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倉儲(chǔ)管理開題報(bào)告精選(九篇)

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倉儲(chǔ)管理開題報(bào)告

第1篇:倉儲(chǔ)管理開題報(bào)告范文

物流管理系統(tǒng)是一個(gè)企事業(yè)單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于企事業(yè)的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以物流管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸臄?shù)據(jù)處理手段。物流管理系統(tǒng)是集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、產(chǎn)品流通及信息管理于一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它實(shí)現(xiàn)了商品從原料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到消費(fèi)者的各個(gè)流通環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合,以合理費(fèi)用將確定的商品在需要的時(shí)間送達(dá)指定位置。該管理系統(tǒng)以Internet技術(shù)為基礎(chǔ),為交通運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)造了一種新的不受地域、時(shí)間和計(jì)算機(jī)本身約束的信息交流、共享和協(xié)作方式,這種新的方式給企業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì),同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。

基于現(xiàn)代物流管理的要求,對(duì)Delphi應(yīng)用程序設(shè)計(jì),Delphi數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行了較深入的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,主要完成對(duì)企業(yè)物流管理系統(tǒng)的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫模式分析,并由此設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序。系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果證明,本文所設(shè)計(jì)的物流管理系統(tǒng)可以滿足客戶、運(yùn)輸人員和高級(jí)管理員三方面的需要。第一章主要介紹了該系統(tǒng)的項(xiàng)目背景。第二章介紹了物流系統(tǒng)的特點(diǎn)和應(yīng)用,并分析了物流的主要設(shè)計(jì)任務(wù)和開發(fā)方法。第三章結(jié)合具體的要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的需求分析,介紹了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)關(guān)系和組織模塊等信息。第四章對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),對(duì)登陸系統(tǒng)的用戶訪問權(quán)限進(jìn)行了設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。第五章主要模擬真實(shí)的使用過程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的測(cè)試。最后介紹了開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)的心得體會(huì)。

本系統(tǒng)為用戶提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操縱功能,界面友好、使用簡(jiǎn)單方便,系統(tǒng)維護(hù)成本低。

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第2篇:倉儲(chǔ)管理開題報(bào)告范文

高職高專學(xué)制為3年,總共6個(gè)學(xué)期,而實(shí)際上學(xué)生只上5個(gè)學(xué)期的課,畢業(yè)設(shè)計(jì)安排在第6學(xué)期。這一學(xué)期正是學(xué)生找工作的時(shí)間,而學(xué)校允許找到工作的學(xué)生可以直接上崗。因此,在這期間,沒找到工作的學(xué)生重心在于找工作,找到工作的則忙于上班,導(dǎo)致學(xué)生或無心做畢業(yè)設(shè)計(jì),或投入畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,敷衍了事、得過且過、進(jìn)度常常滯后。為了完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù),學(xué)校對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求也不斷地降低標(biāo)準(zhǔn),比如,從原來的每位學(xué)生必須參加最后的論文答辯,到每組派一位學(xué)生參加論文答辯,再到如今的取消答辯這個(gè)環(huán)節(jié)。如此,不僅影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量,也達(dá)不到預(yù)期的效果。針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)中不同程度地出現(xiàn)質(zhì)量下降的趨勢(shì),有些人甚至提出高職高專應(yīng)取消畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。

二、提高高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的對(duì)策

筆者認(rèn)為,畢業(yè)設(shè)計(jì)作為學(xué)生在校期間的最后一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐成果的全面總結(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié),絕對(duì)不能取消。對(duì)于高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)在面臨一定程度困難的局面下,如何保證其順利進(jìn)行,且能夠更好地提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量這一問題,現(xiàn)提出以下對(duì)策。

(一)提早做好畢業(yè)設(shè)計(jì)的動(dòng)員和準(zhǔn)備工作

目前,高職高專院校正常教學(xué)時(shí)間一般都安排在前5個(gè)學(xué)期,第6學(xué)期主要是安排畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)實(shí)習(xí)基本上是學(xué)生自己找單位,實(shí)習(xí)單位有些在本市,有些在外地,第6學(xué)期一般不要求學(xué)生回校。因此,畢業(yè)設(shè)計(jì)雖然是第6學(xué)期才開始,但由于以上原因,畢業(yè)設(shè)計(jì)的動(dòng)員和準(zhǔn)備工作應(yīng)提前在第5學(xué)期末進(jìn)行,并做好以下工作。

1.在第5學(xué)期末(可在最后2周)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作開始啟動(dòng)。首先召開全體畢業(yè)生動(dòng)員會(huì),由分管教學(xué)的系主任進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)工作動(dòng)員,主要內(nèi)容包括:畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的和要求,畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的主要內(nèi)容,畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問題,公布畢業(yè)設(shè)計(jì)選題和分組的說明。

2.做好畢業(yè)設(shè)計(jì)課題分組的工作。分組采取自愿組合為主、協(xié)調(diào)為輔的原則,由每個(gè)學(xué)生根據(jù)平時(shí)互相了解和個(gè)人興趣等因素,分成不同課題小組。組員人數(shù)不宜太多,一般安排3-5人。專業(yè)教研室根據(jù)學(xué)生上報(bào)的分組情況,進(jìn)行必要的調(diào)整,并確定課題小組組長(zhǎng)人選。

3.要求所有參加畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)教師在召開學(xué)生動(dòng)員大會(huì)之前,上報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目和相關(guān)要求。開動(dòng)員會(huì)之后,應(yīng)將所有題目和指導(dǎo)教師名單交給學(xué)生,由學(xué)生自行選擇課題和指導(dǎo)教師,系部做適當(dāng)調(diào)整后宣布分組選題結(jié)果。隨后,指導(dǎo)教師與所帶小組學(xué)生見面,講解課題要完成的內(nèi)容、實(shí)施方法,指導(dǎo)學(xué)生如何查閱有關(guān)書籍和參考資料,提供使用的應(yīng)用軟件,并指出需要自學(xué)的內(nèi)容。指導(dǎo)教師要求學(xué)生在假期中寫出開題報(bào)告,于開學(xué)初上交,教師批閱并提出指導(dǎo)性意見。

4.明確整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程的時(shí)間安排,做到有計(jì)劃有步驟。指導(dǎo)教師在給學(xué)生開見面會(huì)前,要做好整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程的時(shí)間表,明確規(guī)定開題報(bào)告上交時(shí)間、中段檢查時(shí)間、畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告初稿上交和舉行畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯、最終上交畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告的時(shí)間,并要求學(xué)生嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間執(zhí)行。指導(dǎo)教師和學(xué)生之間要確定聯(lián)系方式,以保證每月至少與學(xué)生溝通一到兩次。學(xué)生向老師報(bào)告自己的設(shè)計(jì)進(jìn)度,匯報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)中遇到的問題,指導(dǎo)教師針對(duì)問題進(jìn)行指導(dǎo),從而確保學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題能及時(shí)得到指導(dǎo)和解決。

(二)做好畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題工作

畢業(yè)設(shè)計(jì)選題工作是保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提,所以,應(yīng)特別予以重視。計(jì)算機(jī)是一門應(yīng)用性、操作性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,畢業(yè)設(shè)計(jì)選題要具有一定的創(chuàng)新性、綜合性和工程性,并應(yīng)圍繞學(xué)生將要從事的工作的實(shí)際需要進(jìn)行。畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的選擇與確定應(yīng)考慮下列原則。[1]

1.課題必須符合計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)基本要求,使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,解決實(shí)際問題,從而有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和獨(dú)立工作能力。

2.課題要體現(xiàn)專業(yè)和應(yīng)用的先進(jìn)性、典型性。應(yīng)是新穎的、實(shí)用的,能針對(duì)目前社會(huì)上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熱點(diǎn),而指導(dǎo)教師必須要有預(yù)先的研究。

3.課題難度要適中,高職高專學(xué)生應(yīng)盡量避免選擇純理論方面的題目。對(duì)于重復(fù)性的課題,應(yīng)在內(nèi)容深度上有所創(chuàng)新。

4.課題任務(wù)要有一定的設(shè)計(jì)和工作量,以保證同組中的每個(gè)學(xué)生能有明確、適當(dāng)?shù)姆止ぜ跋鄳?yīng)的設(shè)計(jì)成果。具體可選擇有一定難度和工作量的模擬課題,例如:管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、教務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、學(xué)生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、圖書資料管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及打字通信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

(三)做好撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告(論文)工作

畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告(論文)是高職高專計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生進(jìn)行課題設(shè)計(jì)后的總結(jié),是反映學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的一個(gè)重要內(nèi)容。在報(bào)告中可以直接體現(xiàn)出學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)中選題、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和程序上機(jī)調(diào)試運(yùn)行的結(jié)果;體現(xiàn)出學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力、操作技能與寫作水平。報(bào)告撰寫優(yōu)劣,將直接影響到畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)。因此,要求學(xué)生以積極認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度完成畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告(論文)的撰寫。

由于學(xué)生基本上是第一次寫畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告,對(duì)報(bào)告的框架、結(jié)構(gòu)不清楚,根本無從下手。因此,指導(dǎo)教師要向?qū)W生介紹畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告的編寫要求,包括報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)、規(guī)范要求等。也可拿出往屆學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告供學(xué)生參考。要求學(xué)生先寫出報(bào)告的主體結(jié)構(gòu),包括前言、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),自己設(shè)計(jì)部分的提綱,在指導(dǎo)教師審查后,再逐節(jié)認(rèn)真詳細(xì)地撰寫。另外,要求學(xué)生在撰寫報(bào)告中,應(yīng)嚴(yán)格遵守以下幾點(diǎn)規(guī)范化要求。

1.報(bào)告字?jǐn)?shù)要求。字?jǐn)?shù)應(yīng)不少于3萬字。

2.撰寫要求。要求報(bào)告項(xiàng)目齊全、概念清楚、內(nèi)容正確、條理分明、文字通順、語言流暢、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

3.規(guī)范統(tǒng)一。圖表應(yīng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、圖面清晰可讀、格式統(tǒng)一。所有流程圖、示意圖必須按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)繪制。

4.符號(hào)要求。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、量及單位的使用必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

5.軟件要求。包括源程序清單、程序測(cè)試分析總結(jié)。

(四)做好畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯工作

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯是一種有組織、有準(zhǔn)備、有計(jì)劃、有鑒定的比較正規(guī)的審查畢業(yè)設(shè)計(jì)整個(gè)過程的重要形式。也是檢查學(xué)生是否認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù),及畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)完成質(zhì)量情況如何的一項(xiàng)重要工作。同時(shí),畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯還為成績(jī)?cè)u(píng)定提供了依據(jù)。[2]

1.教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行答辯前的指導(dǎo)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯工作的安排能促使學(xué)生更加嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待畢業(yè)設(shè)計(jì),因此,所有參加畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生,在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)后,都必須參加答辯。

對(duì)于答辯,多數(shù)學(xué)生是第一次經(jīng)歷,在答辯時(shí)往往抓不住重點(diǎn),因此,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生在整理答辯提綱、準(zhǔn)備答辯資料以及答辯技巧等方面進(jìn)行答辯前的指導(dǎo)。答辯時(shí),要求學(xué)生清晰地闡述設(shè)計(jì)過程、設(shè)計(jì)思想和具體做法,以自己在設(shè)計(jì)中最重要或最有收獲的問題進(jìn)行準(zhǔn)確講述。通過畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯,可以鍛煉學(xué)生的思維能力、語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。

2.主答辯教師應(yīng)講究提問方式。在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯會(huì)上,學(xué)生一般都會(huì)很緊張,主答辯老師的提問方式會(huì)影響到學(xué)生答辯水平的發(fā)揮,所以,主答辯老師有必要講究自己的提問方式。提問要先易后難,所提的第一個(gè)問題一般應(yīng)該考慮到是學(xué)生答得出并且答得好的問題。學(xué)生第一個(gè)問題答好了,就會(huì)放松緊張心理,增強(qiáng)自信心,從而有利于后面問題的回答。當(dāng)學(xué)生回答遇到困難時(shí),應(yīng)采用啟發(fā)式、引導(dǎo)式的提問方法,引導(dǎo)學(xué)生回答。如果通過這種方法,學(xué)生仍然答不出或答不到點(diǎn)子,則可以判斷答辯人確實(shí)不具備該方面的知識(shí)。

第3篇:倉儲(chǔ)管理開題報(bào)告范文

一、科學(xué)合理規(guī)劃,推進(jìn)布局調(diào)整

(一)制定安全發(fā)展布局規(guī)劃,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局

各區(qū)、縣人民政府要結(jié)合本市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排統(tǒng)一部署,制定完善本地區(qū)化工產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展規(guī)劃,將化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入本地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。要按照“布局集中、產(chǎn)業(yè)集聚、集約用地”的原則,依照市發(fā)展改革委公布的本市通過國家審核的41個(gè)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)定位,確定化工產(chǎn)業(yè)的集中區(qū)域或園區(qū),完善水電氣風(fēng)、污水處理等公用工程配套和安全保障設(shè)施。要積極推廣*化學(xué)工業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈一體化和循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn),在化工集中區(qū)域和化工園區(qū),要合理整合資源,集聚關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,優(yōu)化園區(qū)布局,最大限度降低安全風(fēng)險(xiǎn)。各區(qū)、縣人民政府應(yīng)于2009年底前,完成化工產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展規(guī)劃編制工作,確定本轄區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存的專門區(qū)域,并將規(guī)劃正式對(duì)外。從2010年起,危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存建設(shè)項(xiàng)目必須在依法規(guī)劃的區(qū)域內(nèi)建設(shè),負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資管理部門和安全監(jiān)管部門不再受理沒有確定危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存專門區(qū)域的地區(qū)提出的立項(xiàng)申請(qǐng)和安全審查申請(qǐng)。

(二)積極引導(dǎo),創(chuàng)造條件,大力推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)布局調(diào)整

各區(qū)、縣人民政府要按照“增量必須向工業(yè)區(qū)集中,存量逐步消化和調(diào)整”的原則,綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段,引導(dǎo)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷、兼并、關(guān)閉,積極促進(jìn)和推動(dòng)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步。市經(jīng)濟(jì)信息化委應(yīng)會(huì)同財(cái)政、安全監(jiān)管等部門,加快形成和出臺(tái)政府扶持政策,加大跟蹤指導(dǎo)力度,積極協(xié)調(diào)相關(guān)地區(qū)爭(zhēng)取于2009年底前完成中心城(鎮(zhèn))區(qū)、黃浦江上游水資源保護(hù)區(qū)內(nèi)82家危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)的布局調(diào)整工作。

積極推廣閘北、閔行等區(qū)建立危險(xiǎn)化學(xué)品集中交易市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)地區(qū)集倉儲(chǔ)、配送、物流、銷售和商品展示為一體的危險(xiǎn)化學(xué)品交易市場(chǎng)建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)完善危險(xiǎn)化學(xué)品集中交易、統(tǒng)一管理、指定儲(chǔ)存、專業(yè)配送、信息服務(wù)。

二、加強(qiáng)源頭管理,提高本質(zhì)安全

(三)嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目安全許可

市、區(qū)(縣)發(fā)展改革委、經(jīng)濟(jì)信息化委、商務(wù)委等投資管理部門要把危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立安全審查納入建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批程序,建立由投資管理部門牽頭、安全監(jiān)管等部門參加的危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目會(huì)審制度。危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目未經(jīng)安全監(jiān)管部門安全審查通過的,投資管理部門不予批準(zhǔn)。

各區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門、行業(yè)主管部門要督促劇毒、易燃易爆、易制毒化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)和涉及硝化、氧化、磺化、氯化、氟化或重氮化反應(yīng)等危險(xiǎn)工藝的企業(yè)(以下稱重點(diǎn)企業(yè)),啟動(dòng)現(xiàn)有化工裝置自動(dòng)化控制技術(shù)改造,并作出2010年底前完成改造的書面承諾,通過裝備集散控制系統(tǒng)和緊急停車系統(tǒng),提高生產(chǎn)裝置自動(dòng)化控制水平和裝置的安全本質(zhì)度。企業(yè)實(shí)施自動(dòng)化控制技術(shù)改造,要嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定,委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理;改造完成后還應(yīng)委托有資質(zhì)的安全生產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)論報(bào)所在地區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門備案,有關(guān)中央和市屬企業(yè)要向市安全監(jiān)管部門備案。

發(fā)展改革委、經(jīng)濟(jì)信息化委、商務(wù)委等投資管理部門和安全監(jiān)管部門要從嚴(yán)審批液氯、氰化物、丙烯晴等劇毒化學(xué)品以及易燃易爆、易制毒化學(xué)品、合成氨、高純度一氧化碳和涉及危險(xiǎn)工藝的建設(shè)項(xiàng)目,嚴(yán)格限制涉及光氣的建設(shè)項(xiàng)目。安全監(jiān)管部門組織建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查時(shí),要嚴(yán)格審查高溫、高壓、易燃、易爆和使用危險(xiǎn)工藝的新建化工裝置是否設(shè)計(jì)裝備集散控制系統(tǒng),大型和高度危險(xiǎn)的化工裝置是否設(shè)計(jì)裝備緊急停車系統(tǒng);進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目試生產(chǎn)(使用)方案?jìng)浒笗r(shí),要認(rèn)真了解試生產(chǎn)裝置生產(chǎn)準(zhǔn)備和應(yīng)急措施等情況,必要時(shí)組織有關(guān)專家對(duì)試生產(chǎn)方案進(jìn)行審查;組織建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施驗(yàn)收時(shí),要同時(shí)驗(yàn)收安全設(shè)施投入使用情況與裝置自動(dòng)控制系統(tǒng)、緊急停車系統(tǒng)的安裝投入使用情況。

(四)嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸許可

市、區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審查危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營條件;對(duì)新申請(qǐng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證或申請(qǐng)延期換證的企業(yè)按照本市有關(guān)規(guī)定組織現(xiàn)場(chǎng)核查,符合條件的,方可同意頒發(fā)許可證或延期換證;達(dá)到一級(jí)或二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)企業(yè),在申請(qǐng)延期換發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證時(shí)可免于現(xiàn)場(chǎng)核查,經(jīng)資料審查后直接辦理延期換證手續(xù);要把涉及危險(xiǎn)工藝的生產(chǎn)裝置實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制、緊急停車等,納入換(發(fā))危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證的審查內(nèi)容。有關(guān)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須將涉及危險(xiǎn)工藝的生產(chǎn)裝置是否實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制作為安全評(píng)價(jià)的一項(xiàng)內(nèi)容,分析其工藝危險(xiǎn)性及存在的事故隱患,提出完善技術(shù)措施,并出具評(píng)價(jià)結(jié)論。公安部門要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,做好對(duì)各類危險(xiǎn)化學(xué)品購買憑證、準(zhǔn)購證、運(yùn)輸通行證等證件的審核發(fā)放工作。

(五)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)投入保障制度

各級(jí)財(cái)政、金融、保險(xiǎn)、安全監(jiān)管部門,要督促危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部、國家安全監(jiān)管總局《高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用財(cái)務(wù)管理暫行辦法》,完善安全投入保障制度,足額提取安全費(fèi)用,保證用于安全生產(chǎn)的資金投入和有效實(shí)施。要督促危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、使用和廢棄物處置企業(yè)嚴(yán)格按照《*市企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理實(shí)施辦法》(滬財(cái)企〔2008〕30號(hào))和《關(guān)于本市開展危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》等有關(guān)規(guī)定,存儲(chǔ)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金或投保危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任保險(xiǎn)。

(六)強(qiáng)化技防措施,實(shí)施科技興安

各級(jí)安全監(jiān)管和環(huán)保部門要大力推廣應(yīng)用加油站HAN阻隔防爆和油氣回收技術(shù)。2009年底前,完成對(duì)世博會(huì)場(chǎng)館周邊300米內(nèi)、即使安裝油氣回收裝置安全距離仍不符合條件的加油站HAN阻隔防爆技術(shù)改造,并完成外環(huán)線以內(nèi)所有加油站油氣回收技術(shù)改造。

各級(jí)交通管理部門要按照*市地方標(biāo)準(zhǔn)《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛車載監(jiān)控系統(tǒng)基本技術(shù)要求》及其他相關(guān)規(guī)定,積極推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸GPS監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用,確保2009年底前全面完成GPS監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)、調(diào)試工作,并完成所有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛GPS監(jiān)控信息接入,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛行駛速度、路線、運(yùn)行安全狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,2009年繼續(xù)推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛電子營運(yùn)證管理系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對(duì)運(yùn)營車輛資質(zhì)、技術(shù)狀況、日常維護(hù)、規(guī)范營運(yùn)等方面的監(jiān)管。

各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要推廣使用萬向充裝管道系統(tǒng)代替充裝軟管,禁止使用軟管充裝液氯、液氨、液化石油氣、液化天然氣等液化危險(xiǎn)化學(xué)品。各有關(guān)監(jiān)管部門要積極鼓勵(lì)和支持科研機(jī)構(gòu)、大專院校和有關(guān)企業(yè)開發(fā)化工安全生產(chǎn)技術(shù)和危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用安全技術(shù)。

鼓勵(lì)危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)企業(yè)應(yīng)用危險(xiǎn)與可操作性分析技術(shù),提高化工生產(chǎn)裝置潛在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力。要確保新開發(fā)的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)工藝必須通過小試、中試、工業(yè)化試驗(yàn),每一階段都應(yīng)制定試驗(yàn)開題報(bào)告,組織技術(shù)條件論證,編寫試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告,并通過專家技術(shù)鑒定,在此基礎(chǔ)上逐步放大到工業(yè)化生產(chǎn)。

(七)加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源安全監(jiān)控

各級(jí)安全監(jiān)管部門要督促危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位認(rèn)真按照國家有關(guān)規(guī)定和《*市危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位重大危險(xiǎn)源安全現(xiàn)狀評(píng)估導(dǎo)則》要求,定期開展危險(xiǎn)源識(shí)別、檢查、評(píng)估工作。構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的相關(guān)企業(yè)要及時(shí)將重大危險(xiǎn)源評(píng)估報(bào)告及應(yīng)急預(yù)案報(bào)所在地區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門備案,有關(guān)中央和市屬企業(yè)要向市安全監(jiān)管部門備案,并嚴(yán)格落實(shí)重大危險(xiǎn)源安全管理制度,建立重大危險(xiǎn)源管理檔案,制定應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的救援器材、裝備以及定期組織演練。重大危險(xiǎn)源涉及的壓力、溫度、液位、泄漏報(bào)警等要有遠(yuǎn)傳和連續(xù)記錄,液化氣體、劇毒液體等重點(diǎn)儲(chǔ)罐要設(shè)置緊急切斷裝置,實(shí)施24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。重大危險(xiǎn)源涉及的相關(guān)場(chǎng)所、設(shè)施要實(shí)施視頻圖像監(jiān)控。

三、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),提高執(zhí)法能力

(八)全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作

各級(jí)安全監(jiān)管部門要督促危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位按照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》和本市有關(guān)規(guī)定,全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,建立企業(yè)安全生產(chǎn)有效機(jī)制。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)新申請(qǐng)或延期換發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證時(shí),要同時(shí)提供安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告。劇毒、易燃易爆和涉及危險(xiǎn)工藝的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)要在2009年底前,全面完成自評(píng),按照規(guī)范要求建立安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳,并將自評(píng)報(bào)告提交相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)機(jī)構(gòu);2010年底前,上述企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)標(biāo)。

(九)認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品登記制度

各級(jí)安全監(jiān)管部門要督促危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用企業(yè)認(rèn)真開展危險(xiǎn)化學(xué)品普查登記,及時(shí)向市危險(xiǎn)化學(xué)品登記注冊(cè)辦公室提交登記材料,辦理登記手續(xù),取得危險(xiǎn)化學(xué)品登記證書,確保在2009年底前完成危險(xiǎn)化學(xué)品登記工作,健全全市危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,逐步實(shí)現(xiàn)資源共享,為有效實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援打好基礎(chǔ)。

(十)建立規(guī)范化的隱患排查治理制度

各級(jí)安全監(jiān)管、公安、交通管理、質(zhì)量技監(jiān)等監(jiān)管部門要督促危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位建立健全定期隱患排查、過程監(jiān)控、跟蹤整改制度,組織開展多種形式的綜合性檢查、季節(jié)性檢查、專業(yè)性檢查、節(jié)假日檢查以及操作崗位和生產(chǎn)班組的日常檢查,把隱患排查治理納入企業(yè)的日常安全管理,形成全面覆蓋、全員參與的隱患排查治理工作機(jī)制。同時(shí),要按照各自職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理監(jiān)督檢查制度,定期組織隱患排查治理情況監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,應(yīng)當(dāng)立即下達(dá)整改指令書,落實(shí)隱患治理、應(yīng)急措施,必要時(shí)報(bào)告同級(jí)人民政府并對(duì)重大事故隱患實(shí)行掛牌督辦。各區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立健全隱患排查治理管理臺(tái)賬,每季度按期將本地區(qū)重大事故隱患的排查治理情況和統(tǒng)計(jì)分析表報(bào)市級(jí)監(jiān)管部門備案。

(十一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

各級(jí)安全監(jiān)管、公安、交通管理、質(zhì)量技監(jiān)、環(huán)保等部門要嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。要督促相關(guān)企業(yè)健全并落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,建立健全安全教育培訓(xùn)檔案,制定切實(shí)可行的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,采取多種有效措施,分類別、分層次開展安全常識(shí)、法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全技能、事故案例、應(yīng)急管理、職業(yè)危害與防護(hù)、遵章守紀(jì)、杜絕“三違”等教育培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)行全員培訓(xùn),嚴(yán)格持證上崗。企業(yè)全員安全培訓(xùn)考核每年至少進(jìn)行一次,考核成績(jī)應(yīng)記入員工教育培訓(xùn)檔案。

(十二)針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)深化安全專項(xiàng)整治

各級(jí)公安、交通管理、安全監(jiān)管等部門要緊密合作,形成合力,大力推進(jìn)蘇浙滬危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全監(jiān)管聯(lián)控機(jī)制建設(shè)。公安部門要進(jìn)一步合理確定市境危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸進(jìn)出專用道口,完善道口禁止通行標(biāo)志和標(biāo)識(shí)設(shè)置,并負(fù)責(zé)在各市境道口和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸沿線道路,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品車輛進(jìn)行查驗(yàn)、執(zhí)法,各級(jí)安全監(jiān)管、交通管理部門要予以積極配合;交通管理部門要進(jìn)一步建立完善本市危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸單位基礎(chǔ)信息平臺(tái)及車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛運(yùn)行安全狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并負(fù)責(zé)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品車輛、運(yùn)輸專業(yè)人員資質(zhì)情況以及車輛安全警示標(biāo)志設(shè)施等情況進(jìn)行查驗(yàn);安全監(jiān)管部門要督促危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、使用企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,建立收發(fā)貨責(zé)任倒查制度,聯(lián)合有關(guān)部門推廣使用電子卡(標(biāo)簽)查驗(yàn)、登記,同時(shí)建立道口危險(xiǎn)化學(xué)品超裝卸載應(yīng)急處置基地,真正形成“基本信息共享、動(dòng)態(tài)監(jiān)控通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法同步、查處意見反饋”的聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制,努力提升本市危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全可控度。

各級(jí)安全監(jiān)管、建設(shè)、質(zhì)量技監(jiān)、市政、消防、水務(wù)、房地、市容環(huán)衛(wèi)等部門要嚴(yán)格按照《易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所檢修作業(yè)安全管理規(guī)定》、《有毒有害危險(xiǎn)場(chǎng)所作業(yè)安全管理規(guī)定》要求,組織開展易燃易爆場(chǎng)所檢修作業(yè)安全專項(xiàng)整治和防范有毒有害危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所中毒事故安全專項(xiàng)整治,促進(jìn)本市危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢(shì)安全受控。

(十三)加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度

市、區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門要按照《*市危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)督檢查暫行規(guī)定》的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際制定年度執(zhí)法檢查工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,開展監(jiān)督檢查工作。要充分發(fā)揮安全中介機(jī)構(gòu)和專家的作用,開展聯(lián)合執(zhí)法檢查工作,提高執(zhí)法檢查水平。檢查中發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)條件的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),要責(zé)令其限期整改;整改不合格或在規(guī)定期限內(nèi)未進(jìn)行整改的,應(yīng)依法暫扣或吊銷相關(guān)許可證。對(duì)使用淘汰工藝和設(shè)備、不符合安全生產(chǎn)條件的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè),要提請(qǐng)企業(yè)所在地人民政府依法予以關(guān)閉,有關(guān)人民政府要組織限期予以關(guān)閉。

(十四)完善事故報(bào)告和調(diào)查處理制度,提高應(yīng)急處置能力

各區(qū)、縣人民政府要組織本地區(qū)安全監(jiān)管、公安、交通管理、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)部門,進(jìn)一步完善應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范和加強(qiáng)重大事故報(bào)告制度,確保危險(xiǎn)化學(xué)品事故得到迅速、妥善處置。一旦發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故,各區(qū)、縣人民政府要嚴(yán)格按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《*市實(shí)施生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例的若干規(guī)定》規(guī)定,認(rèn)真組織開展事故調(diào)查處理,查清事故原因,嚴(yán)格責(zé)任追究,制定防范措施,開展警示教育。受區(qū)、縣人民政府委托組織一般危險(xiǎn)化學(xué)品事故調(diào)查的單位,調(diào)查工作結(jié)束后要向區(qū)、縣人民政府及其安全監(jiān)管部門報(bào)送事故調(diào)查報(bào)告。危險(xiǎn)化學(xué)品死亡事故調(diào)查結(jié)束后,區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門應(yīng)將事故調(diào)查報(bào)告批復(fù)(復(fù)印件)報(bào)市安全監(jiān)管部門。

各級(jí)安全監(jiān)管部門要認(rèn)真做好危險(xiǎn)化學(xué)品事故統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)逐級(jí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),同時(shí)收集沒有造成人員傷亡的危險(xiǎn)化學(xué)品事故及其他行業(yè)、領(lǐng)域發(fā)生的危險(xiǎn)化學(xué)品事故信息,每季度定期分析本地區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品事故的特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)典型危險(xiǎn)化學(xué)品事故,要及時(shí)向相關(guān)企業(yè)和部門發(fā)出事故通報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三,防止發(fā)生同類事故。

各級(jí)安全監(jiān)管部門要督促危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,編制危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案,配備必要的應(yīng)急裝備和器材,建立應(yīng)急救援隊(duì)伍。要定期開展事故應(yīng)急演練,對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估,適時(shí)修訂完善應(yīng)急預(yù)案。要指導(dǎo)中小危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位與當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理部門、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)、大中型化工企業(yè)建立聯(lián)系機(jī)制,通過簽訂應(yīng)急服務(wù)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援資源共享,提高應(yīng)急處置能力。

各級(jí)安全監(jiān)管部門要建立本市安全生產(chǎn)情況逐級(jí)報(bào)告制度和年度考核制度。每年年底前,危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè)和劇毒化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)要向所在地區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門報(bào)告本年度安全生產(chǎn)情況,并接受考核;有關(guān)中央和市屬企業(yè)要向市安全監(jiān)管部門報(bào)告本年度安全生產(chǎn)情況,并接受考核;區(qū)(縣)安全監(jiān)管部門應(yīng)向市安全監(jiān)管部門報(bào)告本年度危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管工作情況。

(十五)加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)法制建設(shè)

安全監(jiān)管部門要加強(qiáng)調(diào)查研究,進(jìn)一步完善危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理部門規(guī)章和規(guī)范性文件,健全危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)法規(guī)體系。要認(rèn)真總結(jié)近年來危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例(修訂)》即將施行為契機(jī),積極通過地方立法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,制定和完善危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)地方性法規(guī)和規(guī)章,提高危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域安全生產(chǎn)準(zhǔn)入條件,完善安全管理體制、機(jī)制,保障危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)有法可依。

(十六)加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法水平

各區(qū)、縣人民政府要進(jìn)一步理順工作關(guān)系,明確危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管責(zé)任;要加強(qiáng)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)地區(qū)要在危險(xiǎn)化學(xué)品綜合監(jiān)管部門設(shè)立危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)本行政區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)督管理工作;要結(jié)合本地區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的數(shù)量和分布情況,為危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)配備相應(yīng)的專業(yè)人員和技術(shù)裝備;要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管人員依法行政能力和執(zhí)法水平。

(十七)進(jìn)一步發(fā)揮安全生產(chǎn)中介組織和專家作用

各級(jí)安全監(jiān)管部門要指導(dǎo)安全生產(chǎn)專業(yè)協(xié)會(huì)、安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等中介組織嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,積極開展危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理咨詢服務(wù),幫助指導(dǎo)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任體系,定期進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),提高管理水平。要建立危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)專家數(shù)據(jù)庫,為專家參與危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造條件。危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全許可、安全生產(chǎn)許可和帶儲(chǔ)存設(shè)施的經(jīng)營安全許可要聘請(qǐng)專家參與審查;事故應(yīng)急救援、重大問題研究和重要制度、措施實(shí)施前,要充分咨詢專家意見;鼓勵(lì)和督促中小化工企業(yè)聘請(qǐng)專家(注冊(cè)安全工程師)指導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成監(jiān)管合力

(十八)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

各區(qū)、縣人民政府和有關(guān)監(jiān)管部門要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾安全健康的高度,在地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮政府監(jiān)督管理作用,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),把危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)納入本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,定期研究危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)解決危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作中的重大問題,構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)的危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。

(十九)建立和完善危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管部門聯(lián)席會(huì)議制度

危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管涉及部門多、環(huán)節(jié)多。各區(qū)、縣人民政府要建立并逐步完善由負(fù)有危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管責(zé)任的單位參加的部門聯(lián)席會(huì)議制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào),研究解決危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理的深層次問題;督促各相關(guān)部門相互配合,密切協(xié)作,提高執(zhí)法檢查效果。

第4篇:倉儲(chǔ)管理開題報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:高職院校圖書館;專業(yè)服務(wù)型館員;制度建構(gòu)與實(shí)施

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-(2016)12C-0023-05

目前,許多高職院校圖書館提供通識(shí)性信息資源開發(fā)服務(wù)多,提供專業(yè)性信息資源開發(fā)服務(wù)較少,難以發(fā)揮學(xué)校文獻(xiàn)信息資源中心作用。教育部下發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(教高[2015])14號(hào))文件明確指出,高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心。圖書館只有全面提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù),才能成為真正意義上的文獻(xiàn)信息資源中心。缺少一支專業(yè)服務(wù)型館員隊(duì)伍,是圖書館難以勝任學(xué)校教學(xué)信息資源開發(fā)服務(wù)工作的主要原因。高職院校必須適應(yīng)學(xué)校信息化建設(shè)需要,建構(gòu)和實(shí)施圖書館專業(yè)服務(wù)型^員制度。

建構(gòu)和實(shí)施專業(yè)服務(wù)型館員制度,首先是高職院校圖書館適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的歷史必然。網(wǎng)上信息資源浩如煙海,從中獲取有用的專業(yè)性信息資源猶如大海撈針。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國圖書館界和各類情報(bào)所藏的中文文獻(xiàn)70%以上未被利用, 外文文獻(xiàn)90%以上長(zhǎng)期未被利用。而許多教師在教學(xué)、科研工作過程中至少要花40%―60%的時(shí)間去獲取信息。第一,一方面是大量?jī)r(jià)值很高的文獻(xiàn)信息未被開發(fā),另一方面是教學(xué)、科研需要的大量有價(jià)值的文獻(xiàn)信息無法獲得。信息技術(shù)的飛速發(fā)展迫切需要專業(yè)館員提供主動(dòng)創(chuàng)新的信息服務(wù)。第二,是高職院校圖書館適應(yīng)專業(yè)教學(xué)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式的必然結(jié)果。高職院校圖書館的服務(wù)對(duì)象――學(xué)生和教師對(duì)文獻(xiàn)信息需求的專業(yè)性強(qiáng)、崗位工作關(guān)聯(lián)度高,往往是在實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)邊獲取邊應(yīng)用。建立專業(yè)服務(wù)型館員制度不僅可以有針對(duì)性地滿足學(xué)生和教師的專業(yè)信息需求,也有利于專業(yè)文獻(xiàn)信息的深層次開發(fā)和利用。第三,是高職院校圖書館適應(yīng)應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)的需要。應(yīng)用研究與社會(huì)服務(wù)是高職院校發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要陣地。研究與服務(wù)人員從制訂科研與服務(wù)計(jì)劃、申報(bào)課題項(xiàng)目、開展研究與服務(wù),到出研究和服務(wù)成果都需要切實(shí)到位的專業(yè)信息資源服務(wù)支撐。第四,是高職院校圖書館館員提升服務(wù)能力的需要。在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,文獻(xiàn)信息數(shù)量急劇增長(zhǎng),文獻(xiàn)信息的載體多種多樣,讀者需求更加個(gè)性化、專業(yè)化的背景下,普適性信息服務(wù)能力已不能適應(yīng)新形勢(shì)下讀者的需要,專業(yè)服務(wù)型館員制度的出現(xiàn),是高職院校圖書館信息服務(wù)工作向深層次發(fā)展的必然結(jié)果,它將大大激發(fā)館員的提升信息服務(wù)能力的積極性和創(chuàng)造性,有利于優(yōu)化高職院校圖書館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

一、圖書館專業(yè)服務(wù)型館員的內(nèi)涵與特征

專業(yè)服務(wù)型館員是高職院校圖書館專業(yè)館員群體中的復(fù)合型專業(yè)人才。一是要具有某種專業(yè)背景,達(dá)到本科以上學(xué)歷層次或具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;二是受過文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)訓(xùn)練,并有一定的圖書館工作經(jīng)歷,達(dá)到圖書館專業(yè)碩士學(xué)歷或具有圖書館系列高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;三是有一定的企業(yè)工作資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),或有職業(yè)資格證書,或有企業(yè)工作、掛職鍛煉經(jīng)歷。能夠在專業(yè)與圖書館服務(wù)之間搭建相互溝通的橋梁,及時(shí)準(zhǔn)確地收集特定專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)信息資源需求信息,教師教學(xué)、應(yīng)用研究、社會(huì)服務(wù)信息資源需求信息,以及專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革信息資源需求信息;能夠熟練面向特定專業(yè)開發(fā)數(shù)字化信息資源體系,在建設(shè)、使用和管理網(wǎng)絡(luò)化信息資源應(yīng)用系統(tǒng)中發(fā)揮核心骨干作用;能夠主動(dòng)地、有針對(duì)性地面向特定專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生、教師提供深層次、個(gè)性化信息獲取與利用服務(wù)。專業(yè)館員的信息資源服務(wù)有如下主要特征。

(一)信息服務(wù)的專業(yè)性。指專業(yè)服務(wù)型館員面向?qū)I(yè)的人做服務(wù)專業(yè)的事,具體說就是圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)、教師專業(yè)教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)的問題、項(xiàng)目、任務(wù)等,定位服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)職責(zé)、服務(wù)方式。其工作職責(zé)包括三個(gè)方面:一是與分院、專業(yè)共同制訂專業(yè)信息資源體系建設(shè)規(guī)劃、年度計(jì)劃,開展專業(yè)信息資源體系建設(shè)、應(yīng)用與管理工作,定期征求對(duì)專業(yè)信息資源體系建設(shè)和服務(wù)工作的意見;二是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需求,教師教學(xué)、應(yīng)用研究與社會(huì)服務(wù)需求,提供信息資源,開展信息資源應(yīng)用培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo);三是負(fù)責(zé)課題項(xiàng)目申報(bào)、開題前查新、文獻(xiàn)檢索及原文傳遞服務(wù),以及課題項(xiàng)目研究全程中的文獻(xiàn)跟蹤服務(wù)。上述服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)要求專業(yè)服務(wù)型館員既要具有某種專業(yè)背景,同時(shí)具有文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)服務(wù)能力,能夠有針對(duì)性地向特定專業(yè)領(lǐng)域的教師和學(xué)生提供深層次、個(gè)性化信息資源獲取與利用服務(wù)。

(二)服務(wù)時(shí)空的泛在性。專業(yè)服務(wù)型館員基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、信息與智能技術(shù)和專業(yè)性信息資源體系,不受時(shí)間和空間限制,隨時(shí)隨地向用戶提供信息服務(wù)。2014年寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館讀者調(diào)研結(jié)果表明,80%以上學(xué)生對(duì)圖書館學(xué)習(xí)需求已經(jīng)從專業(yè)知識(shí)習(xí)得、文化休閑,向解決實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)問題和工作實(shí)踐問題、完成實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目和工作項(xiàng)目任務(wù)拓展;學(xué)習(xí)時(shí)空從課堂、圖書館向?qū)嵱?xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)拓展;學(xué)習(xí)內(nèi)容從系統(tǒng)化掌握知識(shí)向碎片化應(yīng)用知識(shí)拓展;學(xué)習(xí)過程從先學(xué)習(xí)再應(yīng)用向工學(xué)結(jié)合拓展;學(xué)習(xí)方式從個(gè)體學(xué)習(xí)向團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)拓展。許多學(xué)生都利用電子郵箱、短信、微信相互推薦分享學(xué)習(xí)。75%以上教師對(duì)圖書館學(xué)習(xí)需求,已經(jīng)從學(xué)科專業(yè)知識(shí)更新、文化休閑,向解決教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)問題,完成教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目拓展;學(xué)習(xí)時(shí)空從辦公室、圖書館向教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)拓展;學(xué)習(xí)內(nèi)容從系統(tǒng)化掌握知識(shí)向碎片化應(yīng)用知識(shí)拓展;學(xué)習(xí)過程從先學(xué)習(xí)再應(yīng)用向工學(xué)結(jié)合拓展;學(xué)習(xí)方式從個(gè)體學(xué)習(xí)向師生互動(dòng)、科研團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)拓展。許多教室都利用電子郵箱、短信、微信相互推薦分享學(xué)習(xí)。泛在學(xué)習(xí)即線上線下結(jié)合、隨時(shí)隨地、學(xué)用融合、交流分享、召之即來取之即用,將成為高職院校師生學(xué)習(xí)的新常態(tài)。高職院校圖書館必須與時(shí)俱進(jìn),建立實(shí)施專業(yè)服務(wù)型館員制度,為學(xué)生和教師提供不受時(shí)間空間限制的資源獲取和利用服務(wù)。[1]

(三)服務(wù)方式的嵌入性。指專業(yè)服務(wù)型館員將圖書館專業(yè)性信息資源服務(wù)融入學(xué)生學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)、應(yīng)用研究、社服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。在美國佛羅里達(dá)大學(xué)遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)中,館員整個(gè)學(xué)期都與班級(jí)在一起,為學(xué)生查閱課程Email,組織圖書館利用方面的討論;學(xué)生們認(rèn)為嵌入課程中的館員對(duì)他們的學(xué)習(xí)非常有幫助。目前國內(nèi)外一些大學(xué)圖書館通過實(shí)行學(xué)科館員制度,推動(dòng)專業(yè)服務(wù)型館員走進(jìn)院系、融入學(xué)科團(tuán)隊(duì)、嵌入研究過程,利用手機(jī)移動(dòng)服務(wù)、2RSS服務(wù)、桌面工具、學(xué)習(xí)網(wǎng)站服務(wù)等技術(shù)手段為讀者提供嵌入式服務(wù)。高職院校圖書館應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際借鑒這一經(jīng)驗(yàn),建立具有專業(yè)知識(shí)背景、團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)能力的專業(yè)館員隊(duì)伍,為專業(yè)服務(wù)型館員融入專業(yè)教學(xué)、應(yīng)用研究研發(fā)、社會(huì)服務(wù)過程,創(chuàng)新滿足高職院校學(xué)生學(xué)習(xí),教師教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)需求實(shí)際的嵌入式服務(wù)模式,促進(jìn)圖書館服務(wù)更加緊密地貼近師生專業(yè)學(xué)習(xí)需求,促進(jìn)館員與師生的深度融合與全面合作,推動(dòng)學(xué)生、教師加快轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)習(xí)與教學(xué)效率。

(四)服務(wù)過程的共生性?!肮采币辉~源于生物學(xué),共生理論和方法20世紀(jì)中葉以來被應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。在高職院校專業(yè)信息資源服務(wù)體系中,專業(yè)服務(wù)型館員、信息資源、信息技術(shù)、學(xué)生教師四方是一種“共生關(guān)系”。專業(yè)服務(wù)型館員、教師學(xué)生是一個(gè)相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí),協(xié)同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)的共同體。專業(yè)服務(wù)型館員的成長(zhǎng)促進(jìn)學(xué)生教師的成長(zhǎng)、信息資源的開發(fā)利用和信息技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí),學(xué)生教師在成長(zhǎng)過程中,也必然促進(jìn)專業(yè)服務(wù)型館員的成長(zhǎng)和進(jìn)步,促進(jìn)信息資源體系的不斷完善。[2]

二、專業(yè)服務(wù)型館員制度的內(nèi)涵與特征

制度,這里指國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為維護(hù)正常工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證各項(xiàng)政策順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的行動(dòng)的準(zhǔn)則和行動(dòng)依據(jù)。制訂和實(shí)施制度的過程是國家法律、法令、政策的具體化的過程。高職院校建構(gòu)和實(shí)施圖書館專業(yè)服務(wù)型館員制度的依據(jù)是教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》?!耙?guī)程”指出:高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源與中心,是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地。高等學(xué)??筛鶕?jù)學(xué)校校區(qū)分布或?qū)W科分布設(shè)立相應(yīng)的總圖書館、校區(qū)分館、學(xué)科分館和院(系、所)分館(資料室),分館(資料室)受總圖書館領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)指導(dǎo),面向全校開放。圖書館館員包括專業(yè)館員和輔助館員,專業(yè)館員的數(shù)量應(yīng)不低于館員總數(shù)的50%。專業(yè)館員一般應(yīng)具有碩士研究生及以上層次學(xué)歷或高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),并經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓(xùn)。專業(yè)服務(wù)型館員制度,是根據(jù)高職院校辦學(xué)育人信息資源需求特點(diǎn),結(jié)合高職院校專業(yè)信息資源服務(wù)特點(diǎn),落實(shí)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》制定的,旨在充分發(fā)揮圖書館信息資源集散與服務(wù)中心的作用,保證專業(yè)服務(wù)型館員有序高效開展信息資源服務(wù)工作,是具有指導(dǎo)性和約束力的圖書館工作準(zhǔn)則和管理依據(jù),包括專業(yè)服務(wù)型館員工作職責(zé)職能,專業(yè)服務(wù)型館員工作流程,專業(yè)服務(wù)型館員工作規(guī)范,專業(yè)服務(wù)型館員專業(yè)技術(shù)職稱與評(píng)定崗位聘任辦法,專業(yè)服務(wù)型館員工作質(zhì)量控制與業(yè)績(jī)考核辦法,專業(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施辦法,專業(yè)信息資源集散與服務(wù)中心建設(shè)、使用與管理辦法等,專業(yè)服務(wù)型館員專業(yè)發(fā)展工作指導(dǎo)性意見,專業(yè)服務(wù)型館員專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)辦法等,有以下特征。

(一)指導(dǎo)性和約束性。專業(yè)服務(wù)型館員制度,從職責(zé)職能、工作流程、工作規(guī)范等方面,明確了專業(yè)服務(wù)型館員的責(zé)任目標(biāo)、工作任務(wù)、工作路徑、工作方式和工作方法,對(duì)專業(yè)服務(wù)型館員職業(yè)定位、職業(yè)成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展具有明確的指導(dǎo)作用,同時(shí)明確了專業(yè)服務(wù)型館員與其他專業(yè)館員的區(qū)別,對(duì)專業(yè)服務(wù)型館員職業(yè)定位、職業(yè)成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展具有一定的約束性。同時(shí),對(duì)學(xué)校、圖書館如何建立、管理專業(yè)服務(wù)型館員隊(duì)伍,促進(jìn)專業(yè)服務(wù)型館員成長(zhǎng)發(fā)展,也具有指導(dǎo)性和約束性。

(二)鞭策性和激勵(lì)性。專業(yè)服務(wù)型館員制度,從專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定與崗位聘任、工作質(zhì)量與業(yè)績(jī)考核、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)等方面,明確了專業(yè)服務(wù)型館員職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展的上升通道,以及在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力資質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等方面的復(fù)合型要求,對(duì)專業(yè)服務(wù)型館員履行工作職責(zé)職能,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高等具有較強(qiáng)的鞭策和激勵(lì)作用。

(三)規(guī)范性和程序性。專業(yè)服務(wù)型館員制度,以教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》為依據(jù)制訂,經(jīng)過崗位需求調(diào)查分析、專家小組起草、學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)論證、辦公會(huì)校長(zhǎng)討論通過等工作程序,是專業(yè)服務(wù)型館員有序開展專業(yè)信息服務(wù)工作的行為準(zhǔn)則,相關(guān)部門實(shí)施圖書館專業(yè)信息服務(wù)工作管理遵循的依據(jù),對(duì)專業(yè)信息服務(wù)工作程序?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化,專業(yè)服務(wù)型館員崗位責(zé)任實(shí)現(xiàn)法規(guī)化,專業(yè)信息服務(wù)工作管理方式方法實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,專業(yè)服務(wù)型館員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化,具有不可替代的作用。

(四) 協(xié)調(diào)性和保障性。專業(yè)服務(wù)型館員制度的建構(gòu)和實(shí)施,是一項(xiàng)涉及學(xué)校人事制度改革、圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新、專業(yè)建設(shè)與發(fā)展、學(xué)校信息資源體系建設(shè)、圖書館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化等多方面的系統(tǒng)工程。一個(gè)系統(tǒng)性的、較為完善的專業(yè)服務(wù)型館員制度,有利于協(xié)調(diào)有關(guān)各方整合優(yōu)化組織資源、管理資源、政策資源、經(jīng)費(fèi)資源,形成專業(yè)服務(wù)型館員制度構(gòu)建與實(shí)施的合力與保障機(jī)制,有序有效推進(jìn)專業(yè)服務(wù)型館員制度的構(gòu)建與實(shí)施工作。

總之,專業(yè)服務(wù)型館員制度既是一個(gè)專業(yè)服務(wù)型館員有為有位,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作平臺(tái),也是學(xué)校對(duì)圖書館專業(yè)服務(wù)工作的管理平臺(tái),是高職院校在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要和圖書館自身發(fā)展需要,對(duì)圖書館專業(yè)信息資源服務(wù)體系建設(shè)和實(shí)施,做出的具有合理性、現(xiàn)實(shí)性、發(fā)展性和預(yù)見性的制度安排。

三、圖書館專業(yè)服務(wù)型館員制度的規(guī)劃與實(shí)施

(一)專業(yè)服務(wù)型館員制度是對(duì)學(xué)科館員制度的借鑒與創(chuàng)新。學(xué)科館員制度在國內(nèi)外有不同叫法,如學(xué)術(shù)聯(lián)系人(Academic Liaison Librarian)、聯(lián)系人(Liaison Librarian)、學(xué)科專家(Subject Specialist)、學(xué)科館員(Subject Librarian, Faculty Librarian)等。最早出現(xiàn)在美國、加拿大等一些歐美國家的研究型大學(xué)圖書館里,是圖書館定題服務(wù)的延伸。1981年,美國卡內(nèi)基―梅隆大學(xué)推出跟蹤服務(wù),由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)出擊。學(xué)科館員制度是圖書館外在環(huán)境受到挑戰(zhàn)和自身搶抓機(jī)遇發(fā)展的結(jié)果。20世紀(jì)七八十年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展徹底改變了人們的閱讀方式,讀者的信息環(huán)境和信息能力得到極大改善,非圖書館的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)以其簡(jiǎn)單、易用、交互、集成、融合等特點(diǎn)更具吸引力,圖書館的生存受到威脅。但圖書館也面臨新的發(fā)展機(jī)遇,許多圖書館以讀者為核心從完善自身業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部管理做起,倡導(dǎo)一站式整合服務(wù),使新技術(shù)被廣泛應(yīng)用在圖書館的管理與服務(wù)上,館員的素質(zhì)有了明顯提高,LIB2.0的概念、理論、技術(shù)、方法和實(shí)踐使圖書館管理發(fā)生顛覆性變革,IC等設(shè)計(jì)思想使圖書館成為最理想的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。學(xué)科館員制度經(jīng)歷了第一代制度范式――專業(yè)參考咨詢、數(shù)據(jù)庫檢索、用戶信息素質(zhì)的培養(yǎng)、學(xué)科聯(lián)絡(luò)機(jī)制、對(duì)口院系聯(lián)系、收集資源建設(shè)意見等,到第二代制度范式轉(zhuǎn)變――建立嵌入用戶科研過程的集成化學(xué)科服務(wù)機(jī)制、貫穿項(xiàng)目申報(bào)與研究結(jié)題過程、項(xiàng)目及衍生物報(bào)獎(jiǎng)查新、新產(chǎn)品研發(fā)申請(qǐng)專利,推動(dòng)學(xué)科館員從文獻(xiàn)服務(wù)走向信息環(huán)境的構(gòu)建服務(wù)、文獻(xiàn)信息資源與服務(wù)的推廣、用戶信息環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計(jì)、科研過程中資源的推送與合作,建立了基于學(xué)科的資源和服務(wù)平臺(tái)、資源整合平臺(tái),以及機(jī)構(gòu)倉儲(chǔ)、學(xué)科導(dǎo)航、開放獲取機(jī)制。當(dāng)下,大學(xué)圖書館系統(tǒng)總分館模式將推動(dòng)第三代服務(wù)范式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)科館員形成學(xué)科團(tuán)隊(duì)服務(wù),成為專業(yè)館員的主體,使學(xué)科化服務(wù)成為未來圖書館最主要服務(wù);不斷深化課題文獻(xiàn)長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)、把握學(xué)科前沿引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展、利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交流工具開展信息服務(wù)等。[3]高職院校是以培養(yǎng)技術(shù)技能人才為主,通過輸送技術(shù)技能人才,開展應(yīng)用研究、行業(yè)企業(yè)服務(wù),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高等教育類型,通過專業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)接產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和辦學(xué)育人功能。與研究型大學(xué)以學(xué)科為中心提升研究型人才培養(yǎng)能力和學(xué)科研究能力不同,高職院校圍繞專業(yè)建設(shè)和發(fā)展,提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)能力,應(yīng)用研究和行業(yè)企業(yè)服務(wù)能力。因此,高職院校需要學(xué)習(xí)借鑒學(xué)科館員制度構(gòu)建與實(shí)施的思路,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)型館員制度,加快推動(dòng)圖書館把信息集散與服務(wù)重心放在專業(yè)平臺(tái)上。

(二)基于專業(yè)信息需求特點(diǎn)規(guī)劃制訂專業(yè)服務(wù)型館員制度。第一是劃制度目標(biāo),把教育部對(duì)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源中心的定位,設(shè)置學(xué)科分館和院(系、所)分館、專業(yè)館員等要求,落實(shí)到圖書館近期、中長(zhǎng)期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)服務(wù)型館員服務(wù)的目標(biāo);第二是健全組織機(jī)構(gòu)和制度,主管副校長(zhǎng)牽頭成立由圖書館、教務(wù)處、科研處等部門參加的專業(yè)信息資源服務(wù)工作委員會(huì),圖書館成立專業(yè)信息資源服務(wù)中心,同時(shí)出臺(tái)一系列管理規(guī)章制度;第三是遴選專業(yè)服務(wù)型館員,條件包括具有對(duì)口的專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)應(yīng)用能力、碩士學(xué)歷或中級(jí)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù);第四是角色定位,專業(yè)服務(wù)型館員具有專業(yè)背景、圖書館學(xué)專業(yè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),具有觀察能力、溝通能力、信息素質(zhì)、科研能力、綜合判斷能力,具有甘為人梯的精神,做圖書館信息資源服務(wù)和用戶需求之間的橋梁;第五是工作內(nèi)容定位,通過掌握對(duì)口專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源,對(duì)口專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、信息需求,教師教學(xué)、應(yīng)用研究、社會(huì)服務(wù)信息需求,有針對(duì)性地開展信息資源服務(wù)工作,打通圖書館與對(duì)口專業(yè)之間的服務(wù)鏈,能夠完成專業(yè)資源篩選、個(gè)性化集成、編寫使用指南,開展用戶培訓(xùn)、征求用戶資源建設(shè)和服務(wù)意見、課題文獻(xiàn)檢索、專業(yè)導(dǎo)航、專業(yè)課程咨詢、課題文獻(xiàn)述評(píng)、給出科研建議和意見、重點(diǎn)課題文獻(xiàn)持續(xù)跟蹤等工作。

(三)基于嵌入式服務(wù)建構(gòu)專業(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施路徑。第一,建立快速流暢的服務(wù)反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)了解用戶信息和服務(wù)需求,及時(shí)反饋給圖書館相關(guān)部門,提出并落實(shí)解決方案,全程監(jiān)控解決過程,及時(shí)了解用戶滿意度及進(jìn)一步需求,打通服務(wù)鏈,提供集成化的一站式信息服務(wù)。第二,建立館員服務(wù)嵌入專業(yè)建設(shè)發(fā)展機(jī)制,通過教學(xué)資源庫建設(shè)、運(yùn)行和管理將資源與服務(wù)嵌入學(xué)生課程學(xué)習(xí)和教師課程教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)過程。第三,建立館員用戶互動(dòng)機(jī)制,引導(dǎo)用戶參與用戶體驗(yàn),通過泛在的合作授課、合作學(xué)習(xí)、合作研究融入用戶。第四,建立個(gè)性化信息服務(wù)機(jī)制,通過建立LIB2.0個(gè)性化服務(wù)平臺(tái),及時(shí)把握個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化采集集成、個(gè)性化推送呈現(xiàn)、個(gè)性化檢索。第五,切實(shí)把握專業(yè)服務(wù)型館員上崗后的幾個(gè)重要環(huán)節(jié),如通過專業(yè)服務(wù)型館員推薦函尋求分院、專業(yè)的支持,與班級(jí)、教師建立聯(lián)系,做好崗前培訓(xùn)工作,參加專業(yè)的科教研活動(dòng),定期開展學(xué)術(shù)研討,對(duì)服務(wù)能力、服務(wù)流程、服務(wù)目標(biāo)達(dá)成及時(shí)總結(jié)??傊瑢I(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施,是圖書館信息服務(wù)從有限到無限、從物理空間到虛擬環(huán)境、從整體性滿足到追求個(gè)性化需求、從單打獨(dú)斗到館內(nèi)協(xié)同甚至多館合作、從數(shù)量保障到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型升級(jí)過程。第六,建立專業(yè)服務(wù)型館員服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,總的評(píng)價(jià)原則是用戶滿意。通過圖書館+用戶滿意的測(cè)評(píng)雙向考核;評(píng)價(jià)的原則是定性+定量;定性考核內(nèi)容包括是否已經(jīng)開展了富有成效的專業(yè)信息服務(wù),是否與對(duì)口專業(yè)用戶初步形成密切聯(lián)系、動(dòng)態(tài)跟蹤和不斷更新的方法和機(jī)制,是否熟悉專業(yè)核心信息資源、服務(wù)系統(tǒng)和檢索與處理工具;定量考核指標(biāo)包括與對(duì)口專業(yè)建立聯(lián)系的數(shù)量,重大研究項(xiàng)目跟蹤服務(wù)數(shù)量,提供個(gè)性化定制化的用戶服務(wù)數(shù)量,泛在式服務(wù)的范圍和推送服務(wù)數(shù)量,用戶滿意度測(cè)量,培訓(xùn)活動(dòng)數(shù)量與規(guī)模,需求調(diào)查次數(shù)和范圍,專業(yè)信息需求分析和館藏發(fā)展報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量。

(四)全面優(yōu)化專業(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施的保障條件。外部保障:第一,提供工作崗位保障,重點(diǎn)是明確:崗位的數(shù)量、類型、層次,專兼職崗位比例。第二,提供信息服務(wù)條件、設(shè)備與經(jīng)費(fèi)保障,優(yōu)先為專業(yè)服務(wù)型館員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。第三,建設(shè)服務(wù)技術(shù)平臺(tái),有效支撐專業(yè)化信息服務(wù)。第四是通過制定政策,健全規(guī)章制度,保障專業(yè)化信息服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。內(nèi)部保障:第一,通過遴選、培訓(xùn)、聘用、考核、激勵(lì)等措施,從信息服務(wù)“廣、快、精、準(zhǔn)、特”等方面,切實(shí)提高服務(wù)能力。第二,把館員職業(yè)生涯規(guī)劃、成長(zhǎng)成才指導(dǎo)、專業(yè)能力培訓(xùn)等納入教師專業(yè)發(fā)展體系,建立健全館員專業(yè)發(fā)展機(jī)制。第三,不斷優(yōu)化專業(yè)服務(wù)型館員制度,通過不斷探索和總結(jié),把服務(wù)目標(biāo)、館員資格審定、聘任、獎(jiǎng)懲、工作量、培訓(xùn)內(nèi)容、服務(wù)手段、服務(wù)效果等通過制度固定下來。第四,完善圖書館組織管理水平,按《普通高校圖書館規(guī)程》要求安排具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)者擔(dān)任館長(zhǎng),充分發(fā)揮專業(yè)信息服務(wù)工作委員會(huì)作用,有效參與專業(yè)服務(wù)型館員制度規(guī)劃制定、組織實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)價(jià)。第五是專業(yè)服務(wù)型館員遴選要嚴(yán)格把關(guān),寧缺毋濫,特別要重視善于溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與、盡職盡責(zé)等素質(zhì)。

四、結(jié)語

專業(yè)服務(wù)型館員制度,是高職院校圖書館在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,為迎接新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),從自身信息服務(wù)的專業(yè)性、泛在性、嵌入性、共生性特點(diǎn)出發(fā),借鑒普通高校學(xué)科館員制度,落實(shí)教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》,從制度規(guī)劃制訂、實(shí)施路徑建構(gòu)、實(shí)施條件保障三個(gè)方面入手,對(duì)圖書館服務(wù)體制、服務(wù)模式、管理機(jī)制做出的制度性安排與實(shí)踐。

參考文獻(xiàn):

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