培訓(xùn)總結(jié)分析精選(九篇)

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第1篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

關(guān)鍵詞：露天；設(shè)備運(yùn)行；問題；改進(jìn)措施

黑岱溝露天礦生產(chǎn)設(shè)備主要是從國(guó)外引進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備，電氣化程度高，對(duì)人員操作技能的要求也越來越高。操作人員的培養(yǎng)都采取師帶徒形式，存在人員培養(yǎng)周期長(zhǎng)，效率低的特點(diǎn)，高技能操作、檢修人員已不能滿足現(xiàn)階段人員需求，且出現(xiàn)新老交替脫節(jié)現(xiàn)象，年輕司機(jī)所占比例偏高。設(shè)備服務(wù)年限不均衡，故障時(shí)間也是參差不齊，沒有得到很好的控制，具體存在問題如下：設(shè)備操作不規(guī)范，造成故障率高；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，不徹底；各類記錄不完整，總結(jié)分析不到位。因此，研究如何做好設(shè)備運(yùn)行管理，是一個(gè)十分具有現(xiàn)實(shí)意義的問題。

1. 當(dāng)前露天礦機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理中存在的問題及原因

1.1設(shè)備操作不規(guī)范

操作人員對(duì)設(shè)備參數(shù)性能及操作規(guī)程了解掌握深度不夠，設(shè)備操作達(dá)不到規(guī)范化，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年因人員操作不當(dāng)或誤操作造成設(shè)備損壞、設(shè)備故障影響正常生產(chǎn)時(shí)間達(dá)72小時(shí)左右；年輕司機(jī)所占比例大，年輕司機(jī)操作水平不高，規(guī)范化操作意識(shí)不強(qiáng)；對(duì)設(shè)備突發(fā)故障處理能力不強(qiáng)，高技能人員少，技能素質(zhì)參差不齊，對(duì)設(shè)備的檢查檢修不能做出準(zhǔn)確的分析判斷，制定其相應(yīng)檢修計(jì)劃。

1.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，不徹底。

設(shè)備運(yùn)行過程中需要根據(jù)不同的維護(hù)級(jí)別定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，這需要設(shè)備操作人員和維修人員做好配合，設(shè)備操作人員注意觀察記錄設(shè)備運(yùn)行的小時(shí)數(shù)，維修人員及時(shí)做好維護(hù)保養(yǎng)準(zhǔn)備工作。在設(shè)備運(yùn)行過程中，經(jīng)常發(fā)生需要進(jìn)行保養(yǎng)的設(shè)備不能及時(shí)得到保養(yǎng)，或延期保養(yǎng)，從而給設(shè)備運(yùn)行造成了隱患。

1.3各類記錄不完整，總結(jié)分析不到位

設(shè)備運(yùn)行過程中，要求操作人員填寫設(shè)備點(diǎn)檢記錄、運(yùn)行記錄等各種記錄。但是，這些記錄只停留于一種形式，很多司機(jī)對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢記錄、運(yùn)行記錄填寫的不詳細(xì)，不能按要求認(rèn)真點(diǎn)檢設(shè)備，記錄內(nèi)容不能反映真實(shí)情況。沒有組織相關(guān)檢修人員對(duì)檢修記錄中的設(shè)備配件使用更換、設(shè)備故障處理過程進(jìn)行討論分析，有些總結(jié)分析很淺顯，不能抓住問題的本質(zhì)，總結(jié)分析不到位，對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理不能提供科學(xué)的依據(jù)。

2.完善機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理的幾點(diǎn)對(duì)策

2.1人員規(guī)范化操作培訓(xùn)

2.1.1設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程是操作人員規(guī)范化操作的理論基礎(chǔ)，加強(qiáng)操作人員安全技術(shù)規(guī)程的培訓(xùn)，使其在操作人員頭腦中固化，養(yǎng)成一種習(xí)慣。

例：煤礦設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程及規(guī)范化操作培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃：

根據(jù)生產(chǎn)生產(chǎn)情況，制定《煤礦設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)周期。培訓(xùn)計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際配套使用情況，臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

培訓(xùn)時(shí)間及人員：

培訓(xùn)時(shí)間實(shí)行周期性培訓(xùn)，第一次培訓(xùn)在設(shè)備使用前，以后周期為每半年培訓(xùn)一次，被培訓(xùn)人員包括：設(shè)備操作人員，操作規(guī)范化監(jiān)管人員及相關(guān)管理人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：

設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程、本質(zhì)安全管理知識(shí)

培訓(xùn)要求：

（1）培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)人員、考試成績(jī)應(yīng)有詳細(xì)記錄并存檔。

（2）被培訓(xùn)人員要認(rèn)真聽講，嚴(yán)格執(zhí)行考勤和請(qǐng)銷假制定，必須做到被培訓(xùn)人員全部參與，不留死角。

（3）培訓(xùn)完畢后實(shí)行閉卷考試。不及格的人員不準(zhǔn)上崗操作設(shè)備。

（4）培訓(xùn)老師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和一定資質(zhì)。

2.1.2操作人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，請(qǐng)老師傅或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，對(duì)設(shè)備實(shí)際操作，并對(duì)每一步操作步驟中是如何操作，且操作的目的意義進(jìn)行講解，保證員工清楚了解操作規(guī)范化的意義，讓其在潛移默化的過程中形成良好的操作規(guī)范。

2.1.3制定人員操作規(guī)范化監(jiān)管措施

首先通過班前會(huì)、班委會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)進(jìn)行宣傳教育，使其耳濡目染。

其次由于實(shí)際工作中有很多突發(fā)性因素，有些員工在從事某項(xiàng)操作時(shí)易走捷徑，隨意跳過甚至更改某項(xiàng)操作規(guī)范。因此，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)員工的不良作業(yè)行為及時(shí)制止，并從思想和經(jīng)濟(jì)雙方面進(jìn)行教育，使其養(yǎng)成良好的規(guī)范化操作習(xí)慣。

再次對(duì)于習(xí)慣性出現(xiàn)不規(guī)范操作的員工，要建立檔案，有針對(duì)性地管理。不僅要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育，而且要對(duì)其評(píng)價(jià)，是否需要調(diào)離本崗位。

最后通過技術(shù)比武或考試，尋找員工之間的差距，促使員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，同時(shí)學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。

2.2科學(xué)分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)需要操作人員與維修人員相互配合進(jìn)行，操作人員記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及時(shí)與維修人員溝通，維修人員及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維修人員應(yīng)制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，同時(shí)做好設(shè)備點(diǎn)檢工作。

點(diǎn)檢維修制是一種科學(xué)的設(shè)備管理方法，它是利用人的感官和各種儀表指示，按照預(yù)先制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，定人、定點(diǎn)、定期地對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查的一種管理方法。通過數(shù)據(jù)及時(shí)分析，可以有效防止“過維修”、“欠維修”，提高設(shè)備可靠性，降低故障發(fā)生率，減少設(shè)備維護(hù)檢修費(fèi)用。

2.3各類記錄分析總結(jié)

2.3.1設(shè)備運(yùn)行記錄分析總結(jié)

各級(jí)機(jī)電技術(shù)人員定期總結(jié)設(shè)備運(yùn)行狀況，檢修人員負(fù)責(zé)按照檢修標(biāo)準(zhǔn)填好當(dāng)次檢修記錄，若設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障影響運(yùn)行，除組織人員安排應(yīng)急檢修外，追查分析設(shè)備故障原因。管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查，操作人員由于操作不當(dāng)造成故障的，根據(jù)影響程度對(duì)其操作人員相應(yīng)處罰，并進(jìn)行操作規(guī)范化培訓(xùn)。檢修人員檢修不到位，檢修負(fù)責(zé)人沒有對(duì)檢修人員檢修內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致驗(yàn)收，根據(jù)影響程度對(duì)其檢修人員及檢修負(fù)責(zé)人相應(yīng)處罰，并進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)。設(shè)備故障部位或配件已達(dá)到使用壽命，做好故障處理記錄，以備后續(xù)數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的檢修計(jì)劃。

2.3.2設(shè)備配件使用跟蹤記錄分析總結(jié)

核算員以EAM系統(tǒng)為信息平臺(tái)查詢每臺(tái)設(shè)備配件領(lǐng)用記錄、檢修人員必須做好設(shè)備配件使用方向、更換時(shí)間、原因及損壞程度記錄，定期對(duì)設(shè)備配件消耗情況進(jìn)行分析，為合理制定設(shè)備配件移庫及采購(gòu)計(jì)劃提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。建立準(zhǔn)確的設(shè)備配件安全庫存量，保證設(shè)備正常生產(chǎn)運(yùn)行中的備件儲(chǔ)備能夠滿足生產(chǎn)需求。

第2篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

要

隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，教師培訓(xùn)工作越來越重要，而教師培訓(xùn)工作中除完成一些常規(guī)的工作外，每年都要面臨著許多新的培訓(xùn)任務(wù)和新的培訓(xùn)課題，如何保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù)？本文結(jié)合多年的工作實(shí)踐，從調(diào)研計(jì)劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)三個(gè)方面來闡述怎樣才能把教師培訓(xùn)工作做細(xì)、做扎實(shí)、做得更好。

關(guān)鍵詞 三關(guān) 教師 培訓(xùn)

我在教師進(jìn)修學(xué)校工作至今已二十一個(gè)年頭，從事教師培訓(xùn)的管理工作也已十二年，多年的工作實(shí)踐使我感到教師培訓(xùn)工作有他的特殊性，每年的培訓(xùn)任務(wù)中除完成一些常規(guī)的工作外，還要面臨著許多新的培訓(xùn)任務(wù)和新的培訓(xùn)課題，如何保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù)，是我每年都必須面對(duì)的課題，為此我切實(shí)把好“三關(guān)”：即調(diào)研計(jì)劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)。

一、調(diào)研計(jì)劃關(guān)。

著名的國(guó)學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊曾經(jīng)說過：一個(gè)沒有準(zhǔn)備的人，必定是一個(gè)要失敗的人，我深知此理。為此我認(rèn)真做好兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作，一是立足需求，加強(qiáng)調(diào)研。通過問卷、座談等多種形式深入學(xué)校，深入到教師中間進(jìn)行調(diào)研，聽取基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的意見，力求使培訓(xùn)的內(nèi)容更加貼近教師的需求，為進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效能做好先期準(zhǔn)備。

2005年10月，我和學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入到我區(qū)部分學(xué)校，對(duì)新課程的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)研，之后，我寫出了《我區(qū)中小學(xué)部分學(xué)科教育教學(xué)調(diào)研報(bào)告》呈報(bào)區(qū)教體局，教體局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為: “這是一個(gè)有事實(shí)、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，并將這篇文章在教體局主辦的《教育信息》上專刊發(fā)出，以期廣大教育工作者研究、分析、討論、交流。

二是精心構(gòu)思，優(yōu)化方案。根據(jù)調(diào)查問卷的分析報(bào)告，我們邀請(qǐng)專家和一線干部教師共同參與方案的制定，如近幾年來制定

的全區(qū)年度教師教育培訓(xùn)計(jì)劃和暑期教育培訓(xùn)方案皆是如此。這些方案都要經(jīng)過幾輪的精心策劃和反復(fù)斟酌，力求將從上而下的要求和從下而上的需求有機(jī)結(jié)合起來，形成了目標(biāo)明確、形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)方案。最后由區(qū)教體局以文件的形式下發(fā)到各學(xué)校，各學(xué)校又根據(jù)這些培訓(xùn)方案和學(xué)校的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)地保證了培訓(xùn)的有效實(shí)施。

2、過程管理關(guān)

管理出質(zhì)量，管理出效益，好的培訓(xùn)必須要有好的管理做保證。為此我在工作中做到 “一個(gè)溝通”、“三個(gè)管理”。

“一個(gè)溝通”，即加強(qiáng)班主任、學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員所在學(xué)校的聯(lián)系與溝通，一個(gè)計(jì)劃考慮得再周到，也不能保證萬無一失，于是我在工作中，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，針對(duì)這些問題快速想對(duì)策，然后盡快解決問題，把問題消除在萌芽之中；同時(shí)也采用“民意調(diào)查表”的形式，從課程設(shè)置、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)效果、后勤服務(wù)等多方面收集意見，完善培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效率，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。

“三個(gè)管理”：一是出勤管理。堅(jiān)持點(diǎn)名制度，教師有事必須按照相關(guān)規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)禁無故不到崗，缺勤三分之一以上者不發(fā)結(jié)業(yè)證書。二是作業(yè)管理。為了行之有效地開展好培訓(xùn)工作，我們培訓(xùn)期間定期布置一定數(shù)量的作業(yè)，這些作業(yè)不求長(zhǎng)，但求精、求原創(chuàng)，要求教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐說出自己的所思、所想、所感。對(duì)此，對(duì)參訓(xùn)教師提出了“五個(gè)一”要求，即：學(xué)習(xí)一點(diǎn)、記錄一點(diǎn)、交流一點(diǎn)、體會(huì)一點(diǎn)、總結(jié)一點(diǎn)。班主任負(fù)責(zé)檢查學(xué)員作業(yè)完成情況，作業(yè)在結(jié)業(yè)成績(jī)占有一定的分值。三是評(píng)價(jià)管理。根據(jù)培訓(xùn)的出勤、作業(yè)、心得體會(huì)等情況考核培訓(xùn)的效果，考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，憑結(jié)業(yè)證書在《繼續(xù)教育證書》上登記相應(yīng)的學(xué)分，對(duì)不能合格結(jié)業(yè)者通報(bào)各相關(guān)學(xué)校，并做為該教師年終考核的重要依據(jù)。

第3篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

關(guān)鍵詞：促進(jìn) 中學(xué)校長(zhǎng) 專業(yè)發(fā)展 培訓(xùn)模式

校長(zhǎng)培訓(xùn)是促進(jìn)校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的有效途徑之一。目前，我國(guó)大多數(shù)學(xué)校校長(zhǎng)都是教師出身，沒有接受過系統(tǒng)的校長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練。因此，科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)就成了校長(zhǎng)專業(yè)化的捷徑。也正因?yàn)槿绱?，教育部?999年12月頒布了《中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)規(guī)定》，其中第五條規(guī)定：“參加培訓(xùn)是中小學(xué)校長(zhǎng)的權(quán)利和義務(wù)。新任校長(zhǎng)必須取得‘任職資格培訓(xùn)合格證書’持證上崗。在職校長(zhǎng)每五年必須接受國(guó)家規(guī)定時(shí)數(shù)的提高培訓(xùn)，并取得‘提高培訓(xùn)合格證書’，作為繼續(xù)任職的必備條件?！辈⑻岢隽酥行W(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)和提高培訓(xùn)較系統(tǒng)學(xué)習(xí)校長(zhǎng)專業(yè)理論的指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃。再?gòu)男ｉL(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)踐層面看，我們對(duì)70所農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中有86.1%的校長(zhǎng)認(rèn)為校長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)自己的管理工作影響較大，其中認(rèn)為影響很大的占35.4%。說明校長(zhǎng)參加培訓(xùn)確實(shí)很重要，而且也有較好的效果。當(dāng)然，校長(zhǎng)培訓(xùn)非常重要，并不能證明每一次校長(zhǎng)培訓(xùn)都很有效果，因而，培訓(xùn)的質(zhì)量就成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)研究課題。為了通過校長(zhǎng)培訓(xùn)有效促進(jìn)農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)的專業(yè)發(fā)展，我們積極開展了促進(jìn)農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)模式的實(shí)踐研究，在眾多的校長(zhǎng)培訓(xùn)模式中，我們主要進(jìn)行了以下三個(gè)模式的實(shí)踐，同時(shí)認(rèn)為這三種培訓(xùn)模式有特定的適用對(duì)象，是比較有效的。

一、“主題組班，滾動(dòng)培訓(xùn)”的模式

這是我們從2001年開始在實(shí)踐中探索提出的，借鑒德國(guó)教師培訓(xùn)中的“主題核心模式”，結(jié)合農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)實(shí)際需要組織實(shí)施的一種農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)的模式。是“主題形式、教師組班、菜單操作、校長(zhǎng)自選、分年（滾動(dòng)）培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)分”的簡(jiǎn)稱。即每年由培訓(xùn)院校根據(jù)基礎(chǔ)教育形勢(shì)發(fā)展及應(yīng)訓(xùn)校長(zhǎng)的實(shí)際需要，確定若干個(gè)主題(每年10個(gè)左右)，由教師組班，每個(gè)主題圍繞一個(gè)中心，或?qū)＜抑v學(xué)，或參觀考察，或組織研討，或經(jīng)驗(yàn)介紹，校長(zhǎng)在給出的若干個(gè)主題中，根據(jù)自己的需要和興趣，自選2-3個(gè)主題參加培訓(xùn)，每修完一個(gè)主題，給予登記相應(yīng)的學(xué)時(shí)，一輪培訓(xùn)(5年)中累計(jì)修滿240以上學(xué)時(shí)者，發(fā)給浙江省中學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的一種培訓(xùn)模式。該模式有九個(gè)主要環(huán)節(jié)，其運(yùn)行程序：確定培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查分析需求確定培訓(xùn)主題制定主題計(jì)劃公布主題安排組織校長(zhǎng)報(bào)名實(shí)施主題培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)反饋培訓(xùn)學(xué)分登記。①這是一種以人(校長(zhǎng))為本，以校長(zhǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，具有較強(qiáng)針對(duì)性和較高的校長(zhǎng)需要滿足度的一種培訓(xùn)模式。其適用對(duì)象為應(yīng)參加提高培訓(xùn)的校長(zhǎng)。

實(shí)施該培訓(xùn)模式要抓好以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

第一、選擇好組班教師。組班教師必須做好以下幾項(xiàng)工作：制定主題計(jì)劃，開發(fā)培訓(xùn)資源，聘請(qǐng)主講教師，組織參觀學(xué)習(xí)，組織培訓(xùn)研討，做好培訓(xùn)考勤等。為此，組班教師必須始終關(guān)注基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展，關(guān)注校長(zhǎng)、教師一線工作情況，深入到中學(xué)去，熟悉中學(xué)的教育、教學(xué)、管理工作，重心下移。必須不斷提高自身素質(zhì)，提高自己的教育教學(xué)能力和水平，使之適應(yīng)高要求的培訓(xùn)工作。必須不斷進(jìn)行總結(jié)反思，重視對(duì)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作的研究，探索培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，提高培訓(xùn)質(zhì)量，并逐步形成自己的培訓(xùn)特色，真正使自己成為以培訓(xùn)專家為主，以學(xué)科專家為輔的“雙料”專家。我們不但精心挑選組班教師，選派組班教師到中學(xué)掛職鍛煉，而且每年召開組班教師座談研討會(huì)，不斷提高組班教師實(shí)施主題培訓(xùn)的能力和水平。

第二、精心設(shè)計(jì)主題培訓(xùn)方案。主題培訓(xùn)可以分為兩種類型：理論型和研究型。理論型的主題培訓(xùn)，以開闊校長(zhǎng)視野，拓寬校長(zhǎng)思路為主要目的，其主題結(jié)構(gòu)由單維的專家講學(xué)(圍繞主題開設(shè)幾個(gè)前瞻性的理論專題)組成。研究型主題培訓(xùn)，其選題范圍一般是基礎(chǔ)教育中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，也是進(jìn)一步深化素質(zhì)教育、積極推進(jìn)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革必須解決的具有重大實(shí)踐意義的問題。通過培訓(xùn)、研討可以讓校長(zhǎng)們對(duì)這些問題有比較正確、清晰和透徹的認(rèn)識(shí)，提高其分析問題、解決問題的能力，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。對(duì)于這一類型的培訓(xùn)要解決兩個(gè)問題，即觀念(認(rèn)識(shí))問題和行動(dòng)(操作)問題。因此，一個(gè)完整的研究型主題的結(jié)構(gòu)應(yīng)由三個(gè)部分組成：理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐借鑒、分層分組研討。

第三、加強(qiáng)過程管理和培訓(xùn)服務(wù)工作。實(shí)施“主題組班、滾動(dòng)培訓(xùn)”要做好以下幾個(gè)方面的管理工作：（1）樹立為校長(zhǎng)服務(wù)的理念。培訓(xùn)也是一種服務(wù)，培訓(xùn)的設(shè)計(jì)者、組織者、實(shí)施者要想校長(zhǎng)之所想，給校長(zhǎng)之所需，急校長(zhǎng)之所急，為校長(zhǎng)排憂解難，從而提高培訓(xùn)的實(shí)效以及對(duì)校長(zhǎng)的吸引力。（2）認(rèn)真做好培訓(xùn)前的報(bào)名、場(chǎng)地設(shè)施、培訓(xùn)資料等準(zhǔn)備工作，為培訓(xùn)的順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（3）扎實(shí)抓好培訓(xùn)過程中的考勤、考核及服務(wù)工作。校長(zhǎng)在學(xué)校是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，但在培訓(xùn)時(shí)的角色是學(xué)員，要接受較為嚴(yán)格的紀(jì)律約束。我們堅(jiān)持每天上午、下午培訓(xùn)簽到制度，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，并按校長(zhǎng)出勤情況確認(rèn)相應(yīng)的學(xué)分。（4）認(rèn)真做好反饋工作，包括各縣（市、區(qū)）校長(zhǎng)培訓(xùn)情況向所在縣（市、區(qū)）教育局反饋，校長(zhǎng)年度培訓(xùn)情況（主要是所修的學(xué)分）向校長(zhǎng)本人反饋。

第四、積極開發(fā)培訓(xùn)資源。“主題組班、滾動(dòng)培訓(xùn)”模式中開發(fā)校長(zhǎng)培訓(xùn)資源的途徑主要有：(1)理論學(xué)習(xí)中主講教師資源的開發(fā)與利用。如建立專家講學(xué)效果的學(xué)員測(cè)評(píng)制度，建立干訓(xùn)兼職教師師資庫等；(2)金華市名校長(zhǎng)資源的開發(fā)與利用。一方面我們聘請(qǐng)金華市的名校長(zhǎng)作為中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)的兼職教師，將他們最拿手的、研究最深入的、對(duì)中學(xué)教育及管理最具價(jià)值的內(nèi)容(管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的深刻獨(dú)到見解、教育藝術(shù)等)組合進(jìn)我們的培訓(xùn)主題中，培訓(xùn)時(shí)請(qǐng)他們來主講。另一方面，帶參訓(xùn)的校長(zhǎng)到這些學(xué)校，請(qǐng)名校長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，同時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察，切磋交流；(3)本市范圍內(nèi)的與培訓(xùn)主題相關(guān)的典型經(jīng)驗(yàn)及科研成果的開發(fā)與利用。我們重視發(fā)掘我市范圍內(nèi)與開設(shè)主題相關(guān)的典型經(jīng)驗(yàn)和課題研究成果，并使之成為主題培訓(xùn)的來自第一線的生動(dòng)素材，從而把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，同時(shí)，通過主題培訓(xùn)研究，加深對(duì)已有研究成果的認(rèn)識(shí)，有助于課題研究的進(jìn)一步深化以及科研成果的推廣。并將一批具有辦學(xué)特色或有國(guó)家級(jí)、省級(jí)課題研究成果的學(xué)校作為我們主題培訓(xùn)的基地學(xué)校。(4)參訓(xùn)校長(zhǎng)資源的開發(fā)與利用。在培訓(xùn)中開展一些諸如學(xué)術(shù)沙龍，交流研討、現(xiàn)身說法等活動(dòng)，引起參訓(xùn)校長(zhǎng)思想的碰撞。(5)相關(guān)科研部門資源的開發(fā)與利用。我們加強(qiáng)與市教研室、市教科所、市教育信息技術(shù)中心、市教育學(xué)會(huì)及各分會(huì)、各種教育研究會(huì)的聯(lián)系，將他們的優(yōu)勢(shì)變成我們的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，為我們的培訓(xùn)所用。

二、案例分析(教學(xué))模式

以案例為教材是校長(zhǎng)培訓(xùn)的一大特色。

案例分析(教學(xué))模式是指圍繞一定的教學(xué)目的，將采集到的學(xué)校教育教學(xué)和管理實(shí)踐中的真實(shí)事例(成功的或失敗的)，加以典型化處理而形成的一種特定的教學(xué)案例，以供學(xué)員們分析、思考、討論并做出各自判斷的一種培訓(xùn)模式。案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是“以培訓(xùn)者提供相關(guān)理論知識(shí)及指導(dǎo)為前提，以學(xué)員運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)具體案例的觀察和分析為前提；以研討總結(jié)規(guī)律、特點(diǎn)和問題以及學(xué)員間相互借鑒、啟發(fā)、提高為重點(diǎn)；重視理論知識(shí)與典型事物（情境）的有機(jī)統(tǒng)一，重視他悟與自悟的有機(jī)統(tǒng)一?！雹趯?duì)于新任的校長(zhǎng)來說，他們需要比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理理論，但更重要的是，通過培訓(xùn)提高新任校長(zhǎng)運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。這種模式打破了學(xué)科的藩籬，把真實(shí)的問題展現(xiàn)出來，將學(xué)員置身于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理工作的“真實(shí)”中。有利于發(fā)展學(xué)員的創(chuàng)新精神和解決實(shí)際問題的能力及觀察力、思維能力、自信心和抗挫折能力等優(yōu)良的心理品質(zhì)。因此，它豐富了培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)性和積極性，啟發(fā)了學(xué)員思維，鍛煉實(shí)際工作能力，提高分析問題、解決問題的能力。該模式主要適用于校長(zhǎng)的任職資格培訓(xùn)，通過案例教學(xué)，為學(xué)員(新任校長(zhǎng))提供可借鑒的具體生動(dòng)的管理情景。當(dāng)然也可適用于校長(zhǎng)提高培訓(xùn)。

實(shí)施案例分析(教學(xué))模式要抓好以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

第一、選擇好典型案例十分重要，應(yīng)突出針對(duì)性、運(yùn)用性、新穎性和前沿性。能夠通過案例分析、學(xué)員集體討論點(diǎn)評(píng)，將某些具體的管理事例、亟待解決的問題和富有啟發(fā)性的管理事實(shí)材料作深入的了解，最后轉(zhuǎn)化為可借鑒、可操作的知識(shí)與技能。根據(jù)上述要求，案例的來源主要有以下四個(gè)方面：（1）現(xiàn)成的案例。由公開出版的案例集、教材中擷取或上網(wǎng)搜集?？蛇x擇國(guó)內(nèi)外名校校長(zhǎng)的管理案例，研究名校校長(zhǎng)的教育管理思想，學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)與策略。（2）培訓(xùn)教師通過深入學(xué)校，收集學(xué)校管理實(shí)際工作中的案例。（3）教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)相關(guān)資源，創(chuàng)設(shè)一定的情景，親自動(dòng)手進(jìn)行編輯組合一個(gè)新的案例。（4）學(xué)員按照案例撰寫的要求，收集自己或他人的實(shí)踐材料撰寫案例。如我們?cè)谛ｉL(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班中指導(dǎo)學(xué)員收集自己學(xué)校發(fā)生的典型事件，然后編制成為案例。案例的表現(xiàn)形式既可以是文本，也可以是音像材料，就像中央電視2臺(tái)的《經(jīng)濟(jì)與法》欄目中的案例一樣。

第二、抓好案例教學(xué)的實(shí)施工作。案例教學(xué)的實(shí)施有三個(gè)主要環(huán)節(jié)，其運(yùn)行程序?yàn)椤鞍咐氚咐治龈爬偨Y(jié)”。案例的引入主要通過“聽”（如果案例是音像形式）或“看”（案例是文本形式）的形式，將學(xué)員引入案例情境之中，全面、深入地了解案例。案例分析是案例教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，能否實(shí)現(xiàn)啟發(fā)學(xué)員思維，提高學(xué)員分析問題、解決問題的能力，關(guān)鍵在于案例分析環(huán)節(jié)。概括總結(jié)是通過案例分析，得到規(guī)律性的結(jié)論。

運(yùn)用案例分析模式進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

（1）準(zhǔn)備要充分。包括教師和學(xué)員兩個(gè)方面。教師方面：選擇的案例要生動(dòng)、新穎、切合學(xué)校實(shí)際，并提前將案例材料發(fā)給學(xué)員。要向?qū)W員布置每次案例教學(xué)應(yīng)參閱的課程教材資料目錄，讓學(xué)員提前認(rèn)真閱讀理解，掌握本次案例教學(xué)應(yīng)用的理論框架，制定好包括案例教學(xué)的內(nèi)容、方式方法、教學(xué)程序安排及應(yīng)注意的問題在內(nèi)的教學(xué)方案。學(xué)員方面：認(rèn)真閱讀教師布置的有關(guān)材料，掌握教師提示的理論框架所涉獵的理論知識(shí)，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真思考。

（2）重點(diǎn)要突出。在案例教學(xué)過程中，“案例分析”環(huán)節(jié)是重點(diǎn)。要在理論的指導(dǎo)下分析案例，要讓學(xué)員有充分的時(shí)間對(duì)案例進(jìn)行醞釀?dòng)懻?，要讓學(xué)員聯(lián)系自己的管理實(shí)踐進(jìn)行解讀，要鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)表不同的見解，要協(xié)助學(xué)員理清思路，使他們的觀點(diǎn)更能站得住腳，要通過案例分析，將“案例”轉(zhuǎn)化成可借鑒、可操作的知識(shí)與技能?？傊獙咐治龅蒙钊?、深刻、全面、透徹，舉一反三。

（3）總結(jié)要“點(diǎn)睛”。通過詳盡、深入的案例分析，教師要進(jìn)行概括總結(jié)，引申出一定的帶有規(guī)律性的結(jié)論（即“點(diǎn)睛”），對(duì)今后學(xué)員從事學(xué)校管理工作提供借鑒。當(dāng)然，在集中多數(shù)人的意見時(shí)，觀點(diǎn)不一定強(qiáng)求一致。

（4）角色定位要正確。在案例教學(xué)中，教師的角色是一個(gè)組織者、指導(dǎo)者和助學(xué)者，而不是主講者。學(xué)員的角色是一個(gè)積極的參與者，包括閱讀、思考、討論、發(fā)言、辯論、扮演、反思等，而不僅是知識(shí)的接受者。只有師生的角色定位正確，學(xué)員積極參與，教師做好指導(dǎo)和助學(xué)，案例教學(xué)才會(huì)收到預(yù)期良好的效果。

三、校本學(xué)習(xí)與自我反思模式

中小學(xué)校長(zhǎng)校本培訓(xùn)是針對(duì)參加院校組織的集中培訓(xùn)而言的。是指在上級(jí)教育行政部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，在學(xué)校里進(jìn)行的一種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)有如下特點(diǎn)：培訓(xùn)的目的是基于學(xué)校并為了學(xué)校的發(fā)展，重點(diǎn)解決校長(zhǎng)現(xiàn)有素質(zhì)水平與學(xué)校發(fā)展需要之間的矛盾。培訓(xùn)的目的由學(xué)校決定，而不是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)院校決定的。培訓(xùn)的內(nèi)容是以學(xué)校問題為中心而不是以學(xué)科教學(xué)為中心的。這些問題往往與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理有關(guān)，因此，培訓(xùn)內(nèi)容有很強(qiáng)的針對(duì)性。培訓(xùn)的主體不是上級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和教師，而是與其有聯(lián)系并受其指導(dǎo)的本校校長(zhǎng)。自我培訓(xùn)與培訓(xùn)自我是校長(zhǎng)校本培訓(xùn)的重要特點(diǎn)。培訓(xùn)的過程與解決問題的過程密切相關(guān)，充分體現(xiàn)了實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的特點(diǎn)。培訓(xùn)的方式不是以課堂教學(xué)傳授為主，而是通過以學(xué)習(xí)、研究、反思、實(shí)踐的方式為主。

農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的主要方法有：(1)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題。尋找問題是校長(zhǎng)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ)。校長(zhǎng)通過深入調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的若干問題，經(jīng)過梳理，確定一些涉及全局的問題，作為校本學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的研究?jī)?nèi)容。(2)嚴(yán)格要求，自我診斷。在安排校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)之前，校長(zhǎng)面對(duì)學(xué)校的工作進(jìn)行自我診斷，找出問題的癥結(jié)，這是提高校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)實(shí)效性的關(guān)鍵。(3)學(xué)習(xí)理論，自我感悟。學(xué)習(xí)理論，主要是校長(zhǎng)修養(yǎng)和教育思想方面以及學(xué)校管理方面的理論。在學(xué)習(xí)時(shí)運(yùn)用“案例+反思=發(fā)展”的方法，可以幫助自己悟出道理，提高認(rèn)識(shí)，有助于解決問題。(4)群體互動(dòng)，共同研討。在校長(zhǎng)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)過程中，校長(zhǎng)之間(包括與外校校長(zhǎng))的互動(dòng)，共同研討是行之有效的方法。通過互動(dòng)、研討可以達(dá)到共同提高認(rèn)識(shí)的目的。(5)積極互動(dòng)，爭(zhēng)取指導(dǎo)。校長(zhǎng)在校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時(shí)，可能會(huì)遇到一些困難，尤其是一些理論問題，這時(shí)請(qǐng)專家來校指導(dǎo)是非常必要的。事實(shí)上，校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)也是專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專家、教師的研究范圍。把二者結(jié)合起來，才能提高校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)質(zhì)量。(6)加強(qiáng)評(píng)估，提高質(zhì)量。校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)要進(jìn)行評(píng)估，不能流于形式。評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是問題解決得如何，校長(zhǎng)素質(zhì)水平是否得到了提高。

校長(zhǎng)校本培訓(xùn)的過程實(shí)際上也就是校長(zhǎng)校本學(xué)習(xí)，校本研究的過程。是促進(jìn)校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的有效形式。我院積極開展校長(zhǎng)的校本培訓(xùn)工作，比如，一年中要求校長(zhǎng)讀一本教育理論和一本管理理論的專著，并摘錄其精華性的觀點(diǎn)，撰寫體會(huì)和反思筆記。以片區(qū)為單位，組織片區(qū)校長(zhǎng)成立校長(zhǎng)合作學(xué)習(xí)研究小組，定期開展學(xué)校管理的交流研討活動(dòng)。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際開展教育及管理方面的課題研究等。我們定期組織檢查及指導(dǎo)。

反思能力是校長(zhǎng)必備的能力。反思與研究能力指校長(zhǎng)在管理過程中自我反思、自我選擇、自我調(diào)整、自我提高的能力。校長(zhǎng)反思與研究的過程是校長(zhǎng)自我學(xué)習(xí)的過程，是校長(zhǎng)在自我激勵(lì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我評(píng)價(jià)與自我診斷，在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我提高的過程。校長(zhǎng)學(xué)習(xí)能力的高低決定了校長(zhǎng)自我提高的程度。農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)自我反思與研究能力主要包括： 自我診斷能力,自我調(diào)節(jié)能力,自我提高能力。

在我們的課題研究中，為了促進(jìn)校長(zhǎng)反思與研究能力的提高，我們采取了如下的措施：

第一，要求校長(zhǎng)平時(shí)記反思日記、月記以及學(xué)期、學(xué)年反思工作總結(jié)。對(duì)學(xué)校日常工作中有意義的事件，值得注意的問題，要求校長(zhǎng)通過教育敘事的形式，加以記錄，成為反思日記。對(duì)一個(gè)月、一個(gè)學(xué)期、一個(gè)學(xué)年的工作，要進(jìn)行較為系統(tǒng)的反思性總結(jié)。這種反思性總結(jié)有別于一般的總結(jié)，應(yīng)該滲透著管理思想、管理理論，以及對(duì)管理行為的深入探討，提出自己的管理思想。這種反思性總結(jié)比一般的總結(jié)更深刻，更具有理論性。

第二、在集中培訓(xùn)過程中，要求教師撰寫管理案例，并對(duì)管理案例進(jìn)行較為深入的分析。通過撰寫管理案例以及對(duì)管理案例的深入分析，促進(jìn)校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理工作進(jìn)行深入的反思，從而提高校長(zhǎng)的反思與研究的能力。

第4篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

第一條 為加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的組織與管理，使培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化，保證培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)，提高培訓(xùn)工作效果，特制訂本辦法。

第二條 若本辦法中若干規(guī)定與公司《績(jī)效考核實(shí)施方案》內(nèi)容有不一致的地方，則以《績(jī)效考核實(shí)施方案》為準(zhǔn)。

第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。

第四條 原則

1. 公開公正原則?？己藘?nèi)容 、標(biāo)準(zhǔn)及方法公開，考核結(jié)果要以事實(shí)為依據(jù)，做到客觀、公正。

2. 量化操作原則。對(duì)考核內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分，考核的結(jié)果量化到具體的分值。

第五條 考核主體?？己酥黧w即考核者，原則上是授課講師或培訓(xùn)組織者。

第六條 考核對(duì)象?？己藢?duì)象即被考核者，按職位層級(jí)，劃分為三個(gè)級(jí)別： 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。

第七條 一級(jí)培訓(xùn)，即中層管理人員培訓(xùn)

1. 辦公室培訓(xùn)部對(duì)一級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)一級(jí)培訓(xùn)的效果評(píng)估總結(jié)。

2. 一級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的調(diào)查采用無計(jì)名方式。

3. 一級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求)，學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容，并且擬訂本次培訓(xùn)對(duì)以后工作的改進(jìn)計(jì)劃，于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。

4. 培訓(xùn)部對(duì)一級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。

5. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》，并于次季度首月5日之前完成，

《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn)：

1) 培訓(xùn)的意見和建議;

2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。

第八條 二級(jí)培訓(xùn)，即在職員工培訓(xùn)

1. 培訓(xùn)部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)二級(jí)培訓(xùn)的效果評(píng)估總結(jié)。

2. 二級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的調(diào)查采用無計(jì)名方式。

3. 二級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求)，學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容，并且擬訂本次培訓(xùn)對(duì)以后工作的改進(jìn)計(jì)劃，于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。

4. 培訓(xùn)部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。

5. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》，并于次季度首月5日之前完成，《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn)：

1) 培訓(xùn)的意見和建議;

2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。

第九條 三級(jí)培訓(xùn)，即新員工入職培訓(xùn)

1. 新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊(cè)》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。

2. 培訓(xùn)部工作人員負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)意見和建議的收集及整理，以及培訓(xùn)內(nèi)容的變更與完善。

第十條 一級(jí)培訓(xùn)效果的考核

1. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)講師對(duì)參加一級(jí)培訓(xùn)的主要課程及主要崗位培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核;

2. 現(xiàn)場(chǎng)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，由授課講師或培訓(xùn)組織者給予現(xiàn)場(chǎng)提問或試卷考試;

3. 實(shí)戰(zhàn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做出培訓(xùn)前后的對(duì)比。

4. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃，并結(jié)合學(xué)員直接上級(jí)的意見，對(duì)學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。

第十一條 二級(jí)培訓(xùn)效果的考核

1. 現(xiàn)場(chǎng)考核：授課結(jié)束后，由授課老師或培訓(xùn)組織者給與現(xiàn)場(chǎng)提問或試卷 考試;

2. 實(shí)戰(zhàn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做 出培訓(xùn)前后的對(duì)比。

3. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃，并結(jié)合學(xué)員直接上級(jí)的意見，對(duì)學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。

第十二條 三級(jí)培訓(xùn)效果的考核

新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊(cè)》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。 第十三條 培訓(xùn)考核其他可參考依據(jù)

培訓(xùn)考核結(jié)果除了依據(jù)第十、十一、十二條的考核成績(jī)外，可適時(shí)參考以下幾個(gè)因素：1)培訓(xùn)紀(jì)律;2)培訓(xùn)筆記;3)學(xué)習(xí)態(tài)度;4)出勤率。

第十四條 考核種類。按考核時(shí)間分類，分為日常培訓(xùn)考核、季度培訓(xùn)考核和年度培訓(xùn)考核三種。日常培訓(xùn)考核，一個(gè)完整的培訓(xùn)課程進(jìn)行完畢，進(jìn)行一次考核。季度培訓(xùn)考核為每個(gè)季度進(jìn)行一次，于次季度首月15日前對(duì)本季度內(nèi)的培訓(xùn)考核進(jìn)行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。

第十五條 考核權(quán)重。根據(jù)考核對(duì)象對(duì)考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核權(quán)重。中層管理人員培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。

第十六條 培訓(xùn)考核中的實(shí)戰(zhàn)考核部分由授課講師或培訓(xùn)組織者，結(jié)合被考核者的直接上級(jí)的意見，對(duì)比培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)被考核者作出考核。實(shí)戰(zhàn)考核結(jié)果合并日常培訓(xùn)考核結(jié)果，體現(xiàn)在季度培訓(xùn)考核成績(jī)中。

第十七條 根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果，設(shè)優(yōu)、良、中、差四個(gè)檔次：86—100，為優(yōu);76—85，為良;61—75，為中，0—60，為差。

第十八條 考核結(jié)果的運(yùn)用

辦公室培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立。員工培訓(xùn)考核的成績(jī)，是公司年度績(jī)效考核結(jié)果的一個(gè)重要方面，作為員工教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、辭退、薪資調(diào)整及發(fā)放年終獎(jiǎng)的重要依據(jù)。

第十九條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)三次，累計(jì)六次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)三次，年 度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)者，其年度績(jī)效考核成績(jī)可以列為一級(jí)。

第二十條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次，累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次，年 度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)榱?、中者，領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助，其年度績(jī)效考核結(jié)果不得列為一級(jí)、二級(jí)。

第二十一條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次，累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次， 年度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)椴钫?，領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助，扣發(fā)當(dāng)年年終獎(jiǎng)，并于次年上半年不得晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、提升工資。

第5篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

一、培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)滿意度調(diào)查結(jié)果

對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析表明：培訓(xùn)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度還是非常高的，在整個(gè)調(diào)查過程中有99%的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的項(xiàng)目滿足學(xué)習(xí)需求的程度、研修（培訓(xùn)）資源、研修（培訓(xùn)）方式方法選擇、主講和指導(dǎo)教師水平、用餐和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容表示滿意（見表1），表明本次培訓(xùn)的課程安排、培訓(xùn)教師能力、組織形式、管理服務(wù)等方面的內(nèi)容安排合理。

二、培訓(xùn)學(xué)員訪談總結(jié)本次培訓(xùn)的主要成果

在培訓(xùn)中和培訓(xùn)結(jié)束后分別組織召開了兩次培訓(xùn)學(xué)員座談會(huì)，針對(duì)培訓(xùn)中和整個(gè)培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行座談和討論，通過兩次座談會(huì)總結(jié)了本次培訓(xùn)的主要成果。

（1）10天60課時(shí)的培訓(xùn)，按照預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃，順利實(shí)施了培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。所有學(xué)員都圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，全員結(jié)業(yè)。調(diào)查問卷的反饋意見顯示全體學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體效果表示非常滿意。

（2）在培訓(xùn)過程中積累了培訓(xùn)視頻資源，將逐步形成培訓(xùn)資源庫，為學(xué)員的后續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)遠(yuǎn)支持。

（3）收集并整理了所有培訓(xùn)學(xué)員的作業(yè)，內(nèi)部整理了學(xué)員教案集、說課集和問題集。

（4）在培訓(xùn)過程中，學(xué)員與學(xué)員之間、學(xué)員與培訓(xùn)教師之間結(jié)下了深厚的友誼，為以后開展合作打下了良好的基礎(chǔ)。

（5）學(xué)員在培訓(xùn)中記錄下自己的培訓(xùn)感悟，與培訓(xùn)單位建立了深厚友誼。

（6）通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員自編的一套100人的小型團(tuán)體操、30余個(gè)自編小學(xué)游戲，可以為今后的培訓(xùn)提供豐富的素材。

（7）學(xué)員通過兩位日本學(xué)校體育學(xué)專家的授課，對(duì)日本小學(xué)學(xué)校體育有了一定的了解，開闊了眼界，獲得了巨大的收獲。

（8）在培訓(xùn)過程中培訓(xùn)主講教師隊(duì)伍與培訓(xùn)管理隊(duì)伍也得到相應(yīng)的鍛煉，對(duì)于優(yōu)秀培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)水平的提高起到了巨大的推動(dòng)作用。

三、學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)提出的優(yōu)點(diǎn)和不足

通過培訓(xùn)后的調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)查和總結(jié)本次培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為以后的培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

1.學(xué)員認(rèn)為項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)或給學(xué)員留下深刻印象的是：

（1）東北師范大學(xué)體育學(xué)院的“紅歌教師”年豐老師最受愛戴。

（2）國(guó)培課程中的實(shí)踐課教學(xué)比例比較多，能夠達(dá)到培訓(xùn)總課程的50%，是和以往的培訓(xùn)大不相同的地方，是我們學(xué)員最喜歡的課程。

（3） 培訓(xùn)中邀請(qǐng)到國(guó)外專家授課，也是在其它培訓(xùn)中沒有經(jīng)歷過的。

（4）課程設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)，班主任團(tuán)隊(duì)工作細(xì)致、周到。

（5）接待工作、服務(wù)工作使學(xué)員感動(dòng)。

（6）重視體育教師的教學(xué)技能和實(shí)踐運(yùn)動(dòng)技能的培訓(xùn)，學(xué)到真正的本領(lǐng)。

（7）管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（8）教學(xué)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（9）管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量。

（10）服務(wù)團(tuán)隊(duì)周到細(xì)致，課程安排針對(duì)性強(qiáng)，切中要點(diǎn)。

（11）生活和服務(wù)、課程設(shè)置。

（12）培訓(xùn)教師隊(duì)伍陣容強(qiáng)大，每一位教師上課都那么認(rèn)真、投入、有激情，從他們身上看到了體育教師的品格。

（13）教育科研。

（14）課程設(shè)置，培訓(xùn)資源，培訓(xùn)方式，團(tuán)隊(duì)管理。

（15）教學(xué)內(nèi)容的安排和講座專家的安排。

（16）班主任劉俊一老師及志愿者們給予了我們無微不至的關(guān)懷。

（17）印象最深刻的是年豐老師，他的激情、精神、教法、口令、3-3-5式的掌聲，都給我留下了深刻印象。

（18）培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置，培訓(xùn)主講和指導(dǎo)教師水平高，班主任及助教的敬業(yè)精神，培訓(xùn)課程和活動(dòng)內(nèi)容豐富。

（19）能夠根據(jù)學(xué)員需求及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)活動(dòng)。

2.學(xué)員對(duì)改進(jìn)該項(xiàng)目的建議與意見是：

（1）希望進(jìn)一步加大實(shí)踐課的教學(xué)。

（2）理論課內(nèi)容需要進(jìn)一步貼近小學(xué)體育教學(xué)的實(shí)踐。

（3）希望培訓(xùn)資源完全共享。

（4）培訓(xùn)時(shí)間太短，有點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水。

（5）日程安排不要太緊，要考慮不同年齡層次的人。

（6）適當(dāng)增加學(xué)員的研討活動(dòng)。

（7）希望有更多的交流與研討的時(shí)間。

（8）“破冰行動(dòng)”放在培訓(xùn)之前可能效果顯著。

第6篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

企管科 孫琴琴

8月24日至8月26日，我有幸參加了山西省統(tǒng)計(jì)局舉辦的2015年第1期全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。來自全省煤炭系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)人員共196人參加了培訓(xùn)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局能源司司長(zhǎng)文兼武出席了開班儀式并講話。

本次培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng)，授課專家規(guī)格高，除了省統(tǒng)計(jì)局的專家，還有相關(guān)統(tǒng)計(jì)行業(yè)的專家，講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果，在該行業(yè)處于領(lǐng)先水平，課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺，本次參訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下。

一、提高了思想認(rèn)識(shí)

從事統(tǒng)計(jì)工作多年，覺得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)水分多，工作壓力大，感到從事統(tǒng)計(jì)工作很困惑、很痛苦，有時(shí)產(chǎn)生抵觸情緒。通過各專家系統(tǒng)的講解，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不像財(cái)務(wù)數(shù)字那樣精確，只要方向?qū)?、趨?shì)正確就行；統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

二、強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)

此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密，學(xué)習(xí)扎實(shí)，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下，通過多種形式的教學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)與主要內(nèi)容》、《煤炭企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)》、《節(jié)能指標(biāo)評(píng)價(jià)》、《能源統(tǒng)計(jì)分析》等內(nèi)容，此次學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了自己的統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)，而且明白了數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)分析的眼睛，分析是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)過深加工的最終產(chǎn)品，統(tǒng)計(jì)分析起到參謀和預(yù)警作用。

三、提供了互相交流平臺(tái)

培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，同時(shí)也增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。通過此次學(xué)習(xí)我認(rèn)為在統(tǒng)計(jì)工作中要做到堅(jiān)定信念愛崗敬業(yè)、抓實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，搭建管理平臺(tái)、吃透文件準(zhǔn)確業(yè)務(wù)處理、加強(qiáng)綜合素質(zhì)培養(yǎng)、努力提升工作協(xié)調(diào)能力、挖掘數(shù)據(jù)資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持，開拓視野重視統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析、善于思考總結(jié)，做企業(yè)管理的多面手。

四、指明了工作方向

通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際工作，我覺得統(tǒng)計(jì)人才是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，是經(jīng)濟(jì)主管部門開展經(jīng)濟(jì)管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時(shí)代的步伐，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第7篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

〔關(guān)鍵詞〕混合式培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò);心理健康教育教師

〔中圖分類號(hào)〕G63 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B〔文章編號(hào)〕1671-2684(2009)09-0012-03

隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在中小學(xué)教師培訓(xùn)中的實(shí)踐應(yīng)用,人們逐漸認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并不能完全取代傳統(tǒng)的面授教學(xué),良好學(xué)習(xí)效果的取得不但與受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自主學(xué)習(xí)能力有關(guān),同時(shí)也與教師的指導(dǎo)作用、人格魅力、思維方法以及問題解決方法等因素有關(guān)。

在這種情況下,混合式學(xué)習(xí)、混合式教學(xué)的理念開始受到關(guān)注。所謂混合式學(xué)習(xí)(或教學(xué)),簡(jiǎn)單地說,就是把傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)(教學(xué))的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)(教學(xué))的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)(教學(xué))效果的最優(yōu)化?；旌鲜脚嘤?xùn)是基于混合式學(xué)習(xí)(教學(xué))的概念而提出的。筆者認(rèn)為,所謂混合式培訓(xùn)是指在整合不同學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)思想下,通過培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)使傳統(tǒng)面授培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有機(jī)融合,從而使兩者發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)以獲得最佳的培訓(xùn)效果。由于培訓(xùn)過程主要包含受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)過程和培訓(xùn)者的教學(xué)過程,因此,本文中的“混合式培訓(xùn)”與“混合式學(xué)習(xí)”“混合式教學(xué)”有時(shí)將等同使用。

本文將首先分析混合式培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)和結(jié)構(gòu)要素;然后,以“北京市中小學(xué)心理健康教育教師上崗培訓(xùn)項(xiàng)目”為例來具體闡述混合式培訓(xùn)的構(gòu)建與實(shí)施,并對(duì)該項(xiàng)目運(yùn)用混合式培訓(xùn)所取得的效果進(jìn)行分析和討論;在此基礎(chǔ)上,總結(jié)混合式培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)和有待進(jìn)一步解決的問題,旨在為其他培訓(xùn)項(xiàng)目提供一些有益的借鑒。

一、混合式培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)與結(jié)構(gòu)要素

從形式上看,混合式培訓(xùn)是面授培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的混合,但從實(shí)質(zhì)上分析,它是通過信息技術(shù)的恰當(dāng)使用而更好地在培訓(xùn)課程中整合多種學(xué)習(xí)理論或教學(xué)理論,從而給受訓(xùn)者提供多樣化的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式,給培訓(xùn)者提供多樣化的指導(dǎo)環(huán)境和教學(xué)方式。因此,從某種意義上來說,混合式培訓(xùn)為多種學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論的綜合運(yùn)用以及學(xué)習(xí)文化、課程文化和課堂文化的重建提供了非常大的空間。

從課程設(shè)計(jì)及實(shí)施的角度來分析,在培訓(xùn)目標(biāo)既定的情況下,混合式培訓(xùn)包含以下幾方面的結(jié)構(gòu)要素:課程內(nèi)容的混合,既有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容,也有面授課程內(nèi)容;教學(xué)方式及教學(xué)活動(dòng)的混合,既有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)研討與交流、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等,也有面對(duì)面的課堂教學(xué);學(xué)習(xí)環(huán)境的混合,既有課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,也有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境;課程資源的混合,既有傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源,也有網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)資源;學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式的混合,既有傳統(tǒng)的作業(yè)評(píng)估、考核等,也有在線測(cè)試、電子作業(yè)、論壇交流狀態(tài)等。

基于對(duì)混合式培訓(xùn)結(jié)構(gòu)要素的分析,下面結(jié)合一個(gè)案例項(xiàng)目來具體闡述混合式培訓(xùn)的構(gòu)建與實(shí)施。

二、混合式培訓(xùn)的應(yīng)用案例分析――“北京市中小學(xué)心理健康教育教師上崗培訓(xùn)”項(xiàng)目

(一)案例項(xiàng)目簡(jiǎn)介

“北京市中小學(xué)心理健康教育教師上崗培訓(xùn)” 項(xiàng)目的培訓(xùn)對(duì)象是北京市中小學(xué)目前從事或即將擔(dān)任專職或兼職的心理健康教育教師。該項(xiàng)目于2006至2008年分三期進(jìn)行,旨在為北京市每所中、小學(xué)校較為系統(tǒng)地培訓(xùn)一名能獨(dú)立開展心理健康教育工作的專、兼職教師。

由于培訓(xùn)任務(wù)較重、培訓(xùn)資源比較短缺,考慮到基礎(chǔ)知識(shí)和理論比較適合網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、項(xiàng)目單位有較豐富的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等原因,該項(xiàng)目采用了混合式培訓(xùn)方式。

(二)混合式培訓(xùn)的構(gòu)建

1.混合式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

主要包括四個(gè)課程模塊:網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí);面授學(xué)習(xí),掌握實(shí)際操作技能;校本實(shí)習(xí),形成心理健康教育能力;總結(jié)與反思,在心理健康教育能力和自我成長(zhǎng)方面的全面提升。

2.支持混合式培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

支持混合式培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要包括以下功能系統(tǒng):

(1)首頁:主要包括學(xué)員登錄入口、指導(dǎo)教師及培訓(xùn)管理者入口、主要功能系統(tǒng)入口等。

(2)學(xué)員登錄系統(tǒng)。

(3)網(wǎng)絡(luò)課程:包括學(xué)習(xí)導(dǎo)航和16個(gè)專題模塊。

(4)學(xué)習(xí)論壇:辟有專題分論壇和班級(jí)分論壇等。

(5)學(xué)習(xí)資源:通過兩種方式建設(shè)學(xué)習(xí)資源庫,一種是由培訓(xùn)者提供相關(guān)資源,另一種是由受訓(xùn)者上傳資源(須經(jīng)過審核)。學(xué)習(xí)資源分為重要文獻(xiàn)、心理健康活動(dòng)課錄像、心理咨詢案例分析、心理健康活動(dòng)課設(shè)計(jì)、心理健康工作計(jì)劃、專家講座演示文稿等類型。

(6)在線測(cè)試系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的主要部分,每個(gè)專題設(shè)考核題庫。

(7)電子檔案袋系統(tǒng):過程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),包含網(wǎng)絡(luò)課程測(cè)試結(jié)果、網(wǎng)絡(luò)學(xué)結(jié)、面授課程反思日志、校本實(shí)習(xí)反思日志、心理健康活動(dòng)課設(shè)計(jì)、心理咨詢個(gè)案報(bào)告、心理健康工作計(jì)劃、自我成長(zhǎng)報(bào)告、培訓(xùn)總結(jié)等。其中,培訓(xùn)者開發(fā)了若干作業(yè)模板,對(duì)受訓(xùn)者完成學(xué)習(xí)起到支架作用;受訓(xùn)者可以查看教師的作業(yè)指導(dǎo),還可以進(jìn)一步查閱同學(xué)的作業(yè)作為同伴交流。

(8)學(xué)習(xí)狀態(tài)系統(tǒng):受訓(xùn)者可以隨時(shí)查看自己的學(xué)習(xí)狀況,如網(wǎng)絡(luò)課程狀態(tài)、指導(dǎo)教師對(duì)作業(yè)的批復(fù)情況等。

(9)課程管理與作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng):指導(dǎo)教師可以在線編輯班級(jí)信息、課程安排、查看學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和作業(yè)狀況,并可以在線批閱學(xué)員作業(yè)。

(10)培訓(xùn)管理系統(tǒng):項(xiàng)目管理者可以查看班級(jí)管理情況;進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)管理,包括終結(jié)性管理(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績(jī)、各項(xiàng)作業(yè)成績(jī)等)和過程性管理(作業(yè)提交情況、作業(yè)回復(fù)情況、論壇交流情況);分層次統(tǒng)計(jì)管理,包括各培訓(xùn)點(diǎn)、各班情況統(tǒng)計(jì);可以進(jìn)行學(xué)習(xí)資源庫管理。

(三)混合式培訓(xùn)的實(shí)施

1.混合式培訓(xùn)的實(shí)施過程

首先,以面授形式向受訓(xùn)者講解整體培訓(xùn)方案,同時(shí)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),分發(fā)“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用手冊(cè)”,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)受訓(xùn)者如何使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)和面授階段的在線學(xué)習(xí)與研討。還要對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各種功能從而能夠順利開展混合式培訓(xùn)工作。

網(wǎng)絡(luò)課程主要以在線形式實(shí)施,同時(shí)以面授輔導(dǎo)作為補(bǔ)充。在此過程中,強(qiáng)調(diào)教師在線指導(dǎo)和面授輔導(dǎo)作用的發(fā)揮,要求各班指導(dǎo)教師每日在線論壇值班,及時(shí)回復(fù)學(xué)員的各種問題,動(dòng)態(tài)管理班級(jí)分論壇,并根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況適時(shí)組織面授輔導(dǎo)和答疑。對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)考核是:通過16個(gè)專題的在線測(cè)試,并在線提交網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)結(jié)(須經(jīng)指導(dǎo)教師的審核通過)。

面授課程和校本實(shí)習(xí)兩個(gè)模塊以面對(duì)面的課堂講授和校本實(shí)習(xí)研討為主,同時(shí)要求指導(dǎo)教師組織在線專題研討和交流來促進(jìn)受訓(xùn)者的深度理解。對(duì)這兩部分的學(xué)習(xí)考核是在線提交以下作業(yè):每次培訓(xùn)的反思日志,心理健康活動(dòng)課設(shè)計(jì)和課堂實(shí)錄,心理咨詢案例報(bào)告,心理健康教育工作計(jì)劃。

培訓(xùn)總結(jié)和反思主要以現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)和交流的形式進(jìn)行,受訓(xùn)者需在線提交個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告和培訓(xùn)總結(jié)并接受指導(dǎo)教師的在線指導(dǎo),也可在論壇上進(jìn)行互動(dòng)和分享。

2.混合式培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)要素體現(xiàn)

案例項(xiàng)目在實(shí)際運(yùn)作中,體現(xiàn)出以下幾方面的混合:

第8篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

[關(guān)鍵詞]TTT模式;成人學(xué)習(xí)者;現(xiàn)代培訓(xùn)理論;培訓(xùn)有效性

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.074

[中圖分類號(hào)]G451.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）20-00-02

TTT，是英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓(xùn)師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。由于學(xué)校教育的滯后性和基礎(chǔ)性，企業(yè)急需對(duì)內(nèi)部有影響力的中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行技能培訓(xùn)，使他們掌握有效將自身的業(yè)務(wù)技能傳達(dá)出去的技能，使他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)起到教練、教師、師傅的作用，帶動(dòng)整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升，更好地為客戶服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。

國(guó)家稅務(wù)總局教育中心明確提出稅務(wù)系統(tǒng)師資隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)遵從“素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合”的原則，要培養(yǎng)一批思想政治素質(zhì)過硬，職業(yè)道德良好，專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)，有豐富的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代教育培訓(xùn)理論和方法，具備勝任教學(xué)、科研工作能力的專兼職教師，從事稅務(wù)教育培訓(xùn)工作。因此，TTT培訓(xùn)作為一種國(guó)際上普遍認(rèn)可的有效培訓(xùn)模式，研究它的實(shí)質(zhì)及內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)而把它遷移到系統(tǒng)內(nèi)專兼職教師的培訓(xùn)和其他培訓(xùn)項(xiàng)目上，具有十分重要的意義。

1 TTT培訓(xùn)模式的特征

TTT培訓(xùn)項(xiàng)目與其他培訓(xùn)項(xiàng)目相比較，已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的模式，具有鮮明的成人培訓(xùn)項(xiàng)目特征。

1.1 明晰分階段的培訓(xùn)目標(biāo)

TTT培訓(xùn)模式的培養(yǎng)目標(biāo)呈階梯式遞進(jìn)，且培養(yǎng)目標(biāo)非常清晰。目前，國(guó)際上按照不同層次，一般會(huì)把TTT培訓(xùn)項(xiàng)目分為高、中、低三級(jí)課程。其中，初級(jí)課程的主要目標(biāo)是培養(yǎng)能講授成型課程能力，而中級(jí)課程的主要培訓(xùn)目標(biāo)是培養(yǎng)基于客戶需要開發(fā)定制課程能力，高級(jí)課程的主要培訓(xùn)目標(biāo)是培養(yǎng)能在企業(yè)收集和分析培訓(xùn)需求，進(jìn)而擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案的能力。相應(yīng)地，遵從國(guó)際慣例，我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在2002年公布了企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，把培訓(xùn)師資格認(rèn)證分為助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師和高級(jí)培訓(xùn)師三個(gè)等級(jí)。

1.2 規(guī)范的課程體系

圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和完善課程體系，實(shí)現(xiàn)課程與目標(biāo)之間的完整對(duì)接，是TTT模式的又一大特色。TTT是國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)的培訓(xùn)師認(rèn)證課程――國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程（Training the Trainer to Train）的英文縮寫。該課程自1995年起在中國(guó)大陸地區(qū)開辦認(rèn)證課程，受訓(xùn)學(xué)員考核通過后可獲得由IPTA頒發(fā)的國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師證書。目前，TTT培訓(xùn)課程主要包括：激發(fā)學(xué)習(xí)、演說技巧、互動(dòng)技巧、溝通技巧、設(shè)計(jì)規(guī)劃課程、培訓(xùn)輔助6個(gè)模塊課程。經(jīng)過幾十年的實(shí)踐、提升和完善，TTT項(xiàng)目做到了只要完成項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)，并掌握所授技能，就能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的“課程與目標(biāo)之間的完整對(duì)接”。

1.3 以技能培訓(xùn)為導(dǎo)向

現(xiàn)代培訓(xùn)一般分為3個(gè)層面：知識(shí)、技能、態(tài)度（思維、觀念、心理等）。培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。與知識(shí)導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目不同，目前，TTT培訓(xùn)以技能傳遞為導(dǎo)向。該項(xiàng)目認(rèn)為，對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，“是什么”“為什么”等問題，遠(yuǎn)沒有“怎么做”更能滿足他們的急迫需要。因此，TTT培訓(xùn)更關(guān)注“規(guī)定情境、規(guī)定反應(yīng)”的問題，即在什么情況下該怎么做。注重以技能為導(dǎo)向，而不是以知識(shí)體系的完善為導(dǎo)向。

1.4 多樣的教學(xué)方法

與傳統(tǒng)較單一的講授式教學(xué)方法不同，TTT培訓(xùn)模式中使用了極其多樣的教學(xué)方法：行為訓(xùn)練、角色扮演、案例分析、頭腦風(fēng)暴、課堂提問、課堂演練、做游戲，等等。例如，頭腦風(fēng)暴法是TTT廣泛采用的教學(xué)方法之一，頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)活動(dòng)中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維，它能最大限度地發(fā)揮每個(gè)參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的最佳方案。這種方法的運(yùn)用要點(diǎn)是只規(guī)定一個(gè)主題，即明確要解決的問題，保證討論內(nèi)容不寬泛。把參加者組織在一起，無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評(píng)議他人的建議和方案。事后再搜集參加者的意見，交給全體參加者。組織全體參加者對(duì)各個(gè)可行方案逐一評(píng)價(jià)，選出最優(yōu)方案。該方法可幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難，增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員的參與性，小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問題理解的程度，集中集體的智慧，達(dá)到相互啟發(fā)的目的。

1.5 完整的教學(xué)環(huán)節(jié)

TTT培訓(xùn)模式的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)一般包括：破冰、提出問題、學(xué)員討論與交流、分享與總結(jié)提升、實(shí)際演練這樣幾項(xiàng)內(nèi)容。

破冰是一個(gè)專業(yè)術(shù)語，指的是培訓(xùn)中的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。顧名思義，培訓(xùn)中破冰的目的是消除參與培訓(xùn)的學(xué)員之間，學(xué)員與培訓(xùn)師之間有效溝通的障礙，把妨礙學(xué)員有效學(xué)習(xí)的已有思維定勢(shì)打破。

依據(jù)成人學(xué)習(xí)理論，成人以問題為中心進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且對(duì)可以立即應(yīng)用的知識(shí)感興趣。經(jīng)過破冰之后，要拋出學(xué)員工作中存在的、尚未解決的問題，以引起學(xué)員的注意與興趣。這就是TTT培訓(xùn)中必須要先解決“培訓(xùn)與我何干”的問題，以抓住學(xué)員的注意力。

提出問題后，讓學(xué)員充分進(jìn)行討論、交流。對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人是把已有經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)、反思、確認(rèn)、提升的過程，對(duì)其他學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)、借鑒的過程，而學(xué)員之間則互相學(xué)習(xí)和借鑒，既抓住了學(xué)員的注意力，又充分利用了成人學(xué)習(xí)者自身的資源。其實(shí)，協(xié)作學(xué)習(xí)的過程就是討論交流的過程，在這個(gè)過程中，每個(gè)學(xué)習(xí)者的想法都為整個(gè)學(xué)習(xí)群體共享。討論交流對(duì)推進(jìn)每個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程，是至關(guān)重要的手段。

經(jīng)過學(xué)員的充分討論后，學(xué)員的分享和提升與教師的總結(jié)和提升都是必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的本質(zhì)是創(chuàng)新，總結(jié)提升恰恰是創(chuàng)新的過程，是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。

實(shí)際演練環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在課堂上運(yùn)用所學(xué)技巧，一方面檢驗(yàn)對(duì)技能的掌握程度，另一方面，讓學(xué)員體驗(yàn)技能使用效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便進(jìn)一步改進(jìn)，最終熟練掌握和運(yùn)用技能。

2 TTT培訓(xùn)模式的實(shí)質(zhì)

模式是指某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。模式一詞的指涉范圍甚廣，它標(biāo)志了物件之間隱藏的規(guī)律關(guān)系。上述總結(jié)出的TTT模式的特征，是該種模式鮮明的表現(xiàn)形式，而這種模式蘊(yùn)涵的實(shí)質(zhì)是培訓(xùn)項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一部分內(nèi)容的設(shè)計(jì)，都嚴(yán)格遵循成人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，以保證培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性。成人教育學(xué)的5個(gè)基本假設(shè)將成人學(xué)習(xí)者描述為具有以下特點(diǎn)的人。

2.1 有獨(dú)立的自我概念并能指導(dǎo)自己學(xué)習(xí)

在一個(gè)成人課堂中，成人感到“被接納、被尊重和被支持”，而“教師和學(xué)習(xí)者作為共同的探究者彼此之間存在著精神上的互動(dòng)”。因此，在TTT培訓(xùn)的課堂上，培訓(xùn)師從不否定學(xué)員，目的是讓每個(gè)學(xué)員都感到自己是被接納、被尊重的。培訓(xùn)師也從不提供唯一正確的標(biāo)準(zhǔn)答案，會(huì)提供多種解決問題的思路。教師和助教走近討論小組，會(huì)蹲下身，與學(xué)員目光平行或更低，讓學(xué)員感受到平等與被尊重。在TTT課堂上有“實(shí)驗(yàn)室理論”，即在實(shí)驗(yàn)室里的失敗成本是最小的，鼓勵(lì)學(xué)生勇于嘗試，不斷提升。

2.2 積累豐富的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

對(duì)成人學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)活動(dòng)中更多地借助自己的經(jīng)驗(yàn)來理解和掌握知識(shí)，而不是以教師傳授為主。成人的這一特點(diǎn)對(duì)其學(xué)習(xí)活動(dòng)有如下特殊意義。①成人的已有經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合使成人的學(xué)習(xí)更加有效、有意義。②在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，成人本身就可以被當(dāng)作學(xué)習(xí)資源，這種資源既能為自己也可以為他人利用。③成人的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)形成某種學(xué)習(xí)定勢(shì)而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極影響。TTT培訓(xùn)模式所采用的多樣教學(xué)方法，都依據(jù)成人學(xué)習(xí)者的這一特點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)。例如，通過設(shè)計(jì)問題讓小組討論、分享和總結(jié);通過設(shè)計(jì)游戲，讓參訓(xùn)學(xué)員反思自己已形成的思維模式和思維定式，都能取得良好的培訓(xùn)效果。

2.3 對(duì)知識(shí)活學(xué)活用

成人學(xué)習(xí)的目的在于直接運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決當(dāng)前的工作、生活中的問題。因此，成人學(xué)習(xí)者更喜歡問題中心或任務(wù)中心的學(xué)習(xí)。教育活動(dòng)對(duì)成人是一個(gè)十分明確的學(xué)以致用的過程，他們能針對(duì)工作、生活中的具體問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，并有通過學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的強(qiáng)烈愿望。因此，TTT模式以解決實(shí)際問題為核心。

3 TTT模式遷移到專兼職教師培訓(xùn)項(xiàng)目的應(yīng)用要點(diǎn)

3.1 深入、準(zhǔn)確地研究需求

培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)前，由培訓(xùn)部門、培訓(xùn)工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)參與培訓(xùn)的組織及其員工的培訓(xùn)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進(jìn)行系統(tǒng)地鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓(xùn)，及需要如何培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過程。

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)全流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。因此，正確的培訓(xùn)需求分析十分必要，如果這一步忽略或出現(xiàn)差錯(cuò)，隨后進(jìn)行的所有工作都可能出錯(cuò)，效果也會(huì)大打折扣。

3.2 科學(xué)設(shè)計(jì)課程，提高培訓(xùn)的針對(duì)性

以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計(jì)是以人為中心的哲學(xué)思想的產(chǎn)物。這種課程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)個(gè)別發(fā)展，強(qiáng)調(diào)課程的組織形式要產(chǎn)生于學(xué)生的需要、興趣和目的。

3.2.1 課程結(jié)構(gòu)由學(xué)習(xí)者的需要來決定

這意味著學(xué)習(xí)者自己直接感覺到的需要，而不是由教師認(rèn)為的“學(xué)員需要”。因此，教師實(shí)施“活動(dòng)―經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需要。這樣，課程就不以學(xué)科中心設(shè)計(jì)的方式來預(yù)先計(jì)劃，只有當(dāng)教師和學(xué)員共同確立追求目標(biāo)，規(guī)定查閱的資料，計(jì)劃實(shí)施的活動(dòng)，及安排從事的評(píng)定程序等，課程結(jié)構(gòu)才會(huì)形成。這種合作計(jì)劃是“活動(dòng)―經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的核心。

3.2.2 以解決問題為目標(biāo)

學(xué)員在工作中，會(huì)碰到某些必須克服的困難和障礙，這些困難構(gòu)成真正的、學(xué)員渴望解決的問題。在攻克這些難題，尋找解決的辦法時(shí)，學(xué)員實(shí)現(xiàn)了體現(xiàn)這一課程的主要價(jià)值――真實(shí)性、意義性、直接性、主動(dòng)性，及活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)性。

3.3 創(chuàng)新培訓(xùn)方法

目前，針對(duì)勝任力模型而設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程多種多樣，如傳統(tǒng)案例教學(xué)、情景教學(xué)等，在這里著重介紹一種創(chuàng)新培訓(xùn)方法――拓展訓(xùn)練。拓展培訓(xùn)是以體育技術(shù)為原理，充分整合各種資源，融入科技手段，運(yùn)用獨(dú)特的情景設(shè)計(jì)，通過創(chuàng)意獨(dú)特的專業(yè)戶外項(xiàng)目體驗(yàn)，幫助參與者改變態(tài)度及心智模式以期完善行為達(dá)到追求美好生活愿望的訓(xùn)練方式。通常稅務(wù)干部期望通過此類培訓(xùn)幫助認(rèn)識(shí)自身潛能，認(rèn)識(shí)溝通的重要性，提高對(duì)資源有效利用的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，改善人際關(guān)系，更為融洽的與群體合作等。

3.4 完善評(píng)估體系

培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的評(píng)定方法。主要是通過對(duì)受訓(xùn)者參訓(xùn)表現(xiàn)、考試考察成績(jī)以及關(guān)于培訓(xùn)工作的改進(jìn)建議等一系列書面文件的分析，得出參訓(xùn)者培訓(xùn)效果的結(jié)論。

回任工作后的評(píng)定方法。主要是對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后一定時(shí)期內(nèi)，對(duì)參訓(xùn)者周邊人員（包括上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事）及參訓(xùn)者本人在工作中的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行考察，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

主要參考文獻(xiàn)

第9篇：培訓(xùn)總結(jié)分析范文

影響和制約企業(yè)教育培訓(xùn)控制效果的因素主要有以下幾個(gè)方面。

（一）教育培訓(xùn)理念的制約

1．對(duì)培訓(xùn)投入的認(rèn)識(shí)存在偏差?，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)教育培訓(xùn)納入戰(zhàn)略規(guī)劃，視教育培訓(xùn)成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù)，按照規(guī)定投入培訓(xùn)資金，但對(duì)投入的認(rèn)識(shí)不夠，45．2％的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。高層缺乏對(duì)資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督，需要提高教育培訓(xùn)資金利用率。對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)偏差還存在于培訓(xùn)項(xiàng)目的確定上，企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格培訓(xùn)需求分析，不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績(jī)效確定培訓(xùn)內(nèi)容，而是由基層單位填報(bào)計(jì)劃，基層單位征求職工意見確定需求，這樣的計(jì)劃很多對(duì)單位是無意義的，有的直接由上級(jí)單位確定培訓(xùn)計(jì)劃，導(dǎo)致計(jì)劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實(shí)際。

2．教育培訓(xùn)覆蓋范圍不合理。隨著培訓(xùn)范圍的不斷擴(kuò)展，現(xiàn)代培訓(xùn)已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的各個(gè)方面。部分企業(yè)的培訓(xùn)主要集中在技術(shù)技能和營(yíng)銷模塊，對(duì)現(xiàn)代管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)嚴(yán)重不足。

3．職責(zé)分工不明確，協(xié)助機(jī)制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62．3％的被調(diào)查者認(rèn)為教育培訓(xùn)是人事部門的工作，甚至部分人員認(rèn)為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題，主要是因?yàn)槁毠に刭|(zhì)不高，職工素質(zhì)不高是人事部門培訓(xùn)做得不好，不是我們職能部門的主要責(zé)任。

（二）控制體系的制約

教育培訓(xùn)成效控制體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設(shè)，就無法規(guī)范有序地對(duì)教育培訓(xùn)成效進(jìn)行掌控，企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化目標(biāo)、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)如何提高教育培訓(xùn)成效幾乎都沒有具體規(guī)定，在這方面的認(rèn)識(shí)存在不足和誤區(qū)，而控制體系又是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）成效輔導(dǎo)和激勵(lì)不足

當(dāng)參訓(xùn)人員掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容后，如何應(yīng)用到工作實(shí)際，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化計(jì)劃如何具體落實(shí)、如何給予指導(dǎo)和幫助？多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓(xùn)知識(shí)和技能的應(yīng)用，自己監(jiān)督自己成效大打折扣，參訓(xùn)人員培訓(xùn)后更多的是擱置一邊，培訓(xùn)成效輔導(dǎo)不足的問題嚴(yán)重制約企業(yè)教育培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用的實(shí)施質(zhì)量。同時(shí)，激勵(lì)制度的不完善很難調(diào)動(dòng)全員提高培訓(xùn)成效的積極性。

二、完善培訓(xùn)控制體系，提升教育培訓(xùn)成效

如何有效控制教育培訓(xùn)成效，提高投入產(chǎn)出效益，成為企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨的新問題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓(xùn)中做好培訓(xùn)文化打造、溝通輔導(dǎo)、分類控制和激勵(lì)等工作。解決認(rèn)識(shí)偏差、控制體系不完善等制約培訓(xùn)成效的突出問題。根據(jù)培訓(xùn)特點(diǎn)細(xì)化培訓(xùn)類別，按照培訓(xùn)類別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程，健全提高培訓(xùn)成效的流程控制體系，加強(qiáng)成效輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)成效的有效控制。

（一）打造自己的培訓(xùn)文化

解決教育培訓(xùn)理念的問題，就要營(yíng)造適合自己的培訓(xùn)文化。首先，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)理念有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，使其明白教育培訓(xùn)投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次，轉(zhuǎn)變職工認(rèn)識(shí)。要通過宣傳和學(xué)習(xí)，讓全體職工明白教育培訓(xùn)的目的和意義，糾正培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是旅游、培訓(xùn)是休息的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，灌輸培訓(xùn)是提升個(gè)人能力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績(jī)效的重要途徑。再次，明確職責(zé)分工。培訓(xùn)不只是人事部門的工作，培訓(xùn)成果的實(shí)現(xiàn)需要各部門的共同努力，人事部門是培訓(xùn)的組織者、管理者，各部門是提升教育培訓(xùn)成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此，要調(diào)動(dòng)各部門的工作積極性，共參與，協(xié)助推進(jìn)培訓(xùn)工作順利開展。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析，化被動(dòng)為主動(dòng)

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常是下一個(gè)通知要求哪些人在什么時(shí)間什么地點(diǎn)舉辦某某內(nèi)容的培訓(xùn)，請(qǐng)大家務(wù)必參加，若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。這樣的培訓(xùn)通知會(huì)讓職工覺得參加培訓(xùn)是上級(jí)安排的，是被動(dòng)的，自己只是去應(yīng)付上級(jí)的檢查，培訓(xùn)結(jié)束就不會(huì)認(rèn)真思考、積極應(yīng)用，效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)工作初期階段必須考慮的問題，是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，直接影響培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際構(gòu)建自己培訓(xùn)需求分析模型，就是要規(guī)范培訓(xùn)需求分析，從企業(yè)發(fā)展和職工成長(zhǎng)需要出發(fā)，分析培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要，符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，更符合職工的職業(yè)規(guī)劃，通過構(gòu)建模型，提高培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性和有效性。培訓(xùn)前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足，自己想進(jìn)一步提高的地方，這些地方的提高對(duì)自己、對(duì)公司有什么好處，讓職工帶著對(duì)知識(shí)的渴求去參加培訓(xùn)。樹立職工自我發(fā)展意識(shí)，把“要我培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”，提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性。

（三）加強(qiáng)控制溝通，確保信息暢通

教育培訓(xùn)主要涉及到組織者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)者三方人員，即組織者———公司，參訓(xùn)者———干部職工，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)———行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度，可以實(shí)現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對(duì)于企業(yè)來說特別要加強(qiáng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通，因?yàn)槎鄶?shù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施。通過溝通了解參訓(xùn)人員應(yīng)該學(xué)到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時(shí)注意什么等，以便于目標(biāo)明確地指導(dǎo)參訓(xùn)人員實(shí)際運(yùn)用。通過和參訓(xùn)人員溝通，開展培訓(xùn)績(jī)效輔導(dǎo)，了解和掌握參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)思想動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化情況，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容，增加職工個(gè)人成長(zhǎng)的相關(guān)培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。多了解職工培訓(xùn)后的情況，注重發(fā)現(xiàn)知識(shí)和技能運(yùn)用的困難環(huán)節(jié)，根據(jù)職工培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況，開展培訓(xùn)績(jī)效的具體輔導(dǎo)，從而全面提高培訓(xùn)成效控制的質(zhì)量。

（四）明確特點(diǎn)，分類控制

多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)主要包括機(jī)關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、后勤服務(wù)和個(gè)人發(fā)展等。通過調(diào)查總結(jié)，為便于對(duì)教育培訓(xùn)成果實(shí)施有效控制，可以將企業(yè)的教育培訓(xùn)分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務(wù)技能類。

1．思想理念類培訓(xùn)。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。這一類培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)抽象，主要以理論和認(rèn)識(shí)為主，在實(shí)際工作中應(yīng)用周期較長(zhǎng)，短期內(nèi)難以見到成效，并且難以考評(píng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成效。針對(duì)這一特點(diǎn)，應(yīng)注重將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓(xùn)人員的理解與心得，轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，探索不足，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，再指導(dǎo)實(shí)踐，并注重考核的長(zhǎng)期性。比如某市煙草公司通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀，學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參訓(xùn)人員撰寫心得體會(huì)，在思想認(rèn)識(shí)上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變，有什么新的認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)對(duì)以后的工作有什么好處等。將學(xué)習(xí)心得在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，接受大家的監(jiān)督。要組織參訓(xùn)人員給未參訓(xùn)人員上課或者開展討論會(huì)，通過講解和討論將其學(xué)到的新觀點(diǎn)傳遞給其他職工，擴(kuò)大培訓(xùn)影響范圍。半年或更長(zhǎng)時(shí)間后，參訓(xùn)人員撰寫思想理念的指導(dǎo)意義報(bào)告，詳細(xì)總結(jié)新思想給自己帶來的變化，由相關(guān)部門對(duì)成效進(jìn)行總結(jié)，努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓(xùn)成效的創(chuàng)新，提出“明示承諾制度”這一新理念，用新的理論指導(dǎo)實(shí)踐，取得明顯成效，得到上級(jí)公司的認(rèn)可，在全國(guó)煙草行業(yè)推廣。

2．行為類培訓(xùn)。行為類主要指言行舉止的行為準(zhǔn)則、文明禮儀、活動(dòng)和表演等，這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性，且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復(fù)性，因此，應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)照自身不足，詳細(xì)列舉自身手勢(shì)、發(fā)音、語氣等需要提高的地方，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，半個(gè)月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方，告知本人。這樣反復(fù)進(jìn)行三次以上，強(qiáng)化其行為意識(shí)。對(duì)其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華，將同事們良好的評(píng)價(jià)傳達(dá)給本人，提高其成就感和主動(dòng)轉(zhuǎn)化意識(shí)。同事們?cè)谔岢鲆庖姷耐瑫r(shí)，也是對(duì)自己要求的提高。通過實(shí)施成效控制，某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華，在全國(guó)煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎(jiǎng)。

3．業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等，主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷服務(wù)等方面，這類培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主，隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化，環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)用帶來困難。應(yīng)分以下幾個(gè)步驟來控制培訓(xùn)成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓(xùn)，一是培訓(xùn)后撰寫總結(jié)，并且對(duì)總結(jié)進(jìn)行具體要求，比如培訓(xùn)師講的關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個(gè)人認(rèn)識(shí)。二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找不足。將培訓(xùn)內(nèi)容逐條逐項(xiàng)與自己比較，詳細(xì)列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計(jì)劃書。計(jì)劃書要詳細(xì)到周甚至到天，寫明自己如何去做、如何運(yùn)用，將計(jì)劃書報(bào)培訓(xùn)主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導(dǎo)。培訓(xùn)主管部門和上司應(yīng)定期對(duì)參訓(xùn)人員的轉(zhuǎn)化計(jì)劃進(jìn)行檢查，查看其落實(shí)得是否到位、是否按期落實(shí)、落實(shí)績(jī)效如何等，發(fā)現(xiàn)問題不要批評(píng)而應(yīng)給予鼓勵(lì)，糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談，提高創(chuàng)新。對(duì)參訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化計(jì)劃完成后，召開座談會(huì)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，讓大家共享成果，擴(kuò)展成效輻射范圍，同時(shí)，通過總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓(xùn)成效控制中取得成效，創(chuàng)新了理論，提出查處分離制度，得到省級(jí)部門肯定，部分建議被國(guó)家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓(xùn)人員和自己的上司深度交談，這種交談應(yīng)該是平等的交談，總結(jié)成績(jī)也要指出不足，找出哪些地方需要再提高、再改進(jìn)，提出新的培訓(xùn)需求，通過培訓(xùn)持續(xù)提升工作績(jī)效。