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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上半年度即將過(guò)去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解較少,自己在融資擔(dān)保、投資擔(dān)保,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,身邊的同事以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)教導(dǎo)我,讓我對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)及工作流程等有一個(gè)全面的了解。
在這半年的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作須注意以下幾點(diǎn):
1、防范風(fēng)險(xiǎn),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、落實(shí)“反擔(dān)?!贝胧谠O(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)?!贝胧┥希砸鬃儸F(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。
3、對(duì)客戶實(shí)行保后跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其實(shí)際經(jīng)營(yíng)變化,適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施,針對(duì)非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r(shí)還款。
4、關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司融資擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評(píng),并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。
督辦落實(shí)工作: 一是對(duì)黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表,三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)23號(hào)文件、鄂發(fā)19號(hào)文件、襄辦發(fā)55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。
文字材料工作: 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
今年財(cái)務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以核算管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部人員緊張,每天同樣面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合集團(tuán)融資管理,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了公司對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求。
二、加強(qiáng)資金管理。
1.隨著融資環(huán)境緊張,銀行對(duì)企業(yè)融資額度逐漸壓縮,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了很大的資金壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部的奮斗目標(biāo)。本年度,財(cái)務(wù)部積極全力配合在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類貸款報(bào)表,并多次接待銀行的考察,增加銀行對(duì)企業(yè)的信心,保證融資到位。在票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)提前運(yùn)作,根據(jù)資金情況選擇貼現(xiàn)率底效率高的銀行合作,降低融資成本。
2. 截止2018年11月30日,物流公司累計(jì)開具銀承50000萬(wàn),流貸10000萬(wàn),我公司協(xié)助集團(tuán)公司周轉(zhuǎn)資金累計(jì)發(fā)生票據(jù)貼現(xiàn)200000萬(wàn)元,短期借款15000萬(wàn)元,應(yīng)付票據(jù)28822萬(wàn)元。雖然我們部門人員少,都及時(shí)準(zhǔn)確有效地的完成了相關(guān)的銀行融資及賬務(wù)工作,為天司的運(yùn)營(yíng)添磚加瓦,盡一份力。
3.應(yīng)集團(tuán)和公司要求對(duì)公司銀行賬戶進(jìn)行清理和變更,由于協(xié)助集團(tuán)公司工作開立賬戶近50個(gè),我部門克服了前期人員緊張,時(shí)間短任務(wù)重的困難,完成了重點(diǎn)賬戶,主要賬戶的相關(guān)工作,在此期間又與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更重疊,使所有已完成的工作回到起點(diǎn),加大了工作難度,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我部門增加新成員,使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
三、做好往來(lái)款的清理工作
為落實(shí)好市委、市國(guó)資委關(guān)于清理核查企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的工作要求,財(cái)務(wù)部在國(guó)慶放假期間,加班加點(diǎn),認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好各種性質(zhì)應(yīng)收帳款,協(xié)助各部門做好應(yīng)收帳款的清理工作,為業(yè)務(wù)部門提供詳細(xì)數(shù)據(jù)信息。
四、今年自年初接待集團(tuán)內(nèi)外各種審查,審計(jì)團(tuán)隊(duì),積極配合按照要求提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料,并按照下達(dá)的指示進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)工作。
五、本年上半年在部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的決策下,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的文件及公司自身實(shí)際情況重新制定了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定,包括《大額資金事項(xiàng)管理制度》《招待費(fèi)管理規(guī)定》《差旅費(fèi)管理規(guī)定》《通信費(fèi)管理規(guī)定》《合同管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》《資金管理規(guī)定》《資金審批權(quán)限及管理規(guī)定》《出口退稅管理規(guī)定》《赴外工作人員差旅費(fèi)管理細(xì)則》《業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)準(zhǔn)入操作辦法》等,為企業(yè)規(guī)范性奠定了基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)政策財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)與稅務(wù)部門的溝通,尤其時(shí)金稅三期與國(guó)地稅合并后,稅務(wù)政策變化較大,財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)關(guān)注新的財(cái)稅政策,遇到新問(wèn)題新業(yè)務(wù)及時(shí)與稅務(wù)部門進(jìn)行溝通,保證財(cái)務(wù)與稅務(wù)的合規(guī)性,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
七、認(rèn)真做好年終決算工作。
科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)2009年終工作總結(jié)上半年工作總結(jié)十七大專題解放思想大討論社會(huì)實(shí)踐報(bào)告講黨性重品行入黨思想?yún)R報(bào)國(guó)旗下講話畢業(yè)生自我鑒定元旦春節(jié)元宵節(jié)七一建黨節(jié)八一建軍節(jié)中秋節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)五四六一情人節(jié)三八婦女節(jié)
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面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,企業(yè)發(fā)展遇到了比以往更多的困難,當(dāng)前正值企業(yè)的“寒冬”時(shí)期。保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,最根本的就是要支持企業(yè)發(fā)展、激發(fā)企業(yè)活力,幫助企業(yè)危中尋機(jī),化危為機(jī)。因此,我們要牢固樹立保企業(yè)就是保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的理念,把切實(shí)提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展水平作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù),一切為了企業(yè),一切服企業(yè),盡心竭力為企業(yè)排憂解難,聯(lián)手幫扶企業(yè)共渡難關(guān)。從工作實(shí)踐來(lái)看,必須在以下幾個(gè)方面下功夫。
一、引導(dǎo)企業(yè)完善思路,著力增強(qiáng)發(fā)展后勁
思路決定出路,在當(dāng)前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下,企業(yè)如何順利過(guò)“冬”,是應(yīng)對(duì)危機(jī)、走出困境的現(xiàn)實(shí)選擇;而如何科學(xué)規(guī)劃,則是決定企業(yè)持續(xù)生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。作為政府,既要積極有效開展幫扶,與企業(yè)“抱團(tuán)過(guò)冬”,更要引導(dǎo)企業(yè)找準(zhǔn)自身定位,科學(xué)謀劃出路。一是要引導(dǎo)企業(yè)選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑,使之更加符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從婁底來(lái)看,要緊緊圍繞全市十大產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃,圍繞建設(shè)“三基地一中心一樞紐”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)策劃與調(diào)整。使企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際,找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主攻方向,把國(guó)家、地方的產(chǎn)業(yè)激勵(lì)政策與措施和企業(yè)自身的技術(shù)、基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,向政策鼓勵(lì)的產(chǎn)業(yè)尋求新的發(fā)展機(jī)遇,著力在新材料、新能源、先進(jìn)制造、電子信息、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)で笮碌陌l(fā)展空間,培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。二是要引導(dǎo)企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展定位,使之順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求。引導(dǎo)企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)律辦事,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和分析研究,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整和修正市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略,調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,以務(wù)實(shí)、客觀的態(tài)度和方法,去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、開拓市場(chǎng),既合理地控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),又及時(shí)發(fā)現(xiàn)、適應(yīng)和把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),真正做到以開放的視野、開放的思維、開放的觀念去迎接和應(yīng)對(duì)開放的市場(chǎng),保持企業(yè)高速、持久的發(fā)展。三是要引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)。
要著力發(fā)展配套產(chǎn)業(yè),圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和核心企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,拓展產(chǎn)業(yè)譜,搞好產(chǎn)業(yè)的深加工、精加工,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力。要加大招商引資力度,引導(dǎo)企業(yè)加快引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴,積極承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)與央企對(duì)接合作,引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)企業(yè)、上市公司等戰(zhàn)略投資者,著力培育壯大龍頭企業(yè)和骨干企業(yè),輻射帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加快推進(jìn)技術(shù)改造,著力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
實(shí)踐證明,有發(fā)展?jié)摿?、保持較快增長(zhǎng)的企業(yè)都是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。越是困難時(shí)刻,越要加快技術(shù)改造,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,運(yùn)用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新需求,開拓新市場(chǎng),不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是要鼓勵(lì)搶抓政策機(jī)遇,使企業(yè)的發(fā)展更加符合科學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。鼓勵(lì)企業(yè)抓住當(dāng)前國(guó)家大范圍實(shí)施調(diào)整振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、增值稅轉(zhuǎn)型、安排技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造專項(xiàng)資金的有利時(shí)機(jī),充分利用當(dāng)前政策和市場(chǎng)“倒逼”機(jī)制,加大技術(shù)改造投入力度。要引導(dǎo)企業(yè)搞好項(xiàng)目申報(bào)和資金爭(zhēng)取,重點(diǎn)支持鋼鐵、有色、化工、裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品深加工、電子陶瓷、現(xiàn)代物流等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),充分利用專項(xiàng)資金,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,加快技術(shù)改造步伐,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),以技術(shù)改造推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。二是要鼓勵(lì)開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)發(fā)展更加符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)要求。市場(chǎng)千變?nèi)f化,適者才能生存。要充分利用當(dāng)前原材料豐富、材料和設(shè)備價(jià)格下降、企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不重的時(shí)機(jī),引導(dǎo)漣鋼、冷鋼、閃星銻業(yè)等骨干企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化,加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì),加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我變,不斷增加適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,聚集更多的服務(wù)對(duì)象,開拓更大的產(chǎn)品市場(chǎng)。要繼續(xù)大力實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)品牌,增加產(chǎn)品的科技含量和附加值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度,搶占發(fā)展先機(jī),贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)。三是要鼓勵(lì)運(yùn)用新技術(shù),使企業(yè)發(fā)展更加符合新型工業(yè)化的內(nèi)在要求。按照“資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟(jì)效益好”的要求,著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)循環(huán)、資源綜合開發(fā)和能源綜合利用,支持發(fā)展和采用深加工技術(shù)、新能源、新材料技術(shù)和節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材等降耗技術(shù)和工藝,提高資源利用效率和企業(yè)效益水平。要把當(dāng)前金融危機(jī)轉(zhuǎn)化為加快優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)的契機(jī),加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,淘汰落后的產(chǎn)能,讓那些高污染、高能耗的產(chǎn)品和技術(shù)落后、不符合產(chǎn)業(yè)政策的中小企業(yè)在危機(jī)中逐步退出市場(chǎng),使符合新型工業(yè)化發(fā)展要求的企業(yè)在危機(jī)中脫穎而出,發(fā)展壯大,真正實(shí)現(xiàn)“促一批企業(yè)上水平、保一批企業(yè)渡難關(guān)、上一批企業(yè)添后勁、調(diào)一批企業(yè)優(yōu)結(jié)構(gòu)”。
三、切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),著力激發(fā)發(fā)展活力
在金融危機(jī)影響下,降低企業(yè)成本,提高利潤(rùn)空間是激化企業(yè)活力,推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的有效途徑。一是指導(dǎo)企業(yè)提高管理水平降低運(yùn)營(yíng)成本。經(jīng)驗(yàn)表明,外部環(huán)境嚴(yán)峻的時(shí)
候,往往是企業(yè)苦練內(nèi)功、脫胎換骨的最佳時(shí)期。鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)定信心,眼睛向內(nèi),練好內(nèi)功,增強(qiáng)素質(zhì)。引導(dǎo)企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法,加強(qiáng)企業(yè)管理,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。積極培育和引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實(shí)依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)和管理創(chuàng)新來(lái)提升企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。二是堅(jiān)持還
利于企降低稅費(fèi)成本。切實(shí)加大減負(fù)工作力度,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省里減少和取消相關(guān)收費(fèi)的各項(xiàng)政策,扎實(shí)落實(shí)好增值稅轉(zhuǎn)型抵扣政策,為企業(yè)的發(fā)展輸血、造血,運(yùn)用所得稅并軌政策為企業(yè)松綁、減負(fù),逐步實(shí)行餐飲、住宿業(yè)與工業(yè)用電、用水同價(jià)政策,支持餐飲、住宿業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。嚴(yán)格落實(shí)剛性收費(fèi),深入開展各類收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的清理整頓,對(duì)企業(yè)的不合理收費(fèi)堅(jiān)決取消,對(duì)困難行業(yè)企業(yè)的法定繳費(fèi)暫時(shí)緩交,讓企業(yè)集中資金用于投入發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)行政行為的監(jiān)督,禁止利用監(jiān)督檢查向企業(yè)亂收費(fèi),規(guī)范行政機(jī)關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)收費(fèi),嚴(yán)禁涉企攤派行為,讓企業(yè)有更多精力謀發(fā)展。三是切實(shí)幫扶企業(yè)降低綜合成本。針對(duì)部分產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重下滑,建立大宗農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)制度和有色金屬產(chǎn)品臨時(shí)收儲(chǔ)制度,保護(hù)企業(yè)利益。鼓勵(lì)企業(yè)之間加強(qiáng)相互配合和溝通,實(shí)現(xiàn)信息和經(jīng)營(yíng)渠道的共享,對(duì)于產(chǎn)品鏈相關(guān)和相鄰的企業(yè),支持企業(yè)相互使用對(duì)方產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的“抱團(tuán)取暖”。
四、全力協(xié)調(diào)銀企合作,著力暢通融資渠道
企業(yè)要在“?!敝袚尅皺C(jī)”,加快發(fā)展,資金投入是關(guān)鍵。一是搭建好銀企合作平臺(tái)。建立健全信息溝通和工作磋商制度,定期召開銀企座談會(huì)、交流會(huì),及時(shí)向銀行推介一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào),為高效配置金融資源牽線搭橋,創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。要把政府搭臺(tái)、銀企合作這項(xiàng)工作制度化、經(jīng)?;⒁?guī)范化,形成必要的工作機(jī)制,逐步建立銀政、銀企合作的長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)銀政、銀企互利共贏。二是全力搞好銀企對(duì)接。引導(dǎo)銀行對(duì)有市場(chǎng)、有效益的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)以及需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)加大投入,搞好基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、特色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)項(xiàng)目與銀行的銜接,促進(jìn)銀行為重大項(xiàng)目投資提供資金支持。落實(shí)好支持中小企業(yè)發(fā)展信貸與融資政策,進(jìn)一步完善中小企業(yè)融資擔(dān)保體系和中小企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,拓寬中小企業(yè)融資渠道,使域內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新吸收的存款更多投向中小企業(yè),切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難。三是營(yíng)造良好金融環(huán)境。繼續(xù)深入持久地開展金融安全區(qū)創(chuàng)建工作,進(jìn)一步凈化金融生態(tài)環(huán)境,堅(jiān)決打擊金融犯罪和惡意逃廢銀行債務(wù)行為,保護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。引導(dǎo)企業(yè)講誠(chéng)信、守合同,與銀行形成良性互動(dòng)的合作關(guān)系。加大政府擔(dān)保力度,拓寬政府各類投資公司融資渠道,用好各項(xiàng)財(cái)政專項(xiàng)資金,搞好貸款貼息和擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)適應(yīng)新形勢(shì),推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,有效化解企業(yè)貸款難,確保企業(yè)資金不斷鏈。
環(huán)衛(wèi)托管費(fèi)。各鎮(zhèn)(街、區(qū))村莊落實(shí)“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對(duì)鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行督察通報(bào),市人大、政協(xié)督導(dǎo)組每季度對(duì)鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。各各鎮(zhèn)(街、區(qū))對(duì)各行政村落實(shí)資金籌集情況,每周進(jìn)行調(diào)度,每月進(jìn)行通報(bào)。
2、不斷改進(jìn)垃圾處理收費(fèi)方式。為解決鎮(zhèn)(街、區(qū))環(huán)衛(wèi)托管資金挪用、遲繳問(wèn)題,環(huán)衛(wèi)局改變托管費(fèi)收繳模式,行政村托管費(fèi)由原來(lái)的鎮(zhèn)(街、區(qū))經(jīng)管站代管改變?yōu)榻?jīng)經(jīng)管站監(jiān)督直接支付給環(huán)衛(wèi)局。各單位的有償服務(wù)費(fèi)直接向環(huán)衛(wèi)局繳納。通過(guò)完善資金保障機(jī)制,規(guī)范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時(shí)到位,保障了環(huán)衛(wèi)托管業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3、不斷擴(kuò)大垃圾處理設(shè)施建設(shè)融資渠道。環(huán)衛(wèi)局積極探索融資途徑,通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,與濰坊金絲達(dá)環(huán)境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設(shè)了生活垃圾資源化再利用項(xiàng)目工程,實(shí)現(xiàn)了生活垃圾資源化利用目標(biāo)、達(dá)到了處理過(guò)程污染零排放的效果。
(三)變廢為寶、變害為利,打造城鄉(xiāng)生活垃圾收集、運(yùn)輸處理、利用新體系
上半年,昊遠(yuǎn)隆基按照全年工作思路,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)國(guó)資委的監(jiān)督和支持下,堅(jiān)持從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了顯著成效,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、2019年上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
上半年完成收入 ? 萬(wàn)元,完成全年收入指標(biāo)8.14億元的?%;上繳稅金?萬(wàn)元,完成投資 萬(wàn)元,累計(jì)融資??jī)|元,其中新增??jī)|元,續(xù)貸?萬(wàn)元,累計(jì)還款??jī)|元,融資凈流入??jī)|元。
二、主要工作完成情況
(一)重點(diǎn)項(xiàng)目
1.長(zhǎng)溝盛繡雅林嘉園項(xiàng)目
工程施工方面:主要是完成了二期工程園林維護(hù)、弱電消防工程驗(yàn)收等掃尾零工程,完成了44#樓工程掃尾工作,確保不發(fā)生遺留問(wèn)題;為三期、四期工程開工進(jìn)行了全面準(zhǔn)備工作,先期完成了施工道路修建、場(chǎng)地平整工作、三四期地勘、四期工程物探工作。
工程手續(xù)方面:重點(diǎn)完成項(xiàng)目新版規(guī)劃方案批復(fù),三、四期園林規(guī)劃批復(fù)及醫(yī)療衛(wèi)生用地園林規(guī)劃批復(fù),于四月份取得了三四期工程規(guī)劃許可證,目前正在辦理施工許可證;目前正在辦理44#樓預(yù)售許可證。
比較突出的工作是:通過(guò)與規(guī)劃委的溝通,對(duì)規(guī)劃調(diào)整范圍和可能性進(jìn)行了預(yù)判,施工圖基本在規(guī)劃可控范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)了報(bào)規(guī)與施工圖設(shè)計(jì)同步進(jìn)行的目的,為項(xiàng)目開工節(jié)約了大量寶貴時(shí)間。
項(xiàng)目銷售方面:一是主要對(duì)2018年工作進(jìn)行了總結(jié)分析,對(duì)2019年銷售市場(chǎng)進(jìn)行分析預(yù)判,綜合考慮最終確定采用1+2+2的營(yíng)銷組織管理模式,(公司自銷團(tuán)隊(duì)+銷售團(tuán)隊(duì)+渠道公司),完成了雙方合協(xié)議簽定,銷售工作在三月份全面展工。二是針對(duì)2019年?duì)I銷策略進(jìn)行深度升級(jí),制定出三盤聯(lián)動(dòng),全軍出擊的推廣執(zhí)行方案。設(shè)計(jì)了長(zhǎng)海先生卡通人物形象,從第三人物視角的觀點(diǎn)和生活方式達(dá)到了展現(xiàn)項(xiàng)目品質(zhì)及內(nèi)涵的目的;線上微信平臺(tái)、線下道旗展板多種廣告全面鋪開;對(duì)銷售案場(chǎng)、辦公區(qū)域進(jìn)行了改造升級(jí),組織了五一小長(zhǎng)假、長(zhǎng)溝國(guó)際長(zhǎng)走節(jié)營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
上半年,長(zhǎng)溝項(xiàng)目完成新增認(rèn)購(gòu)?套,認(rèn)購(gòu)面積?平米,銷售均價(jià)?元;完成簽約?套,簽約面積?平米,合計(jì)實(shí)現(xiàn)回款?萬(wàn)元。
2.黃果樹瀑韻天城項(xiàng)目:瀑韻天城項(xiàng)目,節(jié)后開局持續(xù)呈現(xiàn)出向好勢(shì)頭,意向租賃面積1.4萬(wàn)平米,實(shí)際完成3108.92平米,2019年可增加收入92.47萬(wàn)元。由貴州開發(fā)公司與以及黃果樹匯遠(yuǎn)公司共同投資設(shè)立的隆匯置業(yè)公司也已完成注冊(cè),取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,該合資公司的成立將為公司在黃果樹的后續(xù)發(fā)展及資源儲(chǔ)備奠定有利基礎(chǔ)。
為了迅速推升瀑韻天城項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值,營(yíng)造商業(yè)氛圍,為項(xiàng)目招商工作奠定基礎(chǔ)。今年,黃果樹啤酒節(jié)主會(huì)場(chǎng)定在項(xiàng)目?jī)?nèi)中心廣場(chǎng)舉辦,由黃果樹旅游區(qū)匯遠(yuǎn)公司與貴州昊遠(yuǎn)隆基公司為主辦單位,實(shí)行開放式、不售票,提高項(xiàng)目?jī)?nèi)客流量,以企業(yè)為運(yùn)營(yíng)主體,以項(xiàng)目品牌、特許經(jīng)營(yíng)等方式進(jìn)行全市場(chǎng)化運(yùn)作,具體規(guī)劃了網(wǎng)紅一條街、民俗一條街、長(zhǎng)桌宴街、洋人街。黃果樹國(guó)際啤酒節(jié)將于7月26日開始、8月9日結(jié)束,為期15天。
3.海南北城邑景項(xiàng)目:海南項(xiàng)目,在1月份取得項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件后,經(jīng)多輪規(guī)劃方案調(diào)整,正式版方案已報(bào)送至縣規(guī)劃委,但由于規(guī)劃委與國(guó)土局機(jī)構(gòu)調(diào)整合并,目前尚未取得相應(yīng)批復(fù)。
(二)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)工作情況
上半年,針對(duì)公司在京商業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了走訪調(diào)研,重點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)溝項(xiàng)目二期商業(yè)定位、工商手續(xù)辦理等方面做好了準(zhǔn)備工作,在 月份已開始面向市場(chǎng)開始招商。初步確定了天鵲廣告公司啟用思路,對(duì)公司內(nèi)部廣告資源進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),聯(lián)系了2家意向性廣告制作單位。
上半年,完成經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入 萬(wàn)元。
(三)物業(yè)公司工作情況
在完成組織架構(gòu)及管理層人員調(diào)整后,各項(xiàng)工作有序開展,一是在工程管理上實(shí)行積分制管理,一切以工作量和服務(wù)水準(zhǔn)為計(jì)評(píng)將真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,為物業(yè)管理星級(jí)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。二是加大力度提高業(yè)務(wù)能力。春節(jié)后由業(yè)務(wù)精英組建起50人的管家服務(wù)隊(duì)伍,通過(guò)進(jìn)行管家式服務(wù)的集中培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高物業(yè)服務(wù)崗位的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,不斷塑造注入積極向上的新文化、新理念。三是增值服務(wù)業(yè)務(wù)員不斷拓展。上半年,分別與區(qū)農(nóng)委開展了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)推介活動(dòng),開展了新春家政入戶服務(wù)及桶裝水進(jìn)社區(qū)服務(wù),開始組建餐飲公司,開始啟動(dòng)長(zhǎng)溝項(xiàng)目便利超市,利用五一黃金周開展了教育專場(chǎng)推介活動(dòng)。
上半年,物業(yè)公司完成業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元。
(四)公司內(nèi)部管理工作
一是為了規(guī)范董、監(jiān)、高議事流程,形成規(guī)范、高效的決策流程,一季度完成了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)三項(xiàng)會(huì)議議事規(guī)則的制定。
二是OA二期實(shí)施方案已完成多個(gè)部門的意見(jiàn)征集及討論修改后定稿,現(xiàn)已具備實(shí)施條件。
三是安全維穩(wěn)管理逐步進(jìn)入常態(tài)化、精準(zhǔn)化。全面貫徹落實(shí)春節(jié)、兩會(huì)期間、“一帶一路”、“五一”期間、“安全生產(chǎn)月”安全維穩(wěn)文件精神,進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn)、有限空間作業(yè)安全培訓(xùn)兩次、消防防火培訓(xùn)、防汛演練,組織昊遠(yuǎn)隆基系統(tǒng)安全檢查 次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 項(xiàng),完成整改 項(xiàng),組織實(shí)施了國(guó)資委系統(tǒng)開展的“安全生產(chǎn)隱患大檢查”工作,落實(shí)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,按要求落實(shí)了2019年“安康杯”活動(dòng)。
三、當(dāng)前面臨的問(wèn)題及形勢(shì)
上半年雖然有行業(yè)淡季的客觀原因,但目前的數(shù)據(jù)仍有些偏低。分析其原因依然是思想覺(jué)悟慢、行動(dòng)速度慢、執(zhí)行力弱以及經(jīng)營(yíng)潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)低等常見(jiàn)問(wèn)題。
主要存在以下風(fēng)險(xiǎn):
1.政策風(fēng)險(xiǎn):宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向的變化對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品的影響;
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):開發(fā)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生存壽命,適銷是否對(duì)路,有無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)在技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、銷售方式及渠道等;
3.現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn):現(xiàn)金是企業(yè)的血液,從日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看,只有提供足夠的現(xiàn)金,企業(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。沒(méi)有充足的現(xiàn)金,將給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果,影響企業(yè)的盈利能力和償債能力。因而降低了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的信用等級(jí),最終使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至資不抵債。固定資產(chǎn)投資過(guò)多,使企業(yè)的變現(xiàn)能力降低,導(dǎo)致資金沉淀。
4.法律風(fēng)險(xiǎn):是因簽定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違約損失。
5.人力資源風(fēng)險(xiǎn):包括招不到合格員工、培訓(xùn)不足、流動(dòng)率高、人才不足、崗位能力過(guò)剩等。
所以,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)采取專項(xiàng)防范措施,結(jié)合降本增效等必要手段,最大限度地防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
外部:從今年政府工作報(bào)告可以看出,未提及“房住不炒”,說(shuō)明這一輪房地產(chǎn)的調(diào)控已經(jīng)基本成功,“房住不炒”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),既然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,那么說(shuō)明現(xiàn)狀是符合政策預(yù)期的,維持這一現(xiàn)狀,要確保房屋的居住屬性,短期仍將堅(jiān)持穩(wěn)地價(jià)穩(wěn)房?jī)r(jià)穩(wěn)預(yù)期。由此可見(jiàn),今年房地產(chǎn)市場(chǎng)利好因素不少,調(diào)控放松是趨勢(shì)。但我們要理性看待,在穩(wěn)杠桿的階段,居民購(gòu)房消費(fèi)的能力釋放與2018年并不會(huì)發(fā)生太大的變化。針對(duì)于公司主要回款的長(zhǎng)溝項(xiàng)目?jī)r(jià)格預(yù)期不要過(guò)高,在現(xiàn)階段本區(qū)多數(shù)項(xiàng)目均已誠(chéng)意價(jià)格入市,這就說(shuō)明現(xiàn)市場(chǎng)就是理性的,在現(xiàn)銷產(chǎn)品、預(yù)售產(chǎn)品及待開發(fā)產(chǎn)品的定價(jià)上要慎重,要堅(jiān)持快去化,高周轉(zhuǎn),?,F(xiàn)金流的原則,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)同樣趨于正常、平穩(wěn)。
內(nèi)部:內(nèi)部形勢(shì)也非常之嚴(yán)峻。一年時(shí)間已過(guò)去二分之一,一是長(zhǎng)溝項(xiàng)目原計(jì)劃一季度末二季度初實(shí)現(xiàn)開工,現(xiàn)已達(dá)到預(yù)警紅線,按目前現(xiàn)有進(jìn)度預(yù)計(jì)造成長(zhǎng)溝項(xiàng)目三期工程無(wú)法在年前完成主體結(jié)構(gòu)封頂,對(duì)后續(xù)項(xiàng)目推廣、銷售回款、現(xiàn)金流保障會(huì)造成一定影響,最終將直接影響全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率。二是海南項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。在新的供給模式下,在海南省堅(jiān)持因地制宜的調(diào)控方式下,住房市場(chǎng)體系下的租賃房將成為今年海南主要的住房供應(yīng)類別,應(yīng)緊緊把握市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)自身產(chǎn)品的定位、設(shè)計(jì)、服務(wù)價(jià)值有更深的穿透性營(yíng)銷策略及方式,否則容易形成貨值的積壓。
四、下一步重點(diǎn)工作
1.長(zhǎng)溝項(xiàng)目
手續(xù)方面:要加速推進(jìn)開工許可手續(xù)的辦理,北京公司、事業(yè)部各部門、總工辦、設(shè)計(jì)單位全面做好政府審批部門的溝通工作,對(duì)內(nèi)做好工作交叉提高后期工作效率,對(duì)外要提高工作預(yù)判性、前瞻性,對(duì)要克服的障礙和關(guān)鍵環(huán)節(jié),要提前謀劃解決方案,三期、四期工程及時(shí)開工、竣工是今明兩年最重要的工作,關(guān)乎大局、影響大局!
營(yíng)銷管理方面:一是按全年?duì)I銷方案組織實(shí)施好各時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作任務(wù),全面出擊,打贏銷售旺季攻堅(jiān)戰(zhàn);二是加快培養(yǎng)自銷團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),要在今年形成不可或缺的戰(zhàn)斗力;三是做好日常銷控管理工作,與財(cái)務(wù)管理部做好工作交叉對(duì)接,不能出現(xiàn)重大紕漏。
2.貴州項(xiàng)目?;谫F州公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),工作難度系數(shù)較大,貴州公司要以全年指標(biāo)為標(biāo)耙,做好全面業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。招商工作能否取得成效,關(guān)鍵看旅游旺季到來(lái)前的準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目宣傳、策劃舉措要在近期全面鋪開,在“啤酒節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”等節(jié)點(diǎn)前,是商戶集中入駐的黃金期,全年招商成果主要在于旺季前的蓄客準(zhǔn)備工作,每個(gè)重大節(jié)點(diǎn)前都要實(shí)現(xiàn)有批量商戶入駐經(jīng)營(yíng),要基本實(shí)現(xiàn)自給自足的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3.海南項(xiàng)目。要汲取公司歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),扎實(shí)做好各方面基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力,提高業(yè)務(wù)預(yù)判能力,海南公司的每名員工心中要有項(xiàng)目全局,要有工作全局,做好銜接和交叉工作,穩(wěn)步高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
文字材料工作: 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
今年上半年,開發(fā)區(qū)和專用汽車產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,加速重大項(xiàng)目建設(shè),加大招商引資力度,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、上半年工作總結(jié)
1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1-5月份,園區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值38.8億元,稅收1.4億元。預(yù)計(jì)6月底,園區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值47億元,稅收1.8億元;完成固定資產(chǎn)投資30億元,實(shí)現(xiàn)內(nèi)資50億元,外資600萬(wàn)美元,發(fā)展科技型企業(yè)10家,引進(jìn)樓宇企業(yè)20家,完成樓宇稅收3000萬(wàn)元。
2.重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。
為確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,年初園區(qū)對(duì)所有項(xiàng)目包括廣成投資項(xiàng)目、園區(qū)自建項(xiàng)目及重大工業(yè)項(xiàng)目,安排了每個(gè)項(xiàng)目的包保領(lǐng)導(dǎo)和包保人,期間又多次召開項(xiàng)目推動(dòng)會(huì),對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理,倒排工期,明確各項(xiàng)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保項(xiàng)目早日開工建設(shè)、投達(dá)產(chǎn)。今年上半年共安排項(xiàng)目19個(gè),其中購(gòu)地建廠項(xiàng)目10個(gè)。韓國(guó)東熙汽車零部件項(xiàng)目已投產(chǎn),博納高壓開關(guān)、鑫世宇、奧納二期、薊瑞德項(xiàng)目正在抓緊建設(shè),年內(nèi)可全部投產(chǎn)。景軍工業(yè)園二期、勁亞科技、薊瑞祥3個(gè)項(xiàng)目3月已開工建設(shè),年底前可完成全部土建工程。金鵬鋁材三期和博納智能電表項(xiàng)目近期已進(jìn)場(chǎng)施工,正在進(jìn)行基礎(chǔ)施工。租賃標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目9個(gè),派特博恩、商業(yè)道具、麥戈龍、涇渭環(huán)保設(shè)備項(xiàng)目已投產(chǎn),博新奧泰、哈德森、愛(ài)沐陽(yáng)光、康美特、泰煜輝5個(gè)項(xiàng)目正在抓緊建設(shè),年內(nèi)可全部投產(chǎn)。
3.招商引資態(tài)勢(shì)良好。
今年開發(fā)區(qū)及專用汽車產(chǎn)業(yè)園積極貫徹落實(shí)縣委、縣政府總體工作部署,以大招商突破戰(zhàn)役為指導(dǎo),采取各項(xiàng)有效措施,全面開展招商引資。成立20人專業(yè)招商團(tuán)隊(duì),每周有計(jì)劃,每人身上有任務(wù),年終有指標(biāo),做到了全民招商強(qiáng)商。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭招商,多次深赴北京拜訪客戶,考察項(xiàng)目,招商引資效果顯著。上半年園區(qū)共簽約項(xiàng)目12個(gè),總投資約9.3億元,北京企業(yè)10個(gè),總投資約7.6億元。投資1.5億元的科澳協(xié)力實(shí)驗(yàn)動(dòng)物飼料項(xiàng)目,投資1.35億元的泰煜輝高性能材料項(xiàng)目,投資1.2億元的正和工貿(mào)汽車零部件項(xiàng)目,投資1.2億元的UV標(biāo)識(shí)與精密模切產(chǎn)品項(xiàng)目,投資1億元的韓國(guó)NS World注塑釹鐵硼磁性材料項(xiàng)目,投資8000萬(wàn)元的華堅(jiān)恒固高性能碳纖維項(xiàng)目,投資5000萬(wàn)元的超越機(jī)動(dòng)車檢測(cè)項(xiàng)目,投資4500萬(wàn)元的涇渭石油鉆井環(huán)保設(shè)備項(xiàng)目,投資3500萬(wàn)元的盛磁磁材項(xiàng)目,投資2000萬(wàn)元的瑞汀斯達(dá)精密緊固件項(xiàng)目,投資1500萬(wàn)元的坤杰佳業(yè)磁材加工項(xiàng)目,投資1000萬(wàn)元的玉鑫磁材加工項(xiàng)目。項(xiàng)目全部達(dá)產(chǎn)后,年可實(shí)現(xiàn)銷售收入13.5億元,稅收6000萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題
今年園區(qū)發(fā)展面臨著較大困難,國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行企業(yè)效益下降,企業(yè)投資速度放緩,部分企業(yè)正處于市場(chǎng)開拓期,經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),影響了整體的工業(yè)產(chǎn)值總量及稅收。儲(chǔ)備用地嚴(yán)重不足,無(wú)法滿足新項(xiàng)目用地需求。項(xiàng)目手續(xù)要求越來(lái)越規(guī)范,造成項(xiàng)目開工時(shí)間延后。
三、下半年工作安排
1. 加大載體建設(shè)力度。
下半年園區(qū)共安排8項(xiàng)工程項(xiàng)目,總投資約6.6億元。啟動(dòng)新征土地收儲(chǔ)工作。新建道路2條,長(zhǎng)度1.2公里。完善園區(qū)交通設(shè)施和照明工程。加快公益性骨灰堂,年底完成主體工程。確保特勤消防站和 11萬(wàn)電站工程年內(nèi)投入使用。實(shí)施棚戶區(qū)改造工程。啟動(dòng)1.2萬(wàn)平方米返遷樓建設(shè),改善入住村民生活條件。
2.加快推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。
抓好四項(xiàng)工作。一是深化包保機(jī)制。進(jìn)一步明確包保人員職責(zé),既要盯項(xiàng)目進(jìn)度,又要解決項(xiàng)目存在的問(wèn)題,還要負(fù)責(zé)同縣包保領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),確保每個(gè)項(xiàng)目都有專人盯,每個(gè)問(wèn)題都有專人解決。二是抓好新開工項(xiàng)目。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加快項(xiàng)目手續(xù)辦理速度,確保3個(gè)磁材項(xiàng)目及正和氣彈簧、鑫通達(dá)線纜等5個(gè)項(xiàng)目三季度開工,長(zhǎng)城牡丹、中嘉商業(yè)道具、智能物流柜、曲星商業(yè)道具、香源溪、順淼汽車無(wú)紡布等6個(gè)項(xiàng)目年底前開工。三是抓好投產(chǎn)項(xiàng)目。博納高壓開關(guān)、鑫世宇、奧納二期、薊瑞德及5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目項(xiàng)目年底前全部投產(chǎn)。四是確保韓國(guó)東熙汽車配件項(xiàng)目迎檢任務(wù)圓滿完成。
3.加大招商引資力度。
下大力氣,多條腿走路,招好商、招大商。一是確保在談項(xiàng)目盡快簽約落地。目前在談項(xiàng)目還有14個(gè),總投資約30億元,爭(zhēng)取下半年再完成一批項(xiàng)目的簽約落地。二是繼續(xù)深挖首都資源,以承接非首都核心功能為重點(diǎn),加大北京外遷外溢項(xiàng)目引入力度。加大宣傳力度,繼續(xù)與專業(yè)的招商平臺(tái)和招商機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,開展招商,下半年簽約落地項(xiàng)目5個(gè)。三是加快景軍工業(yè)園建設(shè)速度,利用其成熟的、龐大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)自主招商。面對(duì)土地資源、廠房載體極度緊張的現(xiàn)狀,著力打造“華宇商務(wù)中心”樓宇經(jīng)濟(jì),利用3萬(wàn)平米辦公樓引入高稅源型項(xiàng)目。目前,在談樓宇項(xiàng)目7個(gè),總投資約8000萬(wàn)元,爭(zhēng)取年底前完成3-5個(gè)項(xiàng)目簽約。
寫工作總結(jié)要有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)理基本每一年都需要寫工作總結(jié),在工作總結(jié)上寫上自己的工作業(yè)績(jī)以及工作狀況等內(nèi)容。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020經(jīng)理年終工作總結(jié)個(gè)人_2020個(gè)人年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
2020經(jīng)理年終工作總結(jié)個(gè)人一本人于____年__月份進(jìn)入__移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),在__移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題,將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線,并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī)。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。
五、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),克服不足之處,努力做出新的成績(jī)。
2020經(jīng)理年終工作總結(jié)個(gè)人二轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧過(guò)去的20__年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納。
以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。
及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。每月準(zhǔn)確核算并發(fā)放職工工資。
3、為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請(qǐng)及財(cái)務(wù)預(yù)算制度》、《資金審批權(quán)限細(xì)則》,并組織各部門同事安排專門時(shí)間針對(duì)以上相關(guān)制度進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論。
4、配合__區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局完成__一期基礎(chǔ)設(shè)施工程(實(shí)施內(nèi)容)驗(yàn)收工作。
5、向__農(nóng)商行融資__萬(wàn)元,因股東與股東之間未達(dá)成相關(guān)協(xié)議,因此,此項(xiàng)工作尚未完成,財(cái)務(wù)部會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)并落實(shí)。
6、如期向__區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局提交園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)度情況相關(guān)資料。
7、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核算20__年下半年租金及20__年上半年租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門反映。
8、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。針對(duì)以上個(gè)人工作的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)以外的知識(shí)也要適當(dāng)涉及,還要及時(shí)了解當(dāng)前的政策、法規(guī);工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。
2020經(jīng)理年終工作總結(jié)個(gè)人三一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過(guò)人事部工作總結(jié)范文,我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
2020經(jīng)理年終工作總結(jié)個(gè)人四作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴,可以稱之為一種藝術(shù)吧,在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),客戶純粹來(lái)找茬的案例幾乎是很少,當(dāng)然也存在(如敲詐銀行),絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來(lái)找氣受,也就是說(shuō)我們首先要反思的是自己,而不能認(rèn)為客戶是在無(wú)理取鬧,只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問(wèn)題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草,來(lái)向你反映我們的工作人員某某存在什么問(wèn)題,不要急于去辯解什么,無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),這本身并不重要,因?yàn)檫@不是法庭,就算你駁倒了客戶也許帶來(lái)的是更糟的結(jié)果。首先要真誠(chéng)的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约海闶紫纫〉每蛻魧?duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的`問(wèn)題,如果這個(gè)問(wèn)題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來(lái)到你這發(fā)泄,而我們要想解決問(wèn)題能做的就是一種理解,你可能覺(jué)得做到這一點(diǎn)太委屈也太難,的確,這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。
這是你的工作,不要對(duì)某個(gè)客戶一直耿耿于懷,過(guò)去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗(yàn),而已。
你可以堅(jiān)持記工作日記,只要遇到客戶投訴便記錄下來(lái),加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的,那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來(lái)就用,如果又是一個(gè)新的投訴,這對(duì)你來(lái)說(shuō)又多了一次經(jīng)驗(yàn)的積累,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對(duì)。
客戶著急的時(shí)候,你做事不要亂,但一定要和客戶一樣急,讓他能感覺(jué)到你是真的全力以赴的為他辦事,尤其是有些問(wèn)題涉及到了另外一個(gè)部門,客戶在抱怨的時(shí)候,你要順著他的意思,同時(shí)也可以一起來(lái)埋怨某個(gè)部門的確存在問(wèn)題,讓客戶覺(jué)得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。
客戶無(wú)論怎樣態(tài)度不好,我們的態(tài)度一定要好,這是重中之重,這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則,因?yàn)橛袝r(shí)客戶并不時(shí)沖你來(lái)得,但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁,他的矛頭很可能指向了你,所以,保護(hù)好自己十分重要。
無(wú)論上班時(shí)遇到什么樣的客戶,下了班,就全都忘了吧,或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下,記住的是經(jīng)驗(yàn),但不要對(duì)這樣的不愉快念念不忘。
2020經(jīng)理年終工作總結(jié)個(gè)人五20__年9月26日,經(jīng)我公司投資控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:風(fēng)控總監(jiān)李兵、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來(lái)完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來(lái)”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)我公司的大團(tuán)隊(duì):組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,深圳金匯控股與臺(tái)灣玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)權(quán);其次,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
我公司取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
五、指導(dǎo)方向
20__年過(guò)去了,回首我公司成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來(lái)的每一位員工,感謝您們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓我公司投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一公司出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子??墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?,凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾?,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說(shuō)衣服太厚,井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著寒風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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