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一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在2012年堅持理論學習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領(lǐng)會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在2012年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
(1) (2)
督辦落實工作: 一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進展和疑難表,三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發(fā)23號文件、鄂發(fā)19號文件、襄辦發(fā)55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
文字材料工作: 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標責任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
綜合部內(nèi)務工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習,讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會,進入公司以來,每年的xx會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當?shù)爻鞘械慕ㄔO,四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會,在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強了對全市情況的學習了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習,有了高人的指點,自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學習靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請教學習,向各部室具體經(jīng)辦人員學習咨詢;時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學,愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學,在學中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領(lǐng)導開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責,傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責,主動匯報提醒部內(nèi)工作;也得對部室內(nèi)其他同事的工作負責,雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
一、做好日常工作
1、金融秩序與穩(wěn)定方面。一是堅持監(jiān)管員例會制度。針對現(xiàn)有的5家地方金融機構(gòu),我辦各派出一名監(jiān)管員,堅持監(jiān)管工作“兩到、一監(jiān)督”,即每月到現(xiàn)場(檢查賬務、日常經(jīng)營及風險情況)、每月到例會(各監(jiān)管員對監(jiān)管情況進行交流、對風險狀況進行評估,并出具監(jiān)管報告,提供整改意見)、每月底監(jiān)督各公司做好整改工作。通過監(jiān)管員監(jiān)管與例會,及時對地方金融機構(gòu)的經(jīng)營及風險情況進行掌控,對其經(jīng)營方向進行調(diào)控。二是對地方金融機構(gòu)“大業(yè)務”進行把握。監(jiān)管員對各地方金融機構(gòu)月報表中呈現(xiàn)的“大業(yè)務”進行風險滲透型、傳遞性、疊加性監(jiān)測分析,最大限度的對風險情況進行掌控與規(guī)避。三是做好打擊非法集資工作。在3月份、5月份分別聯(lián)合相關(guān)部門對轄內(nèi)投資理財類公司、涉農(nóng)互助合作社進行逐戶走訪清查;對網(wǎng)絡、街邊門市牌匾、小廣告出現(xiàn)的相關(guān)情況做到及時清查,上半年共清查非法集資苗頭性事件5起。同時做好打擊非法集資宣傳工作,利用電視廣播、短信、墻體廣告等方式對非法集資進行常年宣傳。
2、地方金融組織監(jiān)管方面。目前全縣2家小額貸款公司、1家民間資本管理公司,1家融資性擔保公司,總注冊資金達到xx億元,截止年底,累計放貸金額xx億元,上繳稅金xx萬元,支持實體經(jīng)濟發(fā)展的能力進一步增強。
3、保險方面。保險業(yè)規(guī)模不斷壯大,截止5月底,全縣保費收入達xx億元,承保金額xx億元,理賠額達xx萬元,上繳稅金xx萬元。大力推動政策性惠民小額意外險工作,政策性惠民小額意外險旨在讓農(nóng)村戶口人員在出現(xiàn)意外傷害時獲得一份社會保障,是對新農(nóng)合的有效補充。截至年底,有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成該項工作,目前已參保人數(shù)達到20000余人,平均參保率達36%,已賠付xx萬。
二、下步工作重點
1、在工作創(chuàng)新上下功夫。發(fā)揮金融服務中心功能,做好轄外金融機構(gòu)和縣內(nèi)企業(yè)的對接工作,引導企業(yè)采用融資租賃、發(fā)行債券等多種方式拓寬融資渠道。
一、20__年上半年工作總結(jié)
20__年上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,及相關(guān)部門的積極配合和大力協(xié)助下,我公司在投融資、工程項目建設和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績:
(一)科學調(diào)度,嚴格監(jiān)控,工程建設順利開展
到目前為止,我公司共有在建工程6個,待建工程7個。通過將工程項目任務分解到各工程人員,由責任人具體跟蹤落實工程項目實施過程中的各項手續(xù)及項目前期工作,充分調(diào)動了全體人員的積極性和主動性;加強與強化現(xiàn)場管理,嚴格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理,強力推進施工進度,使得工程建設進展較為順利。
在建工程:
1.火車客、貨站引道,二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項目:計劃投資3785萬元,己完成投資3135萬元,土石方工程均己完成90%。現(xiàn)己組織建設業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場實地核實施工工程量,并上報政府;
2.荔枝公園改造項目:改造面積38241㎡,投資273萬元,現(xiàn)己完成工程竣工驗收工作,正準備根據(jù)市政府指示移交給管理單位;
3.職教中心項目:項目規(guī)劃占地面積339.5畝,校舍建筑面積10.4393萬㎡,計劃投資1.65億元,己完成投資747萬元。實訓樓己完成主體六層框架結(jié)構(gòu),綜合業(yè)務樓、學生食堂己完成工程招投標工作;
4.舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程(一期):全長2488m,寬40m,計劃投資3500萬元,己完成投資79萬元。通過各相關(guān)部門的通力配合,現(xiàn)項目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成,施工單位根據(jù)雨季的特點,精心組織施工;
5.二環(huán)路大風門至印塘段道路改造工程:全長1564m,寬60m,估算總投資為2350萬元,現(xiàn)己完成投資40萬元,現(xiàn)己完成工程招投標工作,正在辦理各項施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6.金荔酒店改造工程:己按承賃合同的要求,由我公司通過招拍掛取得酒店停車場用地,并交付承租方使用,酒店改造工程由承租方自行建設。
待建工程:
1.甘貴、甘新道路改造工程:起點為甘村廉租房,終點為玉容一級公路貴人關(guān),全長2819m,其中甘新道路長704m,路基寬60m,甘貴道路2115m,路基寬40m,估算總投資為4000萬元?,F(xiàn)該項目己進入設計圖紙的審圖、修改階段,估計8月底可開展工程招投標工作。
2.西河道路改造履蓋工程:估算總投資為800萬元,現(xiàn)己移植河邊綠化樹木,現(xiàn)該項目己進入設計圖紙的審圖、修改階段,估計9月底可開展工程招投標工作。
3.永順新區(qū)土地儲備整理工程:征地并平整土地707.15畝,估算投資12500萬元,相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作,己完成項目可行性研究報告、立項批文。
4.公安三所建設工程:相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
5.銅州高中建設工程:相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
6.獨石湖改造工程:工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除,但因規(guī)劃設計部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設計方案,因此該工程的規(guī)劃設計工作暫時無法進行。
7.氮肥廠經(jīng)濟適用房建設工程:一期工程占地50畝,估算投資1億元,己完成項目立項,土地劃撥,現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
(二)更新觀念,開拓思路,項目融資取得新成效。
通過加強與市委、人大、市政府及財政等相關(guān)部門的溝通,融資工作得到了財政信用擔保的大力支持。通過與金融機構(gòu)建立互動關(guān)系,隨時了解國家對地方政府融資平臺的宏觀調(diào)控政策,不斷完善、提高項目融資資料整理水平,使得我公司的融資業(yè)務素質(zhì)得到了較大的提升。
1.經(jīng)過與市開發(fā)投資公司多次溝通,今年2月份資金到位1000萬元,累計己到位資金5000萬元,余下4800萬元的貸款,目前正抓緊時間溝通爭取盡快到位。
2.舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程(一期)融資3350萬元。經(jīng)過與農(nóng)發(fā)行多次溝通,該筆貸款于3月份通過區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批,目前正在隨著項目的推進而進行支付使用,為項目推進提供強有力的資金支付。
3.籌集4116萬元支付第四瓷廠的改制費用,為接收國有資產(chǎn),壯大公司實力作出貢獻。
4.氮肥廠經(jīng)濟適用房 建設工程融資5700萬元?,F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進行了接觸,并著手編寫項目可行性研究報告,整理其他貸款資料。
5.永順新區(qū)土地儲備整理工程融資1億元。現(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進行審查。
6.職教中心項目融資1.15億元。通過與財政廳充分溝通,己通過了審批,預計7月底資金可到位。
7.甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進行審查。
(三)積極參與國有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止,我公司參與且尚未改制結(jié)束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機公司、醫(yī)藥公司、牛奶場、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國有企業(yè)的改制工作。目前,先后支付了企業(yè)改制及職工安置費18985萬元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗基礎上,我們密切與國企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通,深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況,確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對條件成熟的地塊,通過處置,實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值;對鄉(xiāng)下資產(chǎn),果斷處置,避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風險。
上半年成功處置的資產(chǎn)有:醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊,拍賣款項合計為585萬元;鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊,拍賣款項合計24萬元;位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊,拍賣款項為2404萬元。
下半年計劃處置的資產(chǎn)有:位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉、食品廠及輕工機械廠宿舍區(qū)地塊(占地約30畝);位于大興路的舊水廠地塊;鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊;原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊;原牛奶場位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問題和困難
1.工程項目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴重滯后:我公司所有工程項目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后,將影響強弱電、給排水的安裝;
二環(huán)路大風門至印塘段道路改造工程完成了征地工作,但拆遷、回建工作沒有部門過問,管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調(diào)會議,但至今沒有遷移,影響施工單位進場;
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來認領(lǐng);
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成;
銅州高中建設工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請求政府繼續(xù)加大工程項目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度,以保證工程項目能如期順利施工。
2.公司周轉(zhuǎn)資金短缺:根據(jù)目前公司財務狀況可知,今后三年內(nèi)公司需要歸還借款33186萬元,支付借款利息5950萬元。按照目前的建設項目計算,估計未來三年內(nèi)還需要新增貸款4萬,歸還新增貸款利息7500萬元。經(jīng)測算未來三年需要歸還貸款本息88636萬元。同時,隨著國有企業(yè)改制不斷深入,我公司將參與更多國有企業(yè)的改制安置工作,也需要大量的資金投入。
2020年是集團實施“十三五”規(guī)劃收官的關(guān)鍵年,也是公司實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型與發(fā)展,兌現(xiàn)業(yè)績承諾的關(guān)鍵年,根據(jù)公司年初提出的年度十大任務,財資部全體人員在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,攻堅克難,群策群力,努力落實各項工作任務,夯實財務管理基礎,為公司領(lǐng)導應對復雜經(jīng)營局面提供有力的決策支持?,F(xiàn)將本部門今年的工作總結(jié)如下:
第一部分 2020年工作總結(jié)
一、今年主要財務指標預計完成情況
2020年末公司預計實現(xiàn)總資產(chǎn)69.51億元,歸屬于母公司所有者的凈資產(chǎn)33.09億元;資產(chǎn)負債率45.25%(其中母公司7.85%);全年預計實現(xiàn)營業(yè)收入45.77億元(其中母公司40.98億元,風電公司4.79億元),完成預算年度目標60億元的76.28%;預計實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤3.50億元(其中母公司實現(xiàn)3.14億元),預計將圓滿完成3.5億元業(yè)績承諾目標;預計凈資產(chǎn)收益率8.15%。
二、完成財務核算信息化建設工作
公司原財務信息系統(tǒng)無法與集團預算管理系統(tǒng)和合并報表系統(tǒng)對接、匹配。為更好地滿足集團財務管控的要求和適應公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展,財資部從今年4月3日開始與軟件提供方金蝶公司溝通確認信息化建設實施方案,經(jīng)歷了近四個月的賬套拆分和初始化錄入建設周期,至8月6日正式結(jié)束初始化工作,然后經(jīng)過了近三個月的試運行和調(diào)整階段,目前財務信息化系統(tǒng)金蝶EAS(版本號V8.1)已正常運行,已初步完成了年初設定的信息化建設目標,主要交付成果如下:
1.建立完成的財務核算系統(tǒng)是基于集團財務核算平臺的獨立賬套、獨立權(quán)限體系、獨立數(shù)據(jù)庫服務器、獨立應用的財務管控平臺。
2.已建立的財務信息管理系統(tǒng)包括總賬管理、出納管理、固定資產(chǎn)管理、報表管理幾大模塊。
3.實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接:通過信息化系統(tǒng),實現(xiàn)了將能投風電公司原有賬套數(shù)據(jù)從能投系統(tǒng)完整拆分至我公司財務系統(tǒng)中。實現(xiàn)了我公司賬套與集團合并報表的集成使用,并能滿足向集團數(shù)據(jù)對接和送數(shù)的要求。
三、會計核算及財務管理各項日常工作
1、嚴格執(zhí)行會計準則相關(guān)規(guī)定,建立和完善公司財務核算體系、使財務數(shù)據(jù)更能清晰反映公司業(yè)務特點,并充分發(fā)揮財務核算與監(jiān)督職能。
2、加強財務基礎工作建設:(1)通過建立和完善費用報銷OA審批流程,使公司的費用報銷工作更加信息化和規(guī)范化;(2)加強單據(jù)審核:單據(jù)的審核從簽字齊全、印章完整、發(fā)票真?zhèn)蔚茸罨A的工作抓起,認真稽核原始票據(jù),認真抓好憑證錄入與審核等基礎工作,從源頭上切實提升會計報表信息質(zhì)量。
3、嚴格控制資金的使用范圍和審批權(quán)限,嚴把資金支付控制關(guān),確保資金的安全和完整。
4、配合集團財務管控相關(guān)工作:(1)根據(jù)集團對下屬子公司財務管控的要求,按月填報集團合并報表系統(tǒng)和預算系統(tǒng)月度統(tǒng)計報表,并按月提交統(tǒng)計報表分析報告;(2)完成國資委年報決算系統(tǒng)填報相關(guān)工作,稽核通過后上報集團。
5、往來賬核對和催款工作:月末及時與公司業(yè)務人員及相關(guān)供應商、客戶核對往來數(shù)據(jù),清理往來賬,并于每個季度末發(fā)書面催款函和對賬函,確??铐椀募皶r收回和往來核算數(shù)據(jù)的準確性。
四、及時準確的完成定期報告對外披露工作
1、完成年報披露工作:我公司被證監(jiān)局列為2019年重點審計單位,監(jiān)管部門主要關(guān)注的重點是公司業(yè)績的真實性、公司的商業(yè)模式交易實質(zhì)、關(guān)聯(lián)交易等。財資部就監(jiān)管部門關(guān)注的問題與天健會計師事務所反復溝通,確保了2019年報公告各項財務數(shù)據(jù)和報表編制的準確性、及時性。
2、季報和半年報:及時準確地完成一季報、半年報及三季報的信息披露工作,確保了財務信息的真實性和完整性,不存在重大信息漏報、錯報。
五、加強銀企合作、重塑公司信用支撐體系
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和資金需求,財資部積極與各大銀行溝通洽談,重塑公司信用支撐體系,爭取授信支持,為公司各項業(yè)務的開展提供多樣化的金融支持方案。目前在中信銀行取得10個億的綜合授信;與建設銀行、工商銀行、中國銀行等銀行簽訂了120億的意向性授信合同。
2、根據(jù)公司資金的安排,積極制定理財方案,利用閑置資金從中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行購買結(jié)構(gòu)性存款理財產(chǎn)品,努力實現(xiàn)公司資金收益的最大化,今年全年預計實現(xiàn)理財收益7500萬元。
六、梳理和完善相關(guān)財務管理制度:
根據(jù)內(nèi)控工作要求,積極梳理和完善包括委托理財、籌資管理、投資管理、全面預算、收入成本管理、利潤分配、稅收管理等二十五項財務管理制度,編制財務管理制度匯編,確保各項工作有章可循,切實防范公司內(nèi)控風險。
七、構(gòu)建財務分析模型,努力實現(xiàn)財務角色轉(zhuǎn)變
1.建立財務分析常態(tài)化機制,按月組織財務分析工作,堅持以準確、客觀、及時和全面為原則,真實反映公司的財務狀況和潛在風險,并提出可行性建議。
2.建立和完善財務分析指標體系,建立、健全財務分析制度。充分利用財務報告反映的綜合信息,定期分析、總結(jié)和評價公司經(jīng)營管理業(yè)績和財務狀況的好壞,全面反映公司經(jīng)濟效益,不斷提高經(jīng)營管理水平。
八、補充公司財務隊伍,完善人才引進
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,今年上半年積極通過市場化招聘,新引進財務人員四名,較好地滿足了財資部的人才需求。通過部門內(nèi)部崗位梳理,進一步明確了崗位職責要求,促使整個部門工作的開展更加協(xié)調(diào)有效。
九、應對稅務稽查,防范公司稅務風險
1、應對四川省地稅稽查局要求的2017-2020年度稅收自查工作:公司作為重點稅源企業(yè)被被四川省地稅稽查局抽中為2019年度抽查對象,要求我公司在2020年3月底前完成2017-2020年度企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營涉及的全部稅種的自查、自糾及稅款入庫事宜,不得延期。財資部人員加班加點于3月14日完成稅款的清查,并于29日完成稅款的申報繳納。
2、公司在2020年5月作為重點稅源企業(yè)被四川省國稅抽查為2020年度抽查對象,要求我公司在2020年6月30日前完成2016年-2019年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營涉及的全部國稅和地稅稅種的自查、自糾及稅款入庫事宜。
十、配合公司產(chǎn)業(yè)布局,作好重大資產(chǎn)重組等資本運作相關(guān)工作
(1)積極與中介機構(gòu)及各方溝通公司的2020年重大資產(chǎn)重組事項,并于2020年11月完成對氫能資產(chǎn)20%的股權(quán)收購。
(2)積極與集團資本運營部就興能動力基金轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)資產(chǎn)評估和審計中介機構(gòu)進行反復溝通協(xié)調(diào),努力在2021年前實現(xiàn)公司的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。
第二部分 2021年工作計劃
2021年是集團實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵年,也是公司實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型和發(fā)展的關(guān)鍵年,根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,財資部認真梳理了本部門2021年工作重點,主要包括以下幾方面工作:
一、建立一套適應集團化財務管控的信息化體系
今年建設完成的信息化系統(tǒng)主要是財務核算系統(tǒng),是相對初級的階段,而未來我公司將會是一個集團化運作的公司,客觀上要求我們建立一套適合集團化財務管控要求的信息化體系,目前僅有核算系統(tǒng)無法滿足公司的發(fā)展需要,客觀上要求我們將信息化建設工作進一步推進,主要包括以下四個方面內(nèi)容:
1、強化數(shù)據(jù)共享,推動建立和完善包含資金管理、信用風險管理、投資管理、費用管理等模塊的智能化財務信息體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、共通和共聯(lián)。
2、完善財務分析應用系統(tǒng),建立財務分析體系是公司強化財務管理,防范財務風險的需要,公司需要建立一套以EVA為核心的財務分析應用系統(tǒng),完善對公司盈利質(zhì)量、資金資產(chǎn)使用效率、業(yè)務風險以及并購項目等各項專題財務分析工作。
3、推進業(yè)務與財務核算一體化,加強數(shù)據(jù)的提取和分析工作,切實增加數(shù)據(jù)應用的能力,通過信息化手段對業(yè)務過程進行有效的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,使一體化的信息核算系統(tǒng)實現(xiàn)對審計監(jiān)督、成本控制等全過程的控制與管理。
4、基于上市公司面臨的定期報告、回復問詢等各種監(jiān)管要求,迫切需要建立和完善一整套與之相適應的財務信息化管理系統(tǒng),通過信息化手段實現(xiàn)對公告數(shù)據(jù)的抓取和填報,以及數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系檢查等功能,確保公告數(shù)據(jù)的準確性和及時性,切實提高公司對外公告的信息質(zhì)量。
二、作好人才建設管理,推動會計職能的轉(zhuǎn)型和發(fā)展
1、隨著公司的發(fā)展和業(yè)務轉(zhuǎn)型,也對財資部的工作提出了新的要求和挑戰(zhàn),僅僅作好財務核算工作是遠遠不夠的,財務人員需從核算會計角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃嫿巧?,從分析財務?shù)據(jù)和參與經(jīng)營管理入手,為公司的發(fā)展提供更多有價值的參考意見,以及更多建設性方案和規(guī)劃,幫助公司改善經(jīng)營模式,提高經(jīng)濟效益,為公司長遠發(fā)展提供更多戰(zhàn)略性建議。
2、建立和完善良好的學習成長機制,加強部門人員培訓工作,提升財資部整體實力。
三、加強和完善內(nèi)控建設相關(guān)工作
繼續(xù)加強財務制度的梳理和完善,根據(jù)內(nèi)控工作要求,完善梳理相關(guān)內(nèi)控流程,進一步規(guī)范會計基礎核算工作、查漏補缺,從制度上對各項工作進行規(guī)范。
四、繼續(xù)配合作好對外信息披露相關(guān)工作
根據(jù)公司定期報告披露要求,組織好2020年報以及2021年半年報、季報的披露工作,及時準確披露相關(guān)財務信息,確保公司各項財務數(shù)據(jù)和報表編制的真實準確,確保不存在重大信息漏報、錯報。
五、加強資金管理,拓寬籌融資渠道
1、切實作好資金規(guī)劃工作:提高編制資金計劃的科學性和準確性,提高閑置資金使用效率,努力實現(xiàn)公司資金收益的最大化。
2、繼續(xù)加強與銀行和證券公司等金融機構(gòu)的聯(lián)系,建立公司信用支撐體系,爭取更多授信支持,拓寬融資渠道,充分發(fā)揮財務杠桿作用,為公司的業(yè)務轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供充足的資金保障。
六、配合公司新的產(chǎn)業(yè)布局作好稅收籌劃工作
根據(jù)公司產(chǎn)業(yè)布局新局面,財資部要圍繞實現(xiàn)公司價值最大化目標,積極與稅務局保持溝通,不斷學習和掌握最新的財稅政策,爭取稅收優(yōu)惠政策、依法開展納稅籌劃,為公司合理節(jié)稅、避稅,爭創(chuàng)效益。在公司投資決策、融資決策、運營決策等方面提供重要的稅務意見,將稅收籌劃納入公司經(jīng)營戰(zhàn)略的總體進行綜合衡量,以期有效地為公司降低稅收負擔,實現(xiàn)公司整體利益最大化。
七、加強全面預算管理,推動預算的執(zhí)行和考核
根據(jù)2020年預算的編制情況,切實加強預算的執(zhí)行和考核工作,通過預算管理實現(xiàn)合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能的目標,并根據(jù)全面財務預算管理制度和財務預算管理指標跟蹤財務的執(zhí)行情況,監(jiān)控財務預算費用的執(zhí)行和超財務預算費用的初步審核,為公司領(lǐng)導分憂,出謀劃策,當好參謀,精打細算,統(tǒng)籌規(guī)劃。
八、共同面對新局面
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新進步,電子商務發(fā)展的步伐日益加快,網(wǎng)絡技術(shù)與傳播策略的融合催生了電商購物節(jié),電商得到很好的發(fā)展。親愛的讀者,小編為您準備了一些電商銷售工作總結(jié),請笑納!
電商銷售工作總結(jié)120__年,是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億,預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20__年也是中國電子商務市場的開始轉(zhuǎn)型的一年,其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“”,進入寒冬期,倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過,熱鬧的中國電子商務背后,卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20__年的電子商務市場出現(xiàn)了以下幾種情況:
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務領(lǐng)域的拓展力度。不得不說,現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務擴張
過去的20__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,其業(yè)務范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20__年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了20__年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導致了電商市場運營成本的上升,中小企業(yè)及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發(fā)展趨勢看,20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高服務能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如,針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務,其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性,一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
電商銷售工作總結(jié)2回望過去,時光飛逝,彈指之間,20__年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20__
1、我們正生活在電子商務經(jīng)濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取__年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日PV:1000-20__之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
電商銷售工作總結(jié)3在公司領(lǐng)導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
理賠工作在保險業(yè)務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中,嚴抓落實,保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性,使理賠管理工作,達到了上級公司的要求。
二、工作標準化
理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務質(zhì)量;堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防范風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓理賠水分,實現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項理賠指標。
三、服務規(guī)范化
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們?nèi)吮9镜母黜椆ぷ魉?,正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業(yè)務技能,精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼。
電商銷售工作總結(jié)4電子商務部門總結(jié)及小結(jié)在過去的半年中很有幸加入到__公司來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在__平臺運用,收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
電商銷售工作總結(jié)5新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,8月份進入萬商臺電子商務公司的電子商務事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20__,迎來了充滿希望的20__.在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務從陌生到熟悉,對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認知,非常感謝領(lǐng)導們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長之路中與公司同進步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況:
發(fā)展前期,主要是針對萬商臺進行一個常規(guī)性的優(yōu)化,例如標題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價值,還有就是圖片美化,網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化,目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去,萬商臺是一個綜合性的電子商務平臺,不僅商品多元化,商業(yè)運營模式也分3大類,b2c購物模式,b2b批發(fā)模式,o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的,有批發(fā)類型網(wǎng)站,客戶群體都是一些找商機,找批發(fā)的,也有一些零售類型網(wǎng)站,集合了經(jīng)常購物而對商品進行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,還經(jīng)常組織線上促銷活動,以便聚攏人氣,
推廣渠道除了sns社區(qū),垂直網(wǎng)站論壇,綜合性論壇外,交友社區(qū)也是必不可少的,我們在微博,微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動,還有近期的品牌效應過程。讓更多的用戶了解萬商臺,進駐萬商臺。
發(fā)展中期,萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負責人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,展會過程中與專業(yè)市場負責人洽談,介紹萬商臺的業(yè)務與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進的電商的必要性,同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,在航展期間,注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺消費。成績斐然,再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式?,F(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺品牌知名度。
線上推廣實現(xiàn)免費推廣,策劃線上付費推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。
20__年過去了,萬商臺建設已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階,以后的萬商臺除了不斷地推廣,還有不斷的更新,努力推向市場的巔峰。現(xiàn)在的我比萬商臺老,但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達到比我老,比我壯的效果。
財務部門在企業(yè)中負責財務管理、會計核算等方面的工作,作為財務部經(jīng)理,應從業(yè)務和人員兩方面來加強管理,以保質(zhì)保量地完成本部門的工作。今天小編給大家整理了財務部半年度工作總結(jié)及計劃,希望對大家有所幫助。
財務部半年度工作總結(jié)及計劃范文一一年來的財務工作,我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。
一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導水平還有待進一步提高。
一是對財務專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務管理體制需要進一步理順,財務工作需要進一步深化。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度,而且,社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費用控制列入2012年的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面,資本性支出擠占費用,資產(chǎn)處置不規(guī)范,一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部,沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內(nèi)涵日趨復雜,會計基礎工作還不適應會計體系發(fā)展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調(diào)整,變化非常大,隨著經(jīng)濟業(yè)務的日趨復雜,我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應新形勢的需要,主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發(fā)展,財務管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高,財務管理面臨著諸多挑戰(zhàn),管理的難度越來越大,進入了一個風險聚集的時期,稍有放松,財務風險就會釋放,進一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質(zhì),另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán),適度下放相應的事權(quán),各級機構(gòu)要切實擔負起確保財務安全的責任。
第三部分 201_年工作安排
201_年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了2015年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務機構(gòu)和財務隊伍的職責,狠抓財務現(xiàn)場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質(zhì)量,努力建設高素質(zhì)財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?!备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財務現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務7.0系統(tǒng)和財務人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務7.0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執(zhí)行新會計準則,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財務工作要全面實現(xiàn)責權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標,要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統(tǒng)一”建設,實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責任:要充分履行財務工作“監(jiān)督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
2016年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
財務部半年度工作總結(jié)及計劃范文二一年來,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內(nèi)部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、__集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作
在經(jīng)過兩個月的__年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20__年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。__集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據(jù)__集團司企字[__]117號文《關(guān)于下達〈__集團2006年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和__司字[__]8號文《關(guān)于下達__分公司多樣化經(jīng)營二00_暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,財務部對有關(guān)考核指標進行了分解,下發(fā)了__年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而__集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向__集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《__機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務部制定了《__機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的__年至__年的財務自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
下半年,為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。
配合__集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)__集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、__集團總部財務處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。
并注重與__集團總部財務處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務服務質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
財務部半年度工作總結(jié)及計劃范文三回顧過去的一年,財務部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。
同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務部半年度工作總結(jié)及計劃A資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2015萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25% 。
在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。
在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20__年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
2013年市個體私營企業(yè)協(xié)會在市委、市政府的正確領(lǐng)導和省個私協(xié)、市工商局的指導下,認真貫徹上級協(xié)會和各級工商局的工作部署,以十精神為統(tǒng)領(lǐng), 緊緊圍繞“四自”方針,不斷強化基層建設,積極為會員服務,促進了協(xié)會工作的和諧發(fā)展。
一、提高認識,大力開展協(xié)會規(guī)范化建設
協(xié)會組織的宗旨是服務于民營經(jīng)濟發(fā)展和全體會員,而服務的基礎在基層,服務的一線在基層。為此,我們把加強協(xié)會的規(guī)范化建設放在了突出的位置,結(jié)合服務發(fā)展提升年活動,以制度化建設為立足點,以能力建設為中心點,以高效創(chuàng)建活動為結(jié)合點,進一步加強協(xié)會自身建設。
二、立足“四自”優(yōu)化服務,促進個體私營經(jīng)濟又好又快的發(fā)展
一是搭建人才交流服務平臺,拓寬就業(yè),再就業(yè)渠道,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。針對我市個體私營企業(yè)人才缺乏,就業(yè)、再就業(yè)困難的現(xiàn)狀。我市個私協(xié)會利用自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)勾通各個用人渠道,積極為會員企業(yè)提供人才支持,為再就業(yè)技能人才提供服務。按照省協(xié)會的統(tǒng)一部署,積極做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,組織全市63家民營企業(yè),為大學生提供就業(yè)崗位1800余個。
二是貼近會員實際,提供良好服務。根據(jù)民營經(jīng)濟發(fā)展的需要著力拓寬企業(yè)融資渠道,本著“解難題、辦實事、促發(fā)展、繁經(jīng)濟”的原則,繼續(xù)同市郵政儲蓄銀行開展了“聯(lián)手助企促發(fā)展”活動,上半年共為近2046名會員融資45600萬元。發(fā)行“惠.商”卡155張,發(fā)展特惠商戶115戶。
三是積極開展“送溫暖”、“送文化”活動。利用元旦、春節(jié)等節(jié)日前夕,廣泛開展了為會員“送溫暖”、“送文化”活動。各級個私協(xié)會共走訪會員100余戶,發(fā)放慰問金、慰問物品折回人民幣20余萬元。
三、加強會員管理,規(guī)范會員登記
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范會員登記和收費管理等工作的通知》,按照“四統(tǒng)一”的要求,完善了會員登記、歸檔等手續(xù)。共發(fā)展私營企業(yè)會員3263戶,個體會員19616戶。
四、下一步的主要工作
一是進一步加強個私協(xié)系統(tǒng)的規(guī)范化建設。按照組織機構(gòu)健全,基層建設良好,工作人員到位,經(jīng)費會費落實,規(guī)章制度完善的要求,進一步明確職責任務、工作標準,促使協(xié)會工作進一步規(guī)范化、制度化、程序化。
二是進一步規(guī)范會員登記工作。根據(jù)市個私協(xié)會《關(guān)于規(guī)范會員登記和收費管理等工作的通知》精神,按照“四統(tǒng)一”的要求,進一步完善會員登記、歸檔等手續(xù),力爭年底前實現(xiàn)會員登記、查詢、管理等網(wǎng)絡化。
三是繼續(xù)開展“聯(lián)手助企促發(fā)展”活動。按照市個私協(xié)會、市郵政儲蓄銀行、市信用協(xié)會《關(guān)于聯(lián)合開展“聯(lián)手助企促發(fā)展”活動的方案》要求,進一步加強同郵政儲蓄銀行等金融部門的聯(lián)系,為會員更為完善的融資服務。
四是進一步促進就業(yè)再就業(yè)工作。積極支持個體私營企業(yè)招收吸納大學畢業(yè)生和下崗失業(yè)人員就業(yè)、再就業(yè)。通過舉辦人才招聘會、網(wǎng)上招聘、培訓等多種形式,為會員提供人才支持,為求職人員搭建就業(yè)、再就業(yè)平臺。
時光如梭,不經(jīng)意之間2019年就要過去了,回顧這一年,是美好的一年,收獲的一年,充實而忙碌的一年。我于今年6月有幸加入XX集團,在監(jiān)察審計部任職,按照領(lǐng)導要求,目前在財務部學習鍛煉。在這半年時光里,我深切感受到了集團公司這個大家庭的溫暖關(guān)懷,也感受到了領(lǐng)導和同事們的悉心幫助,使我在短時間內(nèi)更快更好的融入集體,也讓自己迅速進入工作崗位,扮演好自己的角色,同時在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將本人這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、財務工作方面
1、參與制定完善集團公司各項財務規(guī)章制度。完善并修改了《XXXX(集團)財務管理制度》,起草制定《(集團)差旅費管理辦法》、《(集團)財務審批制度》、《(集團)增收節(jié)支管理辦法》、《(集團)全面預算管理辦法》。
2、認真落實月度、季度財務分析報告工作。按照集團公司要求,在總會計師的悉心指導下,我起草完成了集團公司財務分析季度報告,并做成模板下發(fā)給各子(分)公司作為參照,統(tǒng)一了財務數(shù)據(jù)上報口徑,并按月及時完成集團公司財務分析報告的撰寫及匯總工作。
3、認真做好固定資產(chǎn)以及存貨的管理工作。按照財務部的崗位職責劃分,由我負責集團機關(guān)固定資產(chǎn)及存貨的管理工作。我及時完善了集團公司機關(guān)的固定資產(chǎn)臺賬,按照企業(yè)會計準則及集團財務管理制度的規(guī)定,按月對固定資產(chǎn)折舊進行測算并向集團機關(guān)會計提供數(shù)據(jù);參與了存貨的清查盤點工作,對后一步庫存材料的處置提供依據(jù)。
4、按時完成部門月度工作小結(jié)的上報工作。按照集團公司領(lǐng)導要求,每月終了各部門要及時上報月度工作小結(jié),我對財務部每月發(fā)生的各類業(yè)務及工作事項認真做好記錄,并在月末及時總結(jié),按時完成上報。
5、做好集團公司貸款融資業(yè)務的銀行對接工作。根據(jù)集團公司的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務需求,我集團公司計劃向銀行進行貸款融資,前期已與六家銀行對接完畢并提供了基礎性資料,目前已完成銀行的前期信用評級與客戶準入手續(xù)工作,下一步將持續(xù)跟進,及時向銀行提供資料。
6、9月,同城司的相關(guān)人員赴國開行,積極商談國開行貸款還本付息的相關(guān)事宜,再次確認了本金和利息金額及歸還時間。
7、參與XX分公司調(diào)研小組,完成調(diào)研工作。根據(jù)集團公司第二次總經(jīng)理辦公會議要求,為進一步強化管理工作,全面掌握XX分公司面臨的各種疑難問題,成立調(diào)研小組,圍繞大用戶管理、管網(wǎng)漏損情況、抄表現(xiàn)狀、巡查稽查工作、欠繳水費情況等多方面開展深入細致的調(diào)查研究工作,并認真完成調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他事項。作為一名新入職的員工,我時刻保持著干事創(chuàng)業(yè)的工作激情和艱苦奮斗的吃苦精神,常與領(lǐng)導同事加班加點,有時工作做不完便會拿回家繼續(xù)做,總之領(lǐng)導交辦的事項我都會竭盡所能完成好。
二、監(jiān)察審計工作方面
因為本人的編制在監(jiān)察審計部,因此除了做好財務工作以外,我還積極參與監(jiān)察審計部的各項工作:
1、我于6月進入集團公司,由于監(jiān)察審計部屬于新成立科室,各項制度未能完善,我積極配合部門領(lǐng)導,起草制定了《XX集團內(nèi)部審計管理辦法》,并制作了審計類文書及工作底稿等各式模板,方便后期開展審計工作。
2、今年8月,按照審計局《關(guān)于開展XX內(nèi)審自查工作安排的通知》要求,對2018年度集團公司總部及下屬3個二級單位(*XX公司、**市XX處理廠及**市XX污水處理廠)的資產(chǎn)、負債、損益、收入、費用、效益情況,以及重大決策事項、資產(chǎn)質(zhì)量狀況等方面進行了內(nèi)審自查,并及時上報內(nèi)審自查報告。
3、今年10月,按照市國資委《關(guān)于對市屬國有企業(yè)負責人履職待遇與業(yè)務支出情況進行專項督導檢查的通知》要求,對集團公司領(lǐng)導班子成員2018年9月至2019年9月期間的公務用車、辦公用房、培訓、業(yè)務招待、差旅費、通訊費等六個方面進行了認真自查和梳理,并及時上報了自查報告。
4、積極配合生產(chǎn)運營部,參與集團公司采購方案研討小組,按照集團公司采購管理辦法的規(guī)定,針對2020年度集團公司采購計劃,與小組成員共同討論采購方式,并對材料最高限價進行復核等工作。
5、按照集團公司領(lǐng)導要求,參與月度巡查工作,對各子(分)公司生產(chǎn)運營狀況、安全情況等進行摸底調(diào)查。
三、不足之處
在這半年的時間里,我能夠認真對待每一項工作任務,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,積極主動地開展工作,但是,在工作當中還存在諸多不足:
1、業(yè)務能力存在很多不足,在財務涉稅方面、內(nèi)控制度以及下屬子(分)公司的生產(chǎn)運營、操作流程等方面我還需要繼續(xù)深入學習,不斷增加自己的知識儲備、業(yè)務能力、工作經(jīng)驗。
2、服務意識上存在不足,工作上存在只顧自己一塊地的現(xiàn)象。沒能主動作為,為他人設身處地的著想。
3、工作主動性上存在不足,在有些工作上還是很被動,領(lǐng)導說什么自己才做什么,缺乏大膽作為、干事創(chuàng)業(yè)的沖勁。
四、下一步工作打算
1、認真落實好集團公司全面預算工作。2020年年初要在全集團公司范圍內(nèi)推行全面預算管理,由我牽頭,要做好前期準備工作,各(子)分公司要積極配合,加強溝通協(xié)調(diào),認真落實好全面預算工作。
2、繼續(xù)做好財務分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。
3、加強個人業(yè)務工作學習,提高各方面業(yè)務能力,讓自己成為一專多能的工作人員。