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團(tuán)隊是什么?
假如你一個人能做完所有的事,當(dāng)然就不需要團(tuán)隊。但問題是你能么?團(tuán)隊更多的時候只是個無可奈何的結(jié)果,它的存在,是基于1+1大于2的良好愿望。
1、團(tuán)隊成員構(gòu)成。
就我個人經(jīng)驗而言,創(chuàng)業(yè)之初一定要找性格相同的伙伴,這樣工作效率高、決策快,更適應(yīng)“先生存”的企業(yè)法則;
等到企業(yè)做到一定程度時,再找性格互補(bǔ)的伙伴。此時“生存”問題已暫時解決,性格相近的人在一起,容易站在同樣的高度看問題,犯同樣的錯誤,不太利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
2、核心團(tuán)隊的持續(xù)認(rèn)同。
很多創(chuàng)業(yè)者之所以失敗,不是死在創(chuàng)業(yè)初期最困難的時候,而是敗在企業(yè)快速發(fā)展時核心團(tuán)隊卻不能持續(xù)認(rèn)同而最終分崩離析。
我自己就有這方面的教訓(xùn)。當(dāng)初剛創(chuàng)業(yè)對,大家心潮澎湃、干勁沖天,一起加班、一起熬夜、一起追客戶,同甘共苦;等到企業(yè)發(fā)展了、賺錢了,相應(yīng)的問題也就出來了:憑什么老板得大頭自己得小頭?等等。
如果利潤全分配完,肯定不行;如果不分配,他們只有工資,也不行。最終導(dǎo)致團(tuán)隊成員各奔東西。其中一些人離開之后,自己開了公司,讓我平白給自己增添了幾個競爭對手,而且還不是一般的競爭對手,那是非常了解自己的對手。這就是因為沒有解決團(tuán)隊持續(xù)認(rèn)同所帶來的傷害。
要解決持續(xù)認(rèn)同的問題,團(tuán)隊成員之間必須做到“共創(chuàng)(業(yè))共(分)享”。有三種方法可以借鑒:
分配干股。創(chuàng)業(yè)之初一般是一個人出錢,其他人出力,這就意味著其他人是打工的。如果他們一直打工,核心團(tuán)隊的概念就不能真正形成。這時,你要懂得“割肉”,分配部分干股給核心團(tuán)隊,把他們的勞動力轉(zhuǎn)換成所有者的股份,從保姆變成主人。
我的經(jīng)驗就是,把股份無償轉(zhuǎn)讓,讓自己的份額從70%降到40%。但目前絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者好像還做不到這一點。
共同出資。這是一種相對成熟的做法。就是在開始創(chuàng)業(yè)時,大家共同出資,這樣就避免了一個人出錢然后無償分配干股的尷尬局面。只有大家一起出錢了,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的每個人才會都去珍惜、更加努力,才會形成真正一致的東西。對于沒有太多資金的伙伴,甚至可以采取打借條充當(dāng)股本的方式。
高薪。當(dāng)然,也會有部分核心成員不一定在乎你給的股份,畢竟創(chuàng)業(yè)之初的干股或多或少有點空頭支票的嫌疑,他們可能覺得高薪更實在。這時,你不妨主動或被動地采取純粹高薪的方法。
3、核心層和管理層。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)活動;創(chuàng)業(yè)機(jī)會;團(tuán)隊
一、引言
在特定的環(huán)境中,每個人都可能會得到這樣一個結(jié)論:創(chuàng)業(yè)是一件非常值得去做的事情。但是在其他情況下,同一個人也可能不會選擇創(chuàng)業(yè)行動。雖然是同一個人面臨著創(chuàng)業(yè)問題,但是在不同的情境下對于創(chuàng)業(yè)會采取不同的行為。這表明,僅僅對于創(chuàng)業(yè)人員個體的研究并不能解釋創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)結(jié)果。創(chuàng)業(yè)機(jī)會往往是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的動力,而且創(chuàng)業(yè)機(jī)會的存在是創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)一步開展的重要條件。創(chuàng)業(yè)機(jī)會逐漸地成為創(chuàng)業(yè)研究的重要話題,而且國外學(xué)者Shane和Venkataraman認(rèn)為機(jī)會是創(chuàng)業(yè)過程的核心。因此,對于創(chuàng)業(yè)過程研究還需關(guān)注創(chuàng)業(yè)機(jī)會的影響作用。
二、創(chuàng)業(yè)機(jī)會的研究現(xiàn)狀
1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會的特性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的重要議題,過去的多數(shù)研究中將創(chuàng)業(yè)機(jī)會的特性視為眾所周知的內(nèi)容并沒有進(jìn)行更進(jìn)一步的探討。因此,創(chuàng)業(yè)機(jī)會特性的研究重新受到了國內(nèi)外許多學(xué)者的注意。同時,不同的學(xué)者通過不同的視角對創(chuàng)業(yè)機(jī)會展開研究。例如,國內(nèi)學(xué)者方世建等通過建構(gòu)主義視角對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行研究。創(chuàng)業(yè)者與特定的創(chuàng)業(yè)情景相結(jié)合,便會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的形成。創(chuàng)業(yè)者無非是創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)者和利用者,因此創(chuàng)業(yè)者在很大程度上決定創(chuàng)業(yè)機(jī)會的價值。創(chuàng)業(yè)的過程中會對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行識別、評估以及深度的開發(fā)利用。進(jìn)而通過對機(jī)會的利用產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益,作為創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)行的前提條件,創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別和開發(fā)決定著創(chuàng)業(yè)活動的開展和價值的創(chuàng)造。
2.機(jī)會的出現(xiàn)。機(jī)會的存在一直受到極大的關(guān)注和爭議,機(jī)會是否是“主觀本體”還是“客觀本體”推動了創(chuàng)業(yè)機(jī)會的研究。隨著創(chuàng)業(yè)研究的進(jìn)一步完善,多維整合的視角對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的研究逐漸開展起來。多維度的創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的視角打破了過去對于機(jī)會識別的單一解釋維度,并且跨越了機(jī)會本體論問題的爭議。同時,在主動搜尋與意外發(fā)現(xiàn)兩個方面的基礎(chǔ)之上,細(xì)分出四種不同的機(jī)會發(fā)現(xiàn)方式,即驚喜發(fā)現(xiàn)、周密搜尋、坐享其成以及意外發(fā)現(xiàn)。越來越多的的創(chuàng)業(yè)活動研究認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者的個體特征以及機(jī)會的特征會影響機(jī)會的識別與利用。因此,創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機(jī)會之間的動態(tài)關(guān)系是十分重要的內(nèi)容。同時,在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)機(jī)會的推動作用不容忽視,尤其是對于團(tuán)隊以及創(chuàng)業(yè)活動的影響作用。
三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會對團(tuán)隊的影響
1.團(tuán)隊的組建。機(jī)會通常被認(rèn)為是,一個與機(jī)會相匹配的人所進(jìn)行的探索性活動的結(jié)果一定是成功的。大多數(shù)的人認(rèn)為機(jī)會是個人的主觀感知,并且機(jī)會的感知會促使創(chuàng)業(yè)成員的創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)并識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會對于創(chuàng)業(yè)行為的實施十分重要。在創(chuàng)業(yè)活動的早期階段,創(chuàng)業(yè)人員的機(jī)會識別能力和創(chuàng)業(yè)行動與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)程有十分密切的關(guān)聯(lián)。機(jī)會感知能力和機(jī)會識別能力較高的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,能夠及時的掌握機(jī)會并有效地利用。同時,識別能力較高的團(tuán)隊,他們組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的速度也較快。研究發(fā)現(xiàn),僅僅靠個別成員去識別機(jī)會是很困難的,需要團(tuán)隊共同去發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會,并形成他們共同的目標(biāo)。在共同目標(biāo)建立的基礎(chǔ)之上,便開始他們的創(chuàng)業(yè)活動。同時,隨著目標(biāo)的完成團(tuán)隊會不斷地擴(kuò)大,實力也會增強(qiáng)。
2.團(tuán)隊機(jī)會信念。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)行動的結(jié)果固有的不確定性,使得對機(jī)會的正確把握也是不確定的。雖然,創(chuàng)業(yè)成員無法完全消除對機(jī)會的懷疑,但是對機(jī)會可行性的識別能力可以減少這種懷疑。為此,創(chuàng)業(yè)成員需要不斷地更新和提高他們對機(jī)會識別的技能以及堅定機(jī)會的信念。創(chuàng)業(yè)人員對機(jī)會的信念堅定,有利于克服創(chuàng)業(yè)活動中成員懷疑心理增加的問題。實際上,在創(chuàng)業(yè)過程中有時候成員的堅定信念會得到鞏固,然而在其他情況下,他們的信念會受到挑戰(zhàn)而動搖。這種情況的發(fā)生,往往是由于成員對機(jī)會可行性和可探索性的識別發(fā)生了變化。創(chuàng)業(yè)成員無法精確地預(yù)測未來將要發(fā)生的事情,因此創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都有可能出現(xiàn)失誤導(dǎo)致?lián)p失。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要堅定機(jī)會信念并且增加主動承擔(dān)風(fēng)險的意愿,畢竟會由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化迅速使得對于機(jī)會的主觀感知可能出現(xiàn)偏差和滯后。
四、創(chuàng)業(yè)機(jī)會對創(chuàng)業(yè)活動的影響
1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會影響創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)程。創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)程的推進(jìn)受到創(chuàng)業(yè)人員的努力和創(chuàng)業(yè)行動的影響。創(chuàng)業(yè)機(jī)會很大可能的會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行動,然而創(chuàng)業(yè)機(jī)會的作用的發(fā)揮也需要創(chuàng)業(yè)人員的行動來催化。機(jī)會并不是意味著注入主觀想法,而是更加注重創(chuàng)業(yè)過程中的行動。創(chuàng)業(yè)機(jī)會屬于創(chuàng)業(yè)理念,但是機(jī)會缺乏自我推進(jìn)機(jī)制。所以創(chuàng)業(yè)機(jī)會需要思考,更需要采取行動。一個簡單的創(chuàng)業(yè)想法并不能稱之為創(chuàng)業(yè)機(jī)會,除非采取一定的行動。創(chuàng)業(yè)機(jī)會從創(chuàng)業(yè)行動中產(chǎn)生,并且會依照創(chuàng)業(yè)行動而發(fā)生改變。在現(xiàn)實中,一部分人采取了創(chuàng)業(yè)行動是因為他們克服了創(chuàng)業(yè)不確定性的干擾。然而,并未采取創(chuàng)業(yè)行為的人往往對創(chuàng)業(yè)行動充滿了懷疑并且缺乏他們所需要信心。在這種情況下,創(chuàng)業(yè)人員往往不相信創(chuàng)業(yè)機(jī)會同時對不確定性風(fēng)險的恐懼會妨礙創(chuàng)業(yè)活動的推進(jìn)。
2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會影響創(chuàng)業(yè)活動結(jié)果。實際上,創(chuàng)業(yè)活動的進(jìn)程和結(jié)果都會受到創(chuàng)業(yè)機(jī)會的影響。經(jīng)驗派學(xué)者認(rèn)為,機(jī)會具有新穎、獨特、一定的范圍和變化的特點,而且機(jī)會的特征和創(chuàng)業(yè)的特征都會對創(chuàng)業(yè)活動和結(jié)果產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)行為的最終結(jié)果不可能會被準(zhǔn)確的預(yù)測到,并且機(jī)會未來的不確定性也不易得到解決。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)人員有時會不愿意承擔(dān)這些不確定性。而且,創(chuàng)業(yè)行動的不確定性特征會影響到創(chuàng)業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)行動。創(chuàng)業(yè)人員是否會采取創(chuàng)業(yè)行動,取決于他對個人判斷能力的依賴程度以及行動不確定性的程度。創(chuàng)業(yè)活動的推進(jìn)受到阻礙,會嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)結(jié)果。因此,創(chuàng)業(yè)者對所選擇的機(jī)會未來和回報的信心,要壓制這些不確定性的干擾。在創(chuàng)業(yè)過程中,不確定性的承擔(dān)以及評估,會直接影響到創(chuàng)業(yè)活動的開展和結(jié)果。
五、結(jié)語
創(chuàng)業(yè)機(jī)會對于團(tuán)隊和創(chuàng)業(yè)活動的影響作用十分重要,而且受到極大的重視。機(jī)會的識別以及機(jī)會的利用,往往會決定團(tuán)隊和創(chuàng)業(yè)行動的結(jié)果。而且,機(jī)會會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動的進(jìn)行以及創(chuàng)業(yè)行動的成功。之前對于機(jī)會的研究中并未解釋機(jī)會是否會帶來的負(fù)面影響。即使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊由于機(jī)會的鼓動而創(chuàng)業(yè),結(jié)果卻是失敗了,但是這不足以證明失敗的結(jié)果歸因于機(jī)會的特性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會與創(chuàng)業(yè)者正確合理的匹配,才會更好的發(fā)揮機(jī)會的推動作用。與此同時,機(jī)會的利用和開發(fā),需要更多的能力要求以及情景要求。因此,在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別、評估以及有效地利用都十分的關(guān)鍵,任何一個過程出現(xiàn)不合理的情況都會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動的終止甚至是失敗。
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關(guān)鍵詞: 大學(xué)生創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊設(shè)計理論;策略
中圖分類號: G646文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A文章編號: 1009-055X(2013)06-0119-03
2008年的金融海嘯,已然過去4年之久,雖然當(dāng)時的中國受到損傷在世界范圍內(nèi)并不算最嚴(yán)重,但金融海嘯對我國就業(yè)崗位造成的問題依然嚴(yán)峻。在國家不斷出臺就業(yè)政策的情況下,大學(xué)生也自尋出路,不少人投身另一種解決自身前途的方式――創(chuàng)業(yè)。黨的十七大報告指出:要“實施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”。這是黨提出的解決就業(yè)問題的一個重大方針。在此號召下,全國各地高校紛紛設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院,創(chuàng)業(yè)教育如火如荼地進(jìn)行中。但目前社會輿論對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并不看好,常見報端的多數(shù)是一些創(chuàng)業(yè)失敗的案例。本次研究為了了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的真實情況,針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊設(shè)計了問題,并進(jìn)行了調(diào)研。
本研究自行編制問卷,內(nèi)容涉及已創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的基本情況;已創(chuàng)業(yè)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的困難;已創(chuàng)業(yè)大學(xué)生對大學(xué)生團(tuán)隊設(shè)計考慮的因素;以及高校教師對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊所持的態(tài)度(包括教師認(rèn)為的團(tuán)隊所有可能遇到的困難,以及教師對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)情況)。
本調(diào)查面向全國各大高校大學(xué)生,以已經(jīng)進(jìn)行實際創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生為主要調(diào)查對象。共回收已創(chuàng)業(yè)大學(xué)生問卷1771份,有效問卷1673份,有效率9447%;對問卷的178個變量做信度分析得到Cronbach's Alpha信度系數(shù)α=0822,在005的置信水平下α下界為0807,上界為0837,該信度系數(shù)滿足社會研究對信度的要求。針對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊設(shè)計方面量表的信度分析Cronbach's Alpha信度系數(shù)α=0871。說明報告中得出的相關(guān)結(jié)論具有較強(qiáng)的可信度。問卷回收后使用統(tǒng)計軟件SPSS190分析數(shù)據(jù)。
一、團(tuán)隊設(shè)計理論概述
目前,學(xué)術(shù)界就本文中所提到的“團(tuán)隊設(shè)計”并沒有一個明確的定義,但《基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的團(tuán)隊效能評價模型研究》[1] 的作者在該篇論文中給出團(tuán)隊設(shè)計理論的定義為“團(tuán)隊設(shè)計主要是指團(tuán)隊為了明確自身在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的資源定位(生態(tài)位)而規(guī)劃的一些團(tuán)隊靜態(tài)的可設(shè)計的特質(zhì)。”并運用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)方法對“團(tuán)隊設(shè)計”這一概念進(jìn)行了理論模型構(gòu)建。該論文中所提到的團(tuán)隊設(shè)計變量是一些能夠顯著影響團(tuán)隊效能的因子,分別是目標(biāo)、規(guī)模、成員的技能組合、成員的異質(zhì)性、成員間的熟悉度、工作規(guī)范和權(quán)力結(jié)構(gòu)。該論文中所用的量表信度系數(shù)α=0914,具備很高的可靠性和有效性。
二、基于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊設(shè)計視角的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)
一個新創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和執(zhí)行,與其說依賴于其創(chuàng)辦者個人的特質(zhì)、背景和行為,倒不如說更決定于整個高管團(tuán)隊的特質(zhì)、行為和經(jīng)驗以及團(tuán)隊成員一起合作的程度和質(zhì)量。[2] 大量研究和實踐表明,創(chuàng)業(yè)活動越來越多的是基于一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊而非單個創(chuàng)業(yè)者,并且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的績效明顯要優(yōu)于單個創(chuàng)業(yè)者。[3 ]但創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的階段性是存在的,如何在創(chuàng)業(yè)的各個階段,保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的高績效,國內(nèi)外很多專家學(xué)者已經(jīng)從不同角度對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成多元化或多樣性問題進(jìn)行了大量的研究,本文主要運用團(tuán)隊設(shè)計理論對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行探討。
(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊設(shè)計的七大指標(biāo)
1目標(biāo)
做正確的事比正確地做事更重要,管理大師德魯克如是說。為團(tuán)隊設(shè)立一個目標(biāo),不難理解,這是團(tuán)隊設(shè)計時首要的任務(wù)。筆者的調(diào)研結(jié)果也顯示,在團(tuán)隊不穩(wěn)定原因中,“創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格、理念不合,導(dǎo)致目標(biāo)和策略價值觀有沖突”占了224%,為最大的問題。
2規(guī)模
規(guī)模是指團(tuán)隊成員個數(shù),團(tuán)隊成員的個數(shù)直接影響到了信息的交流。假設(shè)一個成員數(shù)為N的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)部就包含了N* (N-1)/2種溝通關(guān)系,不難發(fā)現(xiàn),N的數(shù)值越大,溝通關(guān)系就越復(fù)雜,溝通就越難以達(dá)到有效。
3技能組合
一個人絕對不可能擁有創(chuàng)業(yè)所需要的所有技能,因此團(tuán)隊成員中一些基本技能的互補(bǔ)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠發(fā)展的重要條件。分析調(diào)研結(jié)果可以知道,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對成員選擇考慮的方面對于“擁有的技術(shù)具有互補(bǔ)性”(667%)相對于其他方面考慮的為最少。
4異質(zhì)性
本文說的異質(zhì)性指的是團(tuán)隊成員的性別、個性、背景、態(tài)度或經(jīng)驗因素的總體差異,著重強(qiáng)調(diào)的是不同性格的差異。同樣,在導(dǎo)致團(tuán)隊不穩(wěn)定的因素中,“創(chuàng)業(yè)成員之間性格、理念的不合”(224%)也可以看出,成員之間的性格會直接影響到團(tuán)隊穩(wěn)定。
5熟悉度
熟悉度是指團(tuán)隊成員之間的了解程度,調(diào)研結(jié)果顯示在選擇團(tuán)隊成員時有382%的人傾向于選擇同學(xué),327%的人傾向于選擇社會朋友,可以看出,多數(shù)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生希望和熟悉的人一起創(chuàng)業(yè)。
6工作規(guī)范
工作規(guī)范是指具體工作中的一系列規(guī)章制度,比如說“沒有不可抗拒原因,上班不準(zhǔn)遲到早退”等等。
7權(quán)力結(jié)構(gòu)
這里的權(quán)力結(jié)構(gòu)說的是匯報流程和決策流程,是對團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)的一種描述。該因素和團(tuán)隊規(guī)模有關(guān),在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊多采用扁平結(jié)構(gòu)的情況下,規(guī)模越大權(quán)力結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜。
(二)高績效團(tuán)隊建設(shè)的主要關(guān)注點
1設(shè)計創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時應(yīng)力求成員目標(biāo)一致
為團(tuán)隊設(shè)計一個目標(biāo),上文已經(jīng)說過,這是必要的也是理所當(dāng)然的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,第五層次的需求是自我實現(xiàn)的需求,是最高等級的需要。滿足這種需求就要求完成與自己能力相符的工作,淋漓盡致地發(fā)揮自己的潛力,成為自我所期望成為的人物。有自我實現(xiàn)需求的人,似乎在竭盡所能,使自己趨于完美。而團(tuán)隊的目標(biāo)是團(tuán)隊成員共同的自我實現(xiàn)的目標(biāo),應(yīng)該是最能團(tuán)結(jié)團(tuán)隊成員的因素。但是就實際調(diào)研結(jié)果來看,已創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生表示因為“目標(biāo)和策略價值觀有沖突”(224%)導(dǎo)致團(tuán)隊不穩(wěn)定,是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊最大的問題。
針對實際出現(xiàn)的問題,設(shè)計創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的目標(biāo)時,一方面,在選擇成員時應(yīng)考察影響成員目標(biāo)的性別、個性、背景、態(tài)度或經(jīng)驗等因素,評估成員目前目標(biāo)以及未來可能變化的目標(biāo);另一方面,在創(chuàng)業(yè)過程中考察團(tuán)隊成員目標(biāo)變化,及時提出激勵或者退出策略。
2設(shè)計創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時應(yīng)盡量保證團(tuán)隊成員技能的互補(bǔ)性
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建立之初,在選擇成員時往往看重的是“經(jīng)驗”(249%)以及“資金”(153%),對于“不同專業(yè)的人”(116%)考慮較少,這就導(dǎo)致了技能組合不完整,會存在重疊和缺失的現(xiàn)象。技能重疊,一方面,會導(dǎo)致人才的浪費,增加企業(yè)的成本;另一方面,技能重疊會產(chǎn)生一個嚴(yán)重的問題――多頭領(lǐng)導(dǎo),多頭領(lǐng)導(dǎo)是因為組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理導(dǎo)致一個下屬同時接受多個上級領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。這時候整個組織的信息傳導(dǎo)機(jī)制就會打亂,下屬在執(zhí)行命令或者再往下一級傳遞信息的時候就會無所適從,不知道該聽誰的命令。技能缺失,可想而知,必然將會導(dǎo)致企業(yè)平穩(wěn)運營出現(xiàn)極大的缺陷。
在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建立之初也許不能夠找到最合適的技能組合互補(bǔ)性的人選,這時候與其苦苦尋找,不如選擇具有可塑性的人才進(jìn)行培養(yǎng),這種情況也能以較小的成本得到較高的利益。
3設(shè)計創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時應(yīng)建立相應(yīng)的工作規(guī)范和準(zhǔn)則
創(chuàng)業(yè)的具體事務(wù)還是要人去做的,那么就不可避免地會出現(xiàn)出于各種原因的值得鼓勵的行為和不值得鼓勵的行為。其中有一些是經(jīng)常性的,有一些是偶然性的,那么對于經(jīng)常出現(xiàn)的行為應(yīng)該規(guī)定明確的準(zhǔn)則,也就是所說的行為規(guī)范,以達(dá)到提高團(tuán)隊運作效率的目的。
除了一些基本的工作規(guī)范例如每個人都要各盡所能,承擔(dān)實質(zhì)性工作以外,成功與不成功的團(tuán)隊對于類似以下問題通常會采用不同的回答,并采取相應(yīng)不同的行為方式。[4] 各個職位的績效如何評估?使用什么方式的激勵措施才能保證公平?招聘與提拔的手段有哪些?還包括公司其他事務(wù),如會議制度,與外部溝通的渠道,物資的管理等如何確定?
另外,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),有173%的人認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)期初無明確利潤分配方案”是導(dǎo)致團(tuán)隊不穩(wěn)定的重要因素,僅次于“創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格、理念不合,導(dǎo)致目標(biāo)和策略價值觀有沖突”(224%)居于第二的位置,因此,筆者認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該確定的規(guī)范和準(zhǔn)則還應(yīng)包括詳細(xì)的利潤分配方案,這可以有效的解決創(chuàng)業(yè)中可能發(fā)生的利潤分配矛盾。
三、總結(jié)
符合團(tuán)隊設(shè)計理論的技能互補(bǔ)性的企業(yè),基本職能要包括營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力五大部分。需要設(shè)置的崗位要有總經(jīng)理、營銷主管、研發(fā)主管、生產(chǎn)主管、人力資源主管和財務(wù)主管。因此,在設(shè)計團(tuán)隊時則應(yīng)考慮五大職能的人員配置,保證“事事有人做,人人有事做”。
但是在實際的創(chuàng)業(yè)過程中,因為團(tuán)隊設(shè)計理論中其他的條件不符合,或者是行業(yè)的特點不同,或者在創(chuàng)業(yè)初期并沒有明確的人員職位安排,或者是企業(yè)所處于的發(fā)展階段的限制,并不能保證每個職位都會有專職人員,但是,其職能的互補(bǔ)性在目前或者在未來可以確定的時間點是完整的,本質(zhì)上技能是互補(bǔ)的或者正朝著互補(bǔ)的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)于創(chuàng)業(yè)的界定,比較權(quán)威的是斯蒂文森對創(chuàng)業(yè)下的定義,即“創(chuàng)業(yè)是一個人(不管是獨立的還是在一個組織內(nèi)部)追蹤和捕獲機(jī)會的過程,這一過程與當(dāng)時控制的資源無關(guān)?!标P(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的界定,理論界還沒有統(tǒng)一的定論。大多學(xué)者認(rèn)為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是聯(lián)合起來創(chuàng)立一個企業(yè)的兩個或兩個以上的個體,這些個體有著共同的利益,而且在企業(yè)的前創(chuàng)業(yè)期就已經(jīng)存在。Kamm認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是經(jīng)過構(gòu)想,決定共同創(chuàng)業(yè)并成立公司的一群人。Gartner等指出,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括直接影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的人,應(yīng)該把董事會尤其是占有一定股權(quán)的投資者包括在內(nèi)。還有的學(xué)者則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是參與且全身心投入公司創(chuàng)立過程,并共同克服創(chuàng)業(yè)困難和分享創(chuàng)業(yè)樂趣的全體成員。如LeonSchjoedt就認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)初期履行職責(zé)、執(zhí)行任務(wù)的成員都可被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員。也有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊指的是在公司成立之初執(zhí)掌公司的人或是在公司營運的前兩年加盟公司的成員,但不包括沒有公司股權(quán)的一般雇員。我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊多是由一些私交很好而在一起的伙伴組成的,多是由人際關(guān)系來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴,或是有相似的理念和觀點,基于對某一技術(shù)的狂熱而結(jié)合。從我國目前的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來看,其組織機(jī)理基本如下:只要某個人得到一項產(chǎn)品或技術(shù)專利或一個新點子,他就會去著手組成所需要的團(tuán)隊。這使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊具有以下特點:擁有共同的愿景、團(tuán)隊成員間的異質(zhì)化、互信合作的氣氛。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的價值創(chuàng)造過程實際就是一個知識轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊基本上沒有自己的資本,而是通過做出好的《創(chuàng)業(yè)計劃書》來吸引投資者進(jìn)行投資,再利用投資資金作為資本創(chuàng)建公司,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。所以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊價值創(chuàng)造的三個重要步驟是選擇項目、做出《創(chuàng)業(yè)計劃書》和創(chuàng)建公司運作系統(tǒng)。通過這三個步驟,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊才能逐步將理論實踐化、經(jīng)濟(jì)化,運用理論知識將產(chǎn)品推向市場,使項目產(chǎn)業(yè)化,使投資增值,用知識創(chuàng)造價值。目前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人員流失率很高,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊比較容易分裂。導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊不穩(wěn)定甚至走向分裂的主要有三大因素:創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格、理念不合,導(dǎo)致目標(biāo)和策略價值觀有沖突;隨著企業(yè)規(guī)模的增長,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的能力不足;團(tuán)隊在創(chuàng)立初期無明確的利潤分配方案。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)分析
1、調(diào)研基本對象與范圍
本次調(diào)查對象主要為大一、大二、大三暑期留校的在讀大學(xué)生,其中大一占7.14%,大二占到84.13%,大三占到8.73%。涉及文、理、工、農(nóng)、管理、經(jīng)濟(jì)、師范類等學(xué)科,共計30多個專業(yè)。共發(fā)放問卷350份,有效問卷300份,調(diào)查的有效率為85.7%。其中,調(diào)查對象中男生比例37.3%,女生比例62.7%。
2、調(diào)研基本內(nèi)容
(1)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人口學(xué)結(jié)構(gòu)。第一,性別對創(chuàng)業(yè)意愿的影響。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人口統(tǒng)計學(xué)特征首先表示為性別差異。男大學(xué)生與女大學(xué)生由于在個人特性、風(fēng)險傾向和心理特質(zhì)等方面的差異,因此對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度也有所區(qū)別。根據(jù)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計,55.32%的女大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿,75.89%的男大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿,男大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿遠(yuǎn)高于女大學(xué)生。第二,家庭環(huán)境對創(chuàng)業(yè)意愿的影響。家庭環(huán)境是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為的重要因素。在被調(diào)查對象的家庭收入中,被調(diào)查對象家庭年收入大部分在5萬以下,即剛剛達(dá)到國家的溫飽水平;少數(shù)家庭年收入在5萬~10萬之間;極少數(shù)的家庭年收入在10萬元以上。比例如圖1所示。第三,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知對創(chuàng)業(yè)意愿的影響。創(chuàng)業(yè)者對“創(chuàng)業(yè)”的認(rèn)知差異對創(chuàng)業(yè)意愿也有較大的影響?!皠?chuàng)業(yè)”是一個簡單易懂的詞匯,但對于創(chuàng)業(yè)的概念卻很多。每個人對“創(chuàng)業(yè)”的理解認(rèn)識都有所不同,在大學(xué)生對“創(chuàng)業(yè)”理解的問卷調(diào)查中,20.63%的人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是開辦一個企業(yè)或公司,59.52%的人認(rèn)為只要開創(chuàng)一份事業(yè)都可以叫創(chuàng)業(yè),接近20%的調(diào)查對象認(rèn)為創(chuàng)業(yè)不必“大”,策劃一個小型項目或開發(fā)一個前沿的科技也可稱之為“創(chuàng)業(yè)”。以上結(jié)果表明“創(chuàng)業(yè)”一詞,可大可小,因人而異。比例如圖2所示。第四,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時在團(tuán)隊成員選擇方面,通常傾向于選擇自己的同學(xué)、朋友等。據(jù)調(diào)查顯示,63.49%的大學(xué)生選擇自己的大學(xué)同學(xué),24.60%的人選擇自己的社會朋友一起創(chuàng)業(yè),相對較小比率的人會選擇比自己高年級或低年級的大學(xué)生一起創(chuàng)業(yè),選擇自己的親戚一起創(chuàng)業(yè)的人尤其少,僅占到調(diào)查對象總數(shù)的3.17%。比例如圖3所示。
(2)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。第一,知識結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的知識結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為寶塔型知識結(jié)構(gòu)、蜘蛛網(wǎng)型知識結(jié)構(gòu)、幕簾型知識結(jié)構(gòu)三種類型。寶塔型是一種基本理論、基本知識為寶塔型底部,學(xué)科前沿知識為高峰塔頂?shù)闹R結(jié)構(gòu);蛛網(wǎng)型是以所學(xué)的專業(yè)知識為中心,與其他專業(yè)相近的、有較大相互作用的知識作為網(wǎng)狀連接的知識結(jié)構(gòu);幕簾型主要是個體知識結(jié)構(gòu)與組織整體知識結(jié)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合,與組織內(nèi)其他成員的知識結(jié)構(gòu)非常和諧的知識結(jié)構(gòu)。在創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用的知識結(jié)構(gòu)調(diào)查中,大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊主要具有蛛網(wǎng)型的知識結(jié)構(gòu),以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中的知識互補(bǔ)。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大部分人認(rèn)為知識結(jié)構(gòu)交叉、知識面相對較廣的人才更適合創(chuàng)業(yè),其中蜘蛛網(wǎng)型知識結(jié)構(gòu)占到48.41%,幕簾型知識結(jié)構(gòu)占到32.54%,其他部分則認(rèn)同寶塔型知識結(jié)構(gòu)。比例如圖4所示,表明了廣博的知識見解更有利于創(chuàng)業(yè)。從以上分析結(jié)果得知,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)僅具備自身專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此之外還應(yīng)掌握一些創(chuàng)業(yè)過程中必備的一些知識。可以學(xué)習(xí)一些創(chuàng)業(yè)課程,比如創(chuàng)業(yè)學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)理論、管理理論與知識、法律知識等。有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者或受過良好教育的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者將有能力提高其新創(chuàng)事業(yè)的存活能力,通過適當(dāng)?shù)恼n程可以使其具備創(chuàng)業(yè)精神、能力等,協(xié)助其開創(chuàng)新事業(yè)與創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營成功等。第二,能力結(jié)構(gòu)。成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備哪些基本能力,是眾多研究的重點。筆者對創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)業(yè)者最重要的能力是人際交往能力和創(chuàng)新能力,超過50%的調(diào)查對象認(rèn)為這兩種能力最重要,只有9.52%的人認(rèn)為專業(yè)知識為創(chuàng)業(yè)者最重要的一種能力,應(yīng)變能力、用人能力、學(xué)習(xí)能力等其他各種能力所占的比重相當(dāng),說明創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)業(yè)者各方面的綜合能力要求都比較高,創(chuàng)業(yè)者必須培養(yǎng)和提高自己的綜合素質(zhì)水平,從而降低風(fēng)險。比例如圖5所示。一是人際交往能力。創(chuàng)業(yè)的過程就是不斷熟悉社會,同時讓社會熟悉自己的過程。大學(xué)生要敢于面向社會,把自己的事業(yè)與集體的、社會的事業(yè)溝通起來,提高自己的交際能力,從而獲得能量、信息以及各方面的支持。二是創(chuàng)新能力。在競爭日益激烈的21世紀(jì),具有卓越的創(chuàng)新能力是大學(xué)生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的基本條件。無論是技術(shù)上的創(chuàng)新、營銷上的創(chuàng)新、管理上的創(chuàng)新都能帶來巨額的經(jīng)濟(jì)效益。因此,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識首先要提高大學(xué)生的自我創(chuàng)新能力。三是專業(yè)知識水平。精通的專業(yè)技術(shù)是創(chuàng)業(yè)成功的最基本前提。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)選項中,往往在自己專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)成功率較高。所以,大學(xué)生要從事創(chuàng)業(yè)活動并期望成功,必須根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)意向,掌握相關(guān)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。四是經(jīng)管能力是一種較高層次的能力,它直接關(guān)系到創(chuàng)業(yè)活動的效率和成敗。首先要善于經(jīng)營,熟悉市場行情,要懂得市場經(jīng)營策略、銷售策略,具備市場調(diào)查能力、市場分析能力等。創(chuàng)業(yè)環(huán)境時刻在變化,市場信息也瞬息萬變,創(chuàng)業(yè)機(jī)會稍縱即逝,所以有關(guān)市場的技能是必備的。五是應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是靈活機(jī)動、銳意創(chuàng)新,根據(jù)社會的變化和市場上新的需求,迅速采取相應(yīng)對策的能力。面對科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展和市場變化,只有掌握應(yīng)變能力才能迅速捕捉有效信息,才能根據(jù)市場需求,采取應(yīng)對措施。六是其他相關(guān)能力與素質(zhì)。每個人在創(chuàng)業(yè)過程中都會遇到一些法律問題,所以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須具備一定的法律知識,了解掌握國家有關(guān)的政策,要做到用足、用活政策,依法行事,用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。此外,對信息的獲取、分析、加工、處理、傳遞的能力也起著很大的輔助作用,它指的是理解和活用信息的能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的信息時代,誰獲得的有效信息多、快,誰就能處于領(lǐng)先位置。
(3)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的性格結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀團(tuán)隊的性格共性。俗語中“習(xí)慣決定性格,性格決定命運”。因此,性格與創(chuàng)業(yè)之間存在著重要的關(guān)系。沒有個性,就沒有創(chuàng)造性。沒有個性的創(chuàng)業(yè)者,就很難創(chuàng)造出有前景的事業(yè)??v然多數(shù)人創(chuàng)業(yè)成功有其不可復(fù)制的機(jī)遇,但是能夠把握機(jī)遇的人都有其果斷堅毅的性格,創(chuàng)業(yè)者以個人的性格影響到所經(jīng)營的事業(yè)中,讓事業(yè)也深深烙上了這種性格。通過大量文獻(xiàn)的搜集、整理,總結(jié)歸納出優(yōu)秀團(tuán)隊的七大性格共性,具體闡述如下。一是進(jìn)取精神,是一種向上的、立志有所作為的精神狀態(tài)。二是創(chuàng)造性思維,是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動,即開拓人類認(rèn)識新領(lǐng)域、開創(chuàng)人類認(rèn)識新成果的思維活動。三是務(wù)實,就是講究實際、實事求是。四是冒險精神,指的是一個人的膽量,敢于做別人不敢之事。五是合作精神,即有與他人互相配合完成工作或目標(biāo)的性格特征,這一性格特征通常是在后天家庭教育、學(xué)校教育和社會教育中塑造出來的。六是自信樂觀。自信即相信自己,有信心;樂觀即無論在什么情況下也能保持良好的心態(tài)。七是意志堅定,即面對困難勇于克服,對于要達(dá)成的目標(biāo)不放棄。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員最重要的性格特點調(diào)查中,超過60%的人認(rèn)為樂觀、熱情、真誠是選擇團(tuán)隊成員時最看重的,其中80.95%的調(diào)查對象認(rèn)為真誠最重要;26.19%的人認(rèn)為善良是最需要看重的性格特點,其他性格特征所占比率較??;65.87%的人認(rèn)為自私是團(tuán)隊成員最忌諱的性格特征,急躁次之,所占比率達(dá)到42.86%;30.16%的人認(rèn)為自大是最忌諱的性格特征;27.78%的人選擇了悲觀;17.46%的人認(rèn)為冷漠最為忌諱。這些都有利地證實了優(yōu)秀團(tuán)隊都有優(yōu)秀的性格共性。另外,在偏向創(chuàng)業(yè)方面的性格中,勇氣、吃苦耐勞的精神、毅力和抗挫折能力、社會責(zé)任感等在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中也是相當(dāng)關(guān)鍵的因素。
三、結(jié)語
未光科技,經(jīng)營“未來之光”
“未光科技”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的隊長謝佳穎是位干練的大四女生。她首先簡要地向記者介紹了“未光科技”這一創(chuàng)業(yè)項目的相關(guān)情況。
“未光科技”項目的核心是致力于“屬于光通訊領(lǐng)域的基于FSO的可見光無線寬帶接入技術(shù)”的科學(xué)研發(fā)和市場營銷。目前,這一新科技已經(jīng)成功申請了國家專利,在我國光通訊領(lǐng)域具有重大的開發(fā)潛力和經(jīng)濟(jì)價值。
“屬于光通訊領(lǐng)域的基于FSO的可見光無線寬帶接入技術(shù)”及其相關(guān)產(chǎn)品,將解決目前通訊技術(shù)中排溝布線的困難和局域網(wǎng)共享時安全性差、成本高的弊端,幫助實現(xiàn)我們對通訊速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)、使用成本低、信息安全保密性強(qiáng)的要求。
謝佳穎說,可見光在多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用預(yù)示著一個“光時代”的到來,所以,他們將自己的項目團(tuán)隊以及未來創(chuàng)立的公司命名為“未光”。一方面是希望這個團(tuán)隊能夠在未來發(fā)出耀眼的光芒;另一方面,也暗示著可見光將成為未來科技的寵兒。
同甘苦共患難默契十足
在聯(lián)系謝佳穎做采訪時,她說“團(tuán)隊是大家的”,提議將另外兩名主力隊友請來一起接受訪問,濃濃友情可見一斑。當(dāng)副隊長孫廣易和后期主要負(fù)責(zé)人藍(lán)艦現(xiàn)身后,三人相視而笑,記者才發(fā)現(xiàn)原來未經(jīng)商量,三個人卻很一致地穿了黑底藏藍(lán)色花式的上衣:謝佳穎的長袖T恤突顯干練氣質(zhì);藍(lán)艦的黑色襯衫低調(diào)穩(wěn)重;孫廣易帶藍(lán)色條文的休閑外套很是陽光帥氣。雖然風(fēng)格各異,但三人看起來十分協(xié)調(diào)。謝佳穎笑著向我們解釋道:“我們這個團(tuán)隊在去年‘挑戰(zhàn)杯’比賽時就在一起了,所以現(xiàn)在大家都很默契。最初決定參加‘U勢界’比賽也是希望大家能繼續(xù)在一起工作?!?/p>
輝煌的成績和默契的友誼并不是輕松得到的。從組成團(tuán)隊共同準(zhǔn)備比賽時起,熬夜就成了家常便飯。暨南大學(xué)管理學(xué)院教學(xué)樓二樓的一間教室,被他們稱為“黑暗會議室”。因為學(xué)校規(guī)定教學(xué)樓晚上十一點后熄燈,而他們?yōu)榱擞懻擁椖恐械膯栴},經(jīng)常需要開會至深夜,因此大家不得不摸黑討論。其中,上百頁的產(chǎn)品策劃書是最讓人頭痛的,有位成員在電腦前整整打了三天三夜,以至于練就了敲擊著鍵盤也能夠打盹的本領(lǐng)。“這樣的故事還有很多很多,當(dāng)時雖然很辛苦,但不知道為什么只要想到有大家在,就愿意去無私地做這些事情?!敝x佳穎向我們回味往事時完全像個孩子一樣,臉上寫滿甜蜜。
三次大賽,打造精英團(tuán)隊
“我敢說,在所有參賽隊伍中沒有哪支團(tuán)隊能夠比我們更團(tuán)結(jié),更優(yōu)秀?!眮碜贼叽髸媽I(yè)的孫廣易這樣驕傲地評價自己的團(tuán)隊。
2007年底,謝佳穎在老師黃曉霞的指導(dǎo)下,以“可變光衰減器的市場推廣”為項目,參加了暨南大學(xué)第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃比賽。通過老師、同學(xué)的介紹和學(xué)校BBS的招納,她最終召集了來自理工學(xué)院、管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院等不同專業(yè)的7名成員,共同進(jìn)行項目的策劃和研究。這就是“未光科技”的雛形和第一批人馬。
“因為專業(yè)不同,我們的分工很明確,大家各司其職,并且互相學(xué)習(xí),指出項目中每一處不科學(xué)的地方?!睂O廣易向記者解釋到,“不同專業(yè)領(lǐng)域的觀點相互碰撞,經(jīng)常會產(chǎn)生很多有趣的靈感,我們把每次討論都稱作一次‘頭腦風(fēng)暴’。從隊友身上我們也能學(xué)到很多自己不懂的東西。”在學(xué)?!疤魬?zhàn)杯”比賽中,他們的團(tuán)隊集天時地利人和于一體,被評審老師們一致看好,但因項目過于專業(yè),只得到了銀獎。
2008年6月,謝佳穎帶領(lǐng)經(jīng)過小規(guī)模人員變動的隊伍再接再厲,以 “基于臉部識別技術(shù)的汽車警醒系統(tǒng)”為項目,參加了廣東省第六屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽。由于有了上次比賽的磨合,整個隊伍更加團(tuán)結(jié),也更加自信。在后面的比賽中,無論是方案設(shè)計還是現(xiàn)場答辯,隊員們都處理得游刃有余。然而,由于產(chǎn)品自身存在著警醒誤報的弊端,這次比賽他們最終也只拿到了銅獎。但是他們的表現(xiàn)贏得了所有評委的好評。
如今,進(jìn)入大四的謝佳穎面臨著考研和找工作的雙重壓力,但她卻再次帶隊,以原班主力上陣挑戰(zhàn)“U勢界”,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)優(yōu)異的成績。不得不承認(rèn),這是一支敢于挑戰(zhàn)的團(tuán)隊,精英的團(tuán)隊。
隊友支持創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊幫助鋪路
工商管理專業(yè)大四的藍(lán)艦今年即將踏上社會,“三巨頭”中外表最為低調(diào)穩(wěn)重的他卻是一個很有主見的熱血青年。在大部分隊友和同學(xué)選擇讀研深造或直接就業(yè)的環(huán)境下,他卻頂住家里父母的反對,下決心在拿到學(xué)位證后自己創(chuàng)業(yè)。
問:“為什么會想到創(chuàng)業(yè)?”
藍(lán):“在企業(yè)里工管類的工作很少能真正學(xué)到東西,如果單純積累人脈,自己創(chuàng)業(yè)也同樣有機(jī)會認(rèn)識更多的人啊!”
問:“家人都支持你創(chuàng)業(yè)嗎?”
藍(lán):“我父母都不同意我創(chuàng)業(yè),他們覺得我輸不起,但是我的想法剛好相反:因為我年輕,什么都沒有,所以我不擔(dān)心失敗。而且即使失敗了,我也相信自己能在經(jīng)歷和心態(tài)上得到更多的收獲?!?/p>
其實從大一起,認(rèn)為大學(xué)生不能脫離社會的藍(lán)艦從就開始為創(chuàng)業(yè)夢做準(zhǔn)備:在餐廳送外賣、在酒吧做全職服務(wù)員……“要做就從人下人開始做,這樣能幫助自己盡早接觸真實的社會?!倍舱潜е@樣的觀點,他在大學(xué)期間做過很多種兼職甚至全職工作,并且希望借助“U勢界”的比賽鍛煉自己的創(chuàng)業(yè)能力:“‘U勢界’是個很好的平臺,我希望通過這個項目開始我的創(chuàng)業(yè)路?!?/p>
而打算畢業(yè)后讀研或者找工作的謝佳穎和孫廣易雖然面臨著巨大的學(xué)業(yè)、就業(yè)壓力,但是為了理想、為了朋友仍舊全身心地帶領(lǐng)團(tuán)隊參加比賽?!斑@次比賽對要創(chuàng)業(yè)的藍(lán)艦來說是一個極好的機(jī)會,因此,我們每個隊員都義不容辭地積極參與項目制作,幫助他鋪好創(chuàng)業(yè)之路?!?/p>
首先在理念上要正確。要堅信組織能夠健康發(fā)展下去,不要一開始就想著失敗,尤其不要用經(jīng)典的理論“只能共苦,不能共甘”、天下沒有不散的宴席、過河拆橋等來支配自己的思想,腦子里根本不應(yīng)有這種想法,有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子,就像剛開始學(xué)習(xí)騎自行車一樣,發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙,于是乎你越不想碰上石頭,偏偏最后還是碰上了。因為你的精力集中于失敗了,你必然失敗。
其次,持續(xù)不斷地溝通。開始要溝通,遇到問題也要溝通,解決問題時也要溝通,有矛盾時更要溝通,多想有利組織發(fā)展的事情。有不同的看法,不要在公開場合辯論,不要把矛盾展示給下屬。
第三,發(fā)現(xiàn)小人鉆空子,堅決開除。領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,不要讓下屬來評論,來解決。
如果雙方溝通有困難時,就主動尋找外方的力量,尤其雙方都信得過的好朋友來解鈴,但不要露出太明顯的痕跡。如果發(fā)現(xiàn)組織中的小人來利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾分歧達(dá)到個人的目的和損害組織利益,那就毫不猶豫地堅決開除,不論他是什么人。
第四,就事論事。當(dāng)雙方矛盾沖突到兩個陣營的矛盾時,外力也不能解決時應(yīng)停止?fàn)幷摚V谷耸虏▌?,就問題來解決問題,不要就人來討論。
第五,換種環(huán)境換心境。雙方應(yīng)出去郊游,散心,不要糾纏在矛盾之中,畢竟雙方同是莫逆之交、畢竟是血緣關(guān)系和姻親關(guān)系,是世界最緊密的關(guān)系,大家撇開工作問題和事業(yè)上的矛盾,出去多討論了人生話題,休閑話題,把利益看淡一些。
第六、丑話說在前面。最初創(chuàng)業(yè)時就把該說的話說到,該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責(zé)權(quán)利說個明白透徹,尤其股權(quán)、利益分配更要說清楚,包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等等。
第七,及時協(xié)調(diào)立據(jù)。任何事情都不可能在最初計劃周全,事情是隨時都有可能變化的,合作運營過程中,遇到新問題新矛盾一定先說清楚立下字句再行動,千萬不要先干再說,因為事情發(fā)生后都是朝著自己有利的一方考慮。先干再說,看似快了,其實埋下禍患的種子,將來就不是速度快慢的問題,而是風(fēng)起云涌、企業(yè)組織顛覆性的運動的根源。
第八,不要太計較小事。難得糊涂對創(chuàng)業(yè)合作的各方都是保養(yǎng)自己心靈的雞湯和企業(yè)組織運轉(zhuǎn)的劑,這與前面講的丑話在前和及時立據(jù)看似矛盾,其實不矛盾,前者講的是在沒有形成事實的情況向下的做法,后者是說事實已經(jīng)形成了就不要太計較了。計較了也于事無補(bǔ)。其實,過后經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)雙方的計較毫無實際意義。
第九,不要輕易地考驗考驗對方。創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊合作起來不是一件容易的事情,不考驗還會出事,更何況有意考驗對方時,對方肯定經(jīng)不住考驗,因為當(dāng)你考驗對方時,對方不知道,只能是順著你設(shè)定的情景運行,結(jié)果肯定是和你設(shè)想的一致――沒有經(jīng)得起考驗。如果對方知道你在考驗他,那你也肯定考驗不出來,因為他在心理上和行為上都進(jìn)行了設(shè)防。這不但是瞎子點燈白費蠟,而且還會傷了和氣,心理上出現(xiàn)了裂痕。所以既然是合作,就不要動輒考驗考驗對方,考驗是基于不信任為前提的。
一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)涵
(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的基本內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是一種社會團(tuán)隊是由兩個或兩個以上的個人以及組織構(gòu)成的,并且根據(jù)各自不同的優(yōu)點和特點進(jìn)行一定的分工,兩者之間相互依存并且都可以參與企業(yè)的經(jīng)營決策,共同承擔(dān)一定的風(fēng)險。
(二)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)者和外部環(huán)境之間的一種聯(lián)系,是有一定局限性的。這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系包含了創(chuàng)業(yè)者的思維方法以及資源和行動。
二、大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在構(gòu)建過程中存在的不足之處
(一)缺乏一定的政策以及?Y金的大力支持
眾所周知,大學(xué)生在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的過程中,是需要大量的以及政府的政策支持的。但是由于創(chuàng)建者都是在校大學(xué)生,所以缺乏一定的資金,并且缺乏一定的社會經(jīng)驗,所以,導(dǎo)致他們不夠了解相關(guān)的政策,這都不利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的順利構(gòu)建。
(二)沒有合理的角色分工
團(tuán)隊的構(gòu)建以及發(fā)展過程中最重要的就是成員之間的和諧以及團(tuán)結(jié)的合作。在大學(xué)生構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的過程中,因為沒有實際經(jīng)驗,所以不善于對成員進(jìn)行一定的合理的分工。
(三)大學(xué)生容易感情用事,很難做出理智的決策
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的構(gòu)建,大多是同學(xué)以及老鄉(xiāng)或者是朋友之間進(jìn)行一定的構(gòu)建。所以在創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊成員之間存在著一定的情感關(guān)系,所以在進(jìn)行一定的決策時,容易感情用事,不夠理智。
(四)沒有核心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)初期,缺乏一定的核心任務(wù)。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中并沒有明確的核心領(lǐng)導(dǎo),所以這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊缺少了一定的凝聚力。
(五)管理制度不夠科學(xué)規(guī)范
基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視角而建成的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,成員之間都是有著一定的情感紐帶的。所以,缺少一定的科學(xué)的規(guī)范的管理制度,成員的工作熱情得不到一定的激勵,容易產(chǎn)生矛盾。
三、在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視角下,如何構(gòu)建起優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。同時也有利于核心競爭力的提高。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員應(yīng)該具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)以及技能。通過一定的信息平臺,實現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊的構(gòu)建。
(一)確定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,并充分發(fā)揮其職能作用
整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的發(fā)展,都必須有專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,在構(gòu)建大學(xué)生優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時,應(yīng)該選擇具有高能力高水平的領(lǐng)導(dǎo)者,來充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)職能以及作用。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中,作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具有一定的權(quán)利以及責(zé)任,帶領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員一起設(shè)定合理的科學(xué)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),并且積極的鼓勵大學(xué)生成員做出自己最大的努力。作為大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該有能力很好的解決成員之間的一些矛盾和沖突,在日常的工作當(dāng)中,應(yīng)該更多地與成員進(jìn)行溝通,了解成員內(nèi)心的真實想法,從而可以有效地解決團(tuán)隊之間的各種矛盾,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
(二)建立起合理的規(guī)范的團(tuán)隊管理制度
在構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的過程中,必須應(yīng)該建立起科學(xué)的規(guī)范的團(tuán)隊管理制度。在具體的規(guī)章制度中,應(yīng)該讓大學(xué)生成員明確創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的具體目標(biāo),并且明確所涉及的領(lǐng)域。同時,成員有權(quán)知道創(chuàng)業(yè)資金的情況,并且設(shè)置一定的權(quán)利及職責(zé)。明確成員之間的相互關(guān)系,從而可以保證大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的順利構(gòu)建以及開展工作。除此之外,在具體的規(guī)章制度中,應(yīng)該建立起一定的懲罰以及獎勵的制度,建立這種制度可以有效地監(jiān)督大學(xué)生成員的工作,對其行動進(jìn)行一定約束。面對表現(xiàn)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員,應(yīng)該及時的進(jìn)行獎勵以及表彰,從而激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)業(yè)的積極性以及自信心。同時應(yīng)該建立起一定的企業(yè)的核心精神,促使成員形成一種積極進(jìn)取,努力工作的精神態(tài)度。
(三)充分利用社會網(wǎng)絡(luò)資源
大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中,應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過一定的信息平臺來進(jìn)行眾籌的集資活動。這樣有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊得到一定的資金力量的支持,除此之外,應(yīng)該充分了解國家對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策,合理的應(yīng)用,從而促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的順利構(gòu)建。
(四)進(jìn)行合理的分工,促進(jìn)成員之間的相互協(xié)作
在企業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)視角下,大學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)隊構(gòu)建的過程中,存在著角色分工不夠明確的問題。為了解決這種問題,應(yīng)該進(jìn)行合理的分工從而促進(jìn)成員之間進(jìn)行密切的協(xié)作。在具體的實施過程中,每一位成員都必須有一定的指定領(lǐng)域內(nèi)的工作,這樣可以培養(yǎng)成員的專業(yè)技能并且積累一定的豐厚的工作經(jīng)驗,有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的壯大。除此之外,在對大學(xué)生成員進(jìn)行合理分工之后,成員之間不能只是獨立的個體,應(yīng)該進(jìn)行密切的合作,在日常的工作中,應(yīng)該資源共享并且相互交流一定的知識以及技能,共同的總結(jié)經(jīng)驗,相互之間取長補(bǔ)短。這樣就可以有效地提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的整體的工作效率,從而促進(jìn)團(tuán)隊的成長和壯大。
關(guān)鍵詞:成長 精神世界 思維 創(chuàng)新
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)10(a)-0111-02
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成員的成長必經(jīng)之路,鼓勵成員參與及相互合作,學(xué)習(xí)管理和做好團(tuán)隊建設(shè),致力于組織發(fā)展,當(dāng)今管理方式可以說是合作式管理。隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的不斷推廣,越來越多的在校大學(xué)生加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)隊伍當(dāng)中,筆者也有幸成為其中一員,筆者相信包括其在內(nèi)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)愛好者將成為大眾創(chuàng)業(yè)、f眾創(chuàng)新的一股巨大力量。
1 建設(shè)團(tuán)隊精神世界
(1)統(tǒng)一思維方式。蒙牛的牛根生曾經(jīng)說過:“創(chuàng)業(yè)其實沒有什么,就是憑借自己的力量做成一件事就行?!蹦阕龀晒δ臣戮涂赡軜淞⒁环N企業(yè)思維方式,而企業(yè)或者團(tuán)隊一旦有了統(tǒng)一的思維方式,再做任何事情都會事半功倍,創(chuàng)業(yè)者的成功就指日可待了。
(2)形成自發(fā)的工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,所謂的沒有態(tài)度根本做不成創(chuàng)業(yè)就是源于每個人對待事情的態(tài)度和一絲不茍。創(chuàng)業(yè)即是一個從無到有的過程。所以團(tuán)隊成員切忌等著別人給自己安排工作,總是服從分配被動工作,而應(yīng)不斷積極主動地迎接挑戰(zhàn)[1]。也就是說管理者在創(chuàng)業(yè)的初期就要以此目標(biāo)來考核成員而精減士兵。
(3)培養(yǎng)艱苦卓絕的精神,堅持不懈的意志?!昂`路藍(lán)縷,以啟山林”創(chuàng)業(yè)的艱難可想而知。跟苦難做伴,與艱辛為伍,風(fēng)餐露宿時時有,榮華富貴只是子虛烏有。創(chuàng)業(yè)者唯有運籌帷幄、奮發(fā)圖強(qiáng),才能在競爭激烈的市場中占有一席之地[2]。
以筆者在創(chuàng)業(yè)的時候的經(jīng)歷和得到的一些數(shù)據(jù)來說,社會和市場經(jīng)濟(jì)是異常殘酷的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率其實真正在創(chuàng)業(yè)大軍中的成功率僅僅占2%~5%。就拿創(chuàng)業(yè)環(huán)境和國家政策支持比較好的浙江大學(xué)來說,去年11月,總理到訪浙江大學(xué)時,曾勉勵同學(xué)們用創(chuàng)新成果為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富,隨后浙江省教育廳《關(guān)于積極推進(jìn)高校建設(shè) 創(chuàng)業(yè)學(xué)院的意見》,提出2017年建立30所示范創(chuàng)業(yè)學(xué)院,形成10萬人左右在校生規(guī)模,根據(jù)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計,2014屆浙大畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率達(dá)到5.04%,高于全國高校水平[3]。
究其根源,除了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、銷售、推廣等不足,還在于在殘酷的市場競爭下,沒有了堅持下去的信心。所以,管理者應(yīng)樹立團(tuán)隊的艱苦卓絕精神和堅持不懈意志。很多創(chuàng)業(yè)者雖然能獨善其身,但在管理方面還存在著短板,于是筆者總結(jié)了一些解決團(tuán)隊管理誤區(qū)的措施,希望我們攜手創(chuàng)業(yè),共同進(jìn)步。
2 團(tuán)隊創(chuàng)新開發(fā)管理方法
(1)精減團(tuán)隊成員,留住精英。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊唯有做到人盡其力才能與時俱進(jìn),成員過多則會三五成群、高談嬉笑,淡忘最初的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),丟失步履維艱的創(chuàng)業(yè)過程。假若當(dāng)中存在幾個紈绔子弟,好逸惡勞的風(fēng)氣便會悄悄滋長,日新月異無從談起,固步自封成為常態(tài)。尤其是高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)通常是以技術(shù)創(chuàng)新為主,因此人力資源最重要的是高素質(zhì)。對于項目核心技術(shù)人員,要舍得花投資選聘最優(yōu)秀的專業(yè)人才。曾經(jīng)就有人說,一個優(yōu)秀的程序員可以抵得過100個普通的程序員,對于數(shù)量極少的這種人才,應(yīng)當(dāng)在薪酬、員工期權(quán)等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。
(2)制定合理的發(fā)展目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊要制定一個發(fā)展目標(biāo),根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)化分解,讓每個團(tuán)隊成員都明白自己的發(fā)展方向。明確目標(biāo),統(tǒng)一思路,兄弟齊心,其力斷金 即使日后運營出現(xiàn)問題,團(tuán)隊成員也能夠齊心協(xié)力去解決。
(3)提高團(tuán)隊的開發(fā)能力。所謂創(chuàng)業(yè),“創(chuàng)”字當(dāng)頭,因而團(tuán)隊的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力是團(tuán)隊發(fā)展的關(guān)鍵。這就要求團(tuán)隊成員強(qiáng)化發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,提高團(tuán)隊的整體決策能力。與此同時,加強(qiáng)團(tuán)隊專業(yè)技能培訓(xùn)也很重要。針對性強(qiáng),實用性強(qiáng),干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,使成員能夠很快進(jìn)入角色,企業(yè)建設(shè)蒸蒸日上。如果團(tuán)隊內(nèi)部能力有限,也要調(diào)動資源,聘請專業(yè)老師顧問幫忙。因為很多時候,外來的和尚能念經(jīng)。
3 矛盾解決方法
(1)建立良好的溝通機(jī)制。作為團(tuán)隊管理者要站在不同成員的位置思考問題,不能忽略處于執(zhí)行位置員工的處境。美國著名未來學(xué)家奈斯比特曾經(jīng)指出:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間以及外部組織的有效溝通上?!惫芾碚吲c被管理者之間有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓[4]。具體制定良好的溝通機(jī)制:第一,就是通過正式的溝通渠道,如周會、月會和座談會。第二,就是通過非正式的溝通渠道,如電子郵件、周末聚餐、短途出游等。旨在建立融洽的關(guān)系和穩(wěn)固的友誼,即通過情感交流以達(dá)到良好溝通的目的。還有唐太宗關(guān)于下級向上級進(jìn)言就有一句名言“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以知得失?!?/p>
(2)隨時協(xié)調(diào)關(guān)系提高效率。如果團(tuán)隊運行機(jī)制不靈活,就無法達(dá)到繼續(xù)激活團(tuán)隊成員斗志的作用。當(dāng)其發(fā)展到一定階段,效率問題就會凸顯。團(tuán)隊成員的主觀能動性降低,沒有了創(chuàng)業(yè)的激情,始終無法實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的宏圖大志。因此我們要注意個人價值與團(tuán)隊價值的最大化。關(guān)注個人與團(tuán)隊的關(guān)系,使其形成一致的方向相互促進(jìn)發(fā)展。
管理這一體系中最重要的就是管理者或者說是決策者。管理者和團(tuán)隊成員或團(tuán)隊之間要取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治和自由,他們遵守共同的目標(biāo)就顯得越重要。好的團(tuán)隊是靈活的,他們可以在管理者的決策和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡[5]。實際上,在功能完善的團(tuán)隊,成員相互之間具有高度的信任感,管理者在做出某些決定時不必討論,也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議,團(tuán)隊成員都要質(zhì)疑并提出疑問。
終極意義上來說,團(tuán)隊成長過程也是文化磨合和道德認(rèn)同的過程。通過精神建設(shè),創(chuàng)新開發(fā)管理方法,解決團(tuán)隊內(nèi)部矛盾,在此過程中團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)規(guī)模日就月將,繼而創(chuàng)業(yè)者功成名就,企業(yè)屹立于不敗之地。
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關(guān)鍵詞:高等教育;創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊;探索
中圖分類號:G353文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
引言
伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,創(chuàng)業(yè)教育已成為世界高等教育改革的方向。目前,全球大多數(shù)高等院校都開設(shè)了與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程。在我國,隨著科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施和我國就業(yè)壓力的突顯,創(chuàng)業(yè)教育已上升到國家政策的層面,也成為高校研究探索的任務(wù)之一。世界已經(jīng)進(jìn)入以智慧博取成功、以創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自我理想的時代。自主創(chuàng)業(yè)是新一代大學(xué)生面對當(dāng)前就業(yè)壓力、塑造自己理想人生的最佳選擇,也是體現(xiàn)和發(fā)揮自己創(chuàng)造能力的最好形式。面對需求,高校應(yīng)該做些什么?能做些什么?如何去做?作為應(yīng)用型本科院校,以培養(yǎng)應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者為培養(yǎng)目標(biāo),對創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品競爭日益激烈的今天,面向工程教育,以工程任務(wù)為載體,對大學(xué)生開展工程教育,使學(xué)生在大學(xué)階段具備基本的創(chuàng)業(yè)意識,實踐和創(chuàng)新能力。本文面向應(yīng)用型教育,結(jié)合齊齊哈爾工程學(xué)院實例,對應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊培養(yǎng)模式進(jìn)行探索。
一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊培養(yǎng)模式探討
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是高校培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力的最佳平臺。對于應(yīng)用型本科高等院校,從應(yīng)用型教育角度出發(fā),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的培養(yǎng),從很大程度上能提高學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,對培養(yǎng)應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者具有重大的意義。對于大學(xué)生而言,他們了解創(chuàng)業(yè),但不一定具有創(chuàng)業(yè)的理想,近一半以上的大學(xué)生有積極的創(chuàng)業(yè)熱情;有部分同學(xué)對創(chuàng)業(yè)有興趣,但他們不會主動去創(chuàng)業(yè),當(dāng)他們有好的機(jī)遇時,也有可能去創(chuàng)業(yè);對創(chuàng)業(yè)沒有興趣的只有極少數(shù)人。有創(chuàng)業(yè)的想法不代表一定會去創(chuàng)業(yè),更多的是停留在思考階段,行動的只是少數(shù),創(chuàng)業(yè)成功的更是少之又少。同時大學(xué)生提出,最希望學(xué)校能給予的創(chuàng)業(yè)支持。鑒于大多數(shù)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)想法和創(chuàng)業(yè)能力,結(jié)合齊齊哈爾工程學(xué)院實例,提出面向工程教育,基于“學(xué)長制”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的培養(yǎng)模式。
1.學(xué)長制引領(lǐng)
學(xué)長制是通過聘任有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的高年級學(xué)生,即創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員,政治覺悟高、成績優(yōu)秀、有一定的工作經(jīng)驗,對低年級學(xué)生提供幫扶、指導(dǎo)、教育模式的個性化服務(wù)而實現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)方式,學(xué)長與新生低年級學(xué)生之間的關(guān)系是平等的,亦師亦友,減少了教師和學(xué)生溝通的障礙,具有針對性較強(qiáng)的特點?!敖虒W(xué)相長”在教會學(xué)弟學(xué)妹學(xué)會如何創(chuàng)業(yè),如何工作的同時,自身能力也得到提高,雙方受益匪淺。因此,學(xué)長制是一個雙贏的模式,基于學(xué)長制引領(lǐng),增加學(xué)生之間的交流、互動,提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng),對培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有著顯著的成效。
2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)建
以“學(xué)長制”作為引領(lǐng),構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。依托校辦企業(yè),從應(yīng)用型教育角度而言,作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,要有絕對的制度體系,以工程任務(wù)作為載體,明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo),在同專業(yè)或跨專業(yè)中招募團(tuán)隊成員,進(jìn)行計劃策略、職權(quán)角色等的分工。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)建過程中,角色可以進(jìn)行輪崗,從而使學(xué)生在工作過程中更加明確自己的能力和價值,使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更加融合,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊合作精神。將理論知識和實踐知識結(jié)合,不斷提升自身的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。
3、榮譽與激勵
學(xué)校出臺相應(yīng)政策,將創(chuàng)業(yè)收入轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的學(xué)分,對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員來說,是一種很好的激勵方法。在激勵的同時,也要進(jìn)行相應(yīng)的榮譽獎勵??梢栽黾哟髮W(xué)生參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的信心,同時激勵大學(xué)生更加勇敢地加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建需要的創(chuàng)業(yè)教育在發(fā)展中存在的主要問題
完美的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建,首先需要良好的創(chuàng)業(yè)教育,高校的創(chuàng)業(yè)教育嚴(yán)重影響著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊與創(chuàng)業(yè)教育是相互作用的關(guān)系,相互促進(jìn),相互制約,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的正常運行是對創(chuàng)業(yè)教育成功的一種體現(xiàn),成功的創(chuàng)業(yè)教育才能培養(yǎng)出應(yīng)用性、創(chuàng)業(yè)型的人才。
1、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵的理解
現(xiàn)代的職業(yè)教育越來越受到重視,但是關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理解,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更是一種求新求變的精神,創(chuàng)業(yè)教育更注重的是大學(xué)生世界的變化和商機(jī)的出現(xiàn),通過系統(tǒng)的教育激發(fā)學(xué)生自身的創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)的智慧,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和思維方式,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是知識經(jīng)濟(jì)時代的一種全新的教育理念和教育形式,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是一種停留在形式上的簡單的學(xué)歷教育,這種教育更多的體現(xiàn)在對學(xué)生綜合素質(zhì)的鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,以及將所學(xué)的理論知識充分的應(yīng)用到實際的生活工作之中,這不是簡單的要求學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營和買賣,整體的過程中要求學(xué)生達(dá)到,學(xué)習(xí)和應(yīng)用的結(jié)合,學(xué)習(xí)和做事的結(jié)合,學(xué)習(xí)和設(shè)計的結(jié)合,學(xué)習(xí)和改革的相結(jié)合,更重要的是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的一個結(jié)合,真正的達(dá)到“學(xué)中做,做中學(xué)”的最佳效果,齊齊哈爾工程學(xué)院就此為目標(biāo),并能夠?qū)⒐こ倘蝿?wù)引入教學(xué)之中,很好的領(lǐng)會了應(yīng)用型教育及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的一種形式。
2、現(xiàn)代應(yīng)用型高等教育在創(chuàng)業(yè)教育過程中存在的問題
一個完美創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建,首先要有一群受過創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生,在現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)教育的過程中最大的問題就是如何培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和能力的大學(xué)生,我國創(chuàng)業(yè)高校的教育由教師的培訓(xùn)到現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)教育,由曾經(jīng)單一的課堂教學(xué)到現(xiàn)在的多種形式的教學(xué),但是在很多的方面還是不夠完善,很多的應(yīng)用型高等教育院校還停留在表面的教育改革上,沒有實施真正的創(chuàng)業(yè)性教育,所謂的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也是徒有虛名,沒有發(fā)揮到創(chuàng)業(yè)團(tuán)度的作用。
創(chuàng)業(yè)對象不同設(shè)置不同的課程是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的一個很好的途徑,在面對不同的對象應(yīng)該采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)和教育,這也是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)教育的不足之處,針對一些想要簡單的了解的高校學(xué)生,學(xué)??梢越M織一些相關(guān)的講座或者是短期的培訓(xùn),或者是真實工作環(huán)境的感受,相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)和相關(guān)知識的講解,針對想要具體學(xué)習(xí)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)生應(yīng)該開設(shè)一門課程進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這樣效果會更好,讓學(xué)生能夠更加專業(yè)化,而且所開設(shè)的課程一定要能夠滿足學(xué)生和社會的需求,所有的課程設(shè)置必須滿足市場和社會的需求。在教學(xué)或培訓(xùn)過程中,教師可以進(jìn)行指導(dǎo)和實訓(xùn)的練習(xí),讓學(xué)生真正的掌握和理解相關(guān)的理論,鍛煉創(chuàng)業(yè)性精神和思維能力,讓學(xué)生既能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識學(xué)以致用,體現(xiàn)自身的價值,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,開發(fā)潛在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
學(xué)校為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的平臺,學(xué)生由于社會實踐的經(jīng)驗比較少,資源較少,自己尋找創(chuàng)業(yè)的平臺可能會很難,如果學(xué)校能夠為學(xué)生提供相應(yīng)的一個平臺,會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的形成,鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)的想法,學(xué)校搭建多層次的創(chuàng)業(yè)平臺,利用學(xué)?,F(xiàn)有的企業(yè)或者基地,為學(xué)生提供便利的條件,齊齊哈爾工程學(xué)院的辦學(xué)模式是“政校企合作,產(chǎn)學(xué)研一體,教學(xué)做合一”,一個專業(yè),一個實體,由于有企業(yè)實體,所以更容易進(jìn)行相關(guān)的教學(xué),并為學(xué)生提供了相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會和平臺。
優(yōu)秀師資力量的缺乏,是現(xiàn)在導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊不成熟的重要原因之一,學(xué)校教師的教學(xué)水平?jīng)Q定了本校學(xué)生的綜合水平,培養(yǎng)應(yīng)用性、創(chuàng)業(yè)型人才要求教師是雙師型,既要有相關(guān)的理論知識,還有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,即不僅僅擁有較高的教學(xué)水平,還要具備相關(guān)的職業(yè)能力及素養(yǎng),對于學(xué)生實踐的指導(dǎo)具有重要的意義,但是雙師型人才現(xiàn)在社會很缺少,這是難得的資源,一般的院校無法做到這一點,要實現(xiàn)這一點,就要有“校內(nèi)+校外,全職+兼職”的師資模式,互幫互助的形式,這是提供師資優(yōu)化的較好模式。
以崗位為導(dǎo)向的教育,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建要以崗位創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建過程中要充分結(jié)合所學(xué)專業(yè),考慮未來就業(yè)的相關(guān)崗位,以崗位為導(dǎo)向的教育涉及到教師、學(xué)生、學(xué)校和校外的相關(guān)企業(yè)等多方面的利益,實施過程是一個復(fù)雜的過程,要保證崗位教育是創(chuàng)業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的源泉,崗位創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢就是能夠讓不同專業(yè)、不同學(xué)科的學(xué)生潛心學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識,既鍛煉了自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力,同時也鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,并達(dá)到了學(xué)以致用的目的,為今后的就業(yè)奠定基礎(chǔ),真正成為理論實踐相結(jié)合的應(yīng)用性、創(chuàng)業(yè)型的知識經(jīng)濟(jì)時代所缺乏的人才,成為有責(zé)任感和現(xiàn)代化技能的職業(yè)人。
創(chuàng)業(yè)教育需要相關(guān)政策和政府的大力支持,成功的創(chuàng)業(yè)教育可以開發(fā)和鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)的激情,就業(yè)難已經(jīng)成為中國的一個難題,畢業(yè)生日見增多,供大于求的狀況導(dǎo)致很多的畢業(yè)生面臨著畢業(yè)即失業(yè)的問題,應(yīng)用型高等教育的創(chuàng)業(yè)教育需要政府的相關(guān)支持和鼓勵,美國的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展相對比較好,創(chuàng)業(yè)型就業(yè)成為美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力之一,是美國就業(yè)政策成功的核心,創(chuàng)業(yè)型教育為美國培養(yǎng)出了一批創(chuàng)業(yè)型人才,解決了就業(yè)問題,使美國在知識經(jīng)濟(jì)時代持續(xù)發(fā)展,獨領(lǐng)。想要提高中國的經(jīng)濟(jì)能力,教育成為一種重要的手段,發(fā)達(dá)國家的教育經(jīng)驗告訴我們,想要使中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須形成濃厚的創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣,這樣才能解決社會關(guān)注的就業(yè)難問題,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。
高度重視學(xué)歷教育而忽視甚至放棄了非學(xué)歷教育,考試成了檢驗學(xué)生能力的一種重要手段,成績和學(xué)歷能否真的能夠衡量學(xué)生的真實能力,這是一個不攻自破的問題,關(guān)于非學(xué)歷的教育而民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則在政策的引導(dǎo)下,能夠及時、準(zhǔn)確地把握市場需求,快速進(jìn)行市場定位,迅速開發(fā)適合市場需求的培訓(xùn)項目,競爭能力與日俱增,品牌建設(shè)也取得了明顯成效,已經(jīng)成為非學(xué)歷教育市場的主力軍。忽視或放棄非學(xué)歷教育市場,只專注于學(xué)歷教育市場的這種發(fā)展結(jié)構(gòu)將無法完成和服務(wù)于終身教育的任務(wù)。在現(xiàn)代應(yīng)用型高等教育未來的發(fā)展中,必須打破辦學(xué)結(jié)構(gòu)中學(xué)歷教育一枝獨秀的局面,從重在高等學(xué)歷教育向構(gòu)建終身教育、全民學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育的同步發(fā)展,實現(xiàn)更加有效的服務(wù)于終身教育體系和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的功能。
結(jié)束語
培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神,從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建開始。良好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的實現(xiàn),必須要求有良好的應(yīng)用型高等教育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,圍繞創(chuàng)業(yè)教育為核心,樹立以學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)業(yè)的能力并重的大學(xué)生教育,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的教育形式是一種最佳的鍛煉方式,要將創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的形式充分的融入現(xiàn)代的應(yīng)用型高等教育之中,完善現(xiàn)代的教育,培養(yǎng)應(yīng)用性、創(chuàng)業(yè)型的社會性人才。
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