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[摘要]
目的探討手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理模式對接受急診手術(shù)治療的患者實施護理的臨床效果。方法抽取急診手術(shù)患者80例,將其按照入院時間順序均分成對照組和觀察組(n=40),對照組患者接受常規(guī)護理,觀察組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上接受手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理,而后對2組患者的護理效果展開對比分析。結(jié)果觀察組患者急診手術(shù)治療操作時間(55.04±10.38)min和住院治療總時間(6.01±1.42)d顯著短于對照組(76.35±12.59)min和(8.54±2.13)d,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);對急診手術(shù)治療期間手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度95.0%顯著高于對照組82.5%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);由于手術(shù)操作原因?qū)е碌牟涣挤磻?yīng)例數(shù)顯著少于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論應(yīng)用手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理模式對接受急診手術(shù)治療的患者實施護理的臨床效果非常明顯。
[關(guān)鍵詞]手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理;急診手術(shù);效果
手術(shù)室是醫(yī)療機構(gòu)中與患者的生命安全息息相關(guān)的一個非常重要的疾病治療場所,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式在這一場所的應(yīng)用顯得尤為重要。護理人員應(yīng)該充分了解每位接受手術(shù)治療患者的生理、心理、精神、文化等特征,采取科學、有效對策,對其實施優(yōu)質(zhì)的手術(shù)室護理,在最大程度上滿足患者需要,使其滿意度顯著提高[1]。本次研究中出于對應(yīng)用手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理模式對接受急診手術(shù)治療的患者實施護理的臨床效果進行研究的目的,對80例急診手術(shù)患者展開了分組護理,并對護理效果展開了對比分析,現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2012年12月~2014年12月遂川縣人民醫(yī)院收治的急診手術(shù)患者80例作為研究對象,將其分成對照組和觀察組,每組40例。對照組患者發(fā)病至接受手術(shù)治療時間1~18h,平均(5.3±0.9)h;包括男24例,女16例;年齡27~86歲,平均(53.5±1.2)歲;觀察組患者發(fā)病至接受手術(shù)治療時間1~16h,平均(5.2±0.8)h;包括男23例,女17例;年齡26~88歲,平均(53.7±1.1)歲。2組患者一般情況比較差異無統(tǒng)計學意義,具有可比性。
1.2方法
對照組:常規(guī)手術(shù)室護理;觀察組:手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理,主要措施為:
(1)術(shù)前:①訪視:在手術(shù)開始前對患者的各方面情況進行詢問和了解,說明手術(shù)方法、效果、注意事項等問題,初步建立良好護患關(guān)系。②準備:術(shù)前患者準備工作應(yīng)該責任到人,主要負責到到手術(shù)室門口迎接并核對患者,詢問準備情況,與其交談,滿足其心理需求。手術(shù)室內(nèi)的環(huán)境應(yīng)該保證整潔,床單上沒有血跡,燈光明亮且適度,在整個服務(wù)過程中,都應(yīng)該充分體現(xiàn)護理人員對患者的關(guān)心、愛心、責任心。
(2)術(shù)中:手術(shù)室的溫度在手術(shù)進行的過程中應(yīng)該保持在22℃上下,濕度水平應(yīng)該保持在50%左右??筛鶕?jù)實際需要對患者實施適當?shù)募s束,注意對其進行保暖,給予其適當?shù)陌参?,并觀察情緒變化。麻醉操作的時候應(yīng)該面對患者,且在手術(shù)進行過程中始終站在其身邊,增加安全感。安置手術(shù)體位的時候應(yīng)該詢問患者的舒適度,清醒患者應(yīng)聽取其術(shù)中主訴,盡量滿足其合理需要。
(3)術(shù)后:擦凈患者身上的血跡和消毒液,穿好衣褲,搬運時動作要輕柔,注意患者的保暖,巡回護士和麻醉師一起將患者送到病房,途中應(yīng)該對患者的情況進行密切觀察,到病房后與病房護士進行系統(tǒng)性交接,術(shù)后3d,到患者病房進行隨訪,詢問患者主觀感受,說明術(shù)后注意事項,并了解手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度[2]。
1.3滿意度評價方法
在手術(shù)結(jié)束后3d到患者病房進行隨訪的過程中,采取不記名打分形式,對患者對手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度進行判斷,100分為滿分,評分<60分者視為對護理服務(wù)不滿意,>80分者視為對護理服務(wù)滿意,其余患者均視為對護理服務(wù)基本滿意[3]。
1.4觀察指標
選擇2組急診手術(shù)治療操作時間和住院治療總時間、對急診手術(shù)治療期間手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度、由于手術(shù)操作原因?qū)е碌牟涣挤磻?yīng)例數(shù)等作為觀察指標。1.5統(tǒng)計學方法用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件處理數(shù)據(jù),計量資料采用“x±s”表示,組間比較采用t檢驗;計數(shù)資料用例數(shù)(n)表示,計數(shù)資料組間率(%)的比較采用χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
2.1對急診手術(shù)治療期間手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度
對照組患者對手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度為82.5%;觀察組患者對手術(shù)室護理服務(wù)的滿意度達到95.0%。2組比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
2.2急診手術(shù)治療操作時間和住院治療總時間
對照組患者急診手術(shù)共計操作(76.35±12.59)min,術(shù)后患者共計住院接受恢復(fù)治療(8.54±2.13)d;觀察組患者急診手術(shù)共計操作(55.04±10.38)min,術(shù)后患者共計住院接受恢復(fù)治療(6.01±1.42)d。觀察組急診手術(shù)操作時間較對照組發(fā)生明顯縮短(P<0.05)。
2.3由于手術(shù)操作原因?qū)е碌牟涣挤磻?yīng)例數(shù)
對照組有7例患者由于手術(shù)操作原因而導(dǎo)致出現(xiàn)不良反應(yīng),觀察組有1例患者由于手術(shù)操作原因而導(dǎo)致出現(xiàn)不良反應(yīng)。觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率較對照組發(fā)生明顯降低(χ2=5.00,P<0.05)。
3討論
隨著人類社會的不斷進步與發(fā)展,患者對接受治療期間的護理服務(wù)的實際需求,早已經(jīng)不再單純的局限于單一的身體疾病護理的層面,對心理護理和服務(wù)理念的要求正在日益的增高,通過在手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,可以使護理人員在手術(shù)過程中的主動服務(wù)意識顯著增強,在護理過程中的態(tài)度更為親切,所有的服務(wù)都能夠更加符合患者和臨床治療的實際需要,使手術(shù)治療和護理工作的安全度得到顯著性提升[4]。另外在日常工作培訓(xùn)過程中,應(yīng)該充分加強低年資護士急救技能培訓(xùn),定期組織進行相關(guān)的考核,保證做到人人達標,使每位護理人員都能夠具有過硬的獨立工作能力,使護理隊伍的綜合素質(zhì)得到顯著性提升。在手術(shù)前將急診手術(shù)治療的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的健康知識向患者進行講解,并實施針對性的心理輔導(dǎo),使患者能夠充分了解術(shù)后自我護理、相關(guān)注意事項、術(shù)后恢復(fù)期間的禁忌,在最大程度上減輕患者的痛苦和經(jīng)濟負擔。在手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅可以顯著提升患者疾病的治愈率和其對護理服務(wù)的滿意度,還可以使相關(guān)不良事件發(fā)生的可能性降低,甚至避免[5-6]。
參考文獻
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作者:郭英 王遷美