文秘行政管理能力培養(yǎng)

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文秘是企業(yè)眾多崗位中的一種，文秘崗位對于企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)有著不可忽視的影響，能夠?qū)⑸霞夘I(lǐng)導(dǎo)的決策有效的傳達，同時也是領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工之間的重要紐帶。文秘能夠加快企業(yè)的制度建設(shè)和完善，能夠促進企業(yè)管理水平的提升。如何使得文秘行政管理能力得到有效的提升，已經(jīng)漸漸成為眾多企業(yè)都非常關(guān)注的重點內(nèi)容，要科學(xué)的、合理的、規(guī)劃的對文秘的行政管理能力進行培養(yǎng)，將其具有的最終最大限度的發(fā)揮出來。

一、文秘的定義和特點

文秘在新時期有著多種定義，站在職業(yè)的角度，文秘就是從事文書以及秘書事物的崗位。在工作人員的角度對文秘的定義進行解析，文秘就是從事文字書寫，并且承擔(dān)著日常接待工作的人員。根據(jù)不同的情況，文秘指代的定義也有所不同，可以說是文秘崗位，也可以說是文秘工作人員。本文研究的是文秘工作人員，也就是承擔(dān)著文字書寫和接待任務(wù)的工作人員。文秘展現(xiàn)的特點有真多，可以概括性的分為以下內(nèi)容，首先就是職業(yè)性，職業(yè)性是文秘最為鮮明的特點。其次就是對于其工作人員的能力有著多樣化的需求，對于文秘人員來說不僅僅需要具有良好的文字表達能力，同時還要具備一定的口語交際能力，這樣才能夠?qū)⑽拿毓ぷ鞯奶匦哉宫F(xiàn)。還有公共性，文秘工作的開展需要從企業(yè)的全局考慮，其中包括對于企業(yè)各個部門之間的協(xié)調(diào)工作，企業(yè)對外事務(wù)處理等等，這些工作都是具有強烈的公共性的，同時也將文秘工作需要具備的公共性展現(xiàn)的淋漓盡致。

二、文秘行政管理能力培養(yǎng)的作用

1.有利于增強文秘人員的工作效率。

文秘行政管理能力的培養(yǎng)，能夠幫助文秘人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的行政管理技巧，并且將學(xué)習(xí)到的行政管理技巧應(yīng)用到實際工作中去，對于提升行政管理工作效率有著十分積極的影響力。文秘經(jīng)常是被看成文職工作人員，所以對其行政能力的培養(yǎng)在企業(yè)中常常被忽視，同時也是的文秘工作人員承擔(dān)的實際工作都是較為基礎(chǔ)的，對于文秘人員行政能力的培養(yǎng)有著十分不利的影響。通過對企業(yè)文秘人員落實行政管理培養(yǎng)，能夠使得文秘人員的綜合素質(zhì)可以得到提升，并且達到提升文秘工作質(zhì)量和工作效率和促進企業(yè)發(fā)展的最終目的。

2.有助于增強文秘的書寫能力。

對于文秘的日常工作來說，很多工作都是與書寫有關(guān)的，但是以往企業(yè)對于文秘書寫能力的培養(yǎng)并沒有給予太多的重視，這樣導(dǎo)致文秘人員本身具有的書寫能力沒有得到實際的提升，文秘書寫工作存在的較多的缺陷。對文秘人員進行行政管理能力培養(yǎng)，使得理論知識與實踐活動進行有效的融合，同時也會促進文秘人員書寫能力的提高。文秘精元經(jīng)過培訓(xùn)后，能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)到的理論知識和各項技能應(yīng)用到自己的實際工作中去，對于提升書寫工作質(zhì)量有些積極的影響作用，同時還能夠?qū)⑽拿貢鴮懝ぷ骶哂械膬r值良好的呈現(xiàn)。

三、文秘行政管理能力培養(yǎng)策略

1.開展行政管理知識培訓(xùn)。

對于文秘行政管理能力培養(yǎng)工作的落實，需要依據(jù)文秘工作的實際情況，對文秘人員進行相應(yīng)理論知識的教育和引導(dǎo)，以培訓(xùn)為基礎(chǔ)點對文秘的行政管理能力進行培養(yǎng)，最終使得文秘的行政管理能力得到切實的提升，采用課堂講述的形式對文秘行政管理能力進行培養(yǎng)。文秘歸屬的企業(yè)或者單位需要科學(xué)的、全面的、合理的制定文秘培訓(xùn)課件，并且派遣專門的人員對培訓(xùn)工作進行負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)課堂開展過程中將大量的理論知識傳授給文秘，使得文秘人員的理論知識基礎(chǔ)越來越為扎實，這樣其具有的行政管理能力才能夠得到提升。當(dāng)然不能僅僅是注重培訓(xùn)，對于考核也需要給予相應(yīng)的重視程度。當(dāng)培訓(xùn)工作完成后，需要對文秘人員的學(xué)習(xí)情況進行綜合性的考核，明確文秘對于培訓(xùn)知識的學(xué)習(xí)以及掌握程度，對于考核沒有達到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的文秘人員，需要該人員繼續(xù)參與文秘理論知識培訓(xùn)，直到對于知識的掌握程度達到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2.建立行政管理技能實踐平臺。

除了應(yīng)用培訓(xùn)的方式對于文秘文員的行政管理能力進行提升，同時還可以通過工作實踐的方式提升文秘的行政管理能力。企業(yè)可以建立和完善行政管理技能實踐平臺，為文秘人員提升實踐操作的空間，在實踐中積累經(jīng)驗，在實踐過程中使得自身的能力得到提升。企業(yè)為文秘人員提供相應(yīng)的實踐崗位，通過大量實踐工作操作使得文秘人員的行政管理能力得到提升。企業(yè)或者是各個單位需要結(jié)合內(nèi)部機構(gòu)的實際情況，為文秘人員提供相應(yīng)的行政管理崗位。文秘人員在崗位工作實踐過程中，運用自己的專業(yè)知識和掌握的專業(yè)技能進行各項工作的開展，使得個人可以充分的融入到企業(yè)或者單位組織中去。同時企業(yè)行政管理能力較為優(yōu)異的工作人員需要創(chuàng)建一個評定小組，對于處于文秘實踐崗位上工作人員的表現(xiàn)進行客觀性的評價，指出該人員在工作中存在的嚴(yán)重問題，并且提出相應(yīng)的合理化的意見和建議。文秘人員虛心的接受指導(dǎo)性的意見和建議，并且對自身的崗位行為進行深入的反思，明確自身的不足，并且根據(jù)學(xué)習(xí)到的改善措施對自身的崗位行為進行調(diào)整，使得自身的崗位行為可以不斷的進行優(yōu)化和改良，最終達到提升行政管理能力的最終目的。

四、結(jié)語

對于文秘行政管理能力的培養(yǎng)是非常重要的，不僅對于企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營有所影響，對于企業(yè)未來的發(fā)展也有著一定的影響，企業(yè)必須要對文秘行政管理能力的培養(yǎng)給予高度的重視。培養(yǎng)工作的開展不能太過于盲目，要根據(jù)市局情況，使得文秘行政管理能力的培養(yǎng)具有針對性，理論知識與崗位實訓(xùn)進行有效的融合，使得文秘的行政管理能力得到切實的提升，保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，促進企業(yè)的高速發(fā)展。

作者：劉文艷 單位：長江水利委員會水文中游局