經管大學生管理能力素質培養(yǎng)路徑探索
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摘要：隨著互聯(lián)網信息技術的快速發(fā)展，以滴滴出行、哈羅單車、共享住宿為代表的共享經濟在中國應時而生，極大地改變了人們的工作與生活。面對逐年增加的畢業(yè)生人數(shù)，大學生就業(yè)窘境日益加重，而經管類大學生作為各企業(yè)中高層管理人員的儲備力量，企業(yè)對其各方面管理能力都有更高的要求。為了順應基于互聯(lián)網以及智能設備產生的新型共享經濟時展，為社會培養(yǎng)高素質管理人才，本文首先分析經管類大學生管理能力現(xiàn)狀，探討當代大學生管理能力素質偏低的原因，并從學生、高校和政府三個角度分別提出相應對策建議，以期對今后經管類大學生的教育培育起到一定程度的借鑒意義。
0引言
肺炎疫情席卷全球的這一年多，國內外經濟社會發(fā)展形勢嚴峻，在如此不利的情況下，我國仍然成為全球唯一實現(xiàn)經濟正增長的主要經濟體。隨著互聯(lián)網信息技術的深入發(fā)展，以共享經濟為代表的新業(yè)態(tài)模式展現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿?，在保障民生、疫后復工復產、擴大消費等多個方面都發(fā)揮了重要作用。根據(jù)國家信息中心分享經濟研究中心2021年2月的《中國共享經濟發(fā)展報告（2020）》顯示，2020年我國共享經濟市場交易規(guī)模約為33773億元，同比增長約2．9％。在國內外經濟發(fā)展都受到嚴重沖擊和整體就業(yè)形勢壓力較大的情況下，共享經濟在穩(wěn)定就業(yè)方面發(fā)揮了積極作用。2020年我國共享經濟參與者人數(shù)約為8．3億人。其中，服務提供者約為8400萬人，同比增長約7．7％；平臺企業(yè)員工數(shù)約631萬人，同比增長約1．3％。共享經濟企業(yè)充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，在滿足人們日常生活需求的同時，持續(xù)推進出行、住宿、生產、教育、醫(yī)療等領域的變革，成為經濟社會數(shù)字化轉型的重要推動力。面對新型共享經濟的快速發(fā)展和各種共享平臺的相繼涌現(xiàn)，特別是在當前經濟管理類人才供需兩難的情況下，企業(yè)對經管類大學生的管理能力也提出了更高的要求，經管類大學生要在掌握大學生基本能力素質的同時兼具符合市場發(fā)展需求的各項專業(yè)技能。在共享經濟環(huán)境下，社會需求日漸多元化，高校教育必須順應共享經濟時展潮流，朝著現(xiàn)代化和信息化方向發(fā)展培養(yǎng)出高素質的經管類大學生。
1共享經濟的內涵及經管類大學生管理能力現(xiàn)狀
共享經濟是一種以第三方信息技術平臺為媒介，連接商品供需雙方，利用暫時轉移閑置資源使用權的方式，達到獲取利益目的的一種新型經濟模式。隨著科學技術發(fā)展，互聯(lián)網技術的提高使得共享經濟行業(yè)有了基礎技術支撐，共享經濟以信息技術、移動支付、定位導航系統(tǒng)等創(chuàng)新技術的高度整合為基礎，結合共享理念并付諸商業(yè)實踐的市場新形態(tài)。共享經濟的快速發(fā)展，加快了各行業(yè)轉型升級的步伐，企業(yè)對經管類大學生的管理能力提出了更高的要求。著眼于當代大學生，他們的管理能力普遍偏低。學習方面大多表現(xiàn)出自主學習能力差、管理專業(yè)理論功底不扎實、綜合技能水平不高、互聯(lián)網大數(shù)據(jù)技術知識匱乏等問題；就業(yè)方面則表現(xiàn)出較弱的競爭力，心理素質較差、應變能力和溝通能力不強、創(chuàng)新能力不足、實踐能力低下、職業(yè)規(guī)劃過分追求穩(wěn)定、自我認知不明確等問題。近年來高校應屆畢業(yè)生人數(shù)屢創(chuàng)新高，2020年甚至達到909萬人，企業(yè)的選擇權越來越大，相比于經管類大學生，企業(yè)更傾向于錄用技術性較強的理工科畢業(yè)生，從企業(yè)效益角度考慮，他們不愿花較大代價培養(yǎng)新人。我國面臨現(xiàn)代化、信息化和多元化社會發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)教育模式明顯不再適應當下的社會需求，部分教師原有的專業(yè)知識和職業(yè)技能無法與新模式相匹配，有些高校甚至未能及時更新教學內容和模式。因此，在當前互聯(lián)網無處不在和共享經濟的大環(huán)境下，如何推進高校經管類專業(yè)緊跟時展步伐，培養(yǎng)出符合社會經濟發(fā)展的高質量管理人才成為高校亟須解決的問題。
2經管類大學生管理能力偏低的原因
一是經管類大學生學習主動性較差。由于大學生活相較于高中而言更為輕松，學生有更多可以自由支配的時間，使其沉浸在游戲和追劇等娛樂活動之中，擱置對學科專業(yè)知識的學習。在高校經濟管理類專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中多數(shù)為文科課程類型，由于理論課程偏多，知識較為抽象，可操作性和趣味性不強，經管類大學生常表現(xiàn)出主動性差、學習狀態(tài)不佳、課堂參與感較弱等現(xiàn)狀。如今我們身處信息網絡共享時代，無論是課程知識點還是教材輔助工具都極易獲取，老師的課堂提問大多可以通過百度、知乎等知識問答平臺迅速搜索答案，學生則不愿意花更多時間去思考，長此以往助長了自己不獨立思考的惰性。此外，高校經管類專業(yè)多為大班教學，難以調動學生的積極性與主動性，老師在課堂上講授的知識有限，且經管類知識的深入學習離不開查閱大量的資料來拓寬知識，實際上大多數(shù)學生缺乏良好的自主學習習慣，很少有人按照老師的要求課下認真查閱資料，導致經管類大學生對專業(yè)理論知識的學習僅停留在表面且掌握不扎實、知識面狹窄、理論結合實際水平差，到實際工作中運用管理能力嚴重不足。二是經管類大學生管理實踐機會少。首先，鑒于企業(yè)組織具有自身管理的規(guī)范性和內部結構客觀性以及共享平臺企業(yè)的迅速發(fā)展，經管類專業(yè)人才與企業(yè)需求不匹配，企業(yè)對經管類實習生接受程度不高。一方面，企業(yè)一般的基礎性崗位對專業(yè)性要求低，可替代性強，企業(yè)在招聘行政、人力、營銷等基礎崗位人員時，往往認為非經管類專業(yè)學生經過培訓也可以勝任該工作，這就一定程度地減少了經管類大學生的實踐機會。另一方面，企業(yè)中層管理崗位招聘往往對專業(yè)能力、學習能力、適應能力、從業(yè)經驗以及工作業(yè)績等方面有著嚴苛的要求，而經濟管理類大學生大多數(shù)時間都在校學習理論知識，社會實踐經驗相對較少，應急反應能力較弱，與企業(yè)既定的要求相差甚遠。因此，用人單位很少招收經管類大學生直接參與企業(yè)管理實踐，進而缺乏鍛煉管理能力的機會。其次，中國的大學教育制度導致大學教師往往重理論知識的傳授而輕視實踐技能的培養(yǎng)。高校經管類教師大多缺乏在企業(yè)參與管理的經歷，企事業(yè)單位工作經驗不足，他們利用較多的時間鉆研書本理論知識，注重完成科研任務，帶領學生去企業(yè)實地調研和實踐的機會較少，造成學生在課堂學習中，未能很好地理解相關管理理論知識，從而不能把理論合適地運用到管理實踐之中。最后，高校經濟管理類實驗基地的缺乏也一定程度上影響了經管類學生的實踐能力。三是經管類大學生職業(yè)規(guī)劃與專業(yè)相關性不強。受傳統(tǒng)觀念的影響，許多大學生希望找到既穩(wěn)定舒適又高薪的工作，通常把自己未來工作規(guī)劃在一線城市的大企業(yè)，不愿去中小型企業(yè)或者中西部基層企業(yè)工作，在大城市尋找好的“鐵飯碗”的想法嚴重影響當代經管類大學生的擇業(yè)觀。大部分學生就業(yè)期望值偏高，在兼職實習過程中多次受挫后，對自己所學專業(yè)失去信心，“淡化專業(yè)”的思想日漸被大學生普遍接受，因此一部分經管類大學生選擇放棄從事與所學專業(yè)對口的工作，比如從事金融、投資、管理等，而對自身未來職業(yè)規(guī)劃的選擇更傾向于教師、事業(yè)單位、公務員等編制內與所學專業(yè)不太相關的穩(wěn)定職業(yè)?；谶@樣的想法，經管類大學生把在校學習專業(yè)知識的時間和精力都轉移到準備考教師資格、考公務員以及考事業(yè)編制上，他們把時間精力放在與經管類專業(yè)相關度較低的方面，擱置對經管類專業(yè)的學習，導致專業(yè)成績游走在及格線邊緣。四是高校對經管類大學生實習考核不夠重視。許多高校對經管類大學生實習考核管控不嚴。經管類大學生實習經歷是他們綜合能力得到鍛煉的有效方式，學校加強對畢業(yè)生實習環(huán)節(jié)的管控，將有助于提高學生的綜合素質能力。鑒于升學率作為衡量高校人才培養(yǎng)成果的一項重要指標，部分高校過于看重畢業(yè)生升學率，鼓勵學生考研而輕視經管類畢業(yè)生實習考核。學生可隨意選擇實習崗位，實習過程監(jiān)督不到位，是否真正到崗實習難以證實，甚至只要學生最終能上交實習單位開具的鑒定報告，提交一份實習記錄，也能輕易通過學校的實習考核，這顯然對經管類大學生實踐能力的提高沒有起到任何作用。五是校外導師的設置形式大于內容。雖然現(xiàn)在許多高校從社會上聘請企業(yè)高層管理者到學校擔任兼職教授或者校外導師，但學校大多只是看重企業(yè)的名聲，希望借由企業(yè)高管作為校外導師來增添學校的知名度。事實上很多校外導師由于企業(yè)日常工作任務繁重，在校教學時間極少，僅僅只是在學院掛名，形同虛設。加之高校未能充分利用現(xiàn)代網絡信息技術，發(fā)揮校外導師的企業(yè)專家型資源優(yōu)勢，導致學生跟校外導師學習溝通的機會少之又少。如何利用互聯(lián)網遠程在線平臺，最大化發(fā)揮校企合作資源優(yōu)勢，加強校外導師和校內學生的聯(lián)系是高校當下急需解決的難題。
3經管類大學生管理能力培養(yǎng)對策探究
一是學生自身可以從以下三個方面進行改進和提升。第一，端正學習態(tài)度，夯實專業(yè)知識?！按蜩F還需自身硬，無需揚鞭自奮蹄”，學生是教育活動的主體，過硬的專業(yè)知識是經管類學生的制勝法寶。大學生應當端正學習態(tài)度，認真鉆研理論專業(yè)知識，積累知識儲備，為日后參加實踐工作夯實基礎。共享經濟時代互聯(lián)網共享平臺為我們提供了豐富多元的信息資源，學生要樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)良好的思想道德素質，提高自身辨別優(yōu)劣的能力，發(fā)揮學習平臺的資源優(yōu)勢，有選擇性地吸收相關知識完成學習任務。課上課下兩手抓，課堂上積極與老師互動，遇到問題虛心請教，課后大量閱讀專業(yè)文獻，增加課外知識儲備，留心經濟發(fā)展動向，培養(yǎng)敏銳的市場洞察力，了解并掌握專業(yè)的前沿知識和技能，做市場所需的復合型人才。第二，參與社會實踐，積累相關經驗。“不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也”，實踐能力匱乏是經管類大學生管理能力素質低下的主要原因，學生要意識到社會實踐對自身能力培養(yǎng)的重要性。學科競賽是以比賽的形式，提高學生運用所學理論知識聯(lián)系實際的能力，培養(yǎng)團隊協(xié)作、人際溝通以及創(chuàng)新能力的學生活動。學生要積極參加學校組織的相關學科競賽活動，在比賽中鞏固專業(yè)能力，培養(yǎng)應變和動手能力，塑造自身競爭力。經管類大學生可利用假期進入相關企事業(yè)單位實習，了解并參與企業(yè)一線實務管理，通過實踐工作鍛煉，增強專業(yè)認知，培養(yǎng)組織協(xié)調能力、決策管理能力、計劃溝通能力、問題解決能力和創(chuàng)新能力等，對積累社會實踐經驗和提高綜合管理能力素質都有重要意義。第三，順應時展，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。國家實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，促進經濟提質增效升級，社會提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，當然培養(yǎng)自身管理能力素質也需要創(chuàng)新的加持。經管類專業(yè)本身與社會經濟發(fā)展密切相關，如今共享經濟迅速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)轉型與新興行業(yè)興起的局面并存，整個社會對各種知識能力需求的更新變化速度加快，經管類大學生需要與時代同步伐共發(fā)展，不斷汲取各種新知識的養(yǎng)分，對新鮮事物保持充分的好奇心，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷完善自我適應變化著的新環(huán)境，增強自身的可持續(xù)發(fā)展能力。二是學?？梢詮囊韵滤膫€方面進行改進和優(yōu)化。第一，利用智能學習平臺，變革傳統(tǒng)教學方式。共享經濟背景下，依托移動互聯(lián)網技術支撐，各類學習平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，經管專業(yè)教師應該順應時展，改變傳統(tǒng)知識灌輸式教育方式，打造高效翻轉課堂。老師通過“學習通”“學堂云”等智能學習平臺提前相關案例、參考視頻、課題項目等任務，學生利用課下時間搜集資料并完成相關主題的匯報材料。課上先由同學匯報分享再到小組提問最后老師點評并分析案例，講授相關理論知識，課后老師還可以通過學習平臺問答討論，鞏固學生對理論知識的掌握。采用這種教學方式一方面可以提高老師課堂教學效率，突出學生主體性，充分調動學生的學習興趣；另一方面從傳統(tǒng)的單向教學轉變?yōu)閹熒p向互動，化被動學習為主動，既營造了輕松快樂的學習氛圍，又能夠培養(yǎng)學生知識構建和分析解決問題的能力。第二，發(fā)展交叉學科，培養(yǎng)數(shù)字化創(chuàng)新意識。目前，我國共享經濟已經涉及交通、旅游、住宿、物流配送、教育、家庭服務、醫(yī)藥、金融、租賃等諸多行業(yè)，多學科交叉復合型人才越來越受到社會的青睞。隨著區(qū)塊鏈、5G通信、人工智能、虛擬現(xiàn)實等一批顛覆性技術的研發(fā)及應用，共享經濟企業(yè)開始從產品、服務、流程的創(chuàng)新，向商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的方向發(fā)展。這就要求經管類大學生掌握現(xiàn)代新興的數(shù)字化技術如云計算、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等，并具備將其運用到企業(yè)管理微觀層面的能力。高校結合經管類學生的培養(yǎng)目標，通過職業(yè)培訓等方式，讓教師隊伍掌握“互聯(lián)網＋”教育下的新理念新知識，重點發(fā)展管理信息系統(tǒng)等交叉學科課程，幫助學生建立共享時代的數(shù)字化創(chuàng)新思維和認識，掌握將信息系統(tǒng)賦能于產品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新及管理決策創(chuàng)新的基本能力。增進多學科交叉相融，打破專業(yè)壁壘，培養(yǎng)經管類大學生成為具有跨學科發(fā)展?jié)摿Φ膹秃闲蛣?chuàng)新人才。第三，落實校企合作，發(fā)揮外部資源優(yōu)勢。高校應積極落實與優(yōu)秀企業(yè)的合作，校企協(xié)同培養(yǎng)人才，充分發(fā)揮企業(yè)專家型資源優(yōu)勢。首先，高校聘用企業(yè)從事經管類工作的優(yōu)秀管理者，將其吸納到經管專業(yè)課堂，企業(yè)老師可隨時通過實體課堂或者網絡的方式與學生分享他們在企業(yè)中遇到的情形，比如制定生產計劃、策劃營銷方案、布局公司戰(zhàn)略、企業(yè)社會責任等方面的經驗。同時，共享經濟時代通信技術的升級為遠程教學提供了完備的技術保障，可通過視頻會議的方式在線接入企業(yè)工作日常，讓學生感受企業(yè)的部門管理、運營模式、分工考核等。其次，學校也可以安排經管類學生去合作企業(yè)工作，實地體會企業(yè)的組織結構、管理方式、企業(yè)文化，了解他們的工作內容，學習他們處事方式和溝通技巧，讓經管類大學生從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，明確日后的學習方向，并為以后從事相關工作奠定基礎。最后，隨著校企合作的深入發(fā)展，也可以推動經管類教師向雙師雙能方向發(fā)展。高?？煽紤]實施將實踐經歷與教師薪酬和職稱評審等結合起來的考核辦法，鼓勵高校教師進入企業(yè)積累實戰(zhàn)經驗，在參與企業(yè)管理實踐中發(fā)現(xiàn)并提取素材，促成優(yōu)秀學術成果的獲取。第四，加大實踐教學力度，培養(yǎng)實用型人才。對經管專業(yè)學生管理能力的培養(yǎng)，僅依靠理論教學是完全不夠的，開展實踐教學是必不可少的環(huán)節(jié)。高校需要完善教學設施和實踐基地建設，模擬市場環(huán)境，比如沙盤模擬、經濟管理實驗基地、企業(yè)經營模擬系統(tǒng)等，以“將市場搬進課堂”的方式，為學生創(chuàng)造出模擬的市場環(huán)境，提供施展能力的平臺，學生身臨其境充分發(fā)揮自身管理潛能，以實現(xiàn)理論與實踐相結合的教學目標。高校還可以通過舉辦經管類學科知識競賽、挑戰(zhàn)杯等課外活動，鞏固老師課堂講授的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)學生團隊溝通協(xié)作能力，豐富了學生的業(yè)余生活，營造良好的學習氛圍。一方面學生在參加活動中可以結實志同道合的朋友，不同專業(yè)的同學共享學科知識，在良性競爭中汲取知識養(yǎng)分；另一方面教師在組織學生參加學科活動中，可以了解學生的學習情況，發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)勢特長和不足之處，挖掘學生的潛在能力，彌補其專業(yè)短板，在教學中更好對癥下藥，培養(yǎng)實用型管理人才。三是政府可以從以下兩個方面進行鼓勵和扶持。第一，加強發(fā)展規(guī)劃指導，推進優(yōu)質教育資源配置。政府要加強對高校經管類專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導，引導高校建立健全教育發(fā)展目標與發(fā)展路徑之間的動態(tài)調節(jié)機制，實現(xiàn)人才培養(yǎng)結構、規(guī)模與社會經濟發(fā)展對人力資源的需求相契合。政府要落實經費保障，推進高校經管類專業(yè)實踐模擬實驗室以及信息系統(tǒng)平臺設施建設，為學生提供優(yōu)質資源和學習平臺，督促高校教育注重經管類學科的動態(tài)調整，以保證人才供給與共享經濟時代社會需求緊密銜接。第二，完善政策支持，擴展實踐空間。政府要完善社會保障和靈活就業(yè)支持政策，幫助經管類大學生拓展新興領域實踐空間，鼓勵高校挖掘共享經濟中相關企業(yè)的實習就業(yè)機會，發(fā)揮經管類學科專業(yè)優(yōu)勢，積極引導大學生到戰(zhàn)略性新興產業(yè)實習就業(yè)。同時，中西部地區(qū)和農村基層也是未來經濟發(fā)展的一片藍海，政府要加強農村基礎設施建設，宣傳中西部及農村基層地區(qū)發(fā)展方向，加快完善就業(yè)實習管理制度，轉變經管類大學生就業(yè)思維。鼓勵經管類大學生到基層實習鍛煉，使自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能得到最大限度的運用。
作者:王娜 陳曉 單位:湖北大學商學院