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1溝通與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的特點(diǎn)
溝通的主要參與者,就是溝通人與受眾雙方,兩者缺一不可,是平等的關(guān)系。在溝通過(guò)程中,缺少了溝通者,溝通無(wú)法進(jìn)行,而如果受眾不在也無(wú)法將溝通有效的進(jìn)行下去。也就是說(shuō),農(nóng)技推廣人員在對(duì)農(nóng)民進(jìn)行溝通時(shí),是以溝通者的身份進(jìn)行推廣的,而農(nóng)民就是受眾了。兩者互相提供的信息的數(shù)量和作用不能等量;其次,農(nóng)技推廣人員是根據(jù)農(nóng)民的具體條件、具體需要決定溝通的方法和內(nèi)容,而不是農(nóng)民根據(jù)推廣人員的需要來(lái)決定內(nèi)容和方式;再次,溝通者雙方是相互影響的,作為溝通者的推廣人員在進(jìn)行溝通時(shí),會(huì)影響作為受眾的農(nóng)民的技能、思維以及行為方式。而在進(jìn)行溝通時(shí),作為受眾的農(nóng)民也會(huì)對(duì)推廣人員產(chǎn)生影響。影響的方面主要是使推廣人員對(duì)自身的溝通方法進(jìn)行一定的調(diào)整。
2農(nóng)技推廣溝通和技巧
要搞好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,掌握溝通的技巧很關(guān)鍵。
2.1農(nóng)技推廣人員,要給農(nóng)民留下好的第一印象
農(nóng)技推廣人員要給農(nóng)民樹(shù)立一個(gè)好印象,那就需要你去掌握推廣區(qū)域農(nóng)民語(yǔ)言,以樸實(shí)、誠(chéng)懇、勤奮、大方的形象展現(xiàn)在農(nóng)民面前,作農(nóng)民的知心朋友,互相尊重,使其有“認(rèn)同”感。
2.2要讓農(nóng)民對(duì)你的推廣感興趣
農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動(dòng)中,每推廣一項(xiàng)技術(shù),每說(shuō)一句話,都要站在農(nóng)民的角度上看問(wèn)題,要了解農(nóng)民的需求、愛(ài)好和興趣,從中找到溝通的切入點(diǎn),這是推廣成功的關(guān)鍵。推廣人員推廣的內(nèi)容無(wú)論是新的栽培管理技術(shù),還是高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種,或是新的營(yíng)銷(xiāo)理念,一旦引起農(nóng)民的興趣,推廣活動(dòng)的展開(kāi)將變得非常容易。如何激起農(nóng)民的興趣,關(guān)系到推廣工作的效果,這就需要推廣人員注意推廣溝通方式。因此,推廣既要講解內(nèi)容,又要親自示范,讓農(nóng)民聽(tīng)得懂、看得見(jiàn)、摸得著,同時(shí)具有新穎性,所有推廣的內(nèi)容要與農(nóng)民切身的利益相關(guān),這樣農(nóng)民就會(huì)產(chǎn)生興趣,推廣溝通就抓住了關(guān)鍵。
2.3要掌握農(nóng)民的適應(yīng)能力和迷信心理
由于推廣的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)的地域不同,風(fēng)俗習(xí)慣也不同,農(nóng)民文化程度一般相應(yīng)較低,甚至有的是文盲。因此,推廣者要了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)土人情,做到入鄉(xiāng)隨俗,才有利于農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣。推廣中,要對(duì)推廣項(xiàng)目、推廣技術(shù)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地的考察與分析,充分考慮到農(nóng)民自身的接受能力與適應(yīng)能力。在保證農(nóng)民的理解與操作能力的同時(shí),將項(xiàng)目簡(jiǎn)單化、層次化,甚至是傻瓜化,這樣既能保證項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),也能將農(nóng)民的技術(shù)提高到一個(gè)新的臺(tái)階。而對(duì)于那些困難較大、風(fēng)險(xiǎn)較大并且不容易堅(jiān)持的情況產(chǎn)生,需要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行有效的鼓勵(lì)與互動(dòng),謹(jǐn)防農(nóng)民出現(xiàn)失望、厭煩心理后,對(duì)項(xiàng)目失去信心,進(jìn)而無(wú)法做到對(duì)項(xiàng)目的堅(jiān)持。因此,就要利用積極的互動(dòng)關(guān)系,防止消極的互動(dòng)關(guān)系,這種互動(dòng)關(guān)系也就是雙方的溝通關(guān)系,即“雙向溝通”。所以,溝通中要有耐性、忍性,雙方齊心協(xié)力,才能把推廣項(xiàng)目搞好。
3溝通貫穿于農(nóng)技推廣的全過(guò)程
農(nóng)業(yè)推廣過(guò)程中的溝通具有4個(gè)基本要素:一是溝通主體,即信息傳送者和接受者;二是溝通客體,也就是溝通的主要信息內(nèi)容;三是溝通渠道,也就是傳送和接受信息的通道;四是溝通媒介,即溝通的信息載體和信息傳播工具。由上述要素構(gòu)成以下溝通模式:農(nóng)技推廣工作人員,就是農(nóng)業(yè)推廣過(guò)程中的溝通主體,因?yàn)檗r(nóng)業(yè)推廣工作人員的主要任務(wù)是對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)和項(xiàng)目的推廣和應(yīng)用,這一角色定位就決定了農(nóng)業(yè)推廣工作人員在溝通中的主體地位,他們是農(nóng)業(yè)推廣溝通過(guò)程中的中心,也是溝通的組織者;溝通客體就是推廣的農(nóng)業(yè)技術(shù)。農(nóng)民需要通過(guò)工作人員的推廣和溝通,學(xué)習(xí)和應(yīng)用新型的農(nóng)業(yè)技術(shù)與知識(shí),并將應(yīng)用的結(jié)果與問(wèn)題反饋給推廣工作人員?,F(xiàn)代媒介如利用廣播、電視、錄像、報(bào)紙、語(yǔ)言傳播是溝通的主要手段。農(nóng)民作為溝通的主體有時(shí)也會(huì)進(jìn)行主動(dòng)的溝通,成為農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣過(guò)程中溝通的起點(diǎn),即首先向農(nóng)業(yè)推廣員提出自己的需求,這也就是推廣員和農(nóng)民互為信息傳送者和接受者,自然形成雙向溝通,由此溝通不斷促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣和農(nóng)業(yè)成果的應(yīng)用。
4重視溝通是搞好農(nóng)技推廣的客觀要求
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模以及生產(chǎn)水平也由從前的粗放型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè),這種農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與水平的發(fā)展方向,也將農(nóng)業(yè)推廣的內(nèi)涵進(jìn)行了擴(kuò)大。依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)推廣觀念和方法,要開(kāi)展好當(dāng)今農(nóng)業(yè)技術(shù)技術(shù)推廣工作是行不通的。要搞好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣必須重視溝通。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣已從過(guò)去的行政干預(yù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合服務(wù)型,農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)方式走向多樣化。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,使從事農(nóng)業(yè)的勞動(dòng)力年齡段出現(xiàn)缺檔。因此,要為農(nóng)民進(jìn)行有效的新型農(nóng)業(yè)技術(shù)和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的推廣,就要對(duì)農(nóng)業(yè)推廣的服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行一定的拓展,在進(jìn)行拓展過(guò)程中,主要將拓展的內(nèi)容分配到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的系列服務(wù)當(dāng)中,提高農(nóng)民生產(chǎn)技術(shù)的專業(yè)化,并對(duì)農(nóng)村的社會(huì)化服務(wù)水平進(jìn)行有效的提高。這些都需要農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作人員對(duì)自身的溝通能力進(jìn)行提高,全面地了解農(nóng)民的需求,并將這些需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,在溝通和推廣中將這些問(wèn)題進(jìn)行有效的解決。特別是對(duì)于那些地區(qū)稍顯落后,文化程度不高、思想相對(duì)保守且貧困地區(qū)的農(nóng)民,需要農(nóng)業(yè)推廣工作人員積極的與其進(jìn)行溝通,提升其思想水平以及對(duì)新事物的理解和接受能力,并且通過(guò)這種溝通成果,進(jìn)一步的發(fā)展當(dāng)前的農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)其對(duì)新型農(nóng)村農(nóng)業(yè)的需要。
5結(jié)論
農(nóng)業(yè)技術(shù)與項(xiàng)目的創(chuàng)新與推廣,其根本目的,是帶動(dòng)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新和發(fā)展,并且使農(nóng)民能夠通過(guò)更加高新的技術(shù)進(jìn)行新品種、新理念的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),從而提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。從目前現(xiàn)狀看,農(nóng)業(yè)作為投資大、效益低、耗時(shí)長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)形式,新技術(shù)對(duì)其創(chuàng)新和發(fā)展并不能完全的補(bǔ)充其經(jīng)濟(jì)效益的缺乏。因此,應(yīng)用新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)收效十分有限,對(duì)農(nóng)民的生活水平的提升并不會(huì)十分明顯,這對(duì)農(nóng)民接受新技術(shù)新項(xiàng)目的積極性帶來(lái)了一定的影響。所以,就更需要農(nóng)技推廣人員和農(nóng)民相互溝通,同時(shí),運(yùn)用各種方法誘導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民接受推廣項(xiàng)目,采用新技術(shù)、新成果,從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
作者:周懷飛 單位:四川省古藺縣龍山農(nóng)技推廣站