社交媒體管理全文(5篇)

1高校圖書館與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)

1.1社交媒體的發(fā)展推動(dòng)著高校圖書館與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的融合

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的生活和學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)的生活學(xué)習(xí)方式已經(jīng)在悄悄地發(fā)生著改變，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信息能夠及時(shí)推送、及時(shí)交互，手機(jī)游戲內(nèi)容的豐富，手機(jī)支付平臺(tái)的便捷更是令人欣喜，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體的強(qiáng)大功能極大地滿足了人們輕松快捷的生活需求，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體越來(lái)越受到人們的推崇和喜愛，尤其是生活在時(shí)尚前沿的高校大學(xué)生。以往圖書館傳統(tǒng)的信息資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在了，取而代之的是更為高效高質(zhì)的移動(dòng)信息資源傳播，高校圖書館正在經(jīng)歷著從未有過(guò)的生存發(fā)展危機(jī)。在這樣的移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校圖書館可以利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源最廣泛的覆蓋，擴(kuò)展和延伸圖書館的服務(wù)，以滿足用戶的需求。移動(dòng)社交媒體的高速發(fā)展強(qiáng)有力地推動(dòng)著高校圖書館與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合，逐漸呈現(xiàn)出一種全新的實(shí)現(xiàn)模式。

1.2高校圖書館與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的融合促進(jìn)了社交媒體的發(fā)展

當(dāng)今社會(huì)在快速地前進(jìn)發(fā)展，人們的社交形式也在相應(yīng)地發(fā)生著變化，社交形式更加多元化和多樣化，這樣不斷變化發(fā)展的社交形式會(huì)導(dǎo)致人們更加多元化的個(gè)性需求。如何應(yīng)答這樣的需求是移動(dòng)社交媒體保持自身活力和動(dòng)力的重要課題。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新公布的數(shù)據(jù)顯示：截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億人，手機(jī)網(wǎng)民為5.27億人，手機(jī)上網(wǎng)使用率高達(dá)83.4％，首次超過(guò)了電腦，其中移動(dòng)社交媒體使用率是40.7％。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，更為便捷的社交媒體一定會(huì)迅速取代較為傳統(tǒng)的社交媒體，在這樣的發(fā)展道路上誰(shuí)能更持久地保持強(qiáng)大的動(dòng)力和新鮮的活力，誰(shuí)就能贏得用戶，那么如何保持動(dòng)力和活力是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)高校圖書館與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展被證明是確實(shí)有效的途徑。站在用戶的角度來(lái)看，多方位、多層次、多角度地滿足用戶的信息需求就是動(dòng)力來(lái)源。因此，高校圖書館融合社交媒體，其實(shí)是把圖書館龐大的信息資源融入移動(dòng)社交媒體，成為社交媒體最強(qiáng)有力的信息資源保障，進(jìn)一步拓展了社交媒體的使用價(jià)值和服務(wù)內(nèi)容，這樣的融合不僅解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的知識(shí)源的問(wèn)題，也可以把圖書館的用戶直接轉(zhuǎn)化為移動(dòng)社交媒體用戶，極大地促進(jìn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體的良性發(fā)展。

2高校圖書館與移動(dòng)社交媒體的融合發(fā)展

2.1以雙方合作共贏為融合發(fā)展的利益基礎(chǔ)

1社交媒體的特性分析

1.1技術(shù)特性

從技術(shù)上看，社交媒體表現(xiàn)在媒體豐富度和便捷性更高兩個(gè)方面。每種媒體的豐富性反映在四個(gè)方面:反饋、多線索、語(yǔ)言變化和個(gè)人關(guān)注點(diǎn)［3］，豐富度高的媒體是指那些可以得到及時(shí)反饋、可用多種線索反映同一個(gè)信息、可用更加豐富的語(yǔ)言表達(dá)、更多地傳達(dá)一個(gè)人的情感的媒體。社交媒體的另一個(gè)技術(shù)特征是使溝通變得更加便捷。這主要是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，人與技術(shù)的融合程度日趨緊密，可穿戴式設(shè)備在未來(lái)必將大行其道。根據(jù)思科的研究，未來(lái)將是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的世界，任意兩人、人與機(jī)器之間的溝通呈現(xiàn)前所未有的方便。

1.2社會(huì)特性

社交媒體的社會(huì)特性體現(xiàn)在廣泛性和自組織性兩個(gè)方面。廣泛性既有參與的廣泛性，又有應(yīng)用的廣泛性。社交媒體的用戶數(shù)動(dòng)輒以億計(jì)海量而活躍的用戶數(shù)讓社交媒體對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)產(chǎn)生了以往傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法企及的廣泛影響力。在應(yīng)用方面，隨著微信、微博等社交媒體成為(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)上的入口，各類應(yīng)用都將基于社交媒體平臺(tái)，或者逐漸向這一平臺(tái)遷移。社交媒體根本上是其作為一個(gè)平臺(tái)，給用戶自組織提供了廣闊的空間。這一點(diǎn)在微信中體現(xiàn)得尤其明顯，微信的基礎(chǔ)構(gòu)成單位就是根據(jù)一定的相似度而自組織起來(lái)的朋友圈。用戶在其中聊天，自愿貢獻(xiàn)內(nèi)容。圈子的成立、規(guī)模和解散又非常自由，正是這種自由組合的圈子構(gòu)成為社交媒體重要的社會(huì)特性。

1.3突顯特性

在上述技術(shù)特性和社會(huì)特性的交互作用下，社交媒體進(jìn)一步呈現(xiàn)出各項(xiàng)突顯特性。其中最為重要的是個(gè)性化和賦能性。個(gè)性化是指當(dāng)社交媒體與個(gè)人的日常生活和工作緊密結(jié)合，社交媒體上各項(xiàng)活動(dòng)都刻下了深深的個(gè)性化烙印。個(gè)人的活動(dòng)圈子、談話記錄和評(píng)論、點(diǎn)贊等能夠從不同側(cè)面反映其個(gè)人的偏好。這構(gòu)成了系統(tǒng)為個(gè)人提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。賦能性是社會(huì)性與技術(shù)性共同作用的結(jié)果。Web2.0讓很多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深刻的變化，產(chǎn)業(yè)之間的界線逐漸變得模糊，從而推動(dòng)新型產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。值得注意的是，很多新應(yīng)用的爆發(fā)，并非事先精心設(shè)計(jì)，而是從社交媒體使用中突顯出來(lái)的?？梢灶A(yù)期，通過(guò)社交媒體對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，會(huì)涌現(xiàn)出更多的新產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)，激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)熱情。本研究認(rèn)為，社交媒體對(duì)于科研創(chuàng)新的影響，主要是基于其突顯特性?？蒲袆?chuàng)新可以分為技術(shù)推動(dòng)型和需求拉動(dòng)型兩個(gè)基本類別，但是更多的、更容易獲得成功的創(chuàng)新，必然是二者的結(jié)合。

摘要：從媒體發(fā)展的歷程看，融合和分化是互相促進(jìn)、推動(dòng)的事物的兩個(gè)方面，通過(guò)這兩個(gè)方面的共同作用，推動(dòng)媒介、媒體不斷前進(jìn)。應(yīng)該說(shuō)，媒體融合并不是簡(jiǎn)單的統(tǒng)一歸類，不是抹殺媒介之間的差異性而形成新聞的同質(zhì)化。首先，本文定義了融媒體互動(dòng)系統(tǒng)。然后，從功能與安全的角度對(duì)基于社交媒體平臺(tái)的融媒體互動(dòng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。利用這個(gè)系統(tǒng)推進(jìn)報(bào)刊和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接互動(dòng)，利用社交媒體平臺(tái)吸引用戶來(lái)提升讀者的體驗(yàn)感和平臺(tái)黏性。

關(guān)鍵詞：融媒體；互動(dòng)；社交平臺(tái)

在當(dāng)今出現(xiàn)媒體融合，是時(shí)展的產(chǎn)物、是技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。融合的核心目的是通過(guò)一次采集，多次生成的手段，在保證媒介產(chǎn)品的多元化和各自特質(zhì)的基礎(chǔ)上，將內(nèi)容生產(chǎn)集合起來(lái)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)最大限度降低采訪成本，通過(guò)融合達(dá)到更高層次的多樣化?！包h管媒體”“政治家辦報(bào)”“黨報(bào)姓黨”，這是我國(guó)媒體必須遵從的原則。宣傳工作的融合與創(chuàng)新是“黨管媒體”的有力支撐，無(wú)論是在傳統(tǒng)的輿論空間還是在新興的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，任何的創(chuàng)新都必須樹立政治意識(shí)、維護(hù)國(guó)家政治安全。為深入貫徹系列講話的重要精神，全面落實(shí)中辦國(guó)辦《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，加快傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體在社交網(wǎng)絡(luò)空間的影響力、公信力、傳播力與輿論引導(dǎo)能力，國(guó)家廣播電視總局下發(fā)了《進(jìn)一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展的意見》。該意見明確指出要較快地建成融合性傳播體系，利用微博和微信公眾號(hào)等社交媒體平臺(tái)，“以我為主”建設(shè)融媒體新平臺(tái)。

一、融媒體互動(dòng)系統(tǒng)的定義

在融媒體新時(shí)代，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體會(huì)從線性的“單一的采集渠道、封閉式生產(chǎn)、點(diǎn)對(duì)面單向傳播”出版模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌摹岸嗝襟w內(nèi)容匯聚、多渠道內(nèi)容分發(fā)、雙向用戶互動(dòng)”的出版模式。傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體為了適應(yīng)全新的融媒體制，融媒體互動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有如下五個(gè)功能。①與多種網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行連接。利用QQ、微信、微博等社交媒體，指引眾多社交媒體用戶與傳統(tǒng)的報(bào)刊進(jìn)行互動(dòng)。②搭建公共云平臺(tái)。以出版工作為基本需要，通過(guò)公共云平臺(tái)調(diào)動(dòng)出版工作所需的資源，將讀者同傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體進(jìn)行互動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題順利地解決，如：計(jì)算擴(kuò)展能力、并發(fā)事件的處理能力以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力等一系列問(wèn)題。③結(jié)合當(dāng)前潮流開發(fā)與讀者的互動(dòng)功能。如直播聊天、掃二維碼參與抽獎(jiǎng)或者有獎(jiǎng)問(wèn)答等，并于社交媒體之上，提升用戶的參與感。④由于融媒體互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容需要在各個(gè)終端上進(jìn)行公開，因此需對(duì)內(nèi)容監(jiān)管及系統(tǒng)穩(wěn)定性這兩方面進(jìn)行嚴(yán)格的分級(jí)管制。⑤全面運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以類型不同的互動(dòng)活動(dòng)為基礎(chǔ)，記錄各類型用戶的不同行為，能夠?yàn)槌霭嫔缱鲎x者數(shù)據(jù)分析或者廣告投放提供詳盡的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

二、融媒體互動(dòng)系統(tǒng)的搭建方法

融媒體互動(dòng)系統(tǒng)的主要有以下兩個(gè)功能。其一為互動(dòng)活動(dòng)與社交平臺(tái)之上，調(diào)動(dòng)讀者參加互動(dòng)活動(dòng)的積極性；其二為審核互動(dòng)內(nèi)容，嚴(yán)格地把控即將在報(bào)刊上公開的互動(dòng)內(nèi)容。由此可知，互動(dòng)系統(tǒng)、圖文處理系統(tǒng)以及互動(dòng)內(nèi)容管理系統(tǒng)構(gòu)成了融媒體互動(dòng)系統(tǒng)。

摘要：隨著微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的流行，不少企業(yè)已經(jīng)看到了社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷的重要性，其打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷信息單向傳播的束縛，提高了消費(fèi)者的參與程度，改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣，所以企業(yè)應(yīng)高度重視起社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重要性，對(duì)其進(jìn)行充分利用，形成適合當(dāng)前局勢(shì)發(fā)展的營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷模式

一、消費(fèi)者愿意接受社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因

(一)解決了信息不對(duì)稱

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以前，由于地域等外界因素的限制，消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品只能去附近的商場(chǎng)或通過(guò)媒體硬性廣告等，信息嚴(yán)重不對(duì)稱，因此只能被動(dòng)的接受企業(yè)定價(jià)，自身沒(méi)有很大的選擇權(quán)，但隨著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，其可以通過(guò)多種社交媒體渠道收集企業(yè)與產(chǎn)品真實(shí)信息，決策準(zhǔn)確度更高。

(二)滿足其個(gè)性化需求

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，通過(guò)與企業(yè)的雙向信息互動(dòng)，消費(fèi)者已不再只是產(chǎn)品、服務(wù)的購(gòu)買者，也成為了產(chǎn)品的創(chuàng)造者，企業(yè)可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)媒體上消費(fèi)者發(fā)表的評(píng)價(jià)、感受，了解到消費(fèi)者的需求、心理、以及對(duì)產(chǎn)品的各方面意見，有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社交的普及，大學(xué)生可以通過(guò)其與外界進(jìn)行通信、溝通。高校管理中，高校班級(jí)管理呈現(xiàn)出管理信息化、文化網(wǎng)絡(luò)化、接受信息多元化以及表達(dá)方式輿情化四個(gè)特點(diǎn)，對(duì)高校學(xué)生管理工作提出了挑戰(zhàn)。從事學(xué)生管理的高校管理者，特別是輔導(dǎo)員和班主任，要轉(zhuǎn)變管理思路，要用新思維新方法對(duì)班級(jí)進(jìn)行引導(dǎo)和管理，以構(gòu)建良好的班風(fēng)。

關(guān)鍵詞：高校;班級(jí)管理;移動(dòng)社交;管理信息化

移動(dòng)社交（MobileSocial），是指人們?cè)谝苿?dòng)通信終端設(shè)備上通過(guò)移動(dòng)社交平臺(tái)來(lái)進(jìn)行社會(huì)交往的行為。隨著智能移動(dòng)通信終端的普及和互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的多元化，移動(dòng)社交呈現(xiàn)出Anytime，Anywhere和Anyone三個(gè)特點(diǎn)，每一個(gè)人都可以通過(guò)移動(dòng)社交平臺(tái)和社會(huì)上的個(gè)體進(jìn)行信息溝通。在此背景下，加速了大學(xué)生了解社會(huì)，參與社會(huì)活動(dòng)的進(jìn)程，由移動(dòng)社交產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)影響著大學(xué)生的行為，使高校管理者在班級(jí)管理面臨新挑戰(zhàn)。

1移動(dòng)社交環(huán)境下班級(jí)管理研究現(xiàn)狀

目前，針對(duì)移動(dòng)社交環(huán)境下以班級(jí)管理作為研究對(duì)象不多，而主要關(guān)注點(diǎn)是基于新媒體背景下班級(jí)的管理，研究的切入點(diǎn)是除報(bào)紙、電視廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體之外的新傳播媒介，包括QQ、微信、微博移動(dòng)社交平臺(tái)，研究的領(lǐng)域主要包括新媒體下班級(jí)、學(xué)生行為呈現(xiàn)的新特點(diǎn)以及對(duì)班級(jí)的影響及挑戰(zhàn)。新媒體背景下，班級(jí)管理呈現(xiàn)出開放性、交互性、趣味性、技術(shù)性、無(wú)屏障性五個(gè)特點(diǎn)[1]，學(xué)生思想行為呈現(xiàn)出接收信息碎片化、價(jià)值觀念多樣化以及生活方式多元化等[2]。新媒體對(duì)高校學(xué)生的影響是全方位的，在目前的研究中，既包括對(duì)班級(jí)對(duì)班級(jí)管理的積極影響，也包括消極影響。積極方面，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理的積極性，有利于加強(qiáng)班級(jí)形象的宣傳和風(fēng)采展示，有利于心靈溝通和情感交流和班級(jí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。消極方面，新媒體的負(fù)面影響沖擊大學(xué)生的“三觀”，不利于大學(xué)生人文精神的培養(yǎng)和價(jià)值觀的確立，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性容易引發(fā)大學(xué)生的誠(chéng)信危機(jī)[3]。

2移動(dòng)社交環(huán)境下班級(jí)管理的必要性

2.1高?；ヂ?lián)網(wǎng)移動(dòng)社交的普及化