溝通交流的要點(diǎn)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的溝通交流的要點(diǎn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

1.呵護(hù)信任基礎(chǔ)。信任是婚姻的基石，經(jīng)營婚姻如同建造房子，需要堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ)。夫妻彼此把幸福托付給對(duì)方要靠信任，和諧相伴到白頭離不開信任，失去信任的婚姻不會(huì)長久。夫妻間的信任需要共同呵護(hù)，猜忌是破壞信任基礎(chǔ)的禍?zhǔn)?，因猜忌毀掉婚姻的例子不在少?shù)。夫妻居家過日子，兩個(gè)腦袋想事情，不可能事事意見一致，但只要把分歧擺到桌面上都不難解決。對(duì)婚外情保持警惕很有必要，但也不要整天疑神疑鬼，更不要因盲目懷疑對(duì)方的忠誠破壞了信任根基。

2.互相包容適應(yīng)。每個(gè)人都有缺點(diǎn)和不足，只是戀愛期間刻意隱瞞，向?qū)Ψ秸故玖俗詈玫囊幻?，加上情人眼里出西施，婚前并不覺得難以忍受。隨著婚后生活趨于平淡，某些不良生活習(xí)慣會(huì)逐漸暴露，諸如男人在家吞云吐霧，女人遇事過于嘮叨就都成了缺點(diǎn)。夫妻有些生活習(xí)慣養(yǎng)成于單身階段，雖然徹底糾正很難，但也要彼此照顧對(duì)方的感受，盡可能做出些改變。夫妻要學(xué)會(huì)彼此包容和適應(yīng)，不要試圖把對(duì)方的缺點(diǎn)當(dāng)成攻擊的武器，如果為此爭吵不留口德，很容易讓幸福毀在一地雞毛里。

3.彼此關(guān)愛體貼。夫妻互為人生路上的依靠，男人需要老婆的溫柔體貼，女人離不開老公的關(guān)愛呵護(hù)，只有彼此多些關(guān)愛，才有可能成為終身伴侶。雖然人的性情有差異，想問題做事情粗細(xì)有別，但要時(shí)刻把愛人的冷暖掛在心上。不管男人賺錢養(yǎng)家有多忙碌，女人操持家務(wù)有多辛苦，都不要忽略對(duì)方的情感需求。男人要當(dāng)好老婆的聽眾，傷心時(shí)哄她開心，生病陪在床前，生日時(shí)給個(gè)驚喜，都能讓她感到溫暖。男人事業(yè)成功時(shí)，女人也要點(diǎn)個(gè)贊，失意時(shí)要少些埋怨，對(duì)他多些理解和安慰。

4.維護(hù)對(duì)方自尊。正常人都有自尊心，夫妻之間應(yīng)該相互尊重，彼此照顧對(duì)方的關(guān)切。男人要尊重老婆的家庭地位，在家務(wù)決策上采取民主集中制，堅(jiān)持大事協(xié)商拿主意，小事放手當(dāng)參謀，集中更多精力干事業(yè)。女人既要關(guān)心支持老公的事業(yè)，又要避免自己成為怨婦，諷刺挖苦不但刺激不了男人的上進(jìn)心，反而會(huì)讓她喪失信心破罐子破摔。生活中應(yīng)該留有適當(dāng)?shù)膫€(gè)人空間，在防范情感背叛的前提下，彼此尊重對(duì)方的社交活動(dòng)。男人在外人面前可適度贊美老婆，批評(píng)和呵斥只會(huì)讓她喪失自信。

第2篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

一、資料與方法

1.一般資料

選取該院2012年級(jí)內(nèi)科護(hù)理專業(yè)學(xué)生128名，并隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，對(duì)照組64名，男12名，女52名，年齡17-25歲，平均年齡（17.8±1.5）歲;觀察組64名，男10名，女54名，年齡18-25歲，平均年齡（18±2.2）歲。兩組的所有學(xué)生均在文化基礎(chǔ)課上完成考核，基礎(chǔ)知識(shí)考試的成績均通過。兩組學(xué)生在性別、年齡、基礎(chǔ)課程成績和教學(xué)內(nèi)容等一般資料上無明顯差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

2.教學(xué)方法

（1）對(duì)照組。此組中采用傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)方法，即以老師為主體，以講授的方法將知識(shí)進(jìn)行講述。

（2）觀察組。此組中采用以健康教育為導(dǎo)向的情境教學(xué)法，本研究中以呼吸系統(tǒng)等疾病為例，護(hù)理教學(xué)方法具體如下：①課前準(zhǔn)備：先將觀察組中的64名學(xué)生分為幾個(gè)小組，每組6-8人，并推薦一個(gè)為組長，負(fù)責(zé)組織本組教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施，教師擬定一個(gè)教學(xué)任務(wù)，各組需要根據(jù)任務(wù)的內(nèi)容先預(yù)習(xí)，通過查找書籍和網(wǎng)絡(luò)等資料，根據(jù)病例等情況設(shè)計(jì)出不同的情境。②教師的教學(xué)任務(wù)：需要老師收集許多相關(guān)的內(nèi)容和案例，將符合教學(xué)的各類情境進(jìn)行歸類，每個(gè)任務(wù)進(jìn)行前，要將設(shè)計(jì)的相關(guān)情境內(nèi)容交給學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，能達(dá)到教學(xué)目的的要求，同時(shí)還要設(shè)計(jì)好情境中的問題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行不同的提問，充分做好教學(xué)活動(dòng)實(shí)施前的準(zhǔn)備，全方面地考慮到活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)的各種問題，做好相關(guān)的調(diào)整工作。③實(shí)施過程：老師在課前10分鐘內(nèi)，講述該疾病的基本知識(shí)，分為病因、配合治療方法、飲食指導(dǎo)、預(yù)防和檢查指導(dǎo)等健康教育模式。通過情境演示，學(xué)生能更直觀地了解病因和護(hù)理方式方法，熟練掌握和記憶相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn)，在情境展示中，也可以加入些圖片和視頻等，進(jìn)行案例分析，以健康教育為主，實(shí)施情境教學(xué)法。

3.應(yīng)用評(píng)價(jià)方法

在內(nèi)科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)用的評(píng)價(jià)方法主要分為兩組，第一組為理論的知識(shí)考核，就是對(duì)于學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的情況，會(huì)在統(tǒng)一學(xué)習(xí)后進(jìn)行統(tǒng)一出題考試，考試分?jǐn)?shù)總分為100分。第二組方法就是對(duì)于教師運(yùn)用教學(xué)方法的評(píng)價(jià)，采用調(diào)查問卷的形式，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)興趣和效率、溝通交流的能力、社會(huì)的責(zé)任感等四方面進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)滿分也均為100分。

4.統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用SPSS12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）來表示，組間對(duì)比采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料對(duì)比采用χ2檢驗(yàn)，以P

二、結(jié)果

兩組學(xué)生的理論考試考核情況中，對(duì)照組共64名，90分以上的1人，80-90分15人，70-80分18人，60-70分22人，60分以下8人;觀察組共64名，90分以上9人，80-90分25人，70-80分20人，60-70分9人，60分以下1人;根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，觀察組的考核成績明顯優(yōu)于對(duì)照組，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

兩組學(xué)生在對(duì)老師的教學(xué)方法評(píng)價(jià)對(duì)比中，對(duì)照組和觀察組學(xué)生在提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)興趣和效率、溝通交流的能力、社會(huì)的責(zé)任感等方面有不同程度的提高，對(duì)照組分別提高為20%、15%、21%、14%;觀察組分別提高為55%、48%、68%、75%;兩組評(píng)分對(duì)比中，觀察組優(yōu)于對(duì)照組。

第3篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

1 培養(yǎng)護(hù)生溝通能力

1.1培養(yǎng)護(hù)生溝通能力是臨床護(hù)理工作的需要 護(hù)理是一份與人打交道的工作，護(hù)士承擔(dān)著照顧者、健康教育者、患者代言人等多重角色，其交流對(duì)象包括患者、家屬、醫(yī)生等多種人群，常常需要協(xié)調(diào)多方面的關(guān)系。護(hù)士的日常工作包括在醫(yī)患間傳遞信息、對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理、疏導(dǎo)患者不良情緒。同時(shí)，在臨床工作中，良好的溝通交流能力是順利進(jìn)行臨床護(hù)理工作的保證。

1.2培養(yǎng)良好的溝通能力是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的需要 相關(guān)調(diào)查顯示，目前許多醫(yī)療糾紛的發(fā)生都源于不良的護(hù)患溝通[2]。良好的溝通可以增加患者滿意度，減輕患者焦慮情緒、提高健康教育效果、改善護(hù)患關(guān)系、減少護(hù)患糾紛、減少術(shù)后并發(fā)癥、縮短住院時(shí)間、改善患者生活質(zhì)量。良好的溝通是建立和諧護(hù)患關(guān)系的前提，是護(hù)患情感交流的紐帶。

1.3在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)的教學(xué)中培養(yǎng)溝通能力的重要性 基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)是一門注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力的護(hù)理專業(yè)核心課程之一?；A(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教學(xué)中具有十分重要的地位，而目前在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，很多護(hù)生往往只注重操作的理論知識(shí)要點(diǎn)和操作手法，卻忽略了和病人的溝通，這是很不可取的。如果一名護(hù)士在實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)，不懂得溝通，不重視溝通，無論她的理論知識(shí)如何扎實(shí)，她的操作技術(shù)如何過硬，但還是不能成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。因此，在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中注重加強(qiáng)學(xué)生的護(hù)患溝通能力的培養(yǎng)就顯得尤為重要。

2 護(hù)患溝通存在的問題

2.1目前溝通課程的局限性 目前開設(shè)的《護(hù)理禮儀》培養(yǎng)護(hù)生的溝通能力，教師在進(jìn)行授課時(shí)由于環(huán)境和條件的限制，能夠設(shè)計(jì)模擬的溝通場景有限，而且該課程安排在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)前開課，護(hù)生對(duì)護(hù)理工作還十分陌生，因此溝通技巧過于理論化，不能與真實(shí)的護(hù)理實(shí)踐相適應(yīng)，導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié)。

2.2溝通理論不能靈活運(yùn)用 由于年齡、閱歷和沒有接觸臨床護(hù)理工作，雖然曾在《護(hù)理禮儀》中學(xué)習(xí)過溝通技能，但大部分護(hù)生仍不能將溝通技能靈活運(yùn)用。在上基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，要求護(hù)生操作前、中、后適當(dāng)與患者進(jìn)行交流，但護(hù)生語言局限在"你好"、"我現(xiàn)在給你進(jìn)行xx操作，請(qǐng)你配合"等，交流內(nèi)容有限，當(dāng)遇到操作失誤等情況時(shí)，更是不能靈活應(yīng)對(duì)。

3 在《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》的教學(xué)中培養(yǎng)護(hù)生護(hù)患溝通能力的方法

3.1提高教師自身的溝通能力 教師加強(qiáng)溝通技能專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，把護(hù)患溝通的技巧應(yīng)用在教學(xué)中。使老師溝通的一言一行，一舉一動(dòng)潛移默化地影響著護(hù)生。另外，護(hù)理具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，要達(dá)到教師在服務(wù)中教，護(hù)生在服務(wù)中學(xué)的目的，并注重對(duì)護(hù)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。教師在示范操作時(shí)要尊重患者，讓其感到舒適，在操作前應(yīng)說明操作目的，采取的方法及可能出現(xiàn)的情況，征得患者的同意后才能實(shí)施。及時(shí)解答患者的疑問，對(duì)患者多一份關(guān)愛、理解、同情，這樣護(hù)生的職業(yè)形象將對(duì)護(hù)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

3.2情景角色扮演法 情景角色扮演法是近年來廣泛應(yīng)用于課堂、實(shí)驗(yàn)及臨床教學(xué)中培養(yǎng)護(hù)生溝通能力的有效可行的教學(xué)方法[3]。在進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)訓(xùn)課時(shí)，提供一份臨床護(hù)理案例設(shè)定情景，在模擬病房，讓護(hù)生扮演醫(yī)生、患者及家屬等角色，帶教教師扮演護(hù)士，使護(hù)生有一種真實(shí)感，縮短課堂與臨床的距離，特別是一些平時(shí)不愿或不敢發(fā)言的護(hù)生有了發(fā)言機(jī)會(huì)，從而溝通能力得到鍛煉。帶教教師操作前，先練習(xí)評(píng)估"患者"的身心狀態(tài)等，主動(dòng)詢問病情，并觀察其情緒、精神狀態(tài)等，同時(shí)將該項(xiàng)操作的目的、方法簡明扼要地向患者解釋說明，以征得同意；操作中，指導(dǎo)患者配合，并注意詢問患者感受，使用安慰性和鼓勵(lì)性語言；操作結(jié)束后，應(yīng)親切地詢問患者感受，并交代注意事項(xiàng)。在練習(xí)過程中注意運(yùn)用傾聽、提問、反饋等溝通技巧，非語言的運(yùn)用技巧，如目光接觸、肢體語言等，交談中是否能把握適度的溝通距離，形象儀表、舉止、表情等外在形象，溝通內(nèi)容、語言、語氣的運(yùn)用技巧，是否達(dá)到滿足患者的需要，解決患者的健康問題。

第4篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

機(jī)關(guān)團(tuán)支部工作計(jì)劃篇【一】

20xx年機(jī)關(guān)團(tuán)支部將按照?qǐng)F(tuán)市委機(jī)關(guān)黨委的總體工作要求，重點(diǎn)在搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)、豐富各種活動(dòng)、加強(qiáng)互動(dòng)交流、完善工作機(jī)制上做工作，力爭在服務(wù)中心、推動(dòng)工作、提升素質(zhì)、建設(shè)隊(duì)伍方面有成效。

一、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)素質(zhì)提升

結(jié)合同事們的學(xué)習(xí)需求，開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)團(tuán)干綜合素質(zhì)提升。

1、“理論大家學(xué)”：配合機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)黨支部開展學(xué)習(xí)黨的十精神活動(dòng)。邀請(qǐng)社科院、市委黨校的專家教師結(jié)合黨政方針、團(tuán)中央理論熱點(diǎn)、青島經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向等專題進(jìn)行授課。

2、“好書我推薦”：結(jié)合各部門每月推薦一本好書活動(dòng)，每次由一位同志分析推薦理由和看點(diǎn)，機(jī)關(guān)同志分享上月讀書心得體會(huì)。

3、“今日我開講”：本著互相學(xué)習(xí)、互相幫助的原則，每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等，讓大家學(xué)習(xí)交流。或由每個(gè)部門結(jié)合本部門的職能范圍，輪流對(duì)青年熱點(diǎn)話題、國內(nèi)創(chuàng)新做法進(jìn)行分析講解、討論。

4、“技能大講堂”：結(jié)合學(xué)習(xí)需求，邀請(qǐng)專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓(xùn)，提升知識(shí)水平和工作技能。

二、豐富活動(dòng)載體，活躍業(yè)余生活

規(guī)范完善活動(dòng)機(jī)制，通過定期開展文體活動(dòng)和公益活動(dòng)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)業(yè)余生活全面活躍。

1、定期舉行文體活動(dòng)。成立各種興趣小組，定期開展球類比賽、登山遠(yuǎn)足、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、觀看演出等。

2、重要節(jié)日開展相關(guān)活動(dòng)。3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng);3月12日植樹活動(dòng);5月青年聯(lián)歡活動(dòng);6.1機(jī)關(guān)人員親子趣味活動(dòng);重陽節(jié)敬老服務(wù)活動(dòng);12月5日開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

3、開展各種公益活動(dòng)。結(jié)合機(jī)關(guān)黨委、黨支部活動(dòng)安排，開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、希望工程結(jié)對(duì)助學(xué)等活動(dòng)。

三、拓展溝通渠道，加強(qiáng)互動(dòng)交流

1、辦好《五月》雜志。將《五月》雜志改為電子書形式，每期8頁，雙月刊，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高效率。

2、充分發(fā)揮團(tuán)市委機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息網(wǎng)的作用。加強(qiáng)使用率，充實(shí)各種內(nèi)容，尤其是其“機(jī)關(guān)”版塊，建成機(jī)關(guān)干部各抒己見、互動(dòng)交流的平臺(tái)。

3、充分利用新媒體。利用QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體及時(shí)高效的特點(diǎn)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部群QQ群作用，及時(shí)傳遞信息了解情況，可以輪流定期各種小知識(shí)、小趣聞，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部之間的交流互動(dòng)。

四、健全工作機(jī)制，加強(qiáng)自身建設(shè)

1、建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制。完善例會(huì)制度，每月初在黨支部書記的帶領(lǐng)下，規(guī)劃當(dāng)月具體活動(dòng)和推進(jìn)措施。堅(jiān)持《xx》制度，堅(jiān)持《機(jī)關(guān)黨委議事會(huì)制度》，團(tuán)支部成員分工合作、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹民主集中制和黨內(nèi)生活的各項(xiàng)準(zhǔn)則，開好民主生活會(huì)。

2、做好檔案資料的收集留存工作。做到每次會(huì)議有紀(jì)要，每次活動(dòng)有信息，每個(gè)平臺(tái)有記錄，力爭在未來將機(jī)關(guān)黨團(tuán)建設(shè)成果整理成冊(cè)或者成書，為機(jī)關(guān)干部留下美好紀(jì)念。

機(jī)關(guān)團(tuán)支部工作計(jì)劃篇【二】

一、工作目標(biāo)

xx年，XX局團(tuán)支部將按照行團(tuán)委xx年共青團(tuán)和青年工作要點(diǎn)，深入貫徹黨的十x屆x中、x中全會(huì)、共青團(tuán)十七屆三中全會(huì)和開行年度工作會(huì)議精神，緊密圍繞開行中心工作，在全局黨建工作的指導(dǎo)下，把握青年員工的思想脈搏，進(jìn)一步深化思想教育，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚，促進(jìn)溝通交流，提升工作技能，活躍工作氛圍，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全局青年充分發(fā)揮生力軍的作用，為開行改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、團(tuán)建工作措施

1. 建立青年活動(dòng)陣地

一是建立微信xx。充分利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，建立評(píng)二局團(tuán)支部專屬的微信xx，作為團(tuán)員青年思想教育、活躍氣氛、溝通展示的平臺(tái)，提升服務(wù)青年水平。定期推送積極向上的文章，不定期展示支部青年的文學(xué)、攝影、興趣等作品，組織線上活動(dòng)等。

二是設(shè)立專項(xiàng)宣傳板。在局宣傳板中設(shè)立團(tuán)支部專項(xiàng)，實(shí)體展示各類活動(dòng)，提升氛圍。同時(shí)充分利用大屏幕，滾動(dòng)展示。

2. 設(shè)立團(tuán)小組

按照機(jī)關(guān)團(tuán)委統(tǒng)一要求，參照黨小組結(jié)構(gòu)，設(shè)立四個(gè)團(tuán)小組。由團(tuán)支部四位委員兼任團(tuán)小組長。在活動(dòng)組織、上傳下達(dá)中以團(tuán)小組為單位。

3. 組織各類活動(dòng)

開展培訓(xùn)、交流、參觀、志愿等各類活動(dòng)，豐富青年團(tuán)員工作生活。

三、實(shí)施方案：

(一)深化思想教育

建功立業(yè)、“壟上行”開行青年農(nóng)村金融服務(wù)行動(dòng)等：根據(jù)機(jī)關(guān)團(tuán)委統(tǒng)一安排，做好局內(nèi)宣傳與組織工作，按時(shí)派員參加，并做好總結(jié)回顧。

志愿活動(dòng)：與京郊打工子弟小學(xué)(或臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)、聾啞學(xué)校等)聯(lián)系，建立志愿活動(dòng)點(diǎn)，組織一次交流志愿活動(dòng)。

(二)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚

核心價(jià)值觀的后續(xù)宣傳和貫徹活動(dòng)。開展“我眼中的核心價(jià)值觀”活動(dòng)。從局領(lǐng)導(dǎo)、處領(lǐng)導(dǎo)、老同志、青年員工等不同的群體選擇典型代表，就個(gè)人對(duì)核心價(jià)值觀的理解、如何踐行我局核心價(jià)值觀等問題進(jìn)行采訪，分批通過局內(nèi)大屏幕，以PPT的形式。

老同志講局史，談感受。邀請(qǐng)局內(nèi)外閱歷豐富的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志為青年員工講述開行或者二局歷史，給青年員工的成長提出忠告，提升青年員工對(duì)開行、對(duì)二局的認(rèn)同感。

(三)促進(jìn)溝通交流

與其他廳局的共同活動(dòng)。與其他業(yè)務(wù)條線的廳局(如法律局、資金局等)以文體活動(dòng)、業(yè)務(wù)交流為載體，舉辦青年員工溝通交流活動(dòng)。

讀書活動(dòng)等個(gè)人展示的活動(dòng)。征集個(gè)人在文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)等個(gè)人興趣方面的作品，通過小型報(bào)告會(huì)、微信平臺(tái)、宣傳板等方式向全局展示、交流。

與在京客戶的交流活動(dòng)。

(四)提升工作技能

專業(yè)培訓(xùn)。請(qǐng)?jiān)u管局審查人員就核心、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問題開展1-2次培訓(xùn)交流。

課題研究小組。試點(diǎn)組建課題研究小組，就某一業(yè)務(wù)重點(diǎn)難點(diǎn)開展有針對(duì)性的深入研究，并綜合統(tǒng)籌局內(nèi)各類資源予以支持和鼓勵(lì)。

第5篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

在地理教學(xué)實(shí)踐中，目前還存在很多問題，例如一大部分學(xué)生是被動(dòng)地接受所學(xué)習(xí)的知識(shí)，有些教師也只是機(jī)械地重復(fù)課本，不能做到勇于創(chuàng)新，這樣一來，學(xué)生的主觀能動(dòng)性就降低了，對(duì)于地理的興趣和熱情也就失去了，因此地理也就脫離了現(xiàn)實(shí)，脫離了生活，地理就會(huì)變得枯燥乏味。二是現(xiàn)在的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，學(xué)生學(xué)習(xí)了知識(shí)之后，都用在了大量的作業(yè)和習(xí)題上，沒有仔細(xì)思考把地理知識(shí)運(yùn)用到生活中去，因而忽視了地理在生活中的實(shí)踐。這樣不但不利于鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，而且有違學(xué)習(xí)地理的初衷。

二、對(duì)高中地理教學(xué)實(shí)踐的一些建議

由此看來，改善高中地理教學(xué)方法任重而道遠(yuǎn)，這需要一代又一代的地理教師不斷地努力和探索，下面就我在實(shí)踐中的體會(huì)，談一下高中地理教學(xué)的一些方法。首先，我們要讓學(xué)生體驗(yàn)到地理學(xué)習(xí)的樂趣，方法之一就是使地理生活化，就是老師帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)生活，例如老師可以讓他們?nèi)ヌ剿魃磉叺牡乩恚诨顒?dòng)地點(diǎn)的選擇上，教師可以與專家進(jìn)行探討，選擇一些十分安全，又有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行地理探索，在旅游的過程中，學(xué)生既可以運(yùn)用查看地圖的能力，又能夠?qū)W習(xí)各個(gè)地域的氣候，這些對(duì)于學(xué)生是十分重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)，既可以放松心情，又可以當(dāng)作課堂進(jìn)行地理實(shí)踐，是一個(gè)一舉兩得的好思路。其次，教師可以通過給學(xué)生講解一些實(shí)際存在的例子來進(jìn)行地理教學(xué)，這也十分符合人教版教材的思路。對(duì)于一些十分重要的地理案例，學(xué)生又不可能親自去考察，案例教學(xué)就成了一個(gè)值得采取的方法，教師應(yīng)該精心準(zhǔn)備和挑選案例，這些案例應(yīng)該是源于生活，貼近實(shí)際，讓學(xué)生能夠想象到，理解清楚。與此同時(shí)，教師在講解時(shí)應(yīng)該抓住案例的要點(diǎn)與特色，激起學(xué)生的興趣，師生之間要相互溝通，幫助學(xué)生了解案例中的地理知識(shí)，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)展示自我、相互溝通交流的平臺(tái)也是至關(guān)重要的。在地理教學(xué)中，教師可以為學(xué)生組織一些交流活動(dòng)，讓學(xué)生表現(xiàn)自我，進(jìn)行知識(shí)的互動(dòng)和交流。學(xué)生對(duì)于地理方面的許多知識(shí)了解得并不是很多，因此，教師就要讓他們以課本為起點(diǎn)，聯(lián)系生活中遇到的實(shí)際問題，相互交流提問，讓學(xué)生通過自己在生活中的實(shí)踐來回答和解決問題。當(dāng)學(xué)生進(jìn)行過許多次交流活動(dòng)之后，可以適度地讓他們探索一些更深層次的問題。例如古今中外的許多地理未解之謎，比如百慕大三角、埃及金字塔等。雖然問題不一定能夠得到解決，但是通過激烈探討，他們可以學(xué)習(xí)到許多的知識(shí)，這對(duì)于學(xué)生整體地理素質(zhì)的提高具有重要作用，同時(shí)這也能提高他們的口才，培養(yǎng)他們的演講能力。

三、結(jié)語

第6篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

目前，高職技術(shù)院校的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)逐步的從傳統(tǒng)的理論實(shí)操分立制向以培養(yǎng)學(xué)生自主能動(dòng)為中心的理論實(shí)操融合式進(jìn)行過度。其中掌握基礎(chǔ)知識(shí)是先決條件，否則具體實(shí)踐操作就難以進(jìn)行。兩者融合應(yīng)用的要點(diǎn)在于：把教材內(nèi)容按其實(shí)際運(yùn)用活化于課堂，形成模擬各類現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，讓師生共同參與，相互溝通交流，幫助學(xué)生逐步掌握會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)流程。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們?cè)絹碓角宄囊庾R(shí)到基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)該是學(xué)習(xí)者與教學(xué)者相互傳達(dá)的一種過程。首先在基礎(chǔ)理論的教學(xué)課程中，要將知識(shí)點(diǎn)分段解析，并且融合入周邊現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)例子，讓學(xué)生感受到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的親切性和產(chǎn)生好奇感，同時(shí)也為接下來的實(shí)踐操作埋下伏筆，而不是簡單的對(duì)概念照本宣科。例如在會(huì)計(jì)檔案保管章節(jié)中，由于涉及的保管材料種類繁多，不同種類保管的期限不同，保管的方法多樣，更重要的是牽連不同職務(wù)人員的職責(zé)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中覺得被動(dòng)和枯燥。在講解時(shí)，類比了學(xué)管隊(duì)伍中的學(xué)生檔案的保管流程和操作要點(diǎn)，讓學(xué)生頓時(shí)提高興趣，并且營造了相互交流的活躍氣氛，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)更容易接受和掌握。第二，根據(jù)理論基礎(chǔ)，設(shè)置符合實(shí)際且為學(xué)生熟悉的實(shí)訓(xùn)情景。在實(shí)訓(xùn)情景設(shè)置中要結(jié)合具體場合和常設(shè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并且學(xué)生小組之間進(jìn)行角色扮演和互換訓(xùn)練。引導(dǎo)學(xué)生利用章節(jié)課程要點(diǎn)和已有知識(shí)先進(jìn)行摸索和自我梳理，當(dāng)學(xué)生完成操作以后，再進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，讓學(xué)生能在原有的知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，擴(kuò)展和歸納，有效調(diào)動(dòng)了班級(jí)的參與度。例如在采購報(bào)賬的學(xué)習(xí)中，讓班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組，分別扮演出納、采購、財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)。接著，舉列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：采購人員差旅費(fèi)共用938元，原借支1000元。請(qǐng)?zhí)钪撇盥脠?bào)銷單、收款收據(jù)，并講述分別有哪些職務(wù)人員填制，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)如何處理。圖片來至《紀(jì)小羊》系列通過情景的模擬學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能在課堂上感受到實(shí)際工作發(fā)生的可能性，同時(shí)也讓他們帶來豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。更驚奇的發(fā)現(xiàn)，班級(jí)的實(shí)訓(xùn)小組劃分，讓班級(jí)的凝聚力增強(qiáng)，相互之間更多的進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，自發(fā)的交換總結(jié)，交叉訓(xùn)練，相互促進(jìn)。第三，教師要在融合教學(xué)法中，整理課程要點(diǎn)，羅列相近和相反的知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生進(jìn)行對(duì)比操作。這種方式能讓學(xué)生更好的區(qū)分容易混淆的知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)能舉一反三的處理與之相反的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。例如會(huì)計(jì)交接與出納交接所要求填制的表格和交接匯總的材料直接的區(qū)別。從而引伸出會(huì)計(jì)出納日常工作項(xiàng)目及兩者崗位職責(zé)的異同。經(jīng)過實(shí)訓(xùn)操練不斷鞏固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解及應(yīng)用，讓學(xué)生知道每一種相近的現(xiàn)實(shí)情景在實(shí)際中存在的差別，要如何注意事項(xiàng)運(yùn)作，如何恰當(dāng)?shù)奶幚順I(yè)務(wù)。在實(shí)踐中不斷獲得學(xué)習(xí)的成就感，進(jìn)而取得在理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和樂趣，也取得長足的進(jìn)步。

二、結(jié)合教學(xué)法對(duì)教師的要求

由于在課程中要設(shè)置各式各樣的實(shí)踐情景，這便要求教師要有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能將企業(yè)的實(shí)際操作按1：1的比例的濃縮進(jìn)課堂。更重要的是將課本中與現(xiàn)實(shí)操作有區(qū)別的部分加以詮釋，在書本中沒涉及的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，讓學(xué)生能在步入社會(huì)實(shí)習(xí)階段之前能具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力。結(jié)合教學(xué)法中要求融入了兩種教學(xué)方式，加大了教師的組織強(qiáng)度。一方面要將理論與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，靈活安排課堂，讓學(xué)生在情景中掌握要點(diǎn)，另一方面，又要確保理論知識(shí)的掌握吸收。這要求老師在課前做好課堂設(shè)計(jì)，充分預(yù)備課程內(nèi)容，還要能先進(jìn)行自我實(shí)操演練，保證學(xué)生在實(shí)例運(yùn)作中順暢無誤?？傊?，作為一名教師要從傳統(tǒng)將講授職責(zé)向組織引導(dǎo)者轉(zhuǎn)化。

三、結(jié)束語

第7篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：初中政治 互助教學(xué) 幸福理念 手段

中圖分類號(hào)： G633.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： C 文章編號(hào)：1672-1578（2014）11-0134-01

新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之后，嚴(yán)格要求初中政治老師一改傳統(tǒng)“灌輸式”的教學(xué)模式，善于引進(jìn)新的教學(xué)模式并應(yīng)用于課堂，因此不少政治老師選定互教學(xué)為自己教學(xué)模式，不再擔(dān)任簡單的知識(shí)搬運(yùn)者，而是在幸福理念的引導(dǎo)之下逐漸成長為課堂教學(xué)的引導(dǎo)者、促成者，為政治課堂的教學(xué)添入了一份活力。

1 幸福理念下的初中政治如何實(shí)施互動(dòng)性教學(xué)

幸福理念下的初中政治教學(xué)，不僅需要滿足學(xué)生的知識(shí)需要，更多的是要滿足學(xué)生的情感需求與幸福需要，互教學(xué)的方法則就是在老師與學(xué)生平等溝通的基礎(chǔ)上而實(shí)行的一種教學(xué)手段，那么如何才能有效的基于幸福理念下實(shí)現(xiàn)初中政治的互動(dòng)性教學(xué)呢？可以通過以下兩個(gè)方面展開具體內(nèi)容：

1.1轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)課堂角色，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為主體

初中學(xué)生較于小學(xué)生來說，他們的認(rèn)知水平、思維能力已經(jīng)有較大成熟趨勢(shì)，但從人類整個(gè)思維成長過程來看仍顯現(xiàn)出不成熟的特點(diǎn)，所以初中學(xué)生受思維能力的限制，難以理解政治課本內(nèi)容中的繁雜且抽象的概念、理論，所以在政治學(xué)習(xí)中對(duì)知識(shí)往往是“背會(huì)”而不是理解，在政治學(xué)習(xí)上也就力不從心。對(duì)此，首先老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的思維能力水平進(jìn)行理解原諒，明確某些客觀因素對(duì)學(xué)生政治學(xué)習(xí)的限制；其次，老師應(yīng)該從學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)出發(fā)，致力于啟發(fā)學(xué)生思維能力，為政治學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)；最后，老師也可以動(dòng)用自己思維，為學(xué)生設(shè)計(jì)出獨(dú)特的教學(xué)流程，在知識(shí)教授的基礎(chǔ)上深化知識(shí)理解，并沿襲新課程標(biāo)準(zhǔn)的道路繼續(xù)努力。比如老師在講授《做守法公民》這一章節(jié)內(nèi)容時(shí)，就可以將互教學(xué)分為三個(gè)步驟進(jìn)行：第一是提前布置課堂任務(wù)，讓學(xué)生自主搜索公民應(yīng)履行的義務(wù)和可行使權(quán)利，比如公民具有言論自由、成年后可實(shí)行選舉權(quán)與被選舉權(quán)等內(nèi)容，進(jìn)而統(tǒng)計(jì)出自己所找尋數(shù)據(jù)的集散度，選擇其中一個(gè)進(jìn)行課堂準(zhǔn)備；第二是開展課堂交流的活動(dòng)，讓學(xué)生勇于在課堂上展現(xiàn)自我搜尋結(jié)果，并且在與同學(xué)交流的過程中發(fā)現(xiàn)自己與對(duì)方的不足，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)、評(píng)出自己的缺失；第三是老師對(duì)于學(xué)生互學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行考評(píng)，夸贊學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)并鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)光大，提出學(xué)生的缺點(diǎn)并教導(dǎo)改正，再把學(xué)習(xí)政治內(nèi)容的思維方法教授給學(xué)生，讓他們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中能夠表現(xiàn)的越來越好，完成以學(xué)生為主體的課堂目標(biāo)。

1.2教師放低自我姿態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流

傳統(tǒng)課堂中的老師，常常居于一種居高臨下的姿態(tài)，以督查者的身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種提問，不但會(huì)讓學(xué)生懼怕課堂學(xué)習(xí)，甚至有的學(xué)生直接公開反對(duì)課堂學(xué)習(xí)，造成一系列的教學(xué)開展問題，致使最后學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情被撲滅、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)被毀壞，連帶老師的教學(xué)計(jì)劃也遭到了阻礙。針對(duì)這種問題，老師就應(yīng)該適時(shí)地加強(qiáng)自己與學(xué)生的溝通頻率，不斷互動(dòng)不斷為課堂添加新鮮的課堂活力，這樣才能保證政治課堂常保鮮活，而且在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，也會(huì)更好的為互教學(xué)的開展做好準(zhǔn)備，達(dá)到一種雙贏的狀態(tài)。教師放低自我姿態(tài)，在課堂上、課堂外與學(xué)生交朋友，于互相傾聽、互相傾訴的過程中不斷拉近學(xué)生與老師的距離，給學(xué)生足夠的賞識(shí)目光與呵護(hù)程度，自然而然的就會(huì)愛上學(xué)生并發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，教師也就更加有信心去提高課堂效率，與此同時(shí)，教師給予學(xué)生的關(guān)心與愛護(hù)之后，相應(yīng)的會(huì)收獲到來自學(xué)生的愛戴與喜歡，一定程度上增長了學(xué)生“學(xué)”的能力，而且?guī)椭鷮W(xué)生克服了膽怯、自卑等作怪心理，為學(xué)生的全面發(fā)展與健全人格的形成做出了巨大的貢獻(xiàn)。比如老師可以在課堂上多利用溫和的語言問句，比如“哪位同學(xué)需要補(bǔ)充內(nèi)容??？哪位同學(xué)站起來發(fā)表一下自己對(duì)此問題的看法”等等，也同樣有助于加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通交流。

2 幸福理念下的初中政治互動(dòng)性教學(xué)應(yīng)該注意的要點(diǎn)

2.1不可忽視基本理論知識(shí)的教授

在初中政治課堂之上實(shí)行互教學(xué)，對(duì)于學(xué)生的知識(shí)能力掌握有利有弊，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，則必然會(huì)忽視其自身基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握，所以在此過程中老師也應(yīng)該注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)能力的教授，但絕對(duì)不是回歸于傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)，而是巧妙地進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的傳輸從而達(dá)到教學(xué)的目的。

2.2互動(dòng)性教學(xué)過程需選定合適的題目

互教學(xué)的開展，必須要有合適的教學(xué)環(huán)境，更需要合適的教學(xué)題目，這才能保證互教學(xué)方法真正開展的起來，真正達(dá)到一定的效果，所以就需要老師在選擇課堂教授題目時(shí)，綜合考慮題目的合理、良好、恰當(dāng)?shù)染唧w內(nèi)容，切合一定的生活經(jīng)驗(yàn)與生活事實(shí)，最好具有可辨性、啟發(fā)性與思慮性。

2.3互動(dòng)性教學(xué)過程中應(yīng)注意把握的原則

在開展互教學(xué)的過程中，老師必須事先制定好固定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而不是在教學(xué)進(jìn)行后進(jìn)行主觀臆斷，避免產(chǎn)生不必要的矛盾，同時(shí)老師對(duì)于評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須公正、公開，不可一味夸獎(jiǎng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)而不指出學(xué)生的缺點(diǎn)，這是對(duì)教學(xué)的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，教師必須把握好一定的原則與尺度。

3 結(jié)語

總的來說，在初中政治課堂中實(shí)行互教學(xué)是十分有必要的，不管是對(duì)于學(xué)生還是老師都是利大于弊，但是也應(yīng)該注重原則的把握，切不可將互教學(xué)方式流于形式，喪失了其自身應(yīng)該具有的價(jià)值，真正做到種“互助”之花、結(jié)“有效”之果的美麗結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

[1]聶文科.淺談初中政治課教學(xué)的改進(jìn)[J].發(fā)展，2010（05）.

[2]江萬生.論新課改背景下初中政治教學(xué)的有效性策略[J].改革與開放， 2011（12）.

第8篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

作者單位:325000浙江省溫州市第二人民醫(yī)院手術(shù)室

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理;教學(xué);師生溝通;因素;影響;對(duì)策

師生溝通是指教師與學(xué)生在教學(xué)環(huán)境中發(fā)生的信息傳遞、交流和理解過程,是教學(xué)活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成教學(xué)任務(wù)的重要保證[1]。師生之間的有效溝通是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要手段,良好的溝通不僅可以促進(jìn)教學(xué)過程,也對(duì)學(xué)生今后在實(shí)踐中運(yùn)用和發(fā)展溝通技巧有著深遠(yuǎn)影響。由于手術(shù)室臨床護(hù)理教學(xué)環(huán)境特殊,師生溝通非常有限,使教學(xué)效果受到一定的影響。

1 影響手術(shù)室?guī)熒鷾贤ǖ囊蛩?/p>

1.1 角色功能的差異 師生關(guān)系是隨著社會(huì)的發(fā)展逐漸演變的。傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)模式以臨床帶教老師為中心,帶教老師是教學(xué)的主宰者,扮演發(fā)號(hào)施令的角色;以人為本的護(hù)理教育新模式,主張以學(xué)生為中心,學(xué)生處于教學(xué)的中心地位。雙方的地位發(fā)生改變,由過去單向的溝通模式必然向雙向乃至多向的溝通模式發(fā)展。

1.2 環(huán)境因素 手術(shù)室教學(xué)環(huán)境與其他科室不同,它具有特殊性和獨(dú)立性,而且人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,溝通方式隨情景的選擇性較大,學(xué)生難以適應(yīng),以至交流過程易受環(huán)境的干擾。

1.3 知識(shí)因素 手術(shù)室護(hù)理知識(shí)專業(yè)性較強(qiáng),進(jìn)展快,儀器設(shè)備更新快,有許多專業(yè)技術(shù),許多新開展的手術(shù)是護(hù)生書本上未曾學(xué)到過的,由于臨床帶教老師與護(hù)生之間的知識(shí)認(rèn)知程度存在較大的差距,師生之間的溝通必然存在一定障礙。

1.4 心理因素 手術(shù)室護(hù)理技術(shù)要求較高,要求護(hù)生心理素質(zhì)過硬,但部分護(hù)生易缺乏信心,甚至有緊張恐懼感、直接影響溝通,而教師的個(gè)性心理特征影響其對(duì)學(xué)生的態(tài)度和行為,有研究表明,過于挑剔、冷漠、偏執(zhí)的教師較大度、熱情、靈活的教師難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處,與學(xué)生的潛在沖突更多一些[2]。

1.5 工作性質(zhì)因素 手術(shù)室工作性質(zhì)特殊,手術(shù)室護(hù)士承擔(dān)的工作責(zé)任較大,術(shù)中配合需要高度集中,搶救患者效率高,在工作節(jié)律較快的狀態(tài)下,教師常忽略與護(hù)生的交流。

2 改善師生交流的策略

2.1 合理運(yùn)用語言技巧 手術(shù)室?guī)Ы汤蠋煈?yīng)掌握溝通的藝術(shù),語言要準(zhǔn)確、簡練、規(guī)范,語音清晰,語調(diào)平緩,使用文明用語、與學(xué)生初次見面時(shí),應(yīng)表現(xiàn)出友好、真誠的態(tài)度,熱情接待學(xué)生,用親切自然的語言介紹自己,與學(xué)生交談時(shí),不能只是單向的溝通,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生提問,容許學(xué)生表達(dá)他們的思想和見解,提問學(xué)生時(shí),語言要圍繞主題,語氣和藹,還要善于運(yùn)用肢體語言,如輔以點(diǎn)頭、微笑或拍拍學(xué)生的肩,帶教老師要站在學(xué)生的立場去傾聽、去了解學(xué)生的心聲。交流不是單方面的,帶教老師需要鼓勵(lì)學(xué)生多說,才能產(chǎn)生有效的互動(dòng),才能與學(xué)生建立既是師生又像朋友的微妙關(guān)系。

2.2 根據(jù)情景選擇不同的溝通方式 教師要善于把手術(shù)室的環(huán)境與教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)形式等有機(jī)結(jié)合起來,利用環(huán)境的有利因素增進(jìn)教學(xué)效果,如:對(duì)正在進(jìn)行的手術(shù),對(duì)正使用中的儀器設(shè)備作現(xiàn)場講解,示范,使學(xué)生更好地理論聯(lián)系實(shí)際掌握解剖知識(shí)、手術(shù)的配合要點(diǎn),儀器的使用方法、注意事項(xiàng)等。

2.3 提高帶教老師的綜合素質(zhì) 教師的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能及溝通技巧直接影響溝通,影響教學(xué)效果[3]。手術(shù)室護(hù)理是一門科學(xué)性,技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè),涉及專業(yè)多,知識(shí)面廣,不僅要有基礎(chǔ)護(hù)理,還要具有不同相關(guān)科室、不同手術(shù)的有關(guān)知識(shí),如麻醉知識(shí)、解剖知識(shí)、生理病理知識(shí)等,因此手術(shù)室的帶教老師應(yīng)不斷深化自身知識(shí)內(nèi)涵、拓寬護(hù)理知識(shí)面,注重自我提高,其次,學(xué)生在四周的生活學(xué)習(xí)過程中,接觸最多,最貼近的就是帶教老師,老師的言談舉止及所作所為都會(huì)給學(xué)生帶來一定的影響,甚至是很深的印象,所以作為帶教老師要做到工作主動(dòng),并具有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,以人格魅力潛移默化地影響學(xué)生。

2.3 培養(yǎng)良好的個(gè)性心理特征 作為老師和護(hù)士,帶教老師應(yīng)具有樂觀開朗、耐心細(xì)致、寬容謙和、敏感而富有同情心的心理品質(zhì),用發(fā)展的眼光看待學(xué)生的進(jìn)步,多鼓勵(lì)少批評(píng),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,告訴學(xué)生,他們是這世界上獨(dú)一無二的。評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)客觀、公正、關(guān)心、尊重和信任學(xué)生,既利用權(quán)威,又通過自己的學(xué)識(shí)、才能、品德去贏得學(xué)生的尊敬和愛戴。事實(shí)上,擁有一個(gè)好心情來看自己及學(xué)生,常常會(huì)從中找到自己和學(xué)生的可喜之處。每天帶著好心情來工作,正向的氣氛將在老師與學(xué)生之間漫延而且老師的好心情對(duì)激發(fā)學(xué)生的求知欲會(huì)起催化作用。

2.5 制定?？平虒W(xué)方法 根據(jù)手術(shù)室工作特點(diǎn)不斷運(yùn)用靈活有效的帶教方法,制定詳細(xì)的帶教計(jì)劃,采用一對(duì)一教學(xué)方式。如入科第1天除介紹手術(shù)室環(huán)境和配套設(shè)施外對(duì)學(xué)生進(jìn)行模擬教學(xué),分別讓學(xué)生扮演手術(shù)醫(yī)生、器械護(hù)士、巡回護(hù)士的角色,使學(xué)生盡快地掌握手術(shù)室各崗位的職責(zé)以及手術(shù)室基本操作技能。對(duì)擇期常見手術(shù)的配合,應(yīng)提前1 d向?qū)W生講解配合方法、技巧、所需用物等,讓學(xué)生當(dāng)晚溫習(xí)理論知識(shí),針對(duì)問題進(jìn)行討論,及時(shí)解決工作中遇到的護(hù)理問題,促進(jìn)學(xué)生評(píng)判性思維的發(fā)展。另外,每周安排護(hù)生和帶教老師交流小結(jié)的時(shí)間,讓學(xué)生找到被尊重、自我滿足及自我實(shí)現(xiàn)的感覺。

綜上所述,師生之間良好的關(guān)系與交流是良好教學(xué)效果的基礎(chǔ),建立廣泛而順暢的溝通途徑和模式不是一朝一夕所能達(dá)到的,需要在實(shí)踐中不斷嘗試和總結(jié),在這方面應(yīng)該由帶教老師而不是由實(shí)習(xí)生發(fā)揮主導(dǎo)作用。 因此我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)些社會(huì)溝通交流的技巧,從而做好教學(xué)工作,提高護(hù)生的實(shí)習(xí)效率。 教師通過溝通技巧,創(chuàng)造親切、民主、和諧的教學(xué)環(huán)境,可以減輕學(xué)生的焦慮、恐懼心理,排除師生溝通的障礙,起到事半功倍的溝通效果。 重視教與學(xué)的反饋,可提高學(xué)習(xí)效率,融洽師生關(guān)系,溝通障礙自然會(huì)迎刃而解。

參考文獻(xiàn)

[1] 李繼平.護(hù)理人際關(guān)系與溝通教程.北京科學(xué)技術(shù)出版社,2003:12-125.

第9篇：溝通交流的要點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞： 幼兒園 語文 識(shí)字教學(xué) 強(qiáng)化策略

幼兒園語文是幼兒園第一次與中國文字打交道，語文是日常交流的基礎(chǔ)，而識(shí)字則是語文教學(xué)的起點(diǎn)，更是閱讀寫作得以完成的重要條件，它直接關(guān)系幼兒的閱讀能力與讀寫能力。就像學(xué)英語注重單詞，學(xué)語文一定要學(xué)習(xí)漢字，因而努力提高孩子學(xué)習(xí)漢字的熱情，讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)漢字，并且有主動(dòng)識(shí)字的愿望成為語文教師工作任務(wù)的第一要點(diǎn)。

一、利用溝通交流，激發(fā)識(shí)字興趣

一位很有名的教育學(xué)家說過，對(duì)學(xué)習(xí)材料的興趣才是學(xué)習(xí)的最大興趣，幼兒園的小朋友來自不同的家庭，每一個(gè)小朋友都像小精靈一樣有著自己富有美好寓意的獨(dú)一無二的名字。據(jù)了解，處于6～7歲年齡階段的孩子有著對(duì)其他人強(qiáng)烈的好奇心，而作為啟蒙老師的我們一定要好好利用孩子們的這種好奇心，給孩子們創(chuàng)造條件，讓他們主動(dòng)與同學(xué)溝通交流。我通過學(xué)生信息表為班級(jí)里的每一個(gè)孩子都做了名片，并且在名片上寫上他們的姓名、年齡及家庭住址，然后發(fā)給每一位小朋友自己的名片，讓他們知道這是屬于自己的名片，如果他們想認(rèn)識(shí)其他小朋友并和他們成為朋友就要主動(dòng)和他們溝通，然后記住對(duì)方名片上的名字。通過這樣溝通交流的方法，每個(gè)孩子都滿臉熱情地與人溝通，不到一個(gè)月，全班孩子就都已經(jīng)相互認(rèn)識(shí)，并且認(rèn)識(shí)和記住了彼此的名字。這種看似無意卻精心設(shè)計(jì)的方法，激發(fā)了孩子的識(shí)字熱情與興趣。

二、利用漢字規(guī)律，合理引導(dǎo)認(rèn)字

在識(shí)字過程中，要想讓孩子真正提高識(shí)字能力，還必須大力培養(yǎng)孩子獨(dú)立識(shí)字的本領(lǐng)，并且讓他們主動(dòng)識(shí)字，多動(dòng)手、多積累、多體會(huì)。下面是教師要教給學(xué)生的幾種簡單識(shí)字方法。

1.學(xué)習(xí)拼音

漢語拼音作為打開字音大門的鑰匙，有助于學(xué)生更準(zhǔn)確地讀準(zhǔn)字音，這樣才能成功打開學(xué)生識(shí)字的大門，因?yàn)橹挥薪柚鷿h語拼音才可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)我國成千上萬的、五花八門的漢字。

2.學(xué)習(xí)特殊字形

我國漢字中有許多象形字，因此在教孩子識(shí)字認(rèn)字時(shí)，我們可以讓學(xué)生根據(jù)字形認(rèn)字，如口、火、山等。還有一些形聲字，如喵、瞄、貓、錨等形旁表示意義，聲旁表示音節(jié)。還有一些會(huì)意字等，就是意會(huì)它的意思后就能認(rèn)識(shí)它，即從理解到認(rèn)識(shí)，如森。另外，老師可以讓孩子們總結(jié)經(jīng)常見到的部首，如在學(xué)習(xí)“沙”、“清”、“灑”等字的時(shí)候，讓孩子們看這些字的共同點(diǎn)，那就是都有三點(diǎn)水旁，而且都和水有關(guān)，例如，沙子是海邊才有的，在“水少”的時(shí)候就會(huì)露出來，清掃的時(shí)候需要用水，灑水更需要水，所以這些都是和水有關(guān)的，因而在寫字的時(shí)候要記得加上三點(diǎn)水旁。

三、利用娛樂游戲，鼓勵(lì)自主識(shí)字

教師要利用插圖與小游戲等，讓孩子在游戲中積極參與，積極學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)孩子自主識(shí)字的習(xí)慣。例如，在學(xué)習(xí)一些有關(guān)動(dòng)物的漢字時(shí)，我們可以讓學(xué)生在預(yù)習(xí)的時(shí)候把自己學(xué)到的文中所講的動(dòng)物畫出來，上課時(shí)讓孩子們拿出自己的作品讓其他小朋友猜漢字，這樣當(dāng)孩子們把自己畫的蜘蛛、蜻蜓、蚯蚓、蝴蝶、螞蟻、蝌蚪等小動(dòng)物圖片拿出來時(shí)，學(xué)習(xí)熱情隨之而來，同時(shí)可以加入一些比一比的小活動(dòng)，這樣更能加深記憶，而且能讓孩子在游戲中隨之提升學(xué)習(xí)主動(dòng)性。幼兒園的孩子都比較喜歡做游戲，利用各種各樣的有趣游戲，孩子定會(huì)真正學(xué)會(huì)主動(dòng)識(shí)字。

四、創(chuàng)設(shè)特殊情境，營造識(shí)字氛圍

幼兒園語文內(nèi)容包括一些小故事、韻文或者兒歌，富有情趣，情節(jié)生動(dòng)，內(nèi)容豐富。教學(xué)時(shí)，老師可以配上一些背景音樂或者可愛的圖片，講解時(shí)多一些肢體動(dòng)作，孩子學(xué)習(xí)效果一定會(huì)變得不一樣。如學(xué)習(xí)秋天這個(gè)季節(jié)的時(shí)候，老師可以出示一些自己在秋天里拍攝的美麗風(fēng)景畫：藍(lán)藍(lán)的天空、火紅的高粱、金色的稻田、雪白的棉花田……讓學(xué)生親眼看到秋天的美景，從而對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣。這樣，看詩一般的畫面，枯燥乏味的識(shí)字教學(xué)立刻變得趣味盎然，學(xué)生對(duì)于語文學(xué)習(xí)和識(shí)字學(xué)習(xí)的積極性也有很大提高。另外老師要注意使用課本中的小故事為學(xué)生模擬情景，如學(xué)習(xí)童話故事的時(shí)候，可以讓學(xué)生扮演各種小角色，讓他們自制一些卡片，上面用彩色顏料筆寫上這個(gè)卡片代表的道具，如桌子、小兔子及各自所扮演的角色名字如大灰狼、小紅帽等，這樣學(xué)生將卡片佩戴在身上或者粘貼在道具上，就可以更牢固地記憶這些字了。

五、積極利用生活，日常不忘識(shí)字

信息化時(shí)代，每個(gè)人的日常生活中都蘊(yùn)藏著豐富的教學(xué)資源，孩子們無處不跟文字打交道，如各家商店的廣告詞、各種商品的名稱、各家商店的店名等，這些都是學(xué)生可以作為識(shí)字學(xué)習(xí)的可用資料。因此教師可以合理引導(dǎo)孩子在與父母買東西、逛街、甚至游玩的時(shí)候讓父母給自己講講周圍的牌子上都寫了什么字，就這樣問的次數(shù)多了，孩子就會(huì)自然而然地掌握一些原本不知道的內(nèi)容和知識(shí)。

六、學(xué)會(huì)識(shí)字方法，感受識(shí)字樂趣

很多幼兒園為了讓孩子記憶更多的漢字，讓孩子大量抄寫和背誦課本中的漢字，但是這種簡單粗暴的記憶方式是正處于愛玩愛鬧年齡的孩子們很難接受的，導(dǎo)致很多孩子一說起識(shí)字寫字都覺得枯燥無味，而且難以記憶。授人以魚，不如授人以漁，在人們學(xué)習(xí)的任何時(shí)期都要注重對(duì)學(xué)習(xí)方法的積累，幼兒園也不例外，受到孩子這個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)能力的限制，老師在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方法的時(shí)候，要注意簡單化和趣味化，避免機(jī)械枯燥的背誦給學(xué)生帶來的不良影響，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。如學(xué)習(xí)“兔”和“免”這兩個(gè)容易混淆的字的時(shí)候，老師讓學(xué)生仔細(xì)觀察這兩個(gè)字的不同之處，有的學(xué)生發(fā)現(xiàn)“兔”比“免”多了一個(gè)點(diǎn)，這時(shí)老師便可以告訴學(xué)生，這個(gè)點(diǎn)就是兔子的小尾巴，如果把這個(gè)小尾巴去掉了就成了“免”了，所以寫字的時(shí)候千萬不要忘記幫兔子加上這個(gè)小尾巴，否則兔子會(huì)生氣的。

七、結(jié)語

對(duì)于幼兒園識(shí)字教學(xué)，我們首先要做的就是根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，創(chuàng)造出一些新穎的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)學(xué)會(huì)讓孩子在溝通交流、娛樂游戲、模擬情境中自主學(xué)習(xí)，努力指導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)用自己喜歡的方式認(rèn)字、識(shí)字。課堂上，教師的作用是教會(huì)幼兒怎樣識(shí)字，注重方法的引導(dǎo)啟發(fā)；課堂外，老師要鼓勵(lì)支持幼兒細(xì)心觀察生活，在日常生活中成為識(shí)字的有心人，只要教師與幼兒相互配合，在合作中學(xué)習(xí)，就一定可以在合作中進(jìn)步，逐步提高幼兒的識(shí)字能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹歲紅.運(yùn)用多種方法激發(fā)識(shí)字興趣[J].甘肅教育，2010（03）.

[2]李紅燕，張浩榮.不要讓孩子輸在起跑線上――淺談低年級(jí)識(shí)字教學(xué)[J].甘肅教育，2009（14）.

[3]葉惠珍.巧用課件為學(xué)生識(shí)字搭便橋――利用“農(nóng)遠(yuǎn)工程”教學(xué)資源優(yōu)化一年級(jí)識(shí)字教學(xué)的實(shí)踐研究[J].浙江教育技術(shù)，2010（06）.