社交禮儀教案精選(九篇)

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第1篇：社交禮儀教案范文

(一)教學目標

通過專題教育的形式，引導學生欣賞和關愛大自然，關注家庭、社區(qū)、國家和全球的環(huán)境問題。正確認識個人、社會與自然之間的相互聯(lián)系：幫助學生獲得人與環(huán)境和諧相處所需要的知識、方法與能力。培養(yǎng)對環(huán)境友善的情感、態(tài)度和價值觀，引導其選擇有益于環(huán)境的生活方式：鼓勵其積極參與面向可持續(xù)發(fā)展的決策與行動，成為具有社會實踐能力和責任感的公民。

1～3年級：親近、欣賞和愛護大自然，感知周邊環(huán)境、日常生活與環(huán)境的聯(lián)系，掌握簡單的環(huán)境保護行為規(guī)范。

4～6年級：了解社區(qū)的環(huán)境和主要環(huán)境問題，感受自然環(huán)境變化與人們生活的聯(lián)系，養(yǎng)成對環(huán)境友善的行為習慣。

7～9年級：了解區(qū)域和全球主要環(huán)境問題及其后果，思考環(huán)境與人類社會發(fā)展的相互聯(lián)系，理解人類社會必須走可持續(xù)發(fā)展的道路，自覺采取對環(huán)境友善的行動。

(二)內(nèi)容結(jié)構

環(huán)境教育的目的不只是讓學生掌握一些知識，更重要的是培養(yǎng)環(huán)保觀念、環(huán)保意識和參與環(huán)境保護的責任感，并養(yǎng)成良好的行為習慣。教學內(nèi)容包括認識環(huán)境、關心環(huán)境、積極參加保護和改善環(huán)境的活動三方面，按照學生認知水平安排到1～9冊，呈螺旋遞進式。

(三)編寫特點

1　緊密結(jié)合學生的生活經(jīng)驗和身邊的問題，圍繞“認識環(huán)境、感知環(huán)境、了解環(huán)境、改善環(huán)境”的主題開展研究活動，教給比較系統(tǒng)、全面的環(huán)保知識，培養(yǎng)環(huán)保意識和環(huán)保技能，并根據(jù)學生的身心發(fā)展水平按由淺入深、由近及遠的原則形成系列化的安排。

2　選用真實的事例、真實的圖片和數(shù)據(jù)資料，采用生活化、情景化的內(nèi)容材料。呈現(xiàn)真實的、生活化的社會情景，增強教材的說服力和啟發(fā)性。如人們對塑料袋及一次性用品的使用習以為常，但給環(huán)境造成的危害是巨大的。教材用生動的事例、確鑿的數(shù)據(jù)。引導學生從一個個活生生的、具有典型意義的環(huán)境現(xiàn)象入手。引發(fā)深入思考。努力認識和解決身邊出現(xiàn)的環(huán)境問題。

3　采用研究性學習的拓展方式，強調(diào)學生的主體參與，突出體驗、探究式學習的特點，設計了多種形式的實踐活動。如《生活垃圾分類》《我當家庭綠化設計師》《拒絕白色污染》等主題活動，開展角色扮演、模擬演練、體驗、交流、調(diào)查、制作、探究等活動，為學生開展自主學習和進行實踐活動創(chuàng)設了平臺。

教學建議

1　貼近生活實際，交出自主活動。本模塊強調(diào)貼近生活實際，強調(diào)學生的親身體驗。力求構建以研究性學習為主的自主探究教學模式。要選取具有地方特點的學習材料。從學生熟悉和感興趣的事物出發(fā)，設計各種認識大自然、感受大自然、了解大自然的實踐活動。調(diào)動學習的積極性和興趣，突出以學生為主體的自主學習?？砷_展社會小調(diào)查、我為家鄉(xiāng)環(huán)保獻計策等活動，培養(yǎng)學生對人與環(huán)境關系的反思意識和能力。

2　關注現(xiàn)實環(huán)境問題，在習以為常中發(fā)現(xiàn)問題。人們的日常行為、生活方式、生產(chǎn)方式等，往往與某些環(huán)境現(xiàn)象或環(huán)境問題息息相關。要注意引導學生對周圍的環(huán)境現(xiàn)象及各種層次的環(huán)境問題展開調(diào)研，思考各種習以為常的生活方式和生產(chǎn)方式對環(huán)境的影響，提高學生的環(huán)保意識和社會責任感、關注現(xiàn)實中的環(huán)境問題。例如，人們?yōu)槊阑幼…h(huán)境，愛在室內(nèi)擺放綠色植物，但很少考慮什么植物對人體健康有益，什么植物對人體健康有害的問題等。環(huán)境教育恰恰要使學生從習以為常中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，通過自主探究、合作學習等方式達到解決問題、提升能力的目的。

3　運用所學知識，從“可解決的問題”做起。當代環(huán)境問題已從區(qū)域性、小規(guī)模向全球性、大規(guī)模方向發(fā)展，對于中小學生而言，更需要關注身邊的、可以解決的環(huán)境問題。像家庭、學校和社區(qū)中存在的浪費生活用水等問題，教師可以此作為環(huán)境教育的切入點，引導學生運用所學知識，探索解決上述問題的方法和途徑，從而提高自信心。增強參與改善環(huán)境行動的意識，

4　關注學生的活動評價，隨時調(diào)整教學策略。要注意對學生的環(huán)境態(tài)度、技能、行為以及參與環(huán)境教育學習活動的表現(xiàn)進行評價，并根據(jù)評價結(jié)果隨時調(diào)整教學設計和教學策略，提高教學的實效。

5　開發(fā)各種教學資源，創(chuàng)造性地使用教材。在適當把握教學目標、理解教材設計意圖的基礎上，教師可根據(jù)自身特點、本地的具體情況和學生的實際，對教材文本中的內(nèi)容和活動進行調(diào)整，并注意開發(fā)其他教學資源，創(chuàng)造性地拓展和使用教材。

《拒用塑料袋》教學設計

[教學內(nèi)容]五年級第8課。

[教學過程]

(一)情景導入，揭示課題

1　(課件出示美麗的家鄉(xiāng)風光)師：這是我們美麗的家鄉(xiāng)。這里鳥語花香、天藍水清。你想對你的家鄉(xiāng)說什么呢?師：老師還在江西的有些地方拍到了這樣的畫面。(課件演示：廢棄塑料袋在草坪上隨風飛舞、火車鐵軌旁塑料盒成堆、廢塑料在河邊成片)看了這些畫面你有什么感受呢?

2　揭示課題。

(二)主動探究。交流信息

1　認識白色污染及其危害。

(1)認識什么是白色污染。

(課件出示塑料袋、一次性餐具、塑料薄膜等)議一議：什么是白色污染?日常生活中哪些物品容易造成白色污染?

(2)了解白色污染的危害。讀一讀“智慧泉”里介紹白色污染危害的內(nèi)容，和同桌討論交流白色污染對環(huán)境、人類、動物的危害。

2　探究造成白色污染的原因。討論：廢棄塑料袋何故四處紛飛呢?真的是塑料袋本身的罪過嗎?是什么原因造成的?你們有過亂扔亂丟的行為嗎?

3　共商治理方案。師：同學們，白色污染正嚴重威脅著我們的生活，但是我們的生活離得開塑料制品嗎?有什么好的方法可以防治白色污染?(小組討論，班內(nèi)交流)

(三)知識拓展，提出建議

1　提問：拒絕白色污染，少用或不用塑料制品不僅可以保護我們的生存環(huán)境，還可以節(jié)約大量的資源。你們知道塑料制品是用什么做的嗎?

2　計算：一年下來，全國僅生產(chǎn)塑。料購物袋就要消耗多少噸石油?要動用30萬噸超級油輪跑多少次?

3　交流：面對這么大的一筆資源浪費，你想提出什么建議呢?

4　思考：在能源危機的時代，限制或不使用塑料購物袋意味著什么?

(四)應用深化，動手實踐

1　討論：我們有很多減少白色污染的辦法，最有效的辦法是什么?(拒絕白色污染，少用或不用塑料制品：購買東西帶自制的環(huán)保袋)

2　思考：可以用什么材料做環(huán)保購物袋?(學生匯報)

3　制作：我們一起設計圖案美觀的環(huán)保購物袋吧。(學生展示作品，并進行評價)

(五)了解社會，總結(jié)本課

1　介紹與主題相關的社會動態(tài)：美國為了解決塑料廢棄物問題，采用了立法的強硬措施：意大利是目前歐洲回收塑料垃圾做得最好的國家：我國政府也做了很多工作……

2　知識鏈接。讀一讀“望塔”里的內(nèi)容。

3　全課總結(jié)。今天我們開展“拒絕白色污染”的探究學習活動，對白色污染有了初步的認識和想法，你還有其他的收獲嗎?為了我們美好的家園，讓我們攜起手來，從我做起，齊心協(xié)力，共同拒絕白色污染。

(六)課外實踐，走向社會

1　收集“白色污染”危害性的資料及圖片，制作宣傳小報，讓人們了解白色污染的危害，向人們發(fā)出倡議，拒絕白色污染，保護我們的家園、

第2篇：社交禮儀教案范文

關鍵詞： 大學生社交恐懼癥案例報告

一、一般資料

基本信息：小磊（化名），男，20歲，大學一年級學生。家庭背景：小磊是農(nóng)村長大的，是家里的獨生子，父母與鄰里關系處理得不好。既往病史：無重大軀體病史和家族遺傳病史。主訴：小學五年級時，他和鄰居孩子打架，兩方父母也因此打在一起，從此，父母不允許他跟鄰居孩子玩，告訴他“不交往就不會有問題”。活潑愛動的他變得沉默寡言了，跟其他同伴的交往也很少。對自己要求很嚴格，要求自己一定要比鄰居孩子做得好，但成績不斷下降。初一時有次被老師叫到黑板前做題出錯，同學們笑話他，他感到很羞愧，當時恨不得找個地洞鉆進去。從那以后，做很多事情都會感到緊張，腦子里想好了手卻緊張得寫不出字來，走路時會緊張，說話時會緊張，特別是當眾發(fā)言，有時緊張得都說不出話來。本來打乒乓球打得不錯，可參加比賽時有同學圍觀，結(jié)果打得一塌糊涂，感覺自己很無能。很少與人交往，害怕交往，與同學關系一般，自己內(nèi)心感到越來越孤獨，情緒時好時壞，影響了學習，感到痛苦，所以前來咨詢室尋求老師的幫助。咨詢師觀察：剛開始說話時顯得很緊張，害羞，臉紅，不敢與我有目光接觸，兩手交叉握得很緊。心理測驗結(jié)果：經(jīng)來訪者同意，進行了SCL―90身心癥狀自評量表測驗，總分192分，人際關系敏感3.2，焦慮2.7，恐懼3.2，其余結(jié)果在正常范圍內(nèi)。

二、評估與診斷

根據(jù)病與非病的三原則，該求助者的知情意是統(tǒng)一的，有自知力，有主動求醫(yī)的欲望，無邏輯思維混亂，無感知異常等精神病的癥狀，可以排除精神病。

根據(jù)許又新教授的神經(jīng)癥判斷標準，來訪者初始反應強烈，持續(xù)時間長達六年，內(nèi)容泛化，心理痛苦無法自行擺脫，嚴重地影響了學習、生活和人際交往等社會功能，可判斷為神經(jīng)癥［1］。做事情時害怕周圍有人觀看，因害怕自己出錯而過分緊張，有反復或持續(xù)的回避行為，根據(jù)這些癥狀診斷為社交恐懼癥。

社交恐懼癥［2］，又叫社交焦慮障礙，是一種常見的、損害社會功能，自發(fā)緩解可能性極小的慢性精神障礙，是對一種或多種人際處境有持久的強烈懼怕（顯然異常地過分和不合理）和回避行為。其基本特點是害怕被別人注視，患者害怕自己會做出丟臉的言談舉止或表情尷尬，在恐懼情緒出現(xiàn)的同時，患者有典型的自主神經(jīng)功能釋放的表現(xiàn)，如臉紅、心動過速或心慌心悸、發(fā)抖、呼吸困難等。在將要與人打交道時，同樣有預期性焦慮并伴有自主神經(jīng)癥狀。

三、咨詢方案

（一）咨詢方法。

主要采用的咨詢方法是認知療法和系統(tǒng)脫敏療法。

認知療法［3］的理論基礎是阿龍?貝克提出的情緒障礙認知理論。他提出，每個人的情感和行為在很大程度上是由其自身認識世界、處世的方式或方法決定的，也就是說，一個人的思想決定了他的內(nèi)心體驗和反應。認知理論的出發(fā)點在于確認思想和信念是情緒狀態(tài)和行為表現(xiàn)的原因。認知行為理論認為，恐懼表現(xiàn)的產(chǎn)生是習得性的，即最初對恐懼性境遇采取了逃避退縮等不適當?shù)姆绞交乇懿涣记榫w的襲擊，以獲得安全感，從而逐步形成對某些境遇或場合的回避。因此，可以通過改變來訪者的認知改變他的不良情緒和行為。

系統(tǒng)脫敏療法［4］是由美國學者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。沃爾帕認為，人和動物的肌肉放松狀態(tài)與焦慮或恐懼情緒狀態(tài)是一種對抗過程，一種狀態(tài)的出現(xiàn)必然會對另一種狀態(tài)起抑制作用。系統(tǒng)脫敏療法又稱交互抑制法，主要是誘導求助者緩慢地暴露出導致神經(jīng)癥焦慮或恐懼的情景，并通過心理的放松狀態(tài)對抗這種焦慮或恐懼的情緒，從而達到消除神經(jīng)癥焦慮或恐懼的習慣的目的。

（二）咨詢目標。

具體目標與近期目標：緩解來訪者的緊張、焦慮情緒，糾正錯誤的認知方式，建立正確的社會交往模式。

最終目標與長期目標：幫助來訪者習得有效的人際交往技巧，建立良好的人際溝通模式，增強社會適應能力，盡可能全面恢復社會功能，促進其心理健康，最終達到人格完善。

（三）咨詢時間。

安排為每周三下午，每次一小時，共8次。因來訪者為在校學生，所以不收費。

四、咨詢過程

（一）了解來訪者一般情況，建立良好咨詢關系（第一次咨詢）。

通過關注、共情、理解建立信任和情感協(xié)調(diào)，與來訪者建立良好的咨詢關系，向來訪者介紹咨詢的原則、性質(zhì)，并了解來訪者的一般資料、成長經(jīng)歷、重大事件，進行心理測驗，作出評估與診斷。

（二）幫助來訪者分析問題產(chǎn)生的原因，改變其錯誤認知（第二、三次咨詢）。

來訪者告訴我，做事情時如果有人在場就會很緊張，害怕自己做不好會出丑，害怕別人笑話自己，本來可以做好的事情往往做不好。來訪者非常在意別人的評價，認為在他人面前出錯是一件很痛苦的事情，對自己的表現(xiàn)及事情的結(jié)果非?？粗?，往往做事之前就開始緊張，當事情不能按照預先設想的發(fā)展時會更加緊張，對緊張情緒的體驗程度遠大于對事情本身的關注程度，形成了惡性循環(huán)。

童年時期父母灌輸?shù)摹安唤煌筒粫袉栴}”及對來訪者交往的限制，阻礙來訪者人際交往能力的發(fā)展，缺乏與人溝通的能力；對自我要求過于嚴格帶來的緊張情緒影響了他的表現(xiàn)能力。運用認知療法修正他的不合理認知，幫助他重新看待過去“在黑板上做題出錯”負性事件的影響，對過去有客觀準確的評價，減輕心理壓力。

讓來訪者全面地評價自己，學會接受自己，悅納自己，認識到當眾發(fā)言，參加乒乓球比賽有觀眾在場時適度緊張都是很正常的，要順其自然，為所當為，不要過分關注緊張情緒。

家庭作業(yè)：找關系較好的同學了解他們對自己的評價，是否對自己的緊張有很明顯的覺察，交流當眾發(fā)言或參加比賽時的心情。

一周后，他告訴我，找兩位同學訴說了自己的痛苦，并詢問了自己在他們心目中的印象。一位同學說他“比較內(nèi)向靦腆，學習很認真”；另一位同學說他“不愛跟別人交往，但老實穩(wěn)重，沒有大的缺點”。他們都表示對他的緊張沒有察覺，只是覺得他不太自然，是他自己太關注了，而且表示自己當眾發(fā)言或參加比賽時也會緊張，這些大大減輕了來訪者的心理壓力，對問題的解決有了信心。

（三）指導來訪者學會放松訓練（第四次咨詢）。

放松訓練是一種通過訓練，有意識地控制自身的心理生理活動、降低喚醒水平、改變機體紊亂功能的心理治療方法。

過程：放松前，讓來訪者盡量舒適地靠在沙發(fā)上，采用漸進性肌肉放松的方法。指導語如下：“首先握緊右手拳頭，把右拳逐漸握緊，在您這樣做時，您要體會緊張的感覺，繼續(xù)握緊拳頭，并體會右拳、左手和右臂的緊張。現(xiàn)在，放松……讓您右手指放松，看看您此時的感覺如何……現(xiàn)在，您自己去試試全部再放松一遍?！賮硪槐?，把右拳握起來……保持握緊，再次體會緊張感覺……現(xiàn)在，放松，把您的手指伸開，您再次注意體會其中的不同，……現(xiàn)在，您左手重復這樣做?！币酝瑯拥姆椒ㄓ糜诜潘勺笫峙c左臂，接著放松面肌、頸、肩和上背部，然后胸、胃和下背部，再放松臂、股和小腿，最后身體完全放松。

此外，指導來訪者學會深呼吸的放松方法，使用此方法可以幫助他緩解當眾發(fā)言和有人圍觀做事時的緊張情緒。

（四）使用系統(tǒng)脫敏療法幫助來訪者逐步克服社交恐懼（第五、六、七次咨詢）。

1.建立焦慮等級層次表

找出所有使來訪者感到焦慮、緊張的情境、事件或刺激，并報告出對每一事件他感到緊張的主觀程度，然后將患者報告出的事件按等級程度由小到大的順序排列，建立焦慮等級層次表。

（1）在校園里一個人走路。（2）在宿舍跟大家談話。（3）跟陌生人說話。（4）有同學觀看時參加乒乓球比賽。（5）當眾發(fā)言。

2.進行脫敏訓練

引導來訪者進行放松訓練，進入比較放松的狀態(tài)。讓來訪者想象焦慮等級層次表中的第一個場景，實在無法忍耐而出現(xiàn)嚴重緊張時，引導其進行放松訓練，使自己可以控制在此情境中的緊張。逐一進行系統(tǒng)脫敏，直到達到最高級緊張事件的情景也不出現(xiàn)驚恐反應或反應輕微能忍耐為止。一次想象訓練不超過4個等級，如果在某一級訓練中仍出現(xiàn)較強的情緒反應，則降級訓練，直到完全適度。想象脫敏完成后，我又指導他進行現(xiàn)實場景的脫敏訓練。

（五）進一步鞏固咨詢效果，結(jié)束咨詢（第八次咨詢）。

討論人際交往的技巧，并與來訪者采用分角色扮演的方法，真正把人際交往技巧與重新樹立的合理信念應用到人際交往中。

來訪者參加了我們組織的自信心心理訓練和人際交往心理訓練，剛開始他在眾人面前發(fā)言時還顯得有些緊張，但經(jīng)過三次活動后，緊張程度明顯減輕，發(fā)言也非常積極。

五、咨詢效果評估

兩個月后通過電話回訪，來訪者說其他同學在場時做事情的緊張情緒有了明顯的緩解，人際交往能力和心理健康水平都有所提高，對自己的未來有了信心。同學和老師們也反映，來訪者與他人交往時變得主動了，參加活動也變得積極了，人際關系有了較大改善。

本案例基本達到了咨詢目標，這與來訪者的積極配合及自身努力也有著密切的關系。

參考文獻：

［1］許又新.神經(jīng)癥［M］.北京：人民衛(wèi)生出版社，1993:166-168.

［2］李敬陽，葛魯嘉.社交焦慮障礙流行病學特征與治療方法的研究現(xiàn)狀［J］.中國組織工程研究與臨床康復，2007，11，（52）:10644-10647.

第3篇：社交禮儀教案范文

關鍵詞：社交恐懼癥，案例分析

一、一般資料

湯某，女，22歲，大二學生，身高約1.6米，體態(tài)偏瘦，外貌清秀。來自一小鎮(zhèn)。父親為公司職員，母親為小學教師，有一弟弟念大一，家庭收入一般。自幼身體健康，未患過嚴重疾病。

湯某從小性格內(nèi)向，膽小，自尊心強，對自己要求較高，凡事力求做到最好，很看重別人的評價，凡事喜歡爭第一，對外界比較敏感。家庭教育傳統(tǒng)，父母從小對其要求嚴厲，經(jīng)常要求其做一個規(guī)矩的女孩子，知書達理，不贊成其與男生過多交往。上初中時有一男同學到家里來玩，其母親極力反對，說不正經(jīng)，此后很少與男生交往。中學因把注意力集中在學習上，沒有太大的行為異常。由于高考發(fā)揮失常，考入一高職院校。進入大學后，悶悶不樂，自卑和失落感增強。大一下學期，發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀男生交往時心理開始緊張，不愿意與他們接觸，不敢直視他們的眼睛，后發(fā)展為一見到男生就緊張、臉紅，漸漸的與女同學接觸也不舒服，也緊張。到后來，只要有人坐到她旁邊就很不自在，心就“怦怦”地跳，一直焦躁不安，以致無法專心上課，成績也下降。平時不敢與人對視，與別人說話頭也總愛低著頭，與別人交談時間稍微一長，便心跳加快、手心出汗、臉紅、口吃不清，全身發(fā)抖。曾因心跳過快，身體發(fā)抖而到醫(yī)院檢查，未發(fā)現(xiàn)身體異常情況。

心理測試情況：(1)焦慮自評量表（SAS）：得分為75分； (2)《癥狀自評量表》（SCL—90）：人際關系敏感3.1，焦慮2.9，恐怖3.4，抑郁2.5，總分為169，陽性項目為52項。

二、主訴

大一下學期，一年輕男教師擔任自己的專業(yè)教師。該男教師瀟灑、英俊，口才好，有魅力，很受學生喜歡。自己也非常喜歡這位男老師，上課經(jīng)?？粗?，課后還經(jīng)常想起這個男老師，想在路上遇見他。但是每當有這想法，又很自責，認為學生喜歡老師是不正經(jīng)、不道德的。想到父母供自己和弟弟上大學很不容易，應該好好學習，如果因此學習下降，就覺得很內(nèi)疚，對不起父母。此后，上該老師的課便非常緊張，不敢直視該老師的眼睛，偶爾的目光對碰也讓自己驚慌失措，課堂上也從不發(fā)言。路上遇見該教師，非?；艔?，常面紅耳赤，言行失措。后來與男同學相處也不自然、緊張，最后發(fā)展到與女同學交流也不自然，不愿與他人接觸，害怕與他人說話。一和人說話便不知所措、手心出汗、心跳加快，臉紅、結(jié)巴、顫抖。為此，?；乇艹鋈牍矆龊希瑐€性變得越來越孤僻，導致無法與人正常交往，學習成績也直線下降，自己覺得十分痛苦，因此前來咨詢。

三、咨詢老師的觀察

來訪者來咨詢室時說話很小聲，不敢抬頭對視，兩手緊握，臉紅，說話結(jié)巴。交談中不斷訴說痛苦矛盾的心情，并自責自己成績下降，對不起父母，求治心切，有自知力，無其他異常行為反應。

四、評估與診斷

1、心理狀態(tài)評估

根據(jù)對資料的收集，該求助者的心理狀態(tài)主要歸納為以下：

（1）人格特點：自小性格內(nèi)向，孤僻，敏感多疑，個性追求完美，爭強好勝。人際交往能力欠缺，不善與人交往。

（2）不合理的認知觀念和強烈的情緒體驗

①從小形成與男孩交往是不正經(jīng)的錯誤觀念。

②上初中時與男同學玩受到母親嚴厲的批評，體驗到 “與男孩子玩是不正經(jīng)的”的強烈負性情緒記憶。

③大一喜歡男老師，認為學生喜歡老師是不正經(jīng)、不道德，自責和愧疚情緒很強。

④害怕與人相處，有身體反應癥狀的出現(xiàn)，如心跳加快，手心出汗、臉紅、結(jié)巴，顫抖，影響正常的人際交往、生活和學習，內(nèi)心十分焦慮痛苦。

（3）有恐怖癥狀的表現(xiàn)：害怕與人接觸，先是優(yōu)秀男生，再是普通男生、再是一般女生，最后是普通人群。害怕與處境不相稱；并伴有顯著的自主神經(jīng)癥狀，如手心出汗、心跳加快等；對與他人的交往行為回避，直接造成社會功能受損害。求助者能認識到這種反應是過分的和不合理的，有主動求助意識。

（4）病程特點：病程為一年，最近癥狀加重。

2、診斷與鑒別

根據(jù)求助者的心理狀況，可以排除以下可能性：

（1）精神性疾病

該求助者對社交恐懼癥狀有痛苦感，有要求治療的迫切愿望，而且他的主觀和客觀反應的統(tǒng)一性，知、情、意的內(nèi)在一致性，人格的穩(wěn)定性無損害，無幻覺、妄想、意向障礙等精神癥狀，自知力完整，因此精神疾病可排除。

（2）器質(zhì)性疾病

根據(jù)來訪者的病史，曾因心跳過快，身體發(fā)抖而到醫(yī)院檢查，未發(fā)現(xiàn)身體異常情況。因此也可排除器質(zhì)性病的可能性。

（3）心理測試

①做焦慮自評(SAS)量表：得分為75分(中國常模標準分為50分)，說明焦慮癥狀明顯。

②做90項癥狀清單(SCL-90)量表，人際關系敏感3.1，焦慮2.9，恐怖3.4，抑郁2.4，總分為169，陽性項目為53項，其他因子正常?？梢钥闯?，單項恐怖因子分值最高，高達3.4，其次是人際關系敏感，達到3.1，焦慮因子與抑郁因子得分也較高，以上因子均高于全國常模。

因此，初步診斷為社交恐怖癥。

3、評估的依據(jù)

（1）根據(jù)許又新教授的病程、精神痛苦程度、社會功能三方面診斷神經(jīng)癥的要求[1]：該病程超過一年，來訪者精神上感覺非常痛苦，害怕與人接觸，不敢與人交往，學習和人際交往效率顯著下降，社會功能受到較大的影響，求助者癥狀得分大于6分，符合神經(jīng)癥的特點。

（2）再根據(jù)恐怖性神經(jīng)癥的特點：

①由外在特定的客觀對象或情景所誘發(fā)；

②表現(xiàn)為指向特定對象的焦慮；

③焦慮的程度與恐怖的對象不相符合；

④回避成為緩解焦慮的主要方式；

⑤求助者能認識到恐怖是不合理的，但不能控制，因而是自我失諧的。

湯某的主要癥狀表現(xiàn)都符合恐怖性神經(jīng)癥的特點。

五、咨詢目標的制定

經(jīng)雙方共同商定,達成如下咨詢目標:

1、近期目標

（1）改變與男孩子交往是不正經(jīng)的錯誤觀念。讓其意識到與男孩子交往是正常的、允許的行為。

（2）改變“喜歡男老師是不正經(jīng)”的錯誤觀念。讓其意識到大學生喜歡男老師是正常的心理活動。

（3）使湯某面對男同學時不再緊張。

（4）使湯某面對女同學時不再緊張。

（5）能與人正常交往。

（6）降低恐怖、焦慮情緒到中國常模以下。

2、遠期目標

克服其追求完美、敏感、好勝的人格弱點，健全人格。提高湯某人際交往的能力，學會調(diào)節(jié)情緒，促進自我健康的發(fā)展。

六、咨詢方案的制定

主要方法和適應原理：主要采用認知療法、行為療法。

認知療法[2]是一組改變思維和行為的方法來改變不良認知，達到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法?？萍颊撐?。心理行為障礙的根源，來自于異常或歪曲的認知模式，治療者通過發(fā)現(xiàn)、挖掘這些不良的認識，并加以分析、辯論，而代之于理性的、現(xiàn)實的認知模式，就可以消除病人的痛苦，使其能更好地適應現(xiàn)實環(huán)境。科技論文。

行為療法[ 3]的理論基礎，主要是根據(jù)巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射和斯金納的操作條件反射的原理，通過重新學習、訓練、教育，再強化的方法，即條件反射作用的方法，消除或矯正那些異常的行為或異常的生理功能，也可以建立新的健康的行為來代替它們。系統(tǒng)脫敏法是行為療法中的一種方法，可用于治療求助者對特定事件、人、物體或泛化對象的恐懼和焦慮?；痉椒ㄊ亲屒笾哂梅潘扇〈箲]。

該求助者從小養(yǎng)成孤僻、內(nèi)向、膽怯的性格，同時受家庭環(huán)境的影響，對男女之間交往形成錯誤認知。進入大學后，對師生男女生的交往又產(chǎn)生錯誤認知，進一步強化了對男女生交往的錯誤認知。

同時，來訪者上大學后，內(nèi)心渴望與人交往，但由于對正常性心理變化形成“罪惡”、“可恥”的錯誤認知，使其對正常的需求采取壓抑的方式，造成強烈的內(nèi)心矛盾沖突，最終造成害怕與人相處。社交恐懼癥的這些不良行為模式是在其家庭環(huán)境、成長經(jīng)歷背景下和個性特點的基礎上形成的[4]。這種不良行為的形成與個體認知的偏差是分不開的。因此，可以采用認知療法，了解自己的癥狀形成原因，認識到自己存在的錯誤認知，并建立新的認知結(jié)構，再通過行為療法中的系統(tǒng)脫敏訓練，逐漸形成正常的交往，達到消除社交恐怖的咨詢目標。

明確雙方責任、權利、義務。

咨詢的次數(shù)與時間安排：根據(jù)該來訪者的情況，商定每周咨詢1次，每次約50分鐘左右。特殊情況視求助者的具體情況而定。

咨詢的費用：學校咨詢免收費用。

七、咨詢過程

咨詢方案的實施分為三個階段：

第一階段：咨詢關系建立和診斷評估階段

本階段共3次完成。建立良好的咨詢關系；介紹心理咨詢的性質(zhì)及咨詢過程中有關事項與原則；傾聽湯某的內(nèi)心苦惱；了解湯某的基本情況、成長經(jīng)歷；協(xié)助其作相關的心理測驗，發(fā)現(xiàn)問題，作出評估和診斷，共同商定了咨詢目標。

第二階段：心理幫助階段

本階段共6次完成，主要采用認知領悟療法以及行為療法中的系統(tǒng)脫敏法。

（1）采用認知領悟療法，讓湯某認識到自己的一些不合理的認知。首先改變與男孩子交往是不正當?shù)腻e誤認知，其次改變喜歡男老師是不正經(jīng)的錯誤觀念和認知，讓其認識青春期對異性產(chǎn)生好感是正常的心理，讓其意識到喜歡優(yōu)秀的異性老師是青年人正常的心理反應。

當其對上述的解釋和分析有了初步認識和體會以后，進一步解釋癥狀的根源。讓湯某認識到癥狀的根源在早期的精神創(chuàng)傷——上初中同一個男同學要好而受到母親訓斥，由此引起的恐懼情緒在腦內(nèi)留下痕跡?，F(xiàn)在是成人了，談戀愛是正常的事情，不要受幼時的影響；同時指出她具有性格內(nèi)向、追求完美的心態(tài)、以偶然的一次挫折為契機導致病態(tài)，在完美的心理壓力下會越來越嚴重。

（2）采用行為療法中的系統(tǒng)脫敏法，幫助來訪者進行行為矯正，

首先與湯某共同制定焦慮等級。即獨自一人在房間里，焦慮等級為0，想到要見人，焦慮等級為1；見到陌生的女性，焦慮等級為2；見到陌生的男性，焦慮等級為3；見到熟悉的男同學，焦慮等級為4；見到那位男老師，焦慮等級為5。幫助湯某按焦慮等級依次依級進行想象脫敏，體察自己的情緒反應和生理反應，然后停止想象，進行放松，使情緒和機體產(chǎn)生由緊張到松弛的反應，學會如何放松。

此外，還給其布置家庭作業(yè)，讓其每天按照焦慮等級做2次想象放松，進行系統(tǒng)脫敏?？萍颊撐?。

經(jīng)過5次的心理咨詢，湯某的人際恐怖情緒得到緩解，焦慮程度下降，原先伴有的心跳、臉紅、口吃的情況也逐步減輕直至消失，與宿舍同學關系開始改善，與班級同學之間的交往開始增加，恐怖癥狀得到很好的緩解。

第三階段：結(jié)束與鞏固階段。

本階段進行了2次咨詢，以后隨訪1月1次，主要是鞏固療效，總結(jié)、評估效果。該階段讓求助者不斷學會人際交往的技巧，提高自己的人際交往能力。一年后，求助者情緒較穩(wěn)定，學習效率提高，社交恐怖癥狀基本消失，學習生活恢復正常，經(jīng)過開學后隨訪，人際關系有了很大改善，學習成績也有了很大進步，進入班級前十名。

八、效果評估

自我評估：“我現(xiàn)在覺得輕松、快樂了很多，也自信了許多，不再像以前那樣，覺得自己是病態(tài)的，害怕與人交往，出現(xiàn)臉紅、緊張的情況比以前少多了，基本上能參加班里的活動，學習效率也得到了提高。在那個男老師面前也不那么害怕和緊張了，不過有時候在那個老師面前還是會臉紅和心跳加快。”

心理測驗：(1)焦慮自評量表（SAS）：得分為44分； (2)《癥狀自評量表》（SCL—90）：總分93分，陽性項目數(shù)39項，人際關系敏感1.5，焦慮1.7，恐怖1.8，抑郁1.5，各項指標均屬于正常。

咨詢老師評估：求助者在行為和情緒上，基本消除社交及恐懼的癥狀，人際交往關系明顯改善，社會適應能力增強，生活及學習也較為正常，基本達到了咨詢目標。

參考文獻：

（1）郭念鋒主編. 國家職業(yè)資格培訓教程-心理咨詢師. 基礎知識.北京:民族出版社.2005.7:第288-289頁

（2）郭念鋒主編. 國家職業(yè)資格培訓教程-心理咨詢師. 二級.北京:民族出版社.2005.7:第86頁

（3）王玲.劉學蘭，心理咨詢[M].廣州：暨南大學出版社.2002，6：第37-45頁

第4篇：社交禮儀教案范文

關鍵詞：護理專業(yè)；教案；教學設計

教案是教師備課階段，為了上課而準備的關于學習目標、教學方法、教學重難點、教學過程、教學反思的一種構思和設計，是體現(xiàn)教師對于為上好一堂課所做的準備工作。對于醫(yī)學護理專業(yè)的教師而言，大學教育沒有教授如何書寫教案和做好教學設計。因此，寫教案和做教學設計對于剛剛參加工作的醫(yī)學教師而言，是陌生和艱難的。而醫(yī)學護理專業(yè)課程和普通文化基礎課又不同，醫(yī)學護理課程涉及到大量的需要學生操作的實驗課程。下面，筆者會以“口腔護理”的教學為例，介紹一下理論—實驗一體化教案和教學設計。

一、學習目標

學習目標是學生學習一堂課應該掌握、熟悉、了解的知識和掌握的能力，分為知識目標、能力目標、情感目標。這部分內(nèi)容學生需要達到的知識目標是掌握常用漱口溶液的使用方法和作用；能力目標是掌握特殊患者口腔護理的方法，熟悉患者口腔衛(wèi)生、自理能力和對口腔衛(wèi)生保健知識的了解程度的評估方法，了解一般患者的口腔衛(wèi)生指導，義齒的清潔與護理。情感目標是注意人文關懷，具有愛傷觀念，尊重并且盡量滿足患者的合理要求。

二、教學方法

常用的教學方法有講授法、問答法、讀書指導法、演示法、練習法、等方法。講授法是教師通過口頭講述的形式向?qū)W生傳遞知識。問答法又叫做討論法，通過教師拋出問題，引發(fā)學生思考和討論的方式，得出結(jié)論。讀書指導法是在教師的指導下，學生通過閱讀課本的知識，自我總結(jié)和分析課程內(nèi)容，培養(yǎng)學生獨立閱讀能力的教學方法。演示法是教師通過示范教學的方式，把具體的操作流程直觀的展示給學生。練習法是學生在教師指導下，學生進行操作練習，從而形成技能技巧的教學方法。教師上課時一般會結(jié)合教學內(nèi)容同時選擇多種教學方法組織課堂?！翱谇蛔o理”這部分內(nèi)容是理論—實驗一體化教學，因此可以選擇講授法、問答法、演示法和練習法4種教學方式并用。

三、教學重點、難點

教學重點是一堂課學生必須要掌握的內(nèi)容，在整節(jié)課中，最關鍵的、最重要的內(nèi)容。而教學難點是一堂課中學生難以理解、難以掌握的內(nèi)容。當教學重點難以理解和掌握時，教學重點也會成為教學難點?！翱谇蛔o理”這部分內(nèi)容的教學重點是特殊患者的口腔護理的操作方法?？谇蛔o理這項操作是基本的護理技術，是每一個護理專業(yè)的學生都應該掌握的操作技術，也是臨床上應用十分廣泛的操作，因此口腔護理的操作方法是本次課的重點內(nèi)容。教學難點是常用漱口溶液的選擇。因為涉及的漱口液種類繁多，作用和原理不同，配置方法和濃度也都不同，所以學生記憶起來會非常困難，還容易把不同種類漱口液的作用混淆。因此漱口液的選擇是本次課的教學難點。

四、教學過程

教學過程是上課的基本流程，包括導入新課、講授新課、鞏固練習、課堂小結(jié)、作業(yè)布置和板書設計這幾個方面。導入有復習導入、游戲?qū)?、故事導入、直接導入、問題導入、懸念導入、經(jīng)驗導入等方式，以“口腔護理”教學為例，可以用案例導入的方式，插入一個病例，如“患者，女45歲，不慎從高處墜落，經(jīng)醫(yī)院診斷為高位截癱，如何為該患者進行口腔衛(wèi)生的清潔護理工作？”這樣可以迅速提起學生的學習勁頭和興趣，把學生的注意力集中起來。病歷內(nèi)容需要書寫在教案中。講授新課環(huán)節(jié)，教師可以先講授理論的部分用問答法和討論法讓學生自我討論什么是良好的口腔衛(wèi)生習慣、什么是正確的刷牙方法，讓學生結(jié)合自己的生活，思考如何選擇口腔清潔用具，比如吃肉的時候塞牙了應該怎么辦，用牙簽還是用牙線更好等問題引發(fā)學生的思考。在常用漱口液的選擇上，教師可以采用講授法和案例分析的方式，對這部分中間進行講解。比如在教案中插入案例，教案中的案例一定要簡單明了，并且需要教師把參考答案也一并補充在教案中。在一般患者的口腔護理環(huán)節(jié)，教師可以通過演示的方式，向?qū)W生示范對一般患者如何進行口腔護理，因為這部分內(nèi)容簡單容易掌握，所以不用讓學生進行練習操作。接下來教師進行特殊患者的口腔護理操作，實驗操作的教案要求教師把每一個步驟都詳細記錄，并提前在腦海中進行模擬操作，避免上課期間漏掉重要的步驟。在操作中盡量把動作慢下來，讓學生看清每一步的操作，并讓學生做好記錄。演示完成后是學生的練習環(huán)節(jié)，學生采用分組練習法，要求每個小組的組長從實驗老師處領取口腔護理操作的無菌物品。教師需要始終在實驗室進行指導操作，對于掌握不好的學生，教師應該為該學生再次示教。操作練習后，教師應請學生進行回示，從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。最后對本次課的重難點進行梳理和小結(jié)。在作業(yè)布置環(huán)節(jié)，教師應把具體的作業(yè)書寫在教案當中，比如1%～3%的過氧化氫漱口液是什么作用？再比如在為特殊患者進行口腔護理時，操作的順序是什么？這些問題可以幫助學生鞏固課堂上的重難點內(nèi)容。板書的書寫要求：采用“三區(qū)”書寫法，即將一塊黑板縱向分為三區(qū)，一區(qū)為主板書區(qū)，書寫主要框架、大標題；二區(qū)為副板書，對一區(qū)內(nèi)容進行填充；三區(qū)為每一個小問題又有哪些相關內(nèi)容。一區(qū)為保留區(qū)，二區(qū)、三區(qū)為可擦寫區(qū)[1]。

五、教學反思

講課完畢后，需要對課堂內(nèi)容進行總結(jié)分析和記錄。把學生掌握情況進行記錄，以吸取經(jīng)驗。比如筆者在進行“一般患者的口腔護理操作”環(huán)節(jié)，學生注意力不集中，發(fā)現(xiàn)這個問題后，及時記錄在教案中，再上這部分內(nèi)容的時候，就可以采用別的教學方式比如視頻教學法讓學生觀看這部分操作。這就是教學反思的意義。

書寫詳細教案和對課程進行教學設計有助于醫(yī)學護理專業(yè)課青年教師更快地熟悉教學流程，也使醫(yī)學護理專業(yè)課青年教師更快地成長為一名合格乃至優(yōu)秀的教師。這樣，他們才能培養(yǎng)出更優(yōu)秀的醫(yī)學生，為祖國的醫(yī)學護理事業(yè)做出更大的貢獻。

參考文獻：

第5篇：社交禮儀教案范文

一、教學設計思路

學生學習方式多以強調(diào)合作與交流的小組形式進行。學生通過主動和全面的學習，可以達到腦力勞動和體力勞動相統(tǒng)一的效果。該次教學采用圍繞教學內(nèi)容的理實一體化教學模式，以“汽車節(jié)氣門位置傳感器故障診斷與維修”學習任務為驅(qū)動，通過創(chuàng)設獨特的學習情景，鍛煉學生的專業(yè)能力、分析能力和溝通能力在內(nèi)的各種職業(yè)能力，體現(xiàn)以行動為導向的教學特點。課堂上讓學生進行匯報交流、活動反饋，讓學生充分展示自己思維過程，學會研究問題、解決問題，使學生逐步從“學會”到“會學”，最后達到“好學”的境界。

二、教學資源分析

1.教材分析

選用的教材是中國勞動社會保障出版社出版的《汽車電控發(fā)動機構造與維修》以及配合使用《THCEZX-1A型汽車整車電氣系統(tǒng)實訓考核裝置技術手冊 》。

2.學情分析

授課的對象是筆者學院2011級汽車維修專業(yè)的40名在校學習一年以上的高級班學生。該次教學之前，該班同學已完成帕薩特轎車節(jié)氣門位置傳感器的功用、工作原理等理論知識的學習，對帕薩特節(jié)氣門體也已有了初步的了解，掌握了電路故障診斷必需的工量具使用方法和實訓考核裝置的相關操作。存在的不足是部分學生的理論知識基礎較差，特別是對電路圖的理解掌握不足，邏輯分析能力較弱，對故障排除的方法掌握較少。

3.教學環(huán)境分析

教學地點：汽車電控實訓室。

教學設備：10臺THCEZX-1A型汽車整車電氣系統(tǒng)實訓考核裝置。

教學工具：X-431解碼儀10臺、汽車專用萬用表10塊、世達工具車10臺、帕薩特全車電路圖10冊，理實一體化教室。

三、教學目標分析

1.知識與技能目標

學會使用解碼儀讀取故障碼和數(shù)據(jù)流；會正確使用萬用表在實訓考核裝置上檢測帕薩特節(jié)氣門位置傳感器各連接點的電壓、電阻等參數(shù)；會對所測電壓、電阻參數(shù)與正常參考電壓及標準電阻進行對比分析，進一步查找故障原因，確定故障點。

2.職業(yè)能力目標

通過帕薩特節(jié)氣門位置傳感器的檢修過程，發(fā)展職業(yè)能力。通過“解讀用戶報修閱讀電路圖確定電路圖中的測量點編制檢測計劃、準備工量具檢測并進行故障分析實際修理交車驗收”等實際工作流程體驗，養(yǎng)成全程解決問題的思維習慣。小組成員進行探討，借助教材、電路圖、任務書來制訂計劃并加以實施，養(yǎng)成手腦并用、主動探究的學習習慣。

3.情感目標

模擬接待客戶流程，養(yǎng)成知文明，懂禮儀的現(xiàn)代客服理念。培養(yǎng)學生的安全文明意識。小組成員互相協(xié)作學習，學會交流，學會合作，增強團隊意識。評價分步跟進，引導學生手腦并用、主動參與，養(yǎng)成“先思而后行”的習慣，灌輸快樂修車理念。

四、教W重點及難點

1.教學重點

正確使用解碼儀調(diào)取故障碼及數(shù)據(jù)流，帕薩特節(jié)氣門位置傳感器故障分析，帕薩特節(jié)氣門位置傳感器的原理解讀及電路圖應用分析，故障檢測流程及實訓檢測與維修練習。

2.教學難點

電路圖中電氣元件或接插件插腳位置與實際車輛的對應查找及數(shù)據(jù)測量，電氣故障的診斷思路及方法。

五、教法和學法

1.教法

案例教學法：為學生提供有關背景材料，讓學生對材料進行處理、分析，最后提出自己解決問題的觀點。

任務驅(qū)動法：在案例中包含任務，學生以完成此任務為目標，通過自主探索，進行完成任務的實踐。

2.學法

（1）分組實訓法。設置帕薩特全車線路考核裝置K31的故障（EPC燈常亮，加速踏板失效）。教師通過多媒體、實操演示后，將40名同學分為10個小組。每組選出一名組長，組長充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。在任務實施過程中，一名同學完成實訓操作，其余同學觀摩評價，并對該同學在操作過程中存在的不足提出建議。

在課堂上為了充分發(fā)揮學生的主體地位作用，調(diào)動學生學習的積極性，在整個教學過程中貫穿采用自主探究、協(xié)作學習的學法。為了達到較好的教學效果，采用多媒體和理實一體化教學。

六、教學過程分析

1.教學流程設計

根據(jù)該章節(jié)內(nèi)容，設計了汽車維修工作流程模擬圖，引導學生在小組合作中完成“汽車節(jié)氣門位置傳感器故障診斷與檢修”工作任務，實現(xiàn)學生對帕薩特節(jié)氣門位置傳感器工作過程的理解，掌握線路分析檢修和工量具使用的基本技能。

2.教學環(huán)節(jié)設計（2課時，90分鐘）

（1）溫故知新 （5分鐘）。待同學們分組坐定后，提問上節(jié)課所學內(nèi)容，為本次課的實習做鋪墊。

（2）案例導入 （10分鐘）。通過實際案例導入本課，在實訓考核裝置設置K31故障，演示故障現(xiàn)象。每組學生利用實訓考核裝置觀察故障現(xiàn)象，并且使用解碼儀讀取故障碼及數(shù)據(jù)流。

（3）分析原因及診斷流程 （20分鐘）。啟發(fā)引導學生討論并對學生提出的各種可能原因幫助他們進行梳理歸納。

（4）任務實施（45分鐘）。教師利用多媒體攝像設備對本次實習的過程及注意事項提出建議，巡回指導并引導學生自主完成實訓操作。每個組的學生利用本組的帕薩特實訓考核裝置、儀器及帕薩特全車電路圖，參考上述思路和方法進行故障診斷，確定故障部位。

（5）評價小結(jié) （10分鐘）。梳理本項目涉及的知識點和技能點。點撥學生將知識和技能應用到其他領域，實現(xiàn)知識遷移。教師參與學生評價過程，協(xié)助學生進行檢修經(jīng)驗總結(jié)，教師講評。

七、教學感悟

第一，加強學法指導是該節(jié)課成功的關鍵。為了充分發(fā)揮學生的主體地位作用，調(diào)動學生學習的積極性，在整個教學過程中貫穿采用自主探究、協(xié)作學習。

第二，該節(jié)課在案例導入環(huán)節(jié)通過引入具體案例來激發(fā)學生的學習興趣，在任務實施環(huán)節(jié)讓學生結(jié)合實車進行故障診斷，縮小了實訓考核裝置與實車的差異。

第三，該次教學過程始終貫穿了“任務驅(qū)動”教學法，體現(xiàn)了“做中學、做中教”的教學理念，讓學生從實踐操作中養(yǎng)成規(guī)范良好的工作習慣。

第6篇：社交禮儀教案范文

本期嘉賓：

晉商聯(lián)盟控股股份有限公司副總裁 張景東北京市鼎鑒律師事務所律師 曲海斌

齊魯證券分析師 劉玉

主持人 ：歡迎各位回到我們的節(jié)目，作為A股市場乳品行業(yè)的龍頭股，伊利股份一直都是機構投資者的寵兒，多年來它的股價也是保持相對的堅挺，在6月26號，伊利股份再度創(chuàng)出了復權之后的歷史新高，可是次日公司產(chǎn)品就被曝出了汞超標，同時公司已經(jīng)開始將相關的奶粉全部召回。其實聽到奶粉也好，牛奶也好，這樣的曝出質(zhì)量問題，很難讓人不想到，前段時間發(fā)生的三聚氰胺的奶粉事件，讓人痛心疾首，我想先問一下張老師，您怎么看待，或者是您怎么來觀察目前我們這個市場、公司，尤其是食品類的上市公司，它們這個產(chǎn)品質(zhì)量的狀況？

食品行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀堪憂 原因幾何

張景東：我覺得里面確實很多讓人憂慮的地方，實際上中國擁有全世界最大的食品的消費市場，我們的食品企業(yè)如果經(jīng)營得好的話，理應該是世界一流的，或者是頂尖的食品企業(yè)才對，但到目前為止，我們沒有出過麥當勞、肯德基，連星巴克這樣級別的企業(yè)都沒有出現(xiàn)，所以從中可以看到，在整個金融方面存在著比較大的缺陷。像奶制品過去30年以來，一直處在高速增長的過程當中，到今天為止這樣一個增長的市場，也沒有發(fā)生什么改變，但是我看一下我們國內(nèi)的奶品市場可以發(fā)現(xiàn)，進口品牌占據(jù)了50%以上的份額，大部分份額是進口品牌的，這個跟我們這樣一個農(nóng)業(yè)大國，或者是消費大國，這樣一個地位，我覺得是很不相稱的，而客觀上確實反映了，公眾對于這些廠家產(chǎn)品質(zhì)量的缺乏的信任，特別是經(jīng)過三聚氰胺事件之后，我覺得整個行業(yè)發(fā)生了一些變化。

主持人：其實我們不愿意把食品安全問題，用層出不窮，或者是狀況頻出來形容，我不知道您怎么看這種造成惡劣影響的食品安全事故？

張景東：表面上看，我覺得就是廠家為了追求超額利潤，所以采取了這樣一些不擇手段的方式來提品，而客觀上我們的食品藥品，相對來講它的監(jiān)管的力度是遠遠不夠的，她剛才講了藥品，其實大家應該知道，在我們國家食品藥品它的監(jiān)管部門是一個，食品藥品監(jiān)督管理局，它負有這樣一個責任，但事實上來講，在這方面確實是監(jiān)管太不到位了。前一段那個毒膠囊事件，很顯然就反映了監(jiān)管部門在監(jiān)管力度上的缺失，我聽說，聽到一些企業(yè)反映，在這個事情發(fā)生之后，有關部門給所有的藥品企業(yè)下了一個指令，就是你們要馬上購買一套用于這種檢測膠囊品質(zhì)的這樣一套儀器設備，我覺得聽起來這個事情非?？尚?，本來應該是你做的事情，你作為監(jiān)管部門，應該給企業(yè)提供這樣的服務或做這樣監(jiān)管的事情，你沒有做，反而推給企業(yè)去做，我覺得這是很不負責任的表現(xiàn)，從這個意義上來講，我覺得恐怕如果說要切實的提高我們的食品安全的程度，監(jiān)管部門在這方面要做的事情還有很多。另外一個方面，我覺得更深層次來講，就是食品安全問題，為什么好像一直是一個不能結(jié)束的夢魘，可能跟它的基礎有很大的關系。我們可以看到三聚氰胺也好，包括瘦肉精也好，其實它背后反映都是原料難以過關，就是原料的質(zhì)量難以得到保證，我們知道就是說，即使你的加工的手段再高明，如果你的原料不合格的話，恐怕也很難做出合格的食品，而恰恰在這方面，反映了我們農(nóng)業(yè)的經(jīng)營水平的落后，到目前為止，基本上還是一種小農(nóng)經(jīng)濟的業(yè)態(tài)，這個恐怕很難形成后面的這種工業(yè)化生產(chǎn)的這樣一個食品供應體系，我覺得是一個先天的不足。而客觀上來看，全世界在這個問題上，唯一的一個解決方式是靠什么呢，靠政府補貼。我舉一個例子，比如說牛肉，我們都知道，好像美國也好，歐洲也好，它的肉制品當中牛肉占了相當大的比重，但是養(yǎng)牛本身是不賺錢的，拿歐盟來講，歐盟的農(nóng)民，牧民養(yǎng)一頭牛，他所獲得的補貼，足夠這頭牛坐飛機在全世界環(huán)游一周，而且還是坐頭等艙，這樣的一種狀態(tài)下，他用這樣的方式，來保證食品的源頭的安全，有了這個基礎，才能談得上你后面的這種加工生產(chǎn)的過程，能提供更好的產(chǎn)品。而現(xiàn)在我們看起來，整個原料上，原材料上，基礎上就是非常薄弱的，你要求后面能達到什么樣的水平，我覺得很難，就像你說《舌尖上的中國》，給我們提供了一個非常豐富的，甚至讓人垂涎欲滴的一個美食的體系，它所強調(diào)的是食材，材料是食品的第一生命，在這個問題上，我覺得恐怕不僅僅是靠一些行政的一些方式，行政手段能夠解決，可能我們要更重視對農(nóng)業(yè)的力度的支持。

主持人：我們都知道近期國務院也是剛剛出臺了力爭三年解決食品安全突出問題的這樣一個細則，我們想讓您重談一下上市公司在這方面的法律責任。

產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全是企業(yè)的生命

曲海斌：我們注意到，國務院最近頒布了關于加強食品安全工作的決定，這也是個粗線條式的，其工作目標就是通過三年左右的時間，使我國的食品安全治理整頓工作取得明顯成效，違法犯罪行為得到有效遏制，而比較遺憾的是，從字面上理解要徹底杜絕這種現(xiàn)象，恐怕還是有一定的差距。

曲海斌：從承擔法律責任的幾個層面，第一是民事責任，當上市公司也好，普通公司也好，食品安全出現(xiàn)了問題，根據(jù)對消費者造成損失是要承擔民事責任，第二要承擔行政責任，監(jiān)管部門，食品安全衛(wèi)生部門，根據(jù)食品安全法的相關規(guī)定可以追究其相應的行政責任，最后是達到一定的嚴重程度，是要承擔刑事責任，刑法作為后盾法，刑法有類似的條款規(guī)定，當食品安全發(fā)生了重大事件的時候，有特定的條款足以追究刑事責任，像三聚氰胺等等的，最終是有關責任人也受到了刑法追究。

曲海斌：從我們今天所質(zhì)詢的伊利股份這個案例來看，它只是發(fā)現(xiàn)了與其他同類產(chǎn)品相比，汞含量偏高，遺憾的是，我國沒有食品召回的強制制度，伊利股份它自己的這種行為是自愿召回，是企業(yè)自愿的召回，從法律層面來分析，沒有強制性的，法律的缺失，我們沒有具體的規(guī)定，說像超過什么樣的標準，是要承擔什么樣的責任的，當然我認為，這種召回也是它應該做到。

主持人：您是不是可以從法律層面上，給我們解釋一下什么叫做產(chǎn)品召回？

曲海斌：產(chǎn)品召回一般它是有原因的，當在流通環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商或者經(jīng)營商，發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營的某一種產(chǎn)品有質(zhì)量問題，潛在的危害有可能會危害消費者的情況下，然后進行召回，那么召回分為兩種，一種是強制召回，像西方國家，歐盟，美國等等，都實行強制召回的，在我們國家目前沒有強制召回的法律規(guī)定，另外一種就自愿召回，像我們今天質(zhì)詢的伊利股份，它的這種行為就是一種自愿召回。當召回原因是產(chǎn)品質(zhì)量存在著問題，是要進行糾正或者為了消除它這種危害，或者要召回產(chǎn)品后，再進行加工，再投放市場，是合格的產(chǎn)品，召回不合格的，投放出去更換為合格的，這是它的基本的法律意義。遺憾的是，我們國家目前對這方面沒有強制召回的這樣一種法律規(guī)定，應當引起管理層的立法層的注意。

主持人：伊利股份雖然說召回了產(chǎn)品，但是它其實是亡羊補牢，為時已晚，因為它所造成的對人體的傷害，這種結(jié)果是已經(jīng)造成。

張景東：對，實際上在這個問題上，通常我覺得應該是追究相關的連帶責任的，我們知道，如果從產(chǎn)品所造成的直接損失，其實這個數(shù)字并不大，像伊利這次奶粉，大概我看了一下，涉及到的直接的金額也就是1到3個億左右，而它整個全部銷售的奶粉高達50多億，它一年的銷售收入有370億之多，即使把這幾個億扔掉不要，其實對這個公司來講，影響不大，但是如果追究連帶責任的話，我覺得恐怕這是一個會讓他感到不寒而栗的那么大的一個數(shù)字，而恰恰在這方面，好像我們?nèi)狈撚械?，法律層面也好，或者其他方面的這種必要的支持，所以造成了受害的消費者，面臨著我已經(jīng)受到了損害，受到了傷害，但是我不知道向誰去索賠，向誰去征討我這種損失，好像政府部門在這方面，也沒有提供必要的什么支持。

主持人：伊利股份它陷入質(zhì)量門的尷尬不是這一次了。

張景東：我覺得這次市場的反應，和上次三聚氰胺之后的表現(xiàn)，相對來講有一點差別，因為那次是一個行業(yè)的事件，經(jīng)歷了一個比較大的回落之后，慢慢的逐漸的恢復，包括它在產(chǎn)品銷量上也可以看到，三聚氰胺事件出來以后，伊利的奶粉的銷售，前兩個月下降了40%，但是從第三個月開始就逐漸的恢復，而這一次市場的這種判斷或者是態(tài)度，現(xiàn)在看是比較糾結(jié)的，就像我剛才說的，一方面對這樣的事情出現(xiàn)，大家會覺得比較氣憤，所以可以看得出來股價出現(xiàn)了連續(xù)兩天的暴跌，有些人跑出來了，但是更多的人好像選擇在里面堅守，因為這其中有相當多的機構投資者，從一季報來看，它的16億的股份當中，有6億以上是被基金所持有的，是一個基金扎堆的地方，這種情況下，讓基金經(jīng)理做出徹底的決斷我覺得難度很大，而且在整個行業(yè)當中，你去做選擇的話，你會看到可供選擇的好像也就是它，沒有其他的，受到政府的支持，受到萬千寵愛的這么一個品種，你說這樣的事件，它能不能渡過去呢，可能基金經(jīng)理這個時候也在很糾結(jié)，他在想如果這個事過了以后，我這次買入可能還是一個低價的機會，因為前面有了三聚氰胺這樣一個例子，包括之前，去年我們看到的雙匯的瘦肉精事件造成的影響，隨著時間的推移，它股價也在逐漸的恢復，所以這樣的一種表現(xiàn)，我覺得可能某種意義上，會使我們現(xiàn)在投資者陷入到一個非常非常糾結(jié)的狀態(tài)之中，如果換作我的話，我也不知道該怎么去抉擇，也許我希望的結(jié)果就是說，可能這樣一個事件，能夠更加加速選擇行業(yè)的并購整合，能夠產(chǎn)生真正讓我放心的大的企業(yè)，支柱企業(yè)，能夠無愧于龍頭企業(yè)這樣一個稱號，也許那個時候，這些企業(yè)才是真正的好的公司，才是值得我們?nèi)ネ顿Y的。

質(zhì)量門對伊利股份股價走勢的長短期影響

劉玉：我倒反而想從二級市場價格這個問題上，說一下我的看法，二級市場這個價格，一旦形成之后，我覺得可能會有它自身的一個走勢問題，比如說公司的價值，肯定是這個股票價格的一個最根本的基礎，但是比如這股價到底怎么走，它是高了還是低了，肯定跟資金的運作肯定是有一定的關系的，它為什么會漲，為什么會跌，肯定是由相關的資金，通過人為的這樣一種因素，導致這樣一個結(jié)果。所以說我就在這樣一個過程當中，比如說有相關消息面刺激的話，這消息面不管是正面的，或者負面的，很可能就會被人為的這種行為，再加以利用，比如它有負面影響的話，我不如把股價打下去，打下去之后，反而是一個相對比較低的低吸的機會，你看這個事件本身，對這公司的影響到底有多大，或者像剛才張老師已經(jīng)說了，它可能對總的銷售額來講，可能只是一個相對比較小的因素，當然我們不從食品安全本身這么沉重的話題本身來講，我們只對上市公司，或者上市公司的股價這方面來看的話，不可能是短期的影響，反而可能會人為造成一個相對壓低股價的機會，造成一個悲觀情緒，那么我們作為從長期投資來看，可能我們可以從悲觀主義手中買到股票，反而是比較低的價位。

第7篇：社交禮儀教案范文

識記：《治安管理處罰條例》有關維護社會管理秩序的規(guī)定;

理解：列舉實例，表明社會管理活動中的管理者和被管理者都應依法規(guī)范自己的行為;

運用：匯集自己的所見所聞，識別妨害社會管理秩序的現(xiàn)象，并認識其危害;養(yǎng)成自覺維護社會管理秩序的習慣;

(二)能力目標

在了解有關社會管理秩序的法律規(guī)定的同時，提高明辨是非的能力，即區(qū)分哪些行為是妨害社會管理秩序的行為，以及妨害社會管理秩序應受到怎樣的制裁;

(三)思想覺悟目標

通過本節(jié)課學習，讓同學們知道維護社會管理秩序的重要性，以及妨害社會管理秩序的具體表現(xiàn)，能自覺地以實際行動維護社會管理秩序，并同各種妨害社會管理秩序的行為作斗爭;

教學重點

《治安管理處罰條例》中有關維護管理秩序的規(guī)定;

教學難點

社會管理活動中的管理者和被管理者都要依法規(guī)范自己的行為

教學方法

講授法、閱讀法、討論法等

教學輔助助手段

PowerPoint教學幻燈片

教學過程

(一)復習舊課，

個人的生活離不開社會，社會公共生活又離不開共同的準則。通過上兩節(jié)課的學習，我們已經(jīng)知道了社會公共秩序的維護，社會公共安全的保障都離不開法律。我們也知道我國有關治安行政管理方面的重要法規(guī)——《治安管理處罰條例》在維護社會公共秩序和保障公共安全方面所發(fā)揮的重要作用。那么社會生活中的各種管理活動能不能離開法律呢?請同學們看漫畫(放出第一張幻燈片《“打”電話》)

(二)導入新課

為什么會出現(xiàn)漫畫上的現(xiàn)象呢?

這種現(xiàn)象的出現(xiàn)說明社會生活中的管理活動重要嗎?

社會管理活動要不要有一定的秩序呢?

(先讓學生說，然后教師再總結(jié))設疑：

什么叫社會管理秩序呢?

你在社會生活中遇到過這種現(xiàn)象嗎?

面對這種現(xiàn)象我們該怎樣對待的呢?

《治安管理處罰條例》在維護社會管理秩序方面又起到什么樣的作用呢?

(通過反問，引起學生的注意和激發(fā)學生的求知欲，導入新課)

今天，我們來學習第三框《維護社會管理秩序》

(三)講授新課

(板書課題：維護社會管理秩序)

一、講授社會管理秩序需要法律來維護

(板書：社會管理秩序需要法律來維護)

1、從“管理”詞語入手，讓學生列舉生活中的管理活動的現(xiàn)象;

(教師注意引導和設疑，然后抓住學生在班級管理中的實例來剖析)

2、班級管理活動的現(xiàn)象中，讓學生明白：(用第二張幻燈片顯示)

(1)、管理活動中要有一定的規(guī)范;

(2)、管理活動中都有管理者和被管理者兩個方面;

(3)、通過管理能夠保持良好的秩序，從而使學習、生活能夠正常地進行;

3、社會生活中的管理活動及秩序

(教師注意從學生身邊的生活進行合理的過渡，引出社會生活中的管理活動及秩序)

對公用設施的管理：路燈、自來水管道、煤氣管道、公用電話等

對文物的管理：博物館的展品、李府、包公墓、明教寺等

對的管理：吸毒、注射等

工商行政管理：市場秩序等

4、社會生活中的管理活動及秩序中，讓學生明白：(用第三張幻燈片顯示)

社會管理活動中的管理者是國家機關;

社會管理秩序是專指國家機關對社會的管理活動及秩序;

(板書：什么叫社會管理秩序)

5、被管理者的依法接受管理和管理者要依法管理，說明社會管理活動中的管理者和被管理者都要依法規(guī)范自己的行為。

(1)被管理者的依法接受管理，依法做事，依法律己，就維護了社會管理秩序。(可結(jié)合學生實際簡說)

(2)(可通過“管理者是否要依法規(guī)范自己的行為”的反問)讓學生閱讀教材P28頁的第一自然段，即楷體字部分并設疑(用第四張幻燈片顯示)

劉某為什么被清理出公安隊伍?

劉某被清理出公安隊伍表明什么?

生活中，你或你的朋友遇到過類似的事情嗎?

(注意進行思想教育，從而明確我國的法治建設任重道遠)

(3)結(jié)合江總書記在十六大報告和朱總理在十屆人大一次會議的工作報告中都強調(diào)要依法行政，設疑“管理者如果不受法律的約束將會導致什么結(jié)果?”(讓學生討論)

總之，維護社會管理秩序，保障國家機關的正常管理活動，是十分必要的，因為只有在這樣的社會環(huán)境中，人們才能各安其位、各司其職，保證政令暢通、秩序井然。

(板書：法律規(guī)范管理者和被管理者的行為)

二講授妨害社會管理秩序行為的處罰

(承接我國依法治國的任務任重道遠，明確社會管理活動中存在著各種各樣的妨害社會管理秩序的行為，設疑：“如何處罰妨害社會管理秩序的行為呢?”板書：妨害社會管理秩序的處罰)

1、害社會管理秩序的犯罪行為要依據(jù)刑法來處罰

(“”組織以“強身健體”和“真、善、忍”為幌子，蒙騙廣大群眾，發(fā)展非法組織，進行非法活動，他們圍攻黨政機關，并發(fā)展到煽動“癡迷者”在天安門廣場自焚，)這種嚴重妨害社會管理秩序的犯罪行為一定要用刑罰來處罰。

(板書：依據(jù)刑法來處罰的行為)

2、尚未觸犯刑法的妨害社會管理秩序的行為，要依據(jù)《治安管理處罰條例》來處罰

(板書：依據(jù)《治安管理處罰條例》來處罰的行為)

(1)講述明知是贓物而購買的案例——被“便宜”咬了手

設疑：什么叫贓物?明知是贓物而購買有什么危害?

(可讓學生先討論，最后教師再明確)(用幻燈片顯示)

治安管理處罰條例規(guī)定：對明知是贓物而購賣的，處15日以下拘留、200元以下罰款或警告

通過說一說“你碰到這種情況，該怎么辦?”進行思想教育：

(2)通過“某某到此一游”的社會現(xiàn)象說文物、名勝古跡、公共場雕塑不能污損和破壞

說一說文物、名勝古跡、公共場雕塑在生活中的重要作用

(用幻燈片顯示)

治安管理處罰條例規(guī)定：對故意污損國家保護的文物、名勝古跡，損毀公共場雕塑，尚不夠刑事處罰的，處200元罰款或者警告

(3)將幻燈片切換回第一張幻燈片《“打”電話》漫畫

讓學生明白的重要性：(公用設施是公共財物，它的存在方便人們生產(chǎn)和生活，甚至是人們生活所離不開的)

進一步明確：治安管理處罰條例規(guī)定：對故意毀路燈、郵筒、公用電話或者或其他公用設施，尚不夠刑事處罰的，處以50元罰款或警告

(4)設疑：杏花公園“不要攀折花木、不要踐踏草坪”等提示標語設置得有必要嗎?

讓學生討論，教師再明確：起到了提醒游客的作用，保護了公園里的花草樹木。同時讓學生明確花草樹木是人們生活環(huán)境的一部分，是國家為了美化、改善人們的生活環(huán)境花費了很大的人力、物力種植的。

引導同學們閱讀教材中的案例，明確：

治安管理處罰條例

規(guī)定：對違反規(guī)定，破壞草坪、花卉樹木的,處50元以下罰款或者警告。

總之，從治安管理處罰條例的以上規(guī)定中，我們可知它在維護社會管理秩序中的重要作用了。你還能在社會生活中做出以上妨害社會管理秩序的行嗎?

(四)鞏固新知

(結(jié)合板書內(nèi)容進行歸納總結(jié))通過本節(jié)課的學習，我們明白了社會管理秩序的維護也離不開法律的道理，知道了管理活動中的管理者和被管理者都要依法規(guī)范自己的行為。我們也明白了妨害社會管理秩序的行為要受到法律的處罰，犯罪行為要依據(jù)刑法處罰，尚未觸犯刑法的，要依據(jù)治安管理處罰條例來處罰。認識到治安管理處罰條例在維護社會管理秩序中的重要作用。

(五)鞏固練習(用第七張幻燈片顯示)

一、是非判斷

1、我國社會管理法律只規(guī)范被管理者的行為

2、小偷偷來的東面，價格低，很劃算

二、案例分析

某廠工人劉兵，以5元錢一盒的價格向同廠工人孫浩推銷皖煙。孫浩問劉兵：“怎么這么便宜?這煙是從哪兒來的?”劉兵說：“是偷來的”。孫浩還是花了100元買了20盒

問：1、孫浩的行為正確嗎?是一種什么行為?

2、孫浩的行為觸犯了什么法律?會受到怎樣的處罰?

(六)板書設計

三、維護社會管理秩序

(一)社會管理秩序需要法律來維護

1、什么叫社會管理秩序

2、法律規(guī)范管理者和被管理者的行為

(二)妨害社會管理秩序的處罰

第8篇：社交禮儀教案范文

關鍵詞：高中生；社交恐怖；案例報告

中圖分類號：G630文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2012）03-0287-02

1.來訪者情況

申某，女性，漢族，獨生女，18歲，高中二年級學生，身高1.59，比較胖，自幼身體健康，無重大軀體疾病史。父親是一名普通工人，性格怯懦，但對家人很好；母親在商場工作，脾氣特別不好。申某受到的家庭教育傳統(tǒng)、古板，從小性格內(nèi)向，怕見人，特別愛面子。父母對其要求特別嚴厲，要求她做一個規(guī)矩的女孩，不允許其與男生來往，父親認為女孩子不應當在外蹦蹦跳跳、打打鬧鬧。沒有什么特別的愛好，由于又矮又胖，遭到同學的取笑，不愿與人交往，課外活動特別少，大部分時間主要用來自己學習。

申某自述自從上高中以來除了寢室同學以外，很少與其它同學交往，擔心自己長得胖被嘲笑，一個月前因為與寢室同學發(fā)生矛盾，主要因為影響了他人休息，逐漸在宿舍受到孤立，大部分時間獨處，總是胡思亂想，無心學習，晚上常常失眠，有時會產(chǎn)生胸悶現(xiàn)象，對自己處在現(xiàn)在這種狀態(tài)很痛苦。由于家里經(jīng)濟、教育條件落后，眾親戚家只有我一個大學生，因此對我希望比較大，每次放假后回家，都督促我好好學習，并期望我一定有一個好發(fā)展，這給我造成了很大的壓力。父母除了在期末關注我的學習成績外，對其它事情并不關心，心里話從來不與他們說，主要是說了他們也漠不關心。最近一個月，深切地體會到完全被孤立的感覺，開始逃課，害怕回寢室，沒有人可以交流，特別尷尬，沒有話說，也很痛苦。在公共場合感到很不適應，覺得自己和大家沒有共同語言，認為自己不如別人，和大家在一起，感到渾身不自在。

根據(jù)癥狀學標準、心理測驗結(jié)果可以斷定申某目前的問題是一般社交恐怖性心理問題。

2.咨詢過程

一般將咨詢過程劃分為診斷、咨詢和鞏固三個階段，本文根據(jù)求助者的具體情況，將咨詢過程分為以下三個階段。

2.1咨詢關系建立和評估診斷階段。第一次咨詢：咨詢者采用無條件積極接納、共情及傾聽等咨詢技術。這個階段非常關鍵，是與來訪者建立互信關系的前提，直接影響到以后的咨詢效果。采用攝入性會談收集求助者的有關資料，了解求助者的基本情況、精神狀態(tài)、行為特點，指導她做相關的心理測驗SCL-90、SDS、SAS，做出評估和診斷，診斷為社交恐怖。最后，介紹心理咨詢的性質(zhì)和限制及咨詢過程中有關事項與規(guī)則。

第二次咨詢：鞏固咨詢關系，與求助者商定咨詢目標，制定實施方案，介紹咨詢方法、原理及過程，鑒定書面協(xié)議。

為了消除求助者的緊張情緒，增強她的信任感，從而能配合心理咨詢的實施。特別重視傾聽、詢問、鼓勵、同情等會談技巧，使求助者消除緊張情緒，詳細地敘述了病史。然后向她剖析了本病的本質(zhì)及發(fā)生、發(fā)展的因果關系，解釋了如何治療等，求助者表示愿意接受咨詢并積極參與方案的制定。

2.2咨詢階段。第三到五次咨詢，主要運用認知行為療法，重點幫助求助者糾正不合理的認知，并進行系統(tǒng)脫敏訓練。

為了緩解求助者精神緊張、焦慮的痛苦，對求助者進行了放松訓練。第一步是，進行了放松技術的指導。第二步是進行30分鐘放松訓練，患者反應，情緒放松多了。第三步是囑咐求助者回去后堅持每天早晚訓練一次，每次10-20分鐘，體驗放松的感覺，緩解情緒。

認知領悟療法：針對求助者存在的不合理的認知方式和觀念，采用了認知領悟療法。首先，講解相關理論知識，使求助者對其有個概括的了解。其次，讓求助者找出自己的不合理信念。求助者認為，寢室同學本質(zhì)上是友好的，只是需要更多的溝通，沒有嘲笑她的意思。她之所以會出現(xiàn)這些恐怖癥狀，原因是過分關注他人的評價，再加上她自卑心理的作怪，就會體驗到強烈的不安全感和委屈，才會出現(xiàn)這些不合理的恐懼心理。通過幾次的交談，使求助者真正的意識到人無完人，重要的是對自己的弱點要坦然面對，要學會積極的自我關注，對別人的評價也應理智地批判地接受，學會用成熟的心理來思考問題、解決問題。

系統(tǒng)脫敏法：首先，在認識領悟的基礎上，為其講解系統(tǒng)脫敏法的原理及其對恐怖癥的作用；然后，根據(jù)其恐懼程度的高低，確定恐懼的等級；最后，配合已經(jīng)掌握的放松技術，由低級向高級逐漸實施了脫敏訓練，在很大程度上減低了她的社交恐懼程度。

可以適當?shù)牟贾眉彝プ鳂I(yè)，例如：每天到人多的地方去，看來往行人的臉，至少15分鐘，最初每天1次，以后增至每天2次。剛開始也許緊張，不敢抬頭，每逢此時用深呼吸的辦法來放松自己，以克服恐怖情緒。另外，可以嘗試每天見到朋友主動打招呼，增加與別人交往的次數(shù)。

2.3鞏固與結(jié)束階段。施測SCL-90、SDS、SAS，并與咨詢前對照。對前面的咨詢進行總結(jié)，讓小申談自己的體會和感受，并總結(jié)整個過程中小申的成長。

3.咨詢效果評估

申某在咨詢后精神狀態(tài)良好，感到前所未有的輕松，恐懼日益減少，和同學、老師溝通不害怕了。對自己也有了正確的認識，覺得別人對自己還是肯定的。在公共的交往場合也不再尷尬了。

老師和同學反應，申某能夠正常地與人交往，更愛表達自己的想法，性格開朗了許多，主動和老師、同學交流，參加班級組織的課外活動。

心理測驗結(jié)果也表明來訪者各項指標除焦慮外，其他各因子分在常模范圍，情緒也穩(wěn)定了很多。一個月后電話回訪，來訪者自己說，狀態(tài)良好，而且學習成績有所提高，與父母的關系也和諧多了。

通過回訪和跟蹤，發(fā)現(xiàn)咨詢已經(jīng)基本達到預期目的，改變了求助者的不合理信念、對現(xiàn)實問題的誤解和錯誤評價，減輕了恐懼癥狀，社會功能有所恢復。同時，求助者通過咨詢，能夠開始自我認識和探索，重拾自信心，并能夠有能力開始面對和解決問題，咨詢過程較完整，有條理。

參考文獻

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[3]錢銘怡.心理咨詢與心理治療.北京：北京大學出版社，1998：69-96

第9篇：社交禮儀教案范文

摘要：本文指出程序設計語言教學的關鍵是講述程序設計的思想和方法，而不是拘泥于語言細節(jié)，并探討了“高級語言程序設計”教學改革的思想和方法，介紹了我校的教學經(jīng)驗。

關鍵詞：程序設計；教學改革；C語言

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

1指導思想

目前計算機教育面向應用，學生學習的主要目的是“應用”程序設計語言，是學會如何用程序解決應用領域的問題，這不需要細致地研究程序設計語言本身十分嚴格的語法和語義?；谶@種認識，我們開始嘗試程序設計課程在的教學改革，開始把授課重點轉(zhuǎn)移到“程序設計”上。經(jīng)過幾年的探討，逐漸形成了“以程序設計為主線”的指導思想。

2教學內(nèi)容

在“以程序設計為主線”的思想指導下，我們首先研究程序設計課程的教學內(nèi)容，對C語言本身采取“有所取、有所不取”的策略。對于那些常用的語言成分，穿插在程序設計過程中詳細準確的介紹；對于那些與程序設計方法聯(lián)系不太緊要，但還算常用的部分，放在最后簡單介紹；而對于那些與講述程序設計方法關系不太大，也不常用的部分，則根本不涉及。如表1所示。

3教學方法

采取以“案例”驅(qū)動的方法組織教學，讓程序設計始終貫穿于整個教學過程之中。針對程序設計的每個知識模塊都采取如下模式講授：提出有意義的問題―設計算法―分析算法特點―編出程序―介紹使用的C語言成分―配合講述大量例題―課后習題。重點放在設計算法和講述算法特點上。針對各個知識模塊，選用案例如表2。

4教學手段

課堂教學：利用現(xiàn)代化多媒體手段與傳統(tǒng)方式相結(jié)合的方式進行授課。整個教學過程直接在C編譯環(huán)境下進行，并且使用PPT演示和傳統(tǒng)的黑板版書互相配合。例題大部分在C編譯環(huán)境直接編譯運行，并得到結(jié)果；算法設計過程，邏輯分析使用傳統(tǒng)版書在黑板上進行；課程提綱、知識要點以及一些執(zhí)行過程等則使用PPT演示。與單純的傳統(tǒng)教學相比，此種方式既節(jié)約了傳統(tǒng)的板書時間，以更加整齊、生動和可重現(xiàn)方式展現(xiàn)課程內(nèi)容，增加了信息量，達到了提高教學效率和提升教學效果目的。

實踐教學：包括課堂實踐、實驗課、課程設計、科技活動小組等。課堂上直接在C編譯環(huán)境下講授例題和習題，使學生初步感受實踐過程；實驗課學生自己動手完成有目的布置的實驗題目，使學生親身體驗程序設計的全過程；課程設計以3~5人的小組方式進行，使用較大型的程序讓學生深刻體會程序開發(fā)的全過程，初步體驗軟件工程方法，并培養(yǎng)責任感和團隊精神；科技活動小組由學生自愿組成，參與教師的科研項目或由教師指導選題，培養(yǎng)學生的初步科研能力和創(chuàng)新精神。

考核：包括理論課程考核、實驗課考核、課程設計考核。理論課考核采用閉卷考試與平時作業(yè)成績結(jié)合方式進行；實驗課考核采用實驗報告、平時實驗表現(xiàn)、綜合實驗成績相結(jié)合方式進行；課程設計考核按小組記分，每個小組一個分數(shù)，采用檢查實驗結(jié)果和小組答辯相結(jié)合方式進行。

課程網(wǎng)站：包括了本課程的介紹、教學大綱、教材、多媒體CAI課件、多媒體的電子教案、遠程網(wǎng)絡課程、習題庫、習題解答、疑難問題解答等內(nèi)容，并且開辟了師生交流的專門空間，不僅為學生提供了新穎的教學通道而且增強了師生間的交流。

參考文獻

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[3] 石峰. 程序設計基礎[M]. 北京:清華大學出版社,2003.

[4] 解閔等. 基于構建主義的“C程序設計”分段教學[J]. 計算機教育,2007,(10).