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文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)方法教學(xué)評(píng)價(jià)

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文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)方法教學(xué)評(píng)價(jià)

摘要:推動(dòng)文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)方法改革,可以運(yùn)用問(wèn)題討論法,引導(dǎo)學(xué)生重視職業(yè)道德;采用案例分析法,加深學(xué)生職業(yè)道德認(rèn)知;通過(guò)角色扮演法,促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)道德;引入心理剖析法,教會(huì)學(xué)生調(diào)整職業(yè)心態(tài);結(jié)合信息化教學(xué),實(shí)現(xiàn)道德教育常教常新;實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法,推動(dòng)學(xué)生做到知行合一。推動(dòng)新時(shí)代文秘專業(yè)職業(yè)道德教學(xué)評(píng)價(jià)改革,要完善文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容,增加文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)主體,提升文秘專業(yè)職業(yè)道德教育的有效性。

關(guān)鍵詞:文秘專業(yè);職業(yè)道德教育;教學(xué)方法;教學(xué)評(píng)價(jià);改革

2014年,人民日?qǐng)?bào)海外版全文刊載了在1990年撰寫(xiě)的《秘書(shū)工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》,同年,中共中央辦公廳秘書(shū)局主辦的《秘書(shū)工作》全文刊發(fā)。在這篇文章中,從“辦公室工作特點(diǎn)”等方面,對(duì)秘書(shū)工作提出了要求。尤其是在“秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)修養(yǎng)”部分,深入闡述了秘書(shū)職業(yè)道德修養(yǎng)問(wèn)題。新時(shí)代,不論是貫徹落實(shí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦,還是基于提升文秘專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量要求,都有必要以有關(guān)秘書(shū)工作論述為指引,促進(jìn)文秘專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。而探究新時(shí)代文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)改革,是應(yīng)有之意。

一、新時(shí)代文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)方法改革探究

(一)運(yùn)用問(wèn)題討論法,引導(dǎo)學(xué)生重視職業(yè)道德在《秘書(shū)工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》一文中,列舉了秘書(shū)職業(yè)道德存在的一些問(wèn)題。比如自恃、自負(fù)、自詡、自卑、自以為是,并對(duì)應(yīng)的提出了秘書(shū)“要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),注意生活小節(jié),即要努力做到‘五不’”。[1]當(dāng)前,文秘專業(yè)教學(xué)多數(shù)在《秘書(shū)學(xué)導(dǎo)論》等課程中,設(shè)置了“秘書(shū)職業(yè)道德”內(nèi)容模塊,多數(shù)教師習(xí)慣性采用講授法,提示學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。由于內(nèi)容與核心專業(yè)技能之間關(guān)聯(lián)不大,加上教師灌輸式講授,文秘專業(yè)學(xué)生對(duì)于職業(yè)道德的重視不夠。問(wèn)題討論法,是在教師指導(dǎo)下,鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度及解決問(wèn)題的能力。[2]根據(jù)對(duì)秘書(shū)職業(yè)道德問(wèn)題的概括,教師可以在教學(xué)中引入秘書(shū)職業(yè)道德存在的不同問(wèn)題,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)道德問(wèn)題的認(rèn)知,引發(fā)學(xué)生對(duì)有關(guān)問(wèn)題的思考。尤其是應(yīng)該注重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)產(chǎn)生職業(yè)道德問(wèn)題的根源,引導(dǎo)學(xué)生提出解決職業(yè)道德問(wèn)題的方法。對(duì)于根源的探究,能夠讓學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、工作中避免出現(xiàn)一些不良的職業(yè)習(xí)慣,對(duì)方法的探討,能夠讓學(xué)生知曉解決職業(yè)道德問(wèn)題的措施。具體實(shí)施過(guò)程中,教師應(yīng)該注重問(wèn)題的代表性,注重尊重并調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體性。

(二)采用案例分析法,加深學(xué)生職業(yè)道德認(rèn)知職業(yè)道德教育的內(nèi)容可以是抽象的,但是在教學(xué)中,教師對(duì)于職業(yè)道德內(nèi)容的傳授,應(yīng)該是具象的。在《秘書(shū)工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》中,對(duì)于秘書(shū)職業(yè)道德的一些表述,隱含了一些秘書(shū)的案例。比如“更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義牟取個(gè)人私利”。教師在講解秘書(shū)職業(yè)道德的過(guò)程中,可以根據(jù)的表述,結(jié)合教學(xué)的需要,對(duì)此進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納與整理。同時(shí),在每一個(gè)歸納的內(nèi)容點(diǎn)上,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼?、反面案例,說(shuō)明遵守職業(yè)道德規(guī)范的重要性,表明違背職業(yè)道德規(guī)范的嚴(yán)重性,以此加深學(xué)生職業(yè)道德認(rèn)知。具體運(yùn)用的過(guò)程中,教師還可以將案例的搜集任務(wù)布置給學(xué)生,讓學(xué)生在案例的搜集過(guò)程中,通過(guò)自我的思考、閱讀、分析等,更加認(rèn)可秘書(shū)職業(yè)道德規(guī)范。教師還應(yīng)該根據(jù)自己掌握的情況,確保案例的真實(shí)性,避免將一些道聽(tīng)途說(shuō)內(nèi)容添入案例,影響案例的有效性。值得注意的還有,教師引入課堂的案例還應(yīng)該具有啟發(fā)性和實(shí)踐性。啟發(fā)性案例能夠讓學(xué)生在案例教學(xué)中獲得較為多元的認(rèn)知,既有助于幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀,更有助于促進(jìn)學(xué)生的獨(dú)立思考;實(shí)踐性案例中一些措施與方法,能夠?yàn)閷W(xué)生今后實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)化提供幫助。

(三)通過(guò)角色扮演法,促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)道德問(wèn)題討論法、案例分析法對(duì)于學(xué)生更為有效地感知秘書(shū)職業(yè)道德能夠起到一定的作用,但是畢竟作用有限。為更好地讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有關(guān)秘書(shū)職業(yè)道德的論述所具有的指導(dǎo)價(jià)值,教師可以在教學(xué)中嘗試引入角色扮演法。所謂角色扮演法是通過(guò)模擬真實(shí)的工作情景,讓參訓(xùn)者進(jìn)入到模擬的工作情境中,設(shè)身處地地按照職責(zé)權(quán)限和實(shí)際工作相符的角色,模擬性的處理工作,以此來(lái)提高其處理問(wèn)題的能力。[3]德育學(xué)家彼得•麥克費(fèi)爾認(rèn)為角色扮演、討論、對(duì)話、講故事等是道德教育最好的方法。[4]教師教學(xué)過(guò)程中,可以在之前的案例教學(xué)分析法教學(xué)基礎(chǔ)上,組織學(xué)生將案例轉(zhuǎn)變?yōu)榍榫皠?,教師?duì)劇本內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)后,由學(xué)生自己分配角色,進(jìn)行職業(yè)道德體驗(yàn)。體驗(yàn)過(guò)程中,教師可以通過(guò)視頻或者文字等方式,對(duì)學(xué)生的角色扮演情況進(jìn)行記錄。必要的時(shí)候,教師還可以要求學(xué)生在情景劇中,體驗(yàn)不同的角色,以增強(qiáng)感知。體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束之后,教師需要組織學(xué)生對(duì)扮演角色的情況進(jìn)行討論,討論的過(guò)程中,是學(xué)生將職業(yè)道德體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為職業(yè)道德自覺(jué)的一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),教師可以在學(xué)生討論結(jié)束之后,對(duì)由討論透露出來(lái)的職業(yè)道德認(rèn)知偏差進(jìn)行糾正,保證職業(yè)道德體驗(yàn)?zāi)軌蜻_(dá)到預(yù)期目的。

(四)引入心理剖析法,教會(huì)學(xué)生調(diào)整職業(yè)心態(tài)在的論述中,秘書(shū)職業(yè)道德修養(yǎng)的不少問(wèn)題都與從業(yè)人員的心理有關(guān)。比如,“克服自輕自賤、自慚形穢的心理”等等。研究表明,職業(yè)道德與職業(yè)心理之間是緊密相關(guān)的,良好的心理健康是良好職業(yè)道德形成的基本前提,而良好的職業(yè)道德是幼兒教師心理健康的體現(xiàn)。[5]教師在引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng)的過(guò)程中,有必要引入心理學(xué)方面的知識(shí)理論,教會(huì)學(xué)生調(diào)整職業(yè)心態(tài)。一是可以從心理學(xué)上,對(duì)秘書(shū)職業(yè)道德的心理問(wèn)題進(jìn)行闡釋。針對(duì)秘書(shū)職業(yè)道德中存在的自恃、自詡、自負(fù)、自卑、自以為是等問(wèn)題,教師可以分別查找相關(guān)的心理資料,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深層次的探究。比如自卑心理,是秘書(shū)渴望得到尊重的一種表現(xiàn),但是在部分秘書(shū)身上,可能又存在自卑心理與自負(fù)心理交叉存在的情況,這類秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)前自卑,而在同事、下級(jí)前自負(fù),未能調(diào)整處理好自我角色。二是需要從心理學(xué)上,引導(dǎo)學(xué)生掌握從業(yè)心理調(diào)整方法。要教育學(xué)生,在秘書(shū)職業(yè)道德修養(yǎng)中,不能自恃、自詡、自負(fù)、自卑、自以為是,而要自信,要學(xué)會(huì)平等待人,在平等中獲得尊重;要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,在慎行中行穩(wěn)致遠(yuǎn);要學(xué)會(huì)釋放壓力,通過(guò)培養(yǎng)讀書(shū)、鍛煉等興趣、愛(ài)好,管控情緒,勞逸結(jié)合,保持心態(tài)穩(wěn)定。

(五)結(jié)合信息化教學(xué),實(shí)現(xiàn)道德教育常教常新道德修養(yǎng)本身是無(wú)止境的追求。職業(yè)道德教育不是一堂課、一門課程就可以達(dá)到教學(xué)效果的,應(yīng)該是一個(gè)常態(tài)化的動(dòng)態(tài)教學(xué)過(guò)程。為將職業(yè)道德修養(yǎng)培育貫穿至文秘專業(yè)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯,教師有必要借助信息化教學(xué)方式,推動(dòng)秘書(shū)職業(yè)道德教育常教常新。對(duì)此,首先,教師應(yīng)該在推動(dòng)文秘專業(yè)課程信息化教學(xué)過(guò)程中,在整體教學(xué)設(shè)計(jì)中,貫徹落實(shí)當(dāng)前課程思政教學(xué)的要求,將職業(yè)道德教育的內(nèi)容,嵌入到不同課程的不同模塊、不同課時(shí)之內(nèi),做到在每一門課程、每一個(gè)課時(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)中,都包含有職業(yè)道德教育的教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能教學(xué)與職業(yè)道德教育的融合。其次,教師應(yīng)該利用信息化教學(xué)方式著重將文秘專業(yè)職業(yè)道德教育內(nèi)容信息化,通過(guò)嵌入視頻資料、打造微課等方式,豐富職業(yè)道德教育內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,提高職業(yè)道德教育內(nèi)容教學(xué)的吸引力,為學(xué)生隨時(shí)隨地吸收、了解、掌握教學(xué)內(nèi)容提供便利,同時(shí),借助信息化手段及時(shí)有效的回復(fù)學(xué)生在職業(yè)道德養(yǎng)成方面的相關(guān)問(wèn)題。最后,教師可以結(jié)合時(shí)代的發(fā)展,以及學(xué)生在不同行業(yè)不同種類文秘崗位就業(yè)的情況,根據(jù)學(xué)生對(duì)職業(yè)道德教育教學(xué)效果的反饋,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地在信息化教學(xué)平臺(tái),調(diào)整、增減秘書(shū)職業(yè)道德教育教學(xué)的內(nèi)容。

(六)實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法,推動(dòng)學(xué)生做到知行合一道德的養(yǎng)成,不僅僅需要道德的啟蒙與教育,還需要道德的實(shí)踐與歷練。當(dāng)前,文秘專業(yè)學(xué)生在崗位實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐中,較為重視的是學(xué)生的技能訓(xùn)練,對(duì)于學(xué)生職業(yè)道德方面的教育,在整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間,幾乎處于一種放任狀態(tài)。在《秘書(shū)工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》中,談到了“地縣黨委都要支持辦公室工作”,這其中也隱含了要促進(jìn)秘書(shū)提升職業(yè)道德修養(yǎng)。在通過(guò)實(shí)施社會(huì)實(shí)踐方法,推動(dòng)學(xué)生在職業(yè)道德上知行合一方面,首先,學(xué)校要統(tǒng)一設(shè)計(jì),學(xué)校要將職業(yè)道德養(yǎng)成納入到實(shí)踐教學(xué)之中,并將其置于較為重要的位置,設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)與任務(wù)要求,與接受實(shí)踐的單位做好充分的溝通,在學(xué)生實(shí)踐前、實(shí)踐中、實(shí)踐后,做好引導(dǎo)、把控、考核等工作,確保職業(yè)道德實(shí)踐落實(shí)到位。其次,單位要有專門的安排,接受學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐的單位,不能一接了之,也不能只強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能鍛煉,要安排專門的人員,從職業(yè)道德、職業(yè)技能等方面,全方位指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。最后,學(xué)生要有專題的思考,學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告,不能只報(bào)告專業(yè)技能的鍛煉情況,還應(yīng)該報(bào)告職業(yè)道德歷練方面的情況,學(xué)生要將職業(yè)道德教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)實(shí)踐鍛煉中的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),從存在問(wèn)題、問(wèn)題原因、解決措施、最終效果等方面,詳細(xì)記錄自我在實(shí)踐中遇到的職業(yè)道德問(wèn)題及其解決情況。

二、新時(shí)代文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)改革探究

(一)完善文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)有著直接的影響。在當(dāng)前文秘專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)中,較為重視文秘專業(yè)學(xué)生的技術(shù)能力等方面“硬實(shí)力”的培養(yǎng),一定程度上存在忽視文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德等方面“軟實(shí)力”的培育的問(wèn)題。直接落實(shí)到具體的教育教學(xué)之中,就是表現(xiàn)為秘書(shū)職業(yè)道德教育內(nèi)容僅安排在《秘書(shū)學(xué)導(dǎo)論》一門專業(yè)核心課程之中,且在《秘書(shū)學(xué)導(dǎo)論》這一課程之內(nèi),秘書(shū)職業(yè)道德還和秘書(shū)思維、秘書(shū)工作方法、秘書(shū)心理等其他內(nèi)容并列在一起,一般而言,相關(guān)課時(shí)量安排在2-4個(gè)課時(shí)。由此可見(jiàn),職業(yè)道德教育教學(xué)內(nèi)容不僅在文秘專業(yè)整體教學(xué)中處于一個(gè)較為邊緣的位置,更談不上建立和完善文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容。遵循有關(guān)秘書(shū)工作職業(yè)道德修養(yǎng)的論述,以此為依據(jù)建立和完善文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容,主要應(yīng)做到:一是貫徹落實(shí)“五不”要求。文秘專業(yè)教學(xué)中,多數(shù)根據(jù)秘書(shū)職業(yè)道德規(guī)范,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)職業(yè)道德教育具體內(nèi)容進(jìn)行了有關(guān)表述。比如有的將忠于職守、廉潔奉公、恪守信用等規(guī)定為職業(yè)道德教育教學(xué)具體內(nèi)容。[6]新時(shí)代,有必要在文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)中,以對(duì)秘書(shū)職業(yè)道德修養(yǎng)提出的“五不”要求為標(biāo)準(zhǔn),參照之前職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容,結(jié)合文秘專業(yè)具體實(shí)施情況,將不自恃、不自負(fù)、不自詡、不自卑、不自以為是作為職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)的主體核心內(nèi)容。二是細(xì)化教學(xué)評(píng)價(jià)各項(xiàng)指標(biāo)。在《秘書(shū)工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》一文中,對(duì)秘書(shū)工作提出的“五不”要求,主要是從工作角度提出的。具體到文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)之中,首先,要將工作范疇的職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為教學(xué)范疇的職業(yè)道德教學(xué)內(nèi)容;其次,在“五不”要求的每一個(gè)方面,都要能夠細(xì)化為各項(xiàng)具體的指標(biāo),比如“不自卑”,提出了秘書(shū)要“克服自輕自賤、自慚形穢的心理”“防止唯唯諾諾,沒(méi)有個(gè)人主見(jiàn)的現(xiàn)象”等要求,要能夠進(jìn)一步細(xì)化。三是劃定各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)重。在將“五不”要求從工作范疇轉(zhuǎn)化為教學(xué)范疇的過(guò)程中,除開(kāi)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化之外,還應(yīng)該從教學(xué)可操作性與可考核性的目的出發(fā),對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)的具體權(quán)重做一個(gè)清晰的劃定。具體劃定的過(guò)程中,要避免“拍腦袋”情形,教師既可以從教學(xué)理論的角度,做出合規(guī)性預(yù)判,更應(yīng)該與黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)單位等聯(lián)合起來(lái),立足于人才培養(yǎng)目標(biāo),著眼于貫徹落實(shí)“五不”要求,區(qū)分具體的情況,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)重。

(二)增加文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)主體目前,文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)的主體是教師。教師作為教學(xué)評(píng)價(jià)單一的主體,其對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的主導(dǎo)是全面的,這有利于將職業(yè)道德教育的教學(xué)實(shí)施與教學(xué)評(píng)價(jià)統(tǒng)一起來(lái),促進(jìn)并提升職業(yè)道德教育教學(xué)的效果;但是這一方式,也存在弊端,單一評(píng)價(jià)主體且采取既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“裁判員”的評(píng)價(jià)方式,將使得整個(gè)教學(xué)處于一個(gè)較為封閉的狀態(tài),不利于接收來(lái)自行業(yè)的信息,不利于將崗位實(shí)踐內(nèi)容帶入到具體的教學(xué)之中。尤其是在教學(xué)評(píng)價(jià)方面,將導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容與工作實(shí)際出現(xiàn)某種程度的脫節(jié)。遵從有關(guān)秘書(shū)工作職業(yè)道德修養(yǎng)的論述,并將其貫徹落實(shí)到職業(yè)道德教育教學(xué)具體實(shí)踐之中,有必要將用人單位增設(shè)為文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)主體。一是校企聯(lián)合完善職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容。完善文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容,學(xué)校教師的最終目的是培育符合用人單位職業(yè)道德需求的秘書(shū)人才。學(xué)校既可以深入用人單位開(kāi)展調(diào)研獲取情況,也可以聯(lián)合企業(yè)通過(guò)校企專業(yè)建設(shè)委員會(huì),推動(dòng)文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容完善。雙方聯(lián)合完善可以做到滿足教育教學(xué)實(shí)際需求,也符合用人單位文秘崗位實(shí)際要求。因此,雙方可以圍繞有關(guān)秘書(shū)工作職業(yè)道德修養(yǎng)的論述,結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)合開(kāi)展攻關(guān),將“五不”要求有效融入教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容體系之中。二是校企聯(lián)合推動(dòng)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)施。從教學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)看,在文秘專業(yè)職業(yè)道德教育中貫徹落實(shí)有關(guān)秘書(shū)工作職業(yè)道德修養(yǎng)的論述。首先要有切實(shí)實(shí)際的職業(yè)道德教育教學(xué)組織,而當(dāng)前教學(xué)中的職業(yè)道德教育教學(xué)組織,多數(shù)停留在學(xué)校教室里,較少有真實(shí)環(huán)境中的有效實(shí)施,如果能夠讓學(xué)生深入用人單位的秘書(shū)崗位切身體驗(yàn)、感受職業(yè)道德教育的具體內(nèi)容,將“紙上談兵”式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)椤白云鹦小笔綄?shí)踐,就能夠讓學(xué)生在具體真實(shí)的道德實(shí)踐中做出選擇,從而為教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施提供有效的支撐。三是校企聯(lián)合落實(shí)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)要求。將有關(guān)秘書(shū)工作職業(yè)道德修養(yǎng)的論述轉(zhuǎn)化至教學(xué)之中,提高教學(xué)評(píng)價(jià)的有效性,還需要校企聯(lián)合落實(shí)教學(xué)評(píng)價(jià)的要求。學(xué)校負(fù)責(zé)職業(yè)道德教育教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià),用人單位負(fù)責(zé)職業(yè)道德、教育道德實(shí)踐的評(píng)價(jià)。雙方在各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。當(dāng)然,雙方也應(yīng)該彼此建立較為固定、穩(wěn)定的聯(lián)系,推動(dòng)道德理論教育與道德實(shí)踐教育彼此之間相融相通,更好地提升理論教學(xué)的指導(dǎo)性和實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性,并將有關(guān)教學(xué)評(píng)價(jià)獲得的信息反饋至教學(xué)實(shí)施之中,推動(dòng)教學(xué)落實(shí)。

(三)改革文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)方式目前文秘專業(yè)職業(yè)道德教育的教學(xué)評(píng)價(jià),多數(shù)采用總結(jié)評(píng)價(jià)法,主要是在職業(yè)道德教育教學(xué)結(jié)束之后,對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)??偨Y(jié)評(píng)價(jià)法,一方面可以獲得學(xué)生對(duì)職業(yè)道德教學(xué)內(nèi)容掌握程度的信息,顯示教師的教學(xué)成效;另一方面也可以獲得方方面面的信息,反過(guò)來(lái)推動(dòng)職業(yè)道德教育課程建設(shè),提高專業(yè)教師素養(yǎng),改善師生教學(xué)關(guān)系等等。但是,在新時(shí)代,貫徹落實(shí)文秘專業(yè)職業(yè)道德教育新要求,有必要對(duì)文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)方式進(jìn)行改革,引入更為多元有效的評(píng)價(jià)方法,確保教學(xué)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,以更好地提升教育教學(xué)效果,提高文秘學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)。一是過(guò)程評(píng)價(jià)法。在文秘專業(yè)職業(yè)道德教育這一相對(duì)完整的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程之中,采用診斷方式,在教學(xué)前中后的不同階段,對(duì)教學(xué)活動(dòng)涉及的各個(gè)要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展前,可以對(duì)學(xué)生道德素養(yǎng)進(jìn)行測(cè)試,識(shí)別優(yōu)缺點(diǎn),明確教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),有針對(duì)性制定教學(xué)計(jì)劃;教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中,召開(kāi)座談會(huì),就教育教學(xué)中的內(nèi)容、方法等進(jìn)行研討,適時(shí)予以調(diào)整;教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行跟蹤考察測(cè)評(píng)分析探究,從而較為完整的將學(xué)生對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)知和職業(yè)道德的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。二是常模參照法。是指在文秘專業(yè)職業(yè)道德教育教學(xué)效果評(píng)價(jià)中,遴選一個(gè)或者若干的實(shí)施對(duì)象作為參照標(biāo)準(zhǔn),將其他評(píng)價(jià)對(duì)象與參照標(biāo)準(zhǔn)予以對(duì)照比較,從而展開(kāi)教學(xué)評(píng)估,獲得單個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象在整個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象中所處的位置。比如將某一個(gè)學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)作為評(píng)價(jià)基準(zhǔn),等于該基準(zhǔn)值確定為合格;高于這個(gè)基準(zhǔn)的不同等值分值的,依次確定為優(yōu)秀、良好;低于這個(gè)基準(zhǔn)的,確定為不合格。評(píng)價(jià)基準(zhǔn)可以結(jié)合具體實(shí)施情況進(jìn)行階段性調(diào)整,以確保評(píng)價(jià)結(jié)果合理規(guī)范。三是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)法。主要是針對(duì)學(xué)生在用人單位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合智能手機(jī)的運(yùn)用,通過(guò)每日完成相應(yīng)的問(wèn)卷調(diào)查方式,實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)生在具體崗位實(shí)踐中職業(yè)道德認(rèn)知水平。采用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)方式,需要樹(shù)立全新的教學(xué)評(píng)價(jià)理念,即結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)道德教育效果進(jìn)行全過(guò)程、全方位的評(píng)價(jià);需要建立較為完善的問(wèn)卷調(diào)查量表,即把握德育過(guò)程節(jié)點(diǎn),科學(xué)合理有效設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)量表;需要制定較為規(guī)范的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度,確保學(xué)生能按時(shí)按要求填寫(xiě)問(wèn)卷。四是綜合評(píng)價(jià)法。即在對(duì)學(xué)生職業(yè)道德教育教學(xué)評(píng)價(jià)中,將知行合一結(jié)合并統(tǒng)一起來(lái)。既要測(cè)試學(xué)生對(duì)文秘專業(yè)職業(yè)道德內(nèi)容的認(rèn)知程度,即通過(guò)卷面測(cè)試的方式,對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德內(nèi)容掌握情況進(jìn)行檢測(cè);又要對(duì)學(xué)生職業(yè)道德實(shí)踐情況進(jìn)行把控,即通過(guò)觀察考核等方式,對(duì)學(xué)生在崗位實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)法能夠較為全面、客觀的掌握情況,有助于推動(dòng)職業(yè)道德教育落地落細(xì)。

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作者:陳洪霞 單位:湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院